Opticien.tel
Accueil Opticien Nouvelle-Aquitaine Landes Bénesse-Maremne Opticien BENESSE MAREMNE - Optical Center
OPTICIEN

Opticien BENESSE MAREMNE - Optical Center

Opticien · Bénesse-Maremne (40)

4,7 84 avis Google Ouvert
Opticien BENESSE MAREMNE - Optical Center — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien BENESSE MAREMNE - Optical Center

Opticien BENESSE MAREMNE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bénesse-Maremne (40230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (84)

Avis Google
4,7
84 avis
5★75
4★4
3★0
2★1
1★4
M
Marine Archambault Google

Je viens chez cet opticien, car il est sur ma commune, pour faire régler régulièrement mes lunettes. Lunettes que je n' ai pas prises chez eux et qu'on me le rappelle à chaque fois! Oui, je le sais. Quand c'est pas une réflexion du genre " avec ce genre de détails, pas très précis, pour régler les lunettes, on va pas aller loin". Mais quand un touriste vient faire régler ses lunettes qu'il a pris ailleurs, vous ne lui dites pas? Je précise que je me fourni exclusivement chez vous pour le nécessaire de nettoyage de lentilles. Pas suffisant donc pour être considéré. Je ferais le détour chez MON opticien dorénavant ! Ma forte myopie et moi-même, vous remercions malgré tout, pour le semblant de considération que vous avez pu nous apporter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients et que l'accueil et le conseil sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour poursuivre la discussion : [email protected] Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
E
Edwige Pruvost Google

Top. Après une tentative de réparation de mes lunettes (sur lesquelles j'ai marché...), monture changée rapidement, gratuitement et avec le sourire. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu remplacer rapidement la monture après cet incident, tout en vous apportant une solution gratuite et avec le sourire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en optique ou en audition.
J
Josiane Lamouroux Google

je suis très satisfaite du service chez Optical center très bien accueillit personnel très compétant je n’hésiterai pas a revenir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
P
Pierre KERLING Google

Difficile de choisir ses premières lunettes mais grâce aux conseils et à la bienveillance de notre conseillère tout s'est bien passé 👍 équipe souriante et compétente

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que les conseils, la bienveillance et le sourire de notre équipe aient rendu ce choix de premières lunettes plus simple et agréable. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains besoins en optique ou en audition.
G
Gilles Chieyssal Google

Trés bon accueil bons conseils vendeuse compétente et très professionnelle je suis vraiment satisfait et je recommande cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci énormément pour ces retours positifs. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir et vous offrir des conseils adaptés. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
D
Delphine Ferrand Google

Un grand merci à Orane pour son accueil, son professionnalisme et aussi son humour 😀Toujours un plaisir de venir chez Optical Center à Bénesse-Maremne !

m
moy olivier Google

Très satisfait de mon expérience chez optical center. Mes lunettes n'étaient plus sous garantie et pourtant elles ont été réparées gratuitement avec professionnalisme et rapidité.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu réparer vos lunettes rapidement et gratuitement. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité et à accueillir nos clients avec le plus grand soin. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos agences.
M
Marie Cdu Google

Je suis ravie de ma venue dans le magasin, Orane m’a conseillé et a rendue ce moment très agréable malgré un petit budget et quelques exigences de ma part. 😅 Merci à elle pour sa gentillesse et sa bienveillance, je recommande vivement d’y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable. Votre recommandation et votre satisfaction sont notre meilleure récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour de nouveaux conseils et choix.
J
Julien Brunet Google

⭐ 1 étoile Très mauvaise expérience chez Optical Center Benesse-Maremne. Accueil froid, conseillère agacée dès ma première question, et aucun accompagnement pendant 20–25 minutes alors que nous étions seuls dans le magasin. J’ai malgré tout acheté une paire à 200 €, et je suis reparti sans sac, sans sourire, sans considération. Service client inexistant. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a pourtant à cœur d’accompagner chaque client avec toute l’attention nécessaire. Concernant l’achat de votre paire de solaires, vous avez bénéficié d’une remise exceptionnelle ainsi que d’un bon d’achat de 100 € remporté lors d’un loto. Nous regrettons vivement que ce cadeau n’ait pas contribué à une expérience pleinement positive, alors que telle était notre intention. Nous restons bien entendu à votre disposition pour répondre à vos questions, ajuster votre monture ou vous guider lors d’un prochain choix. Votre satisfaction demeure notre priorité. Bien cordialement, L'équipe Optical Center
B
Brigitte Dubert Google

J ai été reçue pour un appareillage auditif. Me lerycke , audioprothesiste, à su lever mes apprehensions avec des explications claires et adaptées..sur les appareils ,les tarifs, et remboursements...parfait!

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions pour vos retours positifs concernant votre expérience avec notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont su apaiser vos appréhensions. Chez Optical Center, nous nous efforçons de fournir un service clair et d'accompagner nos clients tout au long de leur parcours auditif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
S
SEIGNEUR BOURSON Google

vraiment tres content des competences de Mme LERICKE mélanie a l ecoute toujours le sourire pour vous satisfaire en tant qu ancien dirigeant d entreprise j aurais voulu travailler avec cette professionnel merci encore Mme LERICK je vous conseille cette pro les yeux fermés

A
Alix dasse Google

Un très bon accueil au magasin Optical Center de Benesse Maremne ! Merci à Orane qui a su me conseiller sur le choix de mes montures. Un avis toujours donné dans la bienveillance et avec le sourire. Le délais pour les récupérer est très court, c’est très efficace. Encore merci à Orane et au magasin.