Opticien.telS
Sarah Yvon
Personne très agréable
Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt en magasin.
OPTICIEN
Opticien BETHUNE Générale d'Optique
Opticien · Béthune (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien BETHUNE Générale d'Optique
Opticien BETHUNE Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 20:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (194)
4,7
194 avis
v
vancoillie vancoillie
Nous avons bien été accueillis. Très bien conseillés, nous sommes ravis. Merci encore à toute l'équipe surtout à Daisy très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils prodigués par Daisy et toute l'équipe aient répondu à vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
s
suzon leroux
Super, prise en charge très rapide et agréable. Les opticiens m’ont conseillé sincèrement sur mon choix de montures parmi un large panel. J’ai pu obtenir mes lunettes avec mes verres de corrections dès le lendemain ! Merci à Betty et Élodie qui m’ont accompagné tout au long de ce processus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Betty et Élodie aient pu vous accompagner efficacement et que vous soyez satisfaite de la rapidité et de la qualité de notre service.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
N
Noémie Buignet
Super accueil Très professionnel Très bon conseil Qualité et prix imbattables Je recommande+++++
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient pleinement satisfaite. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
À bientôt.
L
Le au
J'ai toujours eu l'habitude d'aller au Général d'optique de Bruay-la-Buissière. Une fois, UNE SEULE FOIS, nous nous baladons à Auchan Béthune, j'ai besoin de régler mes lunettes, j'y vais. Un monsieur a pris ma paire, il la chauffe, la règle (je dois dire que c'était vraiment bien régler, mes lunettes ne bougeaient plus !) par contre, il a brûlé mes verres. Je suis conductrice de bus,et j'ai une myopie du tonnerre ! j'ai besoin de mes lunettes pour travailler, à vrai dire j'en ai même besoin pour marcher chez moi... Quand je fais remarquer à la même personne que mes verres sont brûlés, il reprend ma paire, nous demande de le suivre à l'accueil, il prend mes coordonnées. Voilà, pas un mot d'excuse de sa part, il ne cherche pas à savoir si ça va m'impacter, si j'ai d'autres lunettes de disponibles...il ne me donne pas de délai, je suis obligée de le réclamer (il me répond 1 à 2semaines vous allez recevoir un message) 2semaines plus tard toujours pas de sms, mon mari appelle, quand il va récupérer mes verres on lui dit "ah bah le message est pas passé". Vraiment une très mauvaise expérience, la prochaine fois nous ferons plus de route une fois de plus pour aller à celui de Bruay, dans lequel je n'ai jamais eu de soucis !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée. Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre par téléphone et avons laissé des messages afin de pouvoir échanger avec vous et trouver une solution. Nous regrettons de ne pas avoir pu avoir ce dialogue, car votre satisfaction reste notre priorité.
N’hésitez pas à nous recontacter.
M
Marianne Desbuisson
Bons conseils. Très bon accueil, disponibilité. Ne changez rien.
Réponse du professionnel : Madame Desbuisson,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
C’est toujours un plaisir de rendre nos clients heureux et de passer un agréable moment.
A bientôt,
Vos opticiens
K
Kaori D
Bonjour, Une très belle équipe à l'écoute de mes besoins, niveau du service plus que satisfaisant, conseiller(ère) très sympathique et recommandable 😀. En vous souhaitant une belle continuation 🌟. Cordialement ✅.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos besoins et vous offrir un service satisfaisant. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt chez Générale d'Optique !
L
Louise Desbuisson
Reçu part Fatia, avec un grand plaisir et de très bon conseils je vous recommande cette dame très agréable qui nous a tout expliqué comme il se doit , un grand merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Louise pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Fatia ait pu vous offrir un service agréable et des conseils de qualité. Vos recommandations nous tiennent à cœur. À bientôt chez Générale d'Optique !
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