Opticien.telN
Nicolas Fovet Delaby Google
Cela fait déjà plusieurs années que j'achète mes lunettes chez Afflelou BERCK. Personnel sympathique et à l'écoute, très pro. Je recommande. Nico
OPTICIEN
Opticien BERCK - ALAIN AFFLELOU
Opticien · Berck (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien BERCK - ALAIN AFFLELOU
Opticien BERCK - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Berck (62600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (28)
Avis Google
4,8
28 avis
p
phil c Google
Très bon accueil sur rendez-vous pour de nouvelles lunettes de vue. Le rendez-vous a duré une heure, ce qui permet de faire son choix sereinement avec les conseils d'un vrai professionnel qui prend le temps nécessaire. Je recommande cet opticien.
K
Kevin Belembert Google
Il faut juste y entrer une fois pour comprendre à quel point ce ne sont pas de simples opticiens mais de véritables passionnés qui n'ont qu'un but... La satisfaction de leur clientèle ! Merci pour tout 😉
T
Thierry Google
Très bien reçu, très aimable et professionnel ..Beaucoup de choix, malgré que je n’ai rien acheté Car il n’était pas affilié à ma mutuelle. Dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Nous sommes heureux que notre large sélection ait suscité votre intérêt. Nous regrettons toutefois que l'absence d'affiliation avec votre mutuelle vous ait empêché de concrétiser un achat. Nous restons à votre disposition pour toute future demande.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
L
Lylypat Dewasnes Google
Très satisfaite de mon achat optique, merci à Bertrand pour son accueil, sa patience 👍🏻 et ses conseils précis !! Je conseille ce magasin Me Dewasnes
Réponse du professionnel : Madame Dewasnes,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant votre achat optique. Nous sommes heureux que Bertrand ait su vous accueillir avec patience et vous prodiguer des conseils précis. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
D
Dominique DELAISTRE Google
N’hésitez plus et rendez vous chez cet opticien! Ils sont professionnels, sympathiques serviables et humain ! Ce qui est rare de nos jours. Ils sont également de très bons conseils. Je vous les recommande chaudement
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
X
Xavier Rousselet Google
J ai acheté une paire de clip solaire en septembre dernier. En Avril le filtre est naze et on a le culot de me dire que c est normal Quand je l ai acheté on ne m a donné aucun conseil et je trouve lamentable que mon clip d origine soit encore intact 3 ans après et que ce clip avec un filtre reflétant soit inutilisable sans avoir traversé un été Je trouve l équipe de Berck de mauvaise fois et j espère avoir un message d Afflelou France car j ai prévu de changer mes lunettes d ici la fin de l année et d après la réponse peu commerciale voir de mauvaise fois entendue ...J envisagerais les choses différemment Je ne suis en phase avec le slogan " on est fou d Affelou ... J aimerais publier la photo des verres altérés mais impossible de partager
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je fais suite à votre message et je comprends votre mécontentement mais comme nous avons du vous le précisser lors de votre passage, nous ne pouvons pas faire d'échange sans ouvrir une procédure de SAV et le retour n'est pas instantané. Il faudrait envoyer une photo de votre clip ainsi que l'ensemble de vos coordonnées au magasin le plus proche de chez vous afin de solutionner votre probléme.
Bien à vous
A
Au Nid 'Opale Google
Une superbe expérience chez cet opticien ! L'accueil est très chaleureux et l'équipe est d'un grand professionnalisme. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils de Antoine : il est vraiment à l’écoute des besoins et du style. Le choix de montures est excellent et le suivi technique est irréprochable. C'est rare de trouver un tel équilibre entre expertise et sympathie. Vous pouvez y aller les yeux fermés (enfin, gardez-les ouverts pour choisir vos lunettes !). Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Au Nid 'Opale,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Antoine, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
S
S B Google
J’ai été très bien conseillée. Je peux compter sur un service de qualité pour un bilan ou le choix de mes lunettes. Le sourire et la gentillesse de l’équipe sont à souligner.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que l'accueil chaleureux.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
F
Francoise GARBE Google
Très bon accueil, personnel souriant , professionnel , très bons conseils, grand choix de montures, parfait pour moi !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Garbe,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. À bientôt !
M
Marianne Fraser Google
Gentillesse, écoute, conseil, et excellent rapport qualité prix, voilà ce que j'ai à partager sur cette équipe dynamique du magasin de Berck, merci à vous
Réponse du professionnel : Madame Fraser,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable retour sur notre équipe dynamique à Berck. Vos mots gentils et votre soutien sont très appréciés. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez besoin de nos services.
Cordialement,
L'équipe Alain AFFLELOU BERCK SUR MER
g
gilles Vander roost gaulier Google
Entièrement satisfait comme chaque fois
Réponse du professionnel : Monsieur Gaulier,
Nous sommes heureux de recevoir votre retour positif et de savoir que vous êtes entièrement satisfait. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Alain AFFLELOU BERCK SUR MER
F
Fabiola Vassalle Google
Très satisfaite de l'accueil, de la disponibilité de l'opticien diplômé qui m'a reçue (le gérant je pense). Tout est expliqué étape par étape. Ce monsieur connait son métier mais ça va bien au-delà. Je recommande ++++
Réponse du professionnel : Madame Vassalle,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre opticien ait su répondre à vos attentes et vous fournir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Merci infiniment pour votre recommandation !
Respectueusement,
L'équipe Alain AFFLELOU BERCK SUR MER
D
DOMINIQUE PETIT Google
Le responsable du site est tres competent et tres commercant pour depanner la clientele . 20/20
Réponse du professionnel : Madame Petit,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de constater que notre responsable de site a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore et à bientôt !
Respectueusement,
L'équipe Alain AFFLELOU BERCK SUR MER
n
nana JA Google
Très bon accueil , Bertrand très à l'écoute et très gentil .
I
I Belle C I Belle C (“I Belle C”) Google
Toute l équipe est au top. De très bons conseils. Un examen de la vue très précis et la personne prend son temps pour avoir le meilleur des résultats. Je recommande vivement. Je reviens chez vous dans 2 ans c'est sûre . Merci
B
Brigitte Deleplace Google
Qualité de l'accueil, services, disponibilité, suivi
D
Dominique ROBIN Google
Bonne prestation Accueil , délai , rien à redire
h
herve Crépel Google
Très satisfait Antoine est très à l'ecoute Excellent service
G
Gogneau Alice Google
De base mes lunettes viennent de la boutique de lievin, je suis sur berck et juste avant la fermeture de la boutique, ma branche de lunette avait un problème... C'est avec grand sourire que j'ai été accueilli pour résoudre mon problème... Vraiment très appréciable... Merci encore.
P
Philippe Saumier Google
Je recommande l'opticien Afflelou de Berck rue Carnot pour leur gentillesse et leur efficacité,nous étions de passage un soucis de branche et hop la réparation faite aussi tôt et gratuitement.
S
SHOP IMPORT Google
Parfait, très à l'écoute, essai de trouver des solutions pour améliorer le confort. Très professionnel
M
Michel Vander Roost Gaulier Google
Très accueillant et très bon accueil. Professionnalisme. Rapport qualité /prix excellent. Grand choix de modèles pour tous les budgets et toutes les bourses. A recommander sans hésitation
l
lemarchand christelle Google
Reçu par Antoine ! Au TOP, Super accueil, connais parfaitement sa profession, trés agréable...je recommande...et trés large choix de lunettes...
R
Robert Schweikert Google
Excellents professionnels, ils prennent le temps de répondre à vos questions concernant les verres correcteurs et les différentes options en sus, le choix des montures, les montants accordés par les remboursements des mutuelles et la sécurité sociale etc. En bref, je retournerai ultérieurement, par la suite chez eux...
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