Accueil excellent chaleureux souriant écoute et conseils personnalisés , ils prennent le temps d'accompagner les clients
Opticien Besançon - Cc Super U - Krys
Opticien · Besançon (25)
À propos de Opticien Besançon - Cc Super U - Krys
Opticien Besançon - Cc Super U - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (260)
Super serviables et agréables, merci beaucoup !!
Très grand professionnalisme et le tout avec le sourire. Parfait
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié mon séjour chez vous. Un personnel attentionné, une ambiance agréable et, bien sûr, un service impeccable. Je vous recommanderai autour de moi. Merci
Un immense merci à Lucas pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Dès mon arrivée, il a su me conseiller avec beaucoup de patience et d’écoute. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et de me guider vers la paire de lunettes idéale, sans jamais me pousser à l’achat. Son expertise, sa bonne humeur et son sens du service font vraiment la différence. C’est rare de rencontrer un professionnel aussi investi et attentionné. Je recommande Lucas et l’équipe de Krys Besançon les yeux fermés !
Accueil très très sympathique et professionnel. Tout le monde est aux petits soins et toujours prêt à vous aider même si les lunettes ne viennent pas de chez eux. Je recommande +++
Je viens temoigner de maniere sincere de la competence de l 'equipe Kris qui travaille a St Ferjeux Galerie marchande superU.( Gardez l'adresse!). J ai fait 2 paires de lunette de grande qualite, conseillee et accimpagnee par Simon,il y a 2 ans. La directrice est une vraie manageuse, competente,accueillante sourire,cafe, ecoute.Elle a identifie et traite un probleme de branche incroyable!! Tout cela car elke a su m'ecouter,pris en compte mes remarques la ou d'autres auraienr dit que je fabulais. L 'ambiance est technique et coccouning en meme temps. Qu est ce qui m'a pris d'aller refaire des nouvelles lunetres chez...des marchands de lunettes pas des opticiens,preoccupes de me vendre ses gadgetq, qui n'ecoutent pas et qui aux confins de leur incompetences me disent que mes verres sont "bas de gamme" Merci! On me remet mes lunettes a la livraison sans meme se soucier si ca va. Je suis allee ce matin demander de l'aide a Krys,la directrice elke meme l'a prise en charge sans ...rancune. Chez Kris,l'opticien verifie cela meme dans le cadre d un nettoyage,regarde la position des branches derriere les oreilles!!!! Moralite de la mesaventure,n'est pas opticien qui veut et pkus d'infidelite de ma part a Krys...suivez mon conseil
Étant à la recherche d'un étui a lentilles, ils m'ont gentiment offert un étui, je recommande. 👍😊
Merci beaucoup à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je le recommande.
Un accueil de qualité, des produits et des conseils adaptés. Un grand merci pour le suivi. Fidèle depuis de nombreux mois. Je n'hésiterais pas à revenir sans hésiter.
J'ai fait l'expérience Krys en arrivant à Besançon. Auparavant Optique Moïse , jamais aucun problème ( et moins cher et + qualitatif ). J'ai cassé ma branche de lunette , on m'a laissé 2 semaine avec une branche scotchée ( progressif myope/ astigmate donc indispensable), le temps de commande-réception, alors qu'il m'est arrivé la même chose chez Moïse et on m'a fait une branche de lunettes 3D en attendant la réception de la nouvelle qui fut de 5 jours. Bref adieu KRYS je suis retourné chez Optique Moïse, et je ne recommande pas KRYS.
personnel super sympa et pro
La prise en charge est rapide, le personnel est agréable et compétent et règle l'administratif avec efficience.
Toujours bien accueilli avec un petit café Romain est super serviable et à l’écoute ainsi que toute l’équipe
Je recommande vivement cet opticien ! Un grand merci à Allisson pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse lors de ma visite de contrôle de la vue. Elle a pris le temps de tout bien m’expliquer, a été très attentive et m’a parfaitement accompagné tout au long du rendez-vous. On se sent vraiment en confiance. Service au top, je reviendrai sans hésiter ! Sabrina
Allez y les yeux fermés, euh non, bien ouverts … Personnel et responsable très pro et impeccable.
personnel agréable et à l'écoute, professionnel et la petite attention de donner une petite bouteille rechargeable de liquide pour nettoyer les lunettes gratuitement est très appréciable !
Équipe très sympathique et surtout très professionnelle. Très arrangeante également concernant la prise de rdv. Au top! Je recommande !
Prise en charge rapide, personnel très courtois. Merci
J'ai été accueillie avec gentillesse et professionnalisme par Lucas, que je remercie pour ses conseils et sa patience. Je vous recommande vivement et reviendrai lorsque je changerai de lunettes.
Très très bon accueil. Des professionnels au top et prix compétitifs
Je remercie Lucas une personne à l'écoute, très professionnel et tres claire dans les explications Bonne expérience
Un accueil chaleureux et une équipe très professionnelle. A l'écoute et de bons conseils. Très satisfait de ma visite, merci beaucoup et à bientôt. (Omar. M)
Expérience vraiment parfaite de A à Z, je tiens à remercier l’opticien qui se nomme Lucas qui a été d’excellent conseil et qui a été très patient en cette fin de journée caniculaire. Je suis ravie de mes achats et je retournerai les yeux fermés (enfin, il vaut mieux les ouvrir dans ce genre de magasin) dans ce Krys :)
Je recommande à 100% très à l’écoute, bel conseil , que ce soit le Monsieur lorsque je qu’almée pour refaire mes nouvelles lunettes ou la dame au moment de récupérer ils étaient professionnel avec une suggestion d’un p’tit café ou un truc à grignoter ✨ Mercis pour votre bienveillance ❤️ ainsi que la qualité de service.
Le magasin est très beau on est très bien accueilli avec le sourire. La dame qui c’est occupé de moi elle s’appelle Sarah elle sait très occupé de moi à l’écoute de mes besoins avec de très bons conseils, souriante.
Super opticien ! nous allons la bas depuis maintenant 6 ans, les devis sont correctes. l'accueil en magasin est toujours chaleureux et avenant, très peu d'attente. Mathilde qui est notre "conseillère attitrée" a toujours réussi à nous satisfaire dans nos demandes, et est top avec notre fille. Merci a toute l'équipe. Élie & Lola
Franchement, ils sont top! Très gentil, super accueillant, très compétent, à l'écoute, dotés d'une grande patience, toujours souriant et attentionnés envers les clients. Je mets quasiment jamais d'avis mais je souhaite encourager cette équipe à rester comme elle est. Merci.
J'ai été très bien reçue par Lucas. Après un accueil avec un café et un examen de la vue très complet, il a su être patient et m'a aidé pendant plus d'une heure et demie à choisir mes nouvelles lunettes de vue et de soleil. Je recommande ++. Merci pour le professionnalisme et la gentillesse.
Merci à toute cette équipe pour m'avoir si bien accueillie et tout particulièrement à Sarah qui a été FORMIDABLE et d'une patience incroyable afin que je finisse par adopter des lunettes dont j'ai toujours eu horreur jusque là. Sarah est agréable, souriante et très professionnelle 💗 et en plus vous partez avec des bonbons 🍬🍭
Je me suis rendu chez cet opticien pour réparer mes lunettes : verre séparé de la monture. Bien que non Client, j’ai été très bien accueilli. L’opticien a réparé mes lunettes de manière très professionnelle, très rapide, il me les a remis en parfait état, quelques minutes plus tard. Comme il est d’usage chez les opticiens, ce service ne m’a pas été facturé ! Professionnel, chaleureux et très réactif, bravo !
Très bon accueil, le personnel est souriant et sympathique. Ils ont réparé mes lunettes en quelques minutes! Merci! :-)
J’ai beaucoup apprécié l’aide et les conseils que j’ai pu recevoir pour le réglage de mes solaires. L’accueil est chaleureux et fort sympathique avec un esprit commercial très appréciable ! Merci à mon interlocuteur du jour pour sa gentillesse. Je recommande vivement !
Magasin très joli, l’équipe est bienveillante notamment le vendeur Simon qui est à l’écoute afin de répondre à nos besoins. Une grande diversité de choix nous permet de trouver le modèle parfait qui nous correspond. Les conseillers sont attentifs et prennent le temps de bien comprendre nos attentes, ce qui rend l'expérience d'achat très agréable. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de son service et de ses produits. Vous pouvez y aller les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.
Conseils et suivi vraiment très bien. L'accueil professionnel de chacun des personnes qui y travaillent est remarquable. Merci a Simon de n'avoir rien lâcher malgré les difficultés avec ma mutuelle. L'équipe as été aussi top pour les besoins de ma fille de 6 ans (lunettes cassées) retour de la réparation rapide.
Bonne expérience, personnel agréable. Merci à Simon pour son professionnalisme et sa patience lors du choix de la monture et au reste de l'équipe pour les conseils. La boutique est belle. Je recommande !
Très bon accueil, dédicace à Simon pour son professionnalisme ! À l’écoute, réactif et agréable, il connaît parfaitement son métier. Encore merci à lui ! je reviendrai.
Un accueil très sympathique et un large choix de lunettes. Un grand merci pour leur disponibilité et leur patience pour le choix de mes lunettes. Je vous conseille d'aller faire vos lunettes là bas
Mon conjoint est ravi du service, que ce soit au premier rdv, le jour où il a récupérer ses lunettes ou le service après vente. Équipe professionnelle, agréable, souriante
Un grand merci à l’équipe Krys du Super U l’amitié à Besançon ! Gracieusement ils ont réparé mes lunettes, changé l’étui ! Merci pour cette délicate attention 😉😊 La bienveillance et le sourire en plus, ça fait tellement du bien 👍 Alors n’hésitez pas un seul instant à vous rendre chez Krys , les yeux fermés ☺️ils sauront vous éclairer, vous guider, vous conseiller et vous y verrez plus clair , en un éclaire 😉
Équipe très professionnelle, aimable et toujours de bon conseil! Ils sont adorables avec les enfants, très patients! Ils ont vraiment à cœur de satisfaire nos besoins et nos envies. Très honnête au niveau des tarifs qui sont très clairs dès le départ! Je n'irai pas ailleurs pour les lunettes de la famille!
Équipe agréable et accueillante. Très à l'écoute et soucieuse du bien être de leur client. Que ce soit pour nous adulte ou pour nos enfants, la prise en charge a été très bonne du début à la fin.
Une équipe très à l'écoute du client et sachant accueillir. Service au top, on se sent chez soi. Également une belle technicité : réparation de les lunettes il y a presque deux ans qui a tenu jusqu'aux nouvelles. Parfait, ne changez rien.
Jusque là très bon accueil, qualité de lunettes au top. Je passe il y a QQ jours afin de poser QQ questions, auxquelles la charmante jeune fille répond avec professionnalisme. Elle me précise que pour choisir des lunettes un rdv est conseillé mais pas obligatoire, par contre je note bien que si je passe à l'improviste je ne suis pas certaine de trouver un conseiller disponible. Je tente aujourd'hui, magasin désert, il est 12:25, 2 conseillers sont presents. Ilsm'expliquent qu'ils ne peuvent pas me prendre prendre car la collegue est en pose, que l'un des deux sera en pause après 13:00 et que le deuxième a un rdv prévu A13:30.... Dans une heure.... Je comprends que chacun doit avoir une pause mais alors il faut assumer et peut-être fermer boutique à midi si aucun service n'est possible à ce moment là. Je précise que c'est la seule fois où je suis déçue. Ce n'est peut-être que le fait des deux vendeurs présents....
Super Opticien ! Je recommande à 100%, l’accompagnement et le service sont tops. Mathilde est géniale, à l’écoute et de très bons conseils. Simon est également super attentif et professionnel ! Je n’habite plus Besancon mais je reviens pour faire mes lunettes ne trouvant pas un service aussi compétent et sympa ailleurs !
Très agréable expérience ! J'y suis allé pour m'acheter une paires de lunettes, j'ai beaucoup hésité pour choisir ma monture et j'étais complètement perdu par rapport à toute la paperasses. Mais une certaine coralie à su me guider a merveille et ma permises de m'y retrouver et de choisire la bonne monture! Encore merci à Krys. Je recommande vivement !
Une bonne expérience client chez Krys ! Je m’y suis rendue pour acheter des lunettes pour mon enfant. Personnel accueillant, souriant, impliqué et soucieux de la satisfaction client, que demander de plus ? Je recommande ! Merci à toute l’équipe et en particulier à Mathilde !
Personnel très agréable, je remercie fortement Coralie qui a été très souriante et chaleureuse. De plus, elle a fait preuve de patience pour m'aider à choisir mes premières lunettes. Je recommande vivement
Magasin dans lequel nous sommes bien reçus et très bien conseillés ! Pascal prend le temps nécessaire pour trouver la paire de lunettes qui conviendra le mieux, ou encore ajuster la correction au plus juste. Je recommande !!