Opticien Avignon GRANDOPTICAL

Je viens modifier mon avis ci dessous, car Grand Optical d'Auchan le Pontet ont été très professionnels. Après avoir lu mon commentaire ils m'ont contacté et m'on proposé de changer mes verres a l'identique de ma dernière commande a leurs frais. Donc je recommande vivement le magasin d'Auchan le Pontet qui m'a trouvé une solution, par contre je ne retournerai pas au magasin de Capsud qui s'est bien débarrassé de mon problème. Merci au magasin du Pontet Ci dessous mon 1er message : Déçu, je suis cliente depuis longtemps, j'ai un soucis avec mes verres qui ont mal vieilli, ils ont 1 an et demi. Je me suis rendu au magasin de capsud, et comme je n'ai pas acheté mes lunettes dans ce magasin mais dans celui de Auchan le pontet, elle m'a directement dit de régler mon problème là bas et ne m'a pas trouvé de solution. Si au magasin d'Auchan ils n'en trouvent pas non plus j'irai voir la concurrence. Alors c'est vrai que quand tout va bien ils sont très gentils mais des qu'il y a un problème, plus personne.

L’accueil et la qualité de prise en charge du client sont au top. Du directeur magasin jusqu’à ses collaboratrices toutes les personnes sont à l’écoute, aimables et très compétentes. La qualité des verres et le champ de vision sont parfaits. De vrais commerçants spécialisés. Merci aussi pour le café 😉

Le service client est excellent ;ils sont très professionnels. On se sent important.ils sont très patients et toujours souriantes.Un grand merci Pour tout et pour votre accueil chaleureux.

Les opticiens sont très professionnels et il y a un très grand choix. Avec les partenariats sur les verres, il y a un excellent rapport qualité-prix. Le temps d'attente est variable selon l'affluence. Ma mère est passée avant moi et le magasin était vide. J'y suis allée un jour de plus forte affluence, les opticiens n'étaient pas libres immédiatement, j'ai attendu un peu plus longtemps alors j'ai fait ma sélection de montures entre temps.

Je suis ravie une super enseigne et personnel au top ! S'adapte toujours a vos besoins et vous trouve la solution la plus adaptée merci encore

Excellent accueil. Je recommande vivement cette enseigne et son équipe pour leur bienveillance, leur professionnalisme et leur rapidité. Merci beaucoup 🙏

Très bon accueil, service efficace et rapide. Ils ont eu la gentillesse de réparer mes lunettes gratuitement. Merci à vous

Je me suis rendu chez grand optical pour la première fois.j'ai été très bien reçu par Sarah qui a vite compris mon attente et mon besoin.je vous conseille l'enseigne car l'équipe est accueillante et professionnelle.

Je vraiment très satisfait de votre service Grandoptical Avignon Cap sud. Merci encore une fois et sur je recommande

Je remercie nadege pour son professionnalisme et sa gentillesse Le seul bémol le café est moins bon qu’avant

Je suis venu faire réparer mes lunettes. Un grand merci à l'opticienne qui s'est occupé de moi.

Un grand merci à Nadège chez grand optical capsud Avignon pour ses conseils pro , sa gentillesse, son accueil...merci beaucoup

J’y suis allée pour faire réparer mes lunettes ! Je recommande, elles sont comme neuves ☺️

A chaque visite, j’y trouve un accueil chaleureux, un service professionnel et des produits de qualité. Je tiens particulièrement à remercier Nadege du point de vente de CAP Sud Avignon dont la gentillesse, l’écoute et les conseils personnalisés ont vraiment fait la différence. Elle a su comprendre mes besoins, me guider avec patience et me proposer exactement ce qui me convenait. Grâce à elle, mon expérience en magasin a été réellement agréable et je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande vivement cette enseigne et félicite l’équipe pour son professionnalisme !

Je remercie Nadege qui s’est bien occupé de moi

Je tiens à remercier particulièrement Solenne, l’opticienne qui s’est occupée de moi et de ma mère. Elle est vraiment adorable, douce, patiente et très cordiale. Elle nous a accompagnées du début à la fin avec le sourire, c’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil ! Accueil au top! Merci pour tout!❤️

Super boutique , personnel au top comme dab !!!

Solène est une super conseillère opticienne. Jeune, agréable, polie, professionnelle et très sympathique. Ravie de ma visite.

Nous avions pris rendez-vous pour la mère de ma compagne, l’horaire a été respecté. Sarah les a accueilli avec beaucoup de courtoisie, d’écoute et de professionnalisme. Un grand merci pour cette prestation au top!

En vacances... soucis de lunettes réglé. Personnel accueillant serviable. Je recommande

Excellent service, je suis passée avec Fahima qui a été très gentille et qui a très bien su me conseiller.

Très bon service nous sommes passé avec mon ami pour des lunettes de vue, Mme Fatima nous a très bien servis nous sommes très ravis d’avoir acheter notre paire dans ce magasin Merci pour votre sérieux 👍🏽 De plus ils proposent des paiements en plusieurs fois sans frais ce qui est très pratique !!

"Bonjour, Je voulais remerci Sarah de nous avoir bien accueilli mon compagnon, ma belle mère et moi même. Sarah nous a reçu vraiment chaleureusement, elle ma impressionné une mécanicienne sur l'optique, et surtout son métier et fait de passion c'est vraiment admirable. Merci d'avoir pris du temps et prendre soin de nous . Et je remerci toutes l'équipes Loic ,Fatima , une autre dame ,et la jeune stagiaire , vous êtres tous au petit soin avec nous . Et faut aussi parler de cette superbe boutique de lunettes il y a de tous ,couleurs ,formes, marques et lunette aussi qui sont rembouser à 100% part la sécurité sociale ou mutuelle. Enfin merci l'équipes qui rendent la boutique vraiment belle Je reviendrai cest sur Cdt "

J ai été très bien reçu lors de ma dernière visite pour réparer une monture et en réajuster une autre Accueil chaleureux et très pro Le temps d’un petit tour dans la galerie et tout était rentré dans l’ordre Merci à vous !

Personnel très professionnel et sympathique. Ça fait plaisir d'avoir affaire à des personnes conscienceuses. C'est Solenne qui m'a bien renseigné.

Merci beaucoup à Ali pour son professionnalisme, son sérieux et son goût très sûr… je suis à chaque fois enchantée par ma paire de lunettes. Je reprendrai rendez-vous avec lui dans 2ans 👍😉

Magasin très spacieux, j'ai été accueilli par Fatima qui a pris le soin de me conseiller et de trouver la monture idéale adaptée à ma morphologie. Très contente merci

Super accueil et conseils. Vraiment tout le monde est aux petits soins mais surtout pas d’agressivité commerciale par rapport aux concurrents. Très arrangeants !

Marie connaît bien son métier, cela fait plaisir d’avoir un bel accueil, une véritable prise en charge. Nous pouvons faire confiance à son professionnalisme , on se sent en sécurité dans nos choix.

Excellent accueil chez grand optical cap sud. Réactif et à l'écoute il a pris en charge la réparation de mes lunettes parfaitement. Merci encore

Très bonne expérience dans ce magasin l'accueil est vraiment au top,que ce soit la dame ou le monsieur les deux étaient souriants , j'ai réservé un produit chez eux sur internet et j'ai été le chercher le monsieur qui était très gentil et qui m'a bien conseillé qui étaient un peu trop serrés au niveau du nez,il a même traité mes lunettes de soleil et en plus j'ai eu le droit à un petit cadeau un petit spray pour nettoyer les lunettes un grand merci pour ce grand monsieur

Très bon conseils et service ! J’y vais depuis très longtemps… Merci à la conseillère qui a réparé mes lunettes tout à l’heure :) Je recommande cet opticien !

Une fois de plus, je viens vers eux. Toujours amical et courtois. Vous aider à choisir des montures et des verres. Aujourd'hui, la vendeuse Sarah a servi. Merci beaucoup pour votre attention.

Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurais mise !!! Très très très mal accueillie par le binôme de sarah qui elle est un amour ! Une dame brune assez grande qui n’a visiblement pas connaissance de l’image de marque de votre entreprise !! Elle ce permet de hurler très fort comme au marché ! Et ce permet de me tutoyé comme si nous étions amis ! Très désagréable , aucun respect , aucune classe , mal polie et j’en passe !!! Horrible horrible fuyez vraiment ! J’espère que l’es supérieurs lui toucherons 2 mots à cet dame qui risque de nuire sur l’entreprise !

J'ai eu recours au personnel de GrandOptical Cap Sud à Avignon à plusieurs reprises : accueil chaleureux, gde disponibilité, efficacité, alors que mes lunettes ne provenaient pas de ce magasin. Je pense me tourner vers eux lors d'un prochain achat.

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu de Sarah, l'opticienne qui a réparé mes lunettes. Elle a fait un travail fantastique et son expertise et son professionnalisme m'ont impressionné. De plus, elle a été très rapide dans la prise en charge du dossier, ce qui m'a permis de recommander mes lunettes en un rien de temps. Je recommande vivement Sarah à tous ceux qui ont besoin d'une réparation de lunettes de qualité et d'un service impeccable. Merci encore !

Une équipe formidable qui aime leur métier et ça se sent! Très patient et très bon conseil Prêt à rendre service !!! Merci

Très bon accueil, les vendeurs et vendeuses sont très sympathique et très à l’écoute. Je vous le recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe

Bonjour je recherche des opticiens qui pourrait me conseiller et me guider Car actuellement j ai des lunettes de vue depuis 5 jours pour la première fois j ai une très grandes différences entre chaque yeux _4.25 (-1.75 100°} ÷0.25(-0.75 130°} Et j ai beaucoup de mal à m adapter je vois les bord de mes lunettes du coup mon champs de vision est très bizarre comme si j étais dans un autre monde Merci cordialement

Mon avis vaut bien un 5! Tant aussi bien par l'accueil que nous y trouvons, que par le conseil...ici tout est super.on vous accueille avec le sourire, on vous guide dans vos choix, on respecte le montant de la dépense que l'on veut faire et le choix y est...que dire de plus que j'y suis fidèle et je conseille de vous y rendre sans attendre !