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Opticien BARBEREY-SAINT-SULPICE - Optical Center

Opticien · Barberey-Saint-Sulpice (10)

4,7 266 avis Google Fermé
Opticien BARBEREY-SAINT-SULPICE - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BARBEREY-SAINT-SULPICE - Optical Center

Opticien BARBEREY-SAINT-SULPICE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Barberey-Saint-Sulpice (10600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (266)

Avis Google
4,7
266 avis
5★227
4★21
3★6
2★2
1★10
F
Farida Bourezem Google

Je remercie l’équipe , un super accueil une bonne prise en charge et très professionnel. Je recommande car cela fait déjà quelques années que je fait mes lunettes chez vous et j’en suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la prise en charge et le professionnalisme de notre équipe vous donnent entière satisfaction depuis plusieurs années. Votre fidélité est une belle reconnaissance pour Optical Center BARBEREY-SAINT-SULPICE - TROYES.
p
prescilia jaquet Google

Vraiment très heureuse de ma visite . La personne que j ai eu ( Emma je crois) est très gentille, elle a pris le temps d étudier mon dossier , et est de très bon conseil .

F
Fani Ra Google

Un grand merci à Emma pour son accueil et son professionnalisme ! Elle a été très aimable, souriante, patiente et à l’écoute tout au long de mon choix de lunettes. Elle a su me conseiller avec beaucoup de bienveillance, sans jamais me mettre la pression.C’est vraiment agréable d’être accompagnée par une personne aussi attentionnée. Merci encore pour votre gentillesse !et je recommande Optical Center BARBEREY

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’écoute et les conseils apportés ont rendu votre choix de lunettes agréable et serein. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive notre équipe à poursuivre dans cette voie.
N
Nirina Mennerat Google

Bon accueil et bonne prise en charge de ma demande du début à la fin. Personnes souriantes et professionnelles. Je recommande vivement 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes, du début à la fin. Vos mots sur le professionnalisme et le sourire de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans votre prochain besoin en lunettes, optique ou audition.
Z
Zewaaah Google

Très bon service, j'aurais juste eu un petit avis négatif au moment de trouver le modèle qui me correspondait, le monsieur n'a pas retiré les antivols, pas simple pour essayer les paires mais sinon rien à redire Petite pensée pour la dame qui était seule ce jeudi après midi pour récupérer mes lunettes et qui malgré tout, à donné son maximum pour satisfaire tout le monde le plus vite possible, merci beaucoup :) !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que le service et la prise en charge lors du retrait de vos lunettes aient répondu à vos attentes, et nous transmettons votre message à notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque sur les antivols, afin de faciliter davantage les essais en magasin lors de vos prochaines visites.
p
pat guns Google

Bonne accueil. Personnel chaleureux et aimable . J’ai trouver la paire de lunettes que je voulais donc parfait pour moi. 5/5

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et le choix de la monture aient répondu à vos attentes. C’est toujours un plaisir d’accompagner chaque projet avec attention et convivialité. Au plaisir de vous revoir en magasin.
A
AXxx Lxxx Google

Je tiens à remercier la jeune conseillère blonde qui m’a reçu aujourd’hui. Elle a été très aimable, agréable et à l’écoute. Ses conseils ont été clairs, pertinents et très utiles. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience particulièrement positive. Merci pour son accueil et son accompagnement de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient contribué à rendre votre visite agréable en magasin. Votre satisfaction est une belle reconnaissance du travail de notre équipe, qui s’attache à accompagner chaque personne avec attention et professionnalisme.
J
Jimmy Groot Google

​⭐⭐⭐⭐⭐ Service client irréprochable ! Très satisfait de mon passage. Un grand merci à Emma et Jennifer pour leur professionnalisme, ainsi qu'au manager Valentin qui a débloqué ma situation en un rien de temps avec une solution rapide. Une équipe formidable, vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la réactivité de notre équipe et la solution apportée aient rendu votre passage aussi satisfaisant. Votre message sur le professionnalisme de nos collaborateurs nous encourage à poursuivre dans cette voie.
M
Manon Engrand Google

Très bonne expérience du début à la fin. L’opticienne a pris le temps de m’aider à choisir une monture adaptée à mon visage et à mon budget. Les explications étaient claires, le service rapide et l’accueil vraiment agréable. Merci encore pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de votre monture tout en répondant à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt en magasin.
a
arisona Google

Très professionnel, aimable, a notre écoute et ne force pas pour le choix. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à l'écoute. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins pour vous accompagner dans vos futurs choix.
S
Stephanie ARNAUD Google

Je suis très satisfaite de la rapidité des services . Très bon rapport qualité, prix et SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. La rapidité de nos services et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour notre équipe. Votre évaluation nous encourage à poursuivre nos efforts et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
a
alexx Wxn Google

Bonjour Nous sommes venus avec mon épouse pour un changement de lunette, une sympathique employée nous a offert un café en patientant. Nous avons eu ensuite , Valentin merci à lui pour son professionnalisme et ses conseils Établissement à conseiller !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que les conseils avisés donnés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de futurs conseils.
J
Jeanne Vettraino Google

Totalement satisfaite, accueil, gentillesse, conseils, tout était parfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Votre retour est une véritable source de motivation pour nos collaborateurs, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en optique.
A
Arnaud COURCOUX Google

Équipe sympathique et efficace. Je viens de récupérer mes lunettes qui sont parfaitement à ma vue, ça peut paraître bête mais ce n’est pas toujours le cas chez d’autres opticiens. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif. C'est formidable de savoir que nos équipes ont su vous accompagner pour obtenir des lunettes parfaitement adaptées à votre vue. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils ou services.
C
Charles Corrard Google

Personnel professionnel très accueillant et à l’écoute Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su se rendre disponible et à votre écoute. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau et de vous offrir la même qualité de service lors de votre prochaine visite.
V
Vanessa Grolier Google

Équipe professionnelle, sympathique, magasin très joli j’y vais depuis plusieurs années pour mes enfants et moi même

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et que le cadre de notre magasin vous plaît. Nous apprécions votre fidélité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
C
Christine Da Cunha Google

Très satisfaite. Emma est a l'écoute et efficace, elle trouve des solutions. Impeccable.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su répondre à vos attentes et vous offrir un service à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans notre magasin !
C
Cathy Google

Très satisfaite, personnel agréable souriant de bon conseil et professionnel.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité, et il est gratifiant de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. À très bientôt dans nos opticiens!
C
Claude Rizzo Google

Personnel sympathique et a l'écoute du client. Rapidité et efficacité. Service impeccable et avec le sourire.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins.
J
Jen Lm Google

Je recommande, equipe accueillante, des conseils de professionnels et sont toujours disponibles pour dépanner en cas de soucis c'est appréciable.

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. À très bientôt dans notre centre !
V
Valentin Charpentier Google

Très bon magasin. Personnel à l'écoute qui prend en charge rapidement et qui dépanne avec ce qu'ils peuvent lorsqu'il y a un défaut sur une monture. Très satisfait de ma Persol M

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter satisfaction lors de votre visite. Nous sommes ravis que votre expérience avec votre monture Persol ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
c
charlyclic Google

Très bonne accueil, équipe très sympathique et souriante avec un service au petit oignons

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
E
Erassoff Alicia Google

Très insatisfaite. Le magasin n’a pas souhaité prendre en garantie ma monture qui s’oxyde, prétextant que leur fournisseur refuserait. Pourtant, j’ai très bien entendu qu’ils disaient dans mon dos que je n’avais pas acheté ma monture chez eux. Ayant déménagé, je m’étais simplement rendue dans l’Optical Center le plus proche de mon nouveau domicile. Finalement, j’ai dû retourner dans l’Optical Center où j’avais effectivement acheté ma monture. Celui-ci a accepté sans problème de prendre en charge ma demande. Je devais devenir une de leurs clientes, mais ce ne sera finalement pas le cas.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Erassof, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Après vérification, lors de votre venue, votre monture présentait une oxydation importante. Malheureusement, cette situation n’est pas considérée comme un défaut de fabrication, mais comme une usure liée à l’usage, et n’est donc pas couverte par la garantie constructeur. N’étant pas bénéficiaire de notre service l’Optical Prévoyance, nous ne pouvions malheureusement pas procéder à un remplacement gratuit. Nous regrettons que cela ait pu générer un malentendu et vous assurons que notre équipe a cherché à vous renseigner. Nous sommes toutefois ravis que le magasin où vous aviez réalisé votre achat ait pu trouver une solution pour vous. Soyez assurée que votre satisfaction reste au cœur de nos priorités, et nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Bien cordialement, L'Equipe Optical Center
A
Anaïs GRANZOTTO Google

Un tres grand merci a Emma pour son professionnalisme, sa patience et son savoir faire. Des conseils toujours pertinents et un excellent accueil.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nos équipes s’efforcent de fournir un service d’excellence et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos centres !
J
J LM Google

Du vrai conseil!! Merci a Jenifer pour son aide, ses conseils de professionnelle et pour son sourire ! Cela a été agréable et parfait du début a la fin,on ressent le savoir faire et a su repondre à mes attentes. Le personnel est agréable.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu des conseils adaptés à vos besoins et que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
S
Songül Temel Google

Un grand merci à l’opticien pour son professionnalisme ! Très à l’écoute, il a su comprendre mes besoins et répondre à toutes mes attentes. Je suis vraiment satisfaite de mes nouvelles lunettes et du service de qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous a offert un service à la hauteur de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
c
catherine cavalheiro Google

Très professionnel et le personnel est très aimable. Pas mal de choix de montures. Magasin très agréable.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et de vous offrir une large sélection de montures qui correspondent à vos goûts et besoins. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !