Opticien Barentin - Krys

J'ai fait l'acquisition de lunettes connectées Xiaomi mijia titanium. Comme je souhaitais les porter au quotidien, il fallait les équiper de verres correcteurs. C'est un défi (pas d'encadrement, pas de fil nylon, juste une unique vis par verre) et beaucoup d'opticiens ne souhaitent pas se lancer dans l'opération. Krys a accepté malgré la difficulté et le résultat est parfait. Compétence et cordialité, je suis très satisfait. Je recommande chaudement ce magasin.

J’avais été déçue il y a plusieurs années, et par curiosité j’ai voulu tester Krys à nouveau et j’ai bien fait ! Les opticiens sont à l’écoute et de très bons conseils ! Je recommande ! Petit bémol, mais c’est partout pareil, ils ont peu de choix en lunettes à montures larges.

Première visite chez Krys pour ma vue et très bonne expérience. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement et on m’a laissé le temps de regarder tranquillement les montures. Voyant que j’hésitais, une conseillère très gentille est venue me guider et me donner de précieux conseils. Sa bienveillance et son professionnalisme m’ont permis d’apprécier pleinement ce moment, merci Claire L ! Je suis également revenue pour récupérer mes lunettes et j’ai de nouveau été pris en charge immédiatement, avec de très bons conseils et toujours autant de gentillesse. Une équipe accueillante, à l’écoute et professionnelle. Je recommande Krys Barentin à 100 % !

Cela fait plusieurs années que je vais chez Krys pour mes lunettes. J’y suis toujours bien accueillie. Les professionnels prennent le temps de nous conseiller et sont toujours disponibles. Les lunettes arrivent rapidement. Les locaux sont grands et propres, et le choix de montures est très varié. Je recommande cet opticien.

Très bonne expérience chez Krys ! Hugo DAMOUR a été au top : il m’a fait un examen de la vue complet en prenant vraiment le temps de tout expliquer de manière claire et rassurante. On sent qu’il maîtrise son sujet et qu’il est à l’écoute. Dans la foulée, j’ai pu choisir et commander mes nouvelles lunettes sans stress, avec de bons conseils. Service pro, efficace et humain, je recommande sans hésiter!

Un immense merci à Arthur pour son accueil et son professionnalisme ! Opticien passionné, à l’écoute et de très bon conseil, il prend vraiment le temps de comprendre vos besoins pour vous proposer les solutions les plus adaptées. Son sens du détail et sa bonne humeur rendent l’expérience encore plus agréable. C’est rare de rencontrer quelqu’un d’aussi investi dans son métier. Je recommande vivement !

Super expérience chez Krys. Rapide et conseils de qualité. Arthur est très gentil et patient avec les enfants. Il a su bien conseiller ma fille pour choisir des lunettes qui lui plaisent et lui vont très bien. Je recommande sans hésiter !

Client depuis 3 à 4 ans chez Krys, je suis malheureusement de plus en plus déçu par la qualité du conseil. Lors de ma dernière visite il y a environ un an pour mon fils, nous avons été orientés vers un équipement très complet, avec de nombreuses options qui se sont finalement révélées peu utiles pour lui. Sur le moment, je n’y ai pas prêté trop d’importance en me disant que cela dépendait peut-être simplement du conseiller. Je suis pourtant revenu récemment pour un nouvel achat. Cette fois encore, j’ai eu le sentiment de ne pas avoir été correctement accompagné dans mon choix, notamment concernant l’offre de la 2ᵉ paire à 1 €. Les explications sur les différentes options et leurs conséquences n’ont pas été suffisamment claires. J’ai également laissé mon ancienne monture pour un changement de verres. À aucun moment on ne m’a expliqué que les verres ne seraient pas amincis, alors que la différence est pourtant importante et visuellement... Je trouve dommage qu’en tant que client fidèle, on ne prenne pas davantage le temps d’accompagner et d’expliquer clairement les choix et les options. Un meilleur conseil et plus de transparence permettraient d’éviter ce type de déception.