Opticien BERGERAC - Optical Center

Accueil agréable, a l'écoute et très très bien conseillé. Un grand merci ! Vraiment. Car ce n'est pas toujours le cas dans d'autres boutiques de Bergerac.

Je n'ai pas vraiment compris la promotion qui promettait une seconde paire de lunettes offerte, même de marque et même avec des verres progressifs. Ma monture principale était à 245 euros et l'opticienne qui me conseillait m'a expliqué que ma paire offerte ne devait pas dépasser 50 euros ! Le montant de la monture plus les verres des lunettes principales dépassait mon budget, je lui ai dit que je réfléchissais et que j'allais voir chez un autre opticien si je trouvais un meilleur tarif, là elle part chercher une feuille me disant que c'est sa grille tarifaire et que finalement les verres sont dans mon budget, que le tarif sur son ordinateur n'est pas à jour... Bizarre, j'ai donc acheté mes lunettes chez eux, elles sont parfaites et les verres sont confortables, quant à la paire à 40 euros la qualité est vraiment médiocre.

Un très bon accueil, de bons conseils de Romain qui est à votre écoute. Les propositions de monture sont adaptées à notre visage. Des devis clairs et précis, expliqués en toute transparence. Délais de réception des lunettes respectés. Je recommande et nous reviendrons....

Un grand merci pour l’accueil, les conseils avisés et la patience. Romain a été remarquable et très professionnel. Nous avons eu le sentiment d’être reconnu et pas traité comme des clients à la chaîne. Une attention, le temps et une pointe d’humour qui fait sentir à l’aise. Merci Romain. C’était parfait ! Thierry et Benoît.

⭐⭐⭐⭐⭐ Nous avons été très bien reçus par toute l’équipe d’Optical Center. Les conseils ont été excellents, aussi bien sur le plan esthétique que technique. Mention spéciale pour le café, vraiment très bon, ce qui rend l’expérience encore plus agréable ☕ Nous sommes vraiment très satisfaits, autant du prix que de la qualité des produits. Nous recommandons vivement cette équipe professionnelle et accueillante !

Accueil et expertise parfaite, agréable, souriant et à l’écoute. Je recommande ! Merci à Romain et Yvan

Excellente expérience. Lynden a été de très bon conseil

Bonjour ! Je m'appelle Christian Marc Antoine, ancien gérant de SARL, jeune retraité j'ai été accompagné par Hélène, magnifique femme, une intelligence remarquable, pourtant je suis un client pénible !!! Merci énormément pour cet accueil 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 la directrice du site est venue la soutenir pour l'aider à me supporter ! Désormais c'est mon magasin de cœur 😍 ❤️ ! Merci Mesdames !

Un très bon accueil, de bons conseils et des professionnels à votre écoute. Les propositions de monture sont adaptées à notre visage. Des devis clairs et précis, expliqués en toute transparence. Délais de réception des lunettes respectés. Nous reviendrons...

Large choix de montures assorti d'un très bon conseil, avec compétences, professionnalisme et bienveillance. Merci à Romain pour ses conseils et son écoute.

Vous n’êtes pas là pour le parking et c'est tant mieux ... poussez la porte et laissez vous guider ! En plus d’une technique impeccable l’équipe est vraiment exceptionnelle côté service. J'ai décalé des rendez-vous, fait traîner, changé d'avis... mais ils et elles se sont adaptées... et j’ai passé un moment agréable, l’impression d’être surclassé au salon Air France :-) Alors vous aussi, ne vous arrêtez pas à l’apparence du parking, passez la porte et profitez de votre moment VIP !

Accueil sympathique, respect et écoute de la part de la personne qui m'a accueillie pour la commande de mes nouveaux verres. Accueil un peu plus succin de celle qui m'a remis mes verres... Les verres sinon sont conformes à ce que j'attendais.

Une équipe sympathique, agréable et de bons conseils. Merci pour votre patience lors du choix de mes lunettes. J'en suis contente.

Je tenais à remercier Charlotte pour son accompagnement, conseil et ses recommandations. J'ai été reçu avec le sourire chose très agréable.

Accompagné par Emilie lors ma démarche d'audioprothèses, j'ai été très bien accueilli. Emilie a fait preuve de professionnalisme, bienveillance, le tout accompagné de bons conseils. Je recommande vivement ses services et conseils.

J’ai été accueilli par Léa qui a su me conseiller et faire preuve de patience, de professionnalisme et de bienveillance. Léa a été d’une gentillesse et d’une douceur tout le long de notre entrevue. Je suis ressortie avec de bons conseils et surtout ce que je voulais rien de plus rien de moins. Je recommande vivement ses services et conseils. Encore Merci avec un grand M à Léa. Je reviendrais vous voir.

Un grand merci à Léa qui est très professionnelle et à l'écoute, aux petits soins vraiment. Je recommande vivement !!

Expérience au top 👌 j’ai eu la chance d’avoir était accompagné de Léa pour le choix de mes lunettes. Moi qui suis difficile dans le choix de mes lunettes, elle m’a était d’une grande aide heureusement qu’elle était là. Je reviendrais dès ma prochaine ordonnance !!

Excellent accueil, réactivité +++, personnel compétent,quoi d'autre ? Si ,un choix large dans un magasin spacieux, un vaste parking. Je ne peux que recommander !

Lieu très agréable toujours bien reçu une équipe au top Toujours à l'écoute supers conseils Ma conseillère préférée reste Amandine tellement professionnelle..... Un super choix Rapide Au top ne changez rien Merci

Un grand merci à Bertrand pour cette pause méridienne efficace et conviviale. Très belle agence, des conseils et des explications techniques qui dépassent ce que nous pouvons trouver chez d'autres concurrents. Très satisfaite, je recommande

Accueil, service, professionnalisme, écoute , gentillesse, Ambiance et patience, au Top ! 👏👏 Merci + à Léa qui a géré mon dossier de À à Z . C’est très agréable de rencontrer des commerçants qui savent encore ce que < commerce > veut dire .👍👍 Je recommande sans hésitation.

Magnifique lieu , très spacieux. C est Léa qui c est occupée de moi elle est très professionnel et très gentille. Superbe lunettes. Une Superbe équipe. Un grand merci, je recommande.

Personnel polie et agréable, salle d'attente avec des fauteuils très confort et puis nous avons pu corriger nos branches de lunettes qui étaient de travers gratuitement alors qu'elle venait d'un autre magasin, merci à vous, nous recommandons.

Jai été accueillie et prise en charge très rapidement par la Responsable de ce magasin : une efficacité irreprochable : un grand merci!!! Elle m'a réconciliée avec "optical center" (très mauvaise expérience avec le magasîn en Isere a Crolles)

Bravo pour ce professionnalisme. Nous sommes rentrées un peu par hasard et avons été accueillies de manière remarquable. Merci à Léa pour sa gentillesse,ses conseils sa bonne humeur,son sens commercial et son respect du client😉 rare de nos jours de voir une jeune femme aussi investie ce qui mérite d être souligné. Et en plus la petite attention du cafe...si vous cherchez un bon opticien allez y les yeux fermés 🤣bravo Léa continuez

Optical Center de Bergerac La Cavaille Toute l’équipe est très accueillante, souriante et professionnelle. L’audioprothésiste Thomas est très sympathique, à l’écoute et de très bon conseil. On voit qu’il connait bien son métier. J’ai trouvé des prothèses auditives haut de gamme, qui me donnent entière satisfaction, pour la moitié du prix d’autres magasins d’audition. Le suivi pour d’éventuels réglages est régulier et performant. De plus, l’accès est facile et le magasin possède un grand parking gratuit pour se garer. Je ne peux que recommander cet établissement où l’équipe met tout en œuvre pour la satisfaction du client.

Il y a 2 ans, après un contrôle de vue dans vos locaux, vous m'avez livrée 2 paires de lunettes vision et solaire. Je me suis plains à plusieurs reprises concernant la correction qui n'était pas correct, en réponse je devais attendre pour m'habituer. Je viens de renouveler mes lunettes et après vérification des verres vous avez surélevé ma correction. Prêt à tout pour vendre même à se pendre pour des spécialistes au risque de jouer avec la santé des autres. J'ai évidemment toutes les preuves, ordonnance avant, votre test et ordonnance qui vient d'être délivrée. Voilà tout est dit !!!

Est-ce que vous choisissez vos clients au faciès? J'étais venue avec ma maman Il y avait 3 personnes qui s'occuper d'un seul clients. On nous a dit d'attendre et après presque une heure d'attendre Personne n'ait venue nous voir Et pendant ce temps les 3 toujours avec l'autre client. Finalement on a décidées de partir même pas un mots de ces 3 employés sauf des regards avec mépris à notre encontre Zéro pour accueillir les clients

Un personnel accueillant , à l écoute, qui prennent en considération autant ancien que nouveaux clients. J ai eu un soucis de monture, celle que je venais de casser n existait plus....ils ont reouver LA solution pour répondre à ma demande. Je les remercie de leurs implications.

Service impeccable chez Optical Center à Bergerac ! Le magasin est très propre, et l'accueil est assuré par une hôtesse souriante, professionnelle et d'une grande patience. Un grand merci à Léonie, qui a traité mon dossier avec un grand professionnalisme et des conseils avisés. Je recommande vivement ce magasin, et j'attends avec impatience la réception de ma commande, en toute confiance grâce à cette équipe sympathique et compétente.

Monture pas toujours de bonne qualité pour une monture à 100 euros. Lunette achetées il y a 1 an et demi et déjà 4 réparations. Heureusement, j'ai pris l'assurance. 4x mes branches sont tombées. C'est fatiguant, chornophage et décevant. A croire que les gens n'ont que ça à faire se rendre à Bergerac !

Super accueil de part de toute l'équipe. Des conseils claires et répondant à mes besoins. Je recommande vivement. Un plus à Lynden qui a été parfait à chaque fois.

Bonjour,suite a un changement de prestataire historique insatisfaisant et après avoir fait jouer la concurrence sur le secteur,je me suis adressé à Optical Centre rte de BX à Bergerac.De l'accueil jusqu'à la réception des produits commandés en passant par les prix je n'ai que de la satisfaction comme critique positive à émettre.... Particulièrement satisfait de l'accueil de Margaux accompagnée de Léonie pour la prise de commande,les tarifs les meilleurs du coin,la gentillesse,le respect du client jusqu'à la réception des produits avec Léa très sympathique elle aussi c'est un vrai plaisir de voir des professionnels capables de satisfaire les clients les plus exigeants ! JE RECOMMANDE VIVEMENT !!!!!! dommage que l'on ne puisse pas changer de lunettes plus souvent .............

Espace de vente agréable, lumineux et chaleureux avec un grand espace de circulation. Supers choix dans vos produits et prestations laissant libre court même aux nouveaux créateurs :) Merci à Marie, Léonie et Léa pour votre capacité d'écoute et de conseils personnalisés et adaptés. Chacune de mes venues a été un réel plaisir car vous prenez vraiment le temps d'échanger avec moi sur mes besoins et mes attentes, et ce même si nous avons parfois des petits budgets. Un moment convivial autour d'un bon café, que j'apprécie beaucoup. Un grand bravo pour votre professionnalisme !

1er achat dans cette enseigne pour notre ado. Accueil chaleureux de Léa, devis réalisé rapidement. Accord de la mutuelle, et reste à régler... Conseils donnés... Très beau magasin, montures pour tous les budgets. Reste plus qu'à voir la qualité avec le temps. C'est pour cela que je ne mets que 4☆. Je réajusterai à l'avenir...

Accueillie par des sourires, conseillée par des professionnelles, large choix pour tous les budgets... un merci particulier à Margaux pour sa persévérance et bienveillance. Cliente de l'enseigne depuis des années, c'est dans cette boutique que je reviendrai! Merci à votre équipe pour votre sympathie, dynamisme et réactivité.

Merci à Léonie et ses collègues pour cet excellent accueil. Un choix relativement large et même pour les indécis comme nous, on y trouvera son bonheur. Un espace de vente éclairé, des conseils pertinents sans toutefois vous pousser "à la consommation". Délai rapide, une adhésion aux groupements des mutuelles avec remises prévues. Je recommande.

L'accueil est parfait. C'est un superbe magasin avec un très grand choix de montures. C'est bien la première fois que je me retrouve avec autant de montures qui me plaisent! C'est Lynden qui s'est occupé de moi. Je le remercie grandement pour sa gentillesse et sa patience . En moins d'une semaine mes lunettes étaient prêtes. Je suis plus que ravie de la qualité et de la rapidité. Vous pouvez y aller les yeux fermés, on vous conseillera avec bienveillance et savoir faire!

Une équipe formidable avec un accueil et une écoute exemplaire !!! D'un professionalisme à toute épreuve : une équipe qui ne vous laisse pas tomber et qui vous accompagne, toujours avec beaucoup de gentillesse, jusqu'à ce que vous soyez pleinement satisfait de vos lunettes, que ce soit pour les adultes ou pour les enfants. Merci beaucoup pour cette expérience positive. Je recommande vivement