Optical Center Béziers propose une large sélection de lunettes de vue et de soleil, y compris des modèles connectés de marques comme Ray Ban Meta et Oakley Meta. Les opticiens et audioprothésistes qualifiés offrent des conseils personnalisés pour des solutions sur mesure, adaptées à tous les budgets et besoins, tout en simplifiant les démarches auprès des mutuelles.
Lunettes connectéesLunettes IASolutions auditivesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectées (vue et soleil)Vente de lunettes IA Ray Ban MetaVente de lunettes Oakley MetaVente d'aides auditivesBilan visuel personnaliséBilan auditif personnaliséConseils personnalisésService après-ventePrise de rendez-vous
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Mardi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (503)
Avis Google
4,1
503 avis
5★298
4★81
3★36
2★29
1★59
J
Julien Mathieu Google
De passage dans la région, j’ai eu besoin d’une paire de lunettes de secours adaptée à ma vue. L’opticienne, souriante et très professionnelle, qui s’est occupée de mon dossier a été très réactive et a su trouver rapidement une solution adaptée. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
la réactivité, le professionnalisme et le sourire de notre équipe
aient permis de trouver rapidement une solution adaptée à votre
besoin de lunettes de secours. Votre recommandation est une belle
reconnaissance pour Optical Center BÉZIERS, à Béziers.
R
Robin fontaine Google
Je recommande vivement Optical Center. Clara a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a conseillée avec beaucoup de patience et de bienveillance. Toute l’équipe est chaleureuse et disponible, une vraie ambiance de confiance. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’écoute, la patience et la bienveillance de notre équipe aient
rendu votre expérience agréable et rassurante. Votre satisfaction
est une belle reconnaissance de l’accompagnement que nous souhaitons
offrir au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
K
Kassidy Seguin Google
Je tenais à remercier Mélanie pour la qualité de ses services et conseils, elle est très agréable et particulièrement souriante ! je souhaite à chacun de tomber sur elle lors de sa venue ! Très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la
qualité des conseils et l’accueil aient contribué à rendre votre
expérience aussi agréable. Votre satisfaction est une belle
récompense pour notre équipe, qui s’attache chaque jour à
proposer un accompagnement attentif et souriant. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau en magasin.
D
Djenah Julia Google
Un immense merci à Clara , qui est une opticienne tout simplement exceptionnelle.
Elle a géré notre dossier avec un professionnalisme, une disponibilité et une bienveillance remarquables. Dès le premier rendez-vous, on ressent tout l’amour et la passion qu’elle met dans son métier.
Faire accepter le port de lunettes à un enfant est loin d’être évident, mais Clara a su transformer cette étape en un moment unique. Grâce à sa douceur, sa patience et son incroyable approche avec les enfants, mon enfant est reparti fier et heureux de porter ses lunettes.
C’est une professionnelle passionnée, à l’écoute et profondément humaine. Merci, à elle, pour son investissement, sa gentillesse et son accompagnement. Des personnes comme vous sont précieuses. Je vous recommande les yeux fermés ! Vous avez une chance de l’avoir 🫶🏼
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour particulièrement touchant. Nous sommes
ravis de lire que l’accompagnement, la patience et la bienveillance
apportés ont permis de faire de cette étape un moment positif pour
votre enfant. Ce type d’expérience reflète l’engagement de notre
équipe auprès des familles, et votre message nous encourage à
poursuivre dans ce sens.
V
Valerie Follet Google
Très bonne expérience dans cette boutique de lunettes. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Théo et son équipe ont le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de compétence. Les explications étaient claires, les recommandations pertinentes et parfaitement adaptées à notre style ainsi qu’à notre budget. Un service de qualité qui donne envie de revenir et que je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient répondu à
vos attentes, notamment dans le respect de votre style et de votre
budget. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive notre
équipe à poursuivre dans cette voie.
a
anne sophie fasciaux Google
Opticien à fuir. Aucun professionnalisme. Limite de l'impolitesse.
Nous venions pour 4 paires de progressifs : 2 pour moi et 2 pour mon conjoint. Donc budget conséquent. Aucun investissement de la part de la vendeuse quant au choix des verres. Elle s'est contentée de reprendre les caractéristiques des verres de notre commande d'il y a 2 ans.
"La vendeuse" se permet de supposer que vous êtes radiés de votre mutuelle .. C'est moi qui ait dû gérer le dossier mutuelle et informer l'opticien des accords de remboursement : va et vient de coups de téléphone, mails non traités par l'opticien, etc..
1ère visite le 21 mars pour 4 paires de lunettes. 3 paires récupérées le 17 avril. 1 paire de verres non commandée, de notre faute.., donc délai encore repoussé au 05 mai !!!
Aucune excuse de la part du magasin. Le commerce est un vrai métier !
Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés
d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond
pas à nos standards qualité et que tous nos conseillers sont des
professionnels en optique lunetterie. Afin de trouver une solution
ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
f
frederic lahaine Google
Suite a une mauvaise expérience chez optical center montluçon , je me suis rendu chez optical center beziers .Très bien reçu par THEO qui m'a reprit les mesures et et m'a conseillé sur les montures ( vues et solaires ) . 8 jours plus tard , j ai deux paires de lunettes A MA CORRECTION et très confortable .
le tout prit sous garantie .
MERCI THEO.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis d'apprendre que votre expérience à Optical Center Béziers a
été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils ont contribué
à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes
vos besoins en optique, nous serons heureux de vous accueillir à
nouveau.
D
Didier Vidal Google
Bonjour
Suite à mes différentes visites dans votre magasin pour mes lunettes je tenais a souligner l'excellent accueil et le professionnalisme de Clara et Sasha qui ont su résoudre mes problèmes le tout avec le sourire.
Je conseille vivement votre magasin de Béziers.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif. C'est un
plaisir de savoir que notre équipe d'Opticiens a su vous accueillir
chaleureusement tout en répondant à vos besoins. Votre
recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt dans
notre magasin de Béziers.
S
Sylvie Salvan Google
5 étoiles attribuées à Sarah, audioprothésiste. Accueil chaleureux, compétente, à l'écoute du client, professionnelle, je suis ravie et je ressors de chaque rendez-vous très satisfaite de son professionnalisme et de sa bonne humeur. À recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre
audioprothésiste ont fait toute la différence lors de vos
rendez-vous. N'hésitez pas à revenir nous voir, notre équipe est
toujours prête à vous offrir le meilleur service possible.
M
MYCKAEL LUNEL Google
Première fois chez Optical center et très content des offres proposées aux clients.
Equipe pro et sympa et de très bons conseils
Je recommande+++++
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
C’est un plaisir de savoir que nos offres et les conseils de notre
équipe ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir
à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences
satisfaisantes.
E
Elodie Diemunsch Google
Je recommande vivement OPTICAL Center Beziers.
Je remercie Eloise S qui s’est occupée de moi. Un vrai bijou, d’une gentillesse incroyable, très professionnelle et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir un
service à la hauteur de vos attentes. La gentillesse et le
professionnalisme de nos collaborateurs sont effectivement des valeurs
fondamentales pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau
prochainement dans notre centre.
N
Nadia Zagui Google
Merci pour votre accueil
Très professionnel et à l’écoute et beaucoup de choix.
Merci a toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes
ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de
notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre
travail, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
J
Jess H Google
Qualité médiocre sur les solaires de leur marque Level.
Et une autre paire de lunettes de vue avec une correction erronée (ordonnance appliquée à moitié).
Manque évident de sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée
que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels en optique
lunetterie. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous
vous invitons à nous contacter par mail :
[email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
s
séverine seznec Google
Accueil, conseil et prise en charge pour une casse irréprochable.
Très satisfaite de mon achat et du service.
Je recommande fortement et j’y retournerai le mois prochain pour ma nouvelle monture. 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il
est gratifiant de savoir que l'accueil, le conseil et notre prise en
charge ont contribué à votre satisfaction. Nos équipes s'engagent
à fournir un service de qualité et nous sommes ravis de vous revoir
prochainement pour votre nouvelle monture.
M
Mélanie Paulhe Google
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Optic Center. Mon appareil auditif avait un tuyau cassé et ils ont pris le temps de le réparer immédiatement et avec le sourire. Un service client exemplaire et un personnel vraiment génial. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif.
C'est un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su répondre
rapidement à vos besoins et avec le sourire. Votre satisfaction est
notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir
à nouveau pour tout autre besoin en matière de lunettes ou
d'audition.
c
colette Google
Je ne recommande pas ce magasin…
Personnels non compétents..
Ne s’occupe même pas de vous..
Pas professionnel…
Il vaut mieux choisir ses lunettes sur un site c’est pareil pas de conseils vraiment déçu donc j’ai changé de crémeries .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous
décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre
entreprise. Sachez que nos équipes sont constituées de
professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle
de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant
vous revoir bientôt chez Optical Center.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
S
Sebastien Damerose Google
Un accueil très sympathique et professionnel, une équipe qui fait tout son possible pour répondre aux besoins du client. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires
positifs. C'est un véritable plaisir de savoir que l'accueil et le
professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous
nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible et
votre retour est une belle récompense pour nous.
M
Mary J. Google
Très bon contact avec Sacha qui a su me conseiller dans le choix et la qualité de mes verres. Sympathique et Professionnelle. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez
apprécié la qualité de service. N’hésitez pas à revenir nous
voir pour tout besoin futur concernant vos lunettes ou votre audition.
V
Valérie Regnier Google
Très belle équipe .Professionnels. Suite a un contrôle de ma vue, on m'a rediriger vers un ophtalmologue. Service sérieux .Et un merci particulier à la jeune femme qui c est occupée de moi.( en attente de la livraison)
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre appréciation ! Notre équipe
s'efforce toujours de fournir un service de qualité et d'accompagner
nos clients dans leurs besoins de santé visuelle. Nous sommes ravis
d'apprendre que les conseils ont été utiles. N'hésitez pas à
revenir vers nous dès que vous aurez reçu vos lunettes, nous serons
ravis de vous accueillir à nouveau.
H
Huh Da Google
Je suis passé chez Optical Center Béziers il y a quelques temps et j’ai été super bien conseillé par Sasha S, franchement elle est au top. Souriante, patiente et elle prend vraiment le temps d’expliquer.
J’étais un peu perdu au début pour choisir mes lunettes, mais elle a direct su ce qui m’irait le mieux.
Au final je suis reparti avec une paire que j’adore, et surtout avec l’impression d’avoir été vraiment écouté.
Un grand merci à elle pour avoir été pro et pour sa bonne humeur, ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça 🙏
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Chez
Optical Center, nous attachons une grande importance à l'écoute et
à l'accompagnement de nos clients dans leur choix de lunettes. Nous
sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience
positive et que vous ayez trouvé la paire parfaite pour vous. Au
plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Antoine Courtin Google
Très content lors de notre venu au magasin pour choisir une paire de lunettes de vue et solaire : accueil chaleureux , nous avons été reçu rapidement et de très bon conseils nous ont été donnés afin de faire notre choix de montures .
S
Super Sayen Google
Excellent travail de la part de l’équipe du magasin: accueil, rapidité, qualité et livraison soignée
Je recommande, merci
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour
positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre
à vos attentes en matière d'accueil et de qualité de service. Nous
nous efforçons chaque jour de garantir la satisfaction de notre
clientèle. À très bientôt dans notre magasin !
N
Nicolas Dupond Google
Je suis rentré dans cette enseigne par curiosité et j’ai été agréablement surpris.
Je ferais mes prochains appareils chez eux sans faute. Je suis venu pour un petit nettoyage de mes embouts et finalement Pierre m’a fait un réglage très professionnel.
Je n’ai jamais aussi bien entendu merci à lui !!!
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans
notre enseigne a été aussi satisfaisante. Notre équipe s'efforce de
fournir un service de qualité et nous sommes contents que vous ayez
bénéficié d'un réglage professionnel. Au plaisir de vous
accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en audition.
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