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Opticien Béziers - Optic 2000 - CC Auchan

Opticien · Béziers (34)

4,0 44 avis Google Fermé
Opticien Béziers - Optic 2000 - CC Auchan — Opticien

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À propos de Opticien Béziers - Optic 2000 - CC Auchan

Votre opticien Optic 2000 à Béziers, situé au Centre Commercial Auchan, vous propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles. Bénéficiez de conseils personnalisés et d'une expertise pour trouver l'équipement qui vous convient.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportSpécialiste sportPresbytieContactologie Accès HandicapéAssuranceRésultat Click & CollectFacilités de paiementOptic 2000 à domicilePrise de rendez-vous en ligneTiers payantVisagismeContrôle de la vue

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,0
44 avis
5★32
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1★11
B
Bryan Sanchez Google

Merci pour les lunettes

A
Arnaud Sendra Google

Appel téléphonique avec réponse expéditive avec une humeur très negative…

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes désolés si l'accueil téléphonique vous a paru expéditif, ce n'est absolument pas dans nos habitudes. En cette période d'éclipse, nous avons plus de 500 appels par jour, et nous faisons notre maximum pour répondre à tous le monde et assurer l'accueil au mieux.. désolé que cela n'ait pas été suffisant pour vous.
M
Mu C Google

Je suis super contente de ma 1ère visite !!! La branche de mes lunettes était toute tordue, prête à se casser, et le monsieur que j'ai vu me l'a réparé sans problème, avec un grand sourire, et sans me faire payer en plus! C'est vraiment très agréable d'être si bien accueillie et aidée! Je vais revenir, ça c'est sûr!!!

H
Hervé Douay Google

Super équipe qui prodigue d’excellents conseils. Elle propose des montures à différents prix et de très bonne solaires. C’est mon opticien depuis de très nombreuses années. Je recommande

l
lulu cas Google

Une excellente expérience à chaque visite. Le service est impeccable, les conseils sont personnalisés et les montures proposées sont élégantes et modernes. Je recommande vivement cet opticien.

W
WILLIAM CASARES Google

Je suis fidèle à cet opticien depuis 10 ans , l’équipe est toujours de très bons conseils et à l’écoute . Ils s’occupent de toutes les démarches avec les organisations sociaux un vrai plus ! Je recommande.

M
Margaux Google

Super expérience ! L’équipe est accueillante, et à l’écoute. Je suis très contente de ma nouvelle paire de lunette. On se sent bien accompagné et le service est rapide et professionnel.

S
Sandra Google

Après avoir acheté une paire de lunettes,je suis revenue en magasin 4 fois pour régler les branches...et finalement le dernière personne que j'ai vue, m'a gentiment dit que mes lunettes étaient des lunettes pour enfant avec la dimension des branches qui vont avec ( courte). J'ai demandé un changement et on m'a répondu qu'il fallait que j'attende deux ans et que j'aurai dû m'en rendre compte avant. Merci pour votre professionnalisme. J'ai abandonné,et je suis allée ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin et de demander le responsable afin de trouver une solution. Très cordialement.
l
lisa bianco Google

personnel patient, très à l'écoute et humain, merci!

J
Justine Lemaire Google

Merci à toute l'équipe qui depuis des années est toujours très bienveillante avec notre petite famille et notamment avec notre fils Paul qui ne rate jamais l'occasion de perdre ou casser ses lunettes ! Tout est toujours très bien expliqué, aides, et conseils sont apportés. Mille mercis à tous

L
Ludi Pages Google

Cliente il y a des années je suis revenue vers eux pour mes nouvelles paires de lunettes de vue et solaire. L'ensemble du personnel super agréable et accueillant. Une belle gamme de choix et ravie de mes nouvelles paires ! Merci à vous !

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olivier Bonnafous Google

En ce jour de la Saint Sylvestre un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre réactivité !!!

P
Pierre JULIAN Google

Très grand choix de montures pour tous budgets Accueil très aimable et chaleureux nous sommes clients depuis de très nombreuses années, et ce soir en famille, toutes générations confondues, nous nous nous sommes équipés Merci Vanessa et Stéphane pour votre patience, vos conseils Quand tout est parfait il faut le dire A bientôt (les roures)

P
Patricia Reyes Google

Accueil toujours très chaleureux et agréable, service après vente au top !! Recommandé !! Sans modération !!!

A
Annick Rios Google

Une super équipe, très professionnelle.

C
Corentin CUCURULLO Google

Personnel gentil mais peux de lunette pour enfant

p
peggy maire Google

Merci, pour le dépannage de ma monture cassé. Rapide, efficace, à l'écoute. Surtout que je ne suis pas client et de passe un fois par an.

D
DC GLASS Google

Super , bon rapport qualité prix, super conseil et sympathique

S
S J Google

Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à une expérience décevante vécue dans votre boutique aujourd’hui. Pour Noël, ma femme m’a offert une paire de lunettes choisie avec soin, mais qui malheureusement ne me correspond absolument pas, tant au niveau de la forme que du style. Souhaitant malgré tout conserver une expérience positive avec votre enseigne, je me suis rendu en magasin pour explorer d’autres modèles. Après avoir pris le temps de parcourir l’ensemble de vos collections, aucun modèle ne m’a convaincu. J’ai alors sollicité un remboursement, une demande qui m’a été catégoriquement refusée. Je suis conscient que chaque boutique applique sa propre politique commerciale, mais un remboursement aurait non seulement préservé mon expérience client, mais m’aurait également permis de partager un retour positif auprès de ma communauté sur Instagram, ainsi qu’auprès de mon cercle privé et professionnel. Cette situation me laisse un sentiment de frustration, et je suis convaincu qu’un geste commercial aurait été bénéfique pour l’image de votre enseigne. M Jeudy

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expertises maritimesettransports Google

très déçu, pour vendre pas de souci, pour assurer le SAV il n'y a plus personne.....la seule solution proposée c'est le remplacement alors que les lunettes sont réparables ....et d'ailleurs seront réparées chez un concurrent qui lui est un vrai professionnel. Bref , magasin à fuir à moins que l'on apprécie d'être pris pour un gogo

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hélène Daumas Google

Allez y les yeux fermés ! Accueil chaleureux, conseils objectifs sur le choix de la paire de lunettes : j'ai testé plusieurs paires à des prix différents et celle qui m'allait le mieux d'après toute l'équipe était loin d'être la plus onéreuse ! Pour les réparations idem ils sont extrêmement professionnels et à l'écoute. Cela fait des années que je suis cliente chez eux et ce n'est pas prêt de changer !!! Je recommande à 200 pour cent !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de la part de toute l'équipe ! C'est très gentil à vous. Au plaisir de vous revoir très vite au sein de notre boutique.
M
Mathieu Aumaître Google

Je suis client pour mes lentilles et produits d’entretien depuis des années L’équipe est professionnelle et m’a aidé pour mon adaptation et donnée les conseils pour l’entretien, le port et le renouvellement Bref, des personnes impliquées et chaleureuses Je recommande absolument

S
Stemmelen Jean Google

J'ai pu faire l'acquisition d'une paire de lunettes à ma vue pour mettre dans mon masque de ski qui m'a très bien été conseillé par deux Vendeur et vraiment c'est le top. Merci pour cet accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser un avis de la part de toute l'équipe ! C'est très gentil à vous. Au plaisir de vous revoir très vite au sein de notre boutique.
B
Belkacem Ali Google

Super boutique avec un personnel super accueillant et efficace. Je recommande fortement.

S
SK broderie Google

Je vois beaucoup mieux depuis mon passage chez eux personnels très très professionnel

j
julia sertori Google

Un magasin avec un personnel pas très respectable surtout le chef d'atelier manque de professionnalisme il doit changer de profession je pense. On dirait qu'il ne veut pas travailler propose des remboursement directement au lieu de régler les problèmes rapidement un peu étrange.. ils ne sont pas cohérent dans leur paroles un vous dit oui et après non chercher l'erreur...

N
Natcho Bl Google

Malheureusement un magasin à fuir impérativement le monsieur qui a dedans est très désagréable il vous fait gaspiller des sous et ne veut pas réparer une paire de lunettes cela lui prend trop de temps alors il veut rembourser la paire de lunettes au plus vite

P
Psychopathe Joker Google

Magasin a fuir on achète une paire de lunette a un certain prix et y sont même pas capable de les mettre droite quand on appel pour les réparé ont nous dit que c'est possible de les réparé et au final on nous dit qu'ils en sont pas capables et veulent directement procéder à un remboursement.. a fuir vraiment !!!!

T
Tommy. Morin Google

Je tien a remercie le messieurs qui m'a accueilli. Il a trouvé une branche pour me dépanner on cherchant partout pendant 40 minute je le remercie d'avoir pris le temp de m'aider.geste commerciale très apprécié je reviendrai et bien sûr je conseille fortement.

J
Josette Boudou Google

Très très contente !! Je suis venu avec ma fille et nous avons été accueillies par un jeune homme qui nous a très bien conseillé que ce soit pour les verres ou pour la monture. Un grand merci à lui et son équipe pour leur professionnalisme. À très vite pour mes lunettes

A
Amira Youssra Google

Très mauvaise expérience verre de très mauvaise qualité. La propriétaire hautaine à avec des propos déplacé , cadre qui rouille au bout de deux moi ( faut pas sortir quand il pleut lol Service ignoble, cherche à te vendre des trucs cher, j en ai testé plusieurs opticiens à beziers mais je dois dire c est les plus incompétent de tous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin car nous n’avons aucun dossier à votre nom dans notre base de données, afin de trouver une solution ensemble sachant que nos montures sont garanties pendant 2 ans Très cordialement.
c
cindy Galarme Google

Un monsieur super sympas qui ne nous forçait pas la main et ne mentait pas lorsqu’une paire solaire de luxe n’allait pas à mon mari, il lui a réparé ses Dior sans rien demander. Adorable, nous aurions adorer leur acheté une paire mais rien n’allait, dommage mais nous recommandons 1000 fois le service au top!

C
Claire Igz Google

A fuir ! Que des problèmes

L
Lol eric Google

Mon expérience j’ai cassée mes lunettes venant de Belgique le personnel a tout fait pour que je puisse obtenir une nouvelle montures à verres de corrections en 4 jours 😜vraiment je vous conseille ce magasin de vrai professionnels qui prennent le temps pour vous avec le bonjour et le sourire , bravo je vous félicite pour votre gentillesse et votre professionnalisme bonne continuation à vous Laurent

M
Maria Eugenia Weber Pereira Google

Personnelle attentif et très gentille.

E
Elodie Coste Google

Accueil très agréable. On a pris le temps plus que nécessaire pour m'écouter et me conseiller, étant très difficile pour trouver des lunettes qui me vont. De très bons conseils donnés. J'ai pu trouver de magnifiques lunettes ! Et je les ai reçues très rapidement. Merci pour tout, je reviendrai avec grand plaisir !

A
Alan Guérin Google

A fuir! Je suis venu par curiosité dans ce magasin pour une paire de lunette de soleil. Au moment de l’essayage, la chère vendeuse montrait un énorme dérangement. Je ne suis pas le premier dans ce cas à me plaindre de cette dame. Elle n’est absolument pas faite pour le commerce.

N
Nicolas Trallero Google

Très bon accueil et service Conseil dans mes attentes et produit arrivé en temps et en heure Je recommande vivement

M
Marie Carry Google

Venue une première fois pour une paire de lunettes accueil relativement sympathique, revenue une seconde fois, à la demande de l'opticien, pour choisir la seconde paire, accueil très désagréable, avec la nette impression de déranger, bref je déconseille totalement, merci encore chère madame pour votre impolitesse....

F
Fred Pom Google

Bon Acceuil ,personnel complètement ,opiticien sérieux et professionnel.

D
Dédou Cap Google

Super boutique de lunettes avec un personnel super efficace et pro !! À recommander

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