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Opticien Baud - Optic 2000

Opticien · Baud (56)

4,8 23 avis Fermé
Opticien Baud - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Baud - Optic 2000

Opticien Baud - Optic 2000, situé à Baud, propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles et accessoires. Le magasin met l'accent sur l'expertise, le conseil personnalisé et des services de qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Il offre également des solutions innovantes comme les verres Transitions et des offres spéciales pour les enfants.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentillesLunettes connectéesLunettes de sportVerres TransitionsOffre Junior Prise de rendez-vous en ligneVisagismeContrôle de la vueOptic 2000 à domicileAccès HandicapéAssuranceRésultat Click & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumTiers payant

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,8
23 avis
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Jeremy Quechon

Prennent le temps pour tout vous expliquer avec le sourire, je recommande. Première paire de lunettes pour ma part, je suis aller le samedi pour l'essayage et le mardi je suis passé les récupérer. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec sourire et professionnalisme lors de votre première paire de lunettes. Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre choix. Cordialement, OPTIC 2000 BAUD
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Oulala La

Impeccable et les opticiennes sont top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que nos opticiennes ont pu vous offrir un service impeccable. Au plaisir de vous revoir. L'équipe OPTIC 2000 BAUD.
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Katelle Choimet

Vendeuses très agréables, à l’écoute et souriantes

Réponse du professionnel : Bonjour Katelle, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Ça fait toujours plaisir de savoir que nos opticiennes ont été à l’écoute et souriantes. À bientôt, L'équipe OPTIC 2000 BAUD
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Thomas CHEBANIER

Client depuis plus de 10 ans, très satisfait du service et de la sélection de paires de lunettes !

Réponse du professionnel : Monsieur CHEBANIER, nous vous remercions d'avoir partagé votre satisfaction concernant notre service et notre sélection de lunettes. Votre fidélité depuis plus de 10 ans est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe OPTIC 2000 BAUD
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Patrice Boveroux

Rapidité pour se faire des lentilles très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boveroux, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et aimable. Merci beaucoup pour vos aimables paroles, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement, L'équipe Optic 2000 Baud
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Olivia Ducourant

Gérant et personnels très professionnels, de bon conseil prennent bien le temps d’expliquer tout choix de lunette parfait c’est toujours agréable d’y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ducourant, merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
d
didier Morgane

Je partage mon avis tard certes , mais ce n'est pas mon habitude de faire ça , et je ne digère pas mon expérience Prise de rdv pour ma fille le 27 avril, reçu des lunettes le 9 juin 🙄. J'ai donnée ma carte de mutuelle lors du 1er rdv et j'ai du l'a renvoyer 2 fois par mail. C'est toujours moi qui ai du appeler pour savoir où ça en était. L'opticienne ma demandé de contacter ma mutuelle parce que ça coinçait. L'interlocutrice de ma mutuelle ne comprend pas ce qui bloque et me dit que ce n'est pas a moi de faire le relais entre eux et l'opticien.Par ailleurs elle me met en garde sur l'offre 100% santé ( dont je ne connais pas grand chose ) en m'expliquant que les opticiens ont l'obligation de nous présenter des lunettes remboursé a 100% mais que beaucoup ne le font pas . Si ça c'était arrêté la, ça ne nécessitait pas un avis si négatif ! On m'annonce un devis a plus de 200€. J'y retourne pour récupérer mon ordonnance pour aller voir ailleurs et je parle du 100% santé. Grande surprise une des 2 paires que j'ai choisit passe dans le 100% santé 😯😯😯 Tout ça pour ça ... Honnêtement si ça n'avait pas été pour ma fille, qui a mit beaucoup de temps a choisir sa 1 ère paire de lunettes et qui a patienter pour les avoir, j'aurais été ailleurs !! Ça veut dire que si je n'avais pas menacée d'aller voir ailleurs j'aurais payer plus de 200€ pour une paire dont je n'avais pas a dépenser 1 centimes ? Je trouve ça honteux .

Réponse du professionnel : Madame Didier, malgré les multiples appels et messages laissés sur votre répondeur depuis la publication de votre avis, je suis au regret de devoir me résoudre à vous répondre par cet intermédiaire. J'aurais bien évidemment préféré pouvoir vous l'expliquer de vive voix. Sachez que nous avons proposé dans un premier temps un équipement avec des verres Essilor de dernière génération intégrant une filtration de la lumière bleue et un anti-reflet haut de gamme, le tout de fabrication française. Cependant, le forfait optique que vous possédez ne vous accorde que 6 centimes de remboursement, ainsi le reste à charge pour l'équipement de votre fille était d'environ 200€. Je vous rappelle que la proposition qui vous avait été faite n'était alors qu'un devis sans aucun engagement et qu'elle respectait toutes les conditions tarifaires conclues avec votre mutuelle. Suite à votre passage, vous avez alors choisi l'offre 100% santé avec cette fois des verres plus basiques (sans filtre lumière bleue et l'anti-reflet le plus simple). Grâce à cette offre, vous avez ainsi pu bénéficier d'un reste à charge à 0€. Il est bien évident que la qualité et la technologie des 2 propositions n'est pas identique comme nous vous l'avions pourtant expliqué. Je reste désolé de ne pas avoir pu vous l'expliquer par un autre moyen que par Google et j'espère surtout que l'équipement de votre fille lui apporte toute satisfaction. Sachez que nous restons bien évidemment à sa disposition pour d'éventuels ajustages sur ses lunettes. Stéphane MICHARD
C
Cédric Gaignon

Parfait et rapide merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaignon, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Stéphane Michard