À propos de Opticien BAGNOLS-SUR-CÈZE - Optical Center
Opticien BAGNOLS-SUR-CÈZE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bagnols-sur-Cèze (30200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (454)
Avis Google
4,7
454 avis
5★394
4★27
3★6
2★7
1★20
S
Sylvain COSTE Google
Déçu du professionnalisme de cette boutique. Aucun appel, aucun sms alors qu’ils te précisent que l’on est contacté dès la réception des lunettes. J’ai un verre qui a du être recollé et j’ai du y aller 4 fois pour juste 2 montures. Je trouve pas ça top. Le délai est également très long et aucun geste de leur part pour régler le problème qu’il y a eu avec une monture.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coste,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement
répondu à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre exigence, notamment lorsqu’il
s’agit de vos équipements optiques.
Nous avons effectivement pris le temps nécessaire pour vous garantir
des lunettes parfaitement conformes et adaptées à vos besoins :
le verre présentant un défaut a été remplacé et non recollé, et
la monture solaire initialement choisie a également été remplacée
afin de vous apporter une solution satisfaisante
Nous regrettons néanmoins que ce délai supplémentaire et notre
communication durant cette période aient pu vous donner une
impression négative. Notre priorité reste justement de privilégier
la qualité et la satisfaction de nos clients plutôt que de livrer un
équipement qui ne serait pas parfaitement conforme.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet également
d’améliorer notre accompagnement.
L'équipe d'Optical Center Bagnols
R
Romain RIVIERE Google
J'ai été faire réparer mes lunettes solaires un super accueil et service au top je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la
réparation de vos lunettes solaires se soit déroulée dans de bonnes
conditions et que l’accueil ainsi que le service aient été à la
hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en
magasin.
M
Michaël ROUX Google
Sans parler des prix tout à fait raisonnables et de l'accueil chaleureux, le Service après vente est impeccable.
Plus de 3 ans après avoir acheté mes lunettes on me remplace ma vis perdue, me remet mon verre en place, me nettoie et règle mes lunettes comme un premier jour.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, les prix et surtout la qualité de notre service
après-vente aient répondu à vos attentes, même plusieurs années
après l’achat. Pouvoir redonner à vos lunettes leur confort et
leur réglage d’origine fait partie de l’accompagnement que nous
souhaitons offrir dans la durée.
L
Leanne Soufflet Google
Mon compagnon et moi-même sommes venus pour un test de vue, puis pour choisir nos lunettes de vue et solaires. Nous avons été conseillés par Éloïse, une charmante opticienne qui a su nous guider à merveille et a suivi notre dossier jusqu'au bout. Un grand merci à elle ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le
test de vue, le choix des lunettes de vue et des solaires, ainsi que
l’accompagnement en boutique, aient été à la hauteur de vos
attentes. Nous transmettons vos compliments à notre équipe avec
grand plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
A
Alexandru Google
Un grand merci à Adrien pour son accompagnement lors de l’achat de mes deux paires de lunettes de vue. C’est un professionnel à l’écoute, attentif aux besoins de ses clients et toujours prêt à aider avec le sourire. Je recommande vivement ce magasin, qui propose un large choix de montures de qualité, ainsi que toute l’équipe, disponible, accueillante et soucieuse de la satisfaction des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement, l’écoute et la disponibilité de notre équipe
aient contribué à une expérience réussie pour l’achat de vos
lunettes de vue. Votre recommandation et vos compliments sur le choix
de montures de qualité nous encouragent à poursuivre dans cette
voie.
M
Mustafa BARRAK Google
Bonjour,
J’ai rarement pour pas dire jamais vu un accueil aussi chaleureux, gentil et professionnel.
Je recommande fortement ce magasin car ont peux difficilement faire mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que
l’accueil, la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe
aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et
nous encourage à poursuivre dans cette voie au quotidien.
K
Karim LAGTAB Google
J’ai été très bien accueilli chez Optical Center.
Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils. Il a pris le temps de bien m’accompagner et de répondre à toutes mes questions avec le sourire. Service rapide, efficace et très agréable. Je recommande vivement ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’accompagnement et la qualité des conseils aient
été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe est attentive
à offrir un service rapide, efficace et agréable à chaque visite.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
M
Marianne Barré Google
Toute l'équipe est très compétente, le personnel prend le temps de s'occuper du client, à l'écoute et de très bons conseils.... il est appréciable de constater que malgré l'indécision, le personnel reste bienveillant.
Bravo a cette équipe pour son travail mené a bien.
Je souligne aussi que la boutique est très bien tenue et possède un large choix.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour
positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous
apporter écoute et conseils lors de votre visite. Nous mettons un
point d'honneur à maintenir un environnement bienveillant et
professionnel, et vos encouragements nous motivent à poursuivre cette
voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
F
Frederic Prin Google
Client depuis 2021 chez Optical Center, je n’avais jamais mis un avis sur l’enseigne.
Je viens de refaire un contrôle de ma vue, j’ai été reçu avec toujours une très grande gentillesse et un professionnalisme de qualité. Avant mon test oculaire (j’arrive toujours en avance) on m’a proposé de m’asseoir et de m’offrir un café. Le test exécuté Nicolas V m’a merveilleusement guidé pour mon choix de lunettes et des meilleurs options. Je recommande fortement l’enseigne, mais particulièrement celle de Bagnols Sur Cèze.
Encore un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous avez vécu une expérience agréable lors de
votre contrôle de vue. La satisfaction de nos clients est notre plus
belle récompense, et nous nous efforçons d'offrir un service de
qualité à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau
dans notre enseigne.
Y
Yoyo Mar Google
Jai pu bénéficier des conseils de la boutique pour une 1ere paire de lunettes de vue, accueill parfait, conseil très pro et beaucoup de choix!! Merci a m'équipe pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
C'est un réel plaisir de savoir que nos conseils ont pu vous guider
vers votre première paire de lunettes. Votre satisfaction est notre
plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir de
nouveau lors de votre prochaine visite.
s
scaglia muriel Google
tres bon accueil , toujours a l’ecoute . prestations au top , réactivité et professionnalisme sont au rdv des produits de bonnes qualites je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que notre accueil et notre écoute vous ont satisfait. La
qualité de nos prestations est essentielle pour nous, et vos
recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous
serons heureux de vous accueillir à nouveau dans nos espaces pour
toutes vos besoins optiques et auditifs.
C
Carole Nardin Google
Anthony est un excellent conseiller. Il est très professionnel et surtout doté d'une grande patience et d'une gentillesse naturelle. Je suis enchantée de mes lunettes livrées rapidement. Je recommande vivement cette adresse et surtout Anthony.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Notre équipe s'efforce de
fournir un service attentionné et professionnel, et il est gratifiant
de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience. Nous
espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vos futurs besoins
en optique.
H
Helene Desnos Google
Nous sommes toujours très bien reçu , même si nous n’avons pas de rendez-vous fixé à l’avance . Toute l’équipe est disponible pour nous accueillir
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de partager votre expérience positive. C'est un
plaisir de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli par
notre équipe, même sans rendez-vous. Nous attachons une grande
importance à la disponibilité et à la convivialité pour offrir la
meilleure expérience possible à nos clients. Nous serions ravis de
vous revoir bientôt dans notre boutique.
P
Philippe Perrier Google
Super accueil d'Anne Charlotte.
Très professionnelle.
Très souriante
Bien à l'écoute
Très humaine
Elle donne naturellement envie.
Produits achetés les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est
toujours gratifiant de savoir que notre équipe sait faire preuve
d'écoute et de professionnalisme. Nous faisons de notre mieux pour
offrir un service irréprochable et nous sommes ravis que vous ayez
passé un agréable moment chez nous.
N
Nathalie Lucotte Google
Très bien conseillé par Nicolas.
Très professionnel. Je vous recommande cette enseigne tout le personnel est au top.
Nathalie MALOT
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous
sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos
attentes. Chez Optical Center, nous faisons tout notre possible pour
offrir un service de qualité, et vos encouragements motivent notre
équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir
bientôt !
P
Paula ROLLAND Google
Jamais déçu chez Optical center, le personnel est à l’écoute et de bon conseil ! Merci à Nicolas de m’avoir aider dans le choix de la monture, personne honnête et franche au top ! 👌🏻
Réponse du professionnel : Cher client, nous tenons à vous remercier pour votre retour
chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous
apporter l'assistance nécessaire pour le choix de votre monture.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous
motivent à continuer à fournir un service de qualité. À très
bientôt dans notre centre !
s
stephane boudier Google
Bon accueil, personnel chaleureux et à l'écoute. Anne Charlotte a été très professionnelle et a su adapter sa proposition à mes demandes.
Un grand merci et à bientôt.
Réponse du professionnel : Monsieur Boudier, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que
vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous
motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Bagnols-sur-Cèze
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