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Opticien BÉZIERS - Optical Center

Opticien · Béziers (34)

4,1 503 avis Google Fermé
Opticien BÉZIERS - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BÉZIERS - Optical Center

Optical Center Béziers propose une large sélection de lunettes de vue et de soleil, y compris des modèles connectés de marques comme Ray Ban Meta et Oakley Meta. Les opticiens et audioprothésistes qualifiés offrent des conseils personnalisés pour des solutions sur mesure, adaptées à tous les budgets et besoins, tout en simplifiant les démarches auprès des mutuelles.

Lunettes connectéesLunettes IASolutions auditives Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectées (vue et soleil)Vente de lunettes IA Ray Ban MetaVente de lunettes Oakley MetaVente d'aides auditivesBilan visuel personnaliséBilan auditif personnaliséConseils personnalisésService après-ventePrise de rendez-vous

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (503)

Avis Google
4,1
503 avis
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Julien Mathieu Google

De passage dans la région, j’ai eu besoin d’une paire de lunettes de secours adaptée à ma vue. L’opticienne, souriante et très professionnelle, qui s’est occupée de mon dossier a été très réactive et a su trouver rapidement une solution adaptée. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la réactivité, le professionnalisme et le sourire de notre équipe aient permis de trouver rapidement une solution adaptée à votre besoin de lunettes de secours. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour Optical Center BÉZIERS, à Béziers.
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Robin fontaine Google

Je recommande vivement Optical Center. Clara a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a conseillée avec beaucoup de patience et de bienveillance. Toute l’équipe est chaleureuse et disponible, une vraie ambiance de confiance. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’écoute, la patience et la bienveillance de notre équipe aient rendu votre expérience agréable et rassurante. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de l’accompagnement que nous souhaitons offrir au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
K
Kassidy Seguin Google

Je tenais à remercier Mélanie pour la qualité de ses services et conseils, elle est très agréable et particulièrement souriante ! je souhaite à chacun de tomber sur elle lors de sa venue ! Très bonne expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que la qualité des conseils et l’accueil aient contribué à rendre votre expérience aussi agréable. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe, qui s’attache chaque jour à proposer un accompagnement attentif et souriant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin.
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Djenah Julia Google

Un immense merci à Clara , qui est une opticienne tout simplement exceptionnelle. Elle a géré notre dossier avec un professionnalisme, une disponibilité et une bienveillance remarquables. Dès le premier rendez-vous, on ressent tout l’amour et la passion qu’elle met dans son métier. Faire accepter le port de lunettes à un enfant est loin d’être évident, mais Clara a su transformer cette étape en un moment unique. Grâce à sa douceur, sa patience et son incroyable approche avec les enfants, mon enfant est reparti fier et heureux de porter ses lunettes. C’est une professionnelle passionnée, à l’écoute et profondément humaine. Merci, à elle, pour son investissement, sa gentillesse et son accompagnement. Des personnes comme vous sont précieuses. Je vous recommande les yeux fermés ! Vous avez une chance de l’avoir 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour particulièrement touchant. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement, la patience et la bienveillance apportés ont permis de faire de cette étape un moment positif pour votre enfant. Ce type d’expérience reflète l’engagement de notre équipe auprès des familles, et votre message nous encourage à poursuivre dans ce sens.
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Valerie Follet Google

Très bonne expérience dans cette boutique de lunettes. L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. Théo et son équipe ont le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de nous conseiller avec beaucoup de patience et de compétence. Les explications étaient claires, les recommandations pertinentes et parfaitement adaptées à notre style ainsi qu’à notre budget. Un service de qualité qui donne envie de revenir et que je recommande sans hésitation. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes, notamment dans le respect de votre style et de votre budget. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive notre équipe à poursuivre dans cette voie.
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anne sophie fasciaux Google

Opticien à fuir. Aucun professionnalisme. Limite de l'impolitesse. Nous venions pour 4 paires de progressifs : 2 pour moi et 2 pour mon conjoint. Donc budget conséquent. Aucun investissement de la part de la vendeuse quant au choix des verres. Elle s'est contentée de reprendre les caractéristiques des verres de notre commande d'il y a 2 ans. "La vendeuse" se permet de supposer que vous êtes radiés de votre mutuelle .. C'est moi qui ait dû gérer le dossier mutuelle et informer l'opticien des accords de remboursement : va et vient de coups de téléphone, mails non traités par l'opticien, etc.. 1ère visite le 21 mars pour 4 paires de lunettes. 3 paires récupérées le 17 avril. 1 paire de verres non commandée, de notre faute.., donc délai encore repoussé au 05 mai !!! Aucune excuse de la part du magasin. Le commerce est un vrai métier !

Réponse du professionnel : Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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frederic lahaine Google

Suite a une mauvaise expérience chez optical center montluçon , je me suis rendu chez optical center beziers .Très bien reçu par THEO qui m'a reprit les mesures et et m'a conseillé sur les montures ( vues et solaires ) . 8 jours plus tard , j ai deux paires de lunettes A MA CORRECTION et très confortable . le tout prit sous garantie . MERCI THEO.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Optical Center Béziers a été à la hauteur de vos attentes et que nos conseils ont contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toutes vos besoins en optique, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
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Didier Vidal Google

Bonjour Suite à mes différentes visites dans votre magasin pour mes lunettes je tenais a souligner l'excellent accueil et le professionnalisme de Clara et Sasha qui ont su résoudre mes problèmes le tout avec le sourire. Je conseille vivement votre magasin de Béziers.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe d'Opticiens a su vous accueillir chaleureusement tout en répondant à vos besoins. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Béziers.
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Sylvie Salvan Google

5 étoiles attribuées à Sarah, audioprothésiste. Accueil chaleureux, compétente, à l'écoute du client, professionnelle, je suis ravie et je ressors de chaque rendez-vous très satisfaite de son professionnalisme et de sa bonne humeur. À recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre audioprothésiste ont fait toute la différence lors de vos rendez-vous. N'hésitez pas à revenir nous voir, notre équipe est toujours prête à vous offrir le meilleur service possible.
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MYCKAEL LUNEL Google

Première fois chez Optical center et très content des offres proposées aux clients. Equipe pro et sympa et de très bons conseils Je recommande+++++

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que nos offres et les conseils de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour de nouvelles expériences satisfaisantes.
E
Elodie Diemunsch Google

Je recommande vivement OPTICAL Center Beziers. Je remercie Eloise S qui s’est occupée de moi. Un vrai bijou, d’une gentillesse incroyable, très professionnelle et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. La gentillesse et le professionnalisme de nos collaborateurs sont effectivement des valeurs fondamentales pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre centre.
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Nadia Zagui Google

Merci pour votre accueil Très professionnel et à l’écoute et beaucoup de choix. Merci a toute l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre travail, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
J
Jess H Google

Qualité médiocre sur les solaires de leur marque Level. Et une autre paire de lunettes de vue avec une correction erronée (ordonnance appliquée à moitié). Manque évident de sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
s
séverine seznec Google

Accueil, conseil et prise en charge pour une casse irréprochable. Très satisfaite de mon achat et du service. Je recommande fortement et j’y retournerai le mois prochain pour ma nouvelle monture. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Il est gratifiant de savoir que l'accueil, le conseil et notre prise en charge ont contribué à votre satisfaction. Nos équipes s'engagent à fournir un service de qualité et nous sommes ravis de vous revoir prochainement pour votre nouvelle monture.
M
Mélanie Paulhe Google

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Optic Center. Mon appareil auditif avait un tuyau cassé et ils ont pris le temps de le réparer immédiatement et avec le sourire. Un service client exemplaire et un personnel vraiment génial. Encore merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que nos collaborateurs ont su répondre rapidement à vos besoins et avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour tout autre besoin en matière de lunettes ou d'audition.
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colette Google

Je ne recommande pas ce magasin… Personnels non compétents.. Ne s’occupe même pas de vous.. Pas professionnel… Il vaut mieux choisir ses lunettes sur un site c’est pareil pas de conseils vraiment déçu donc j’ai changé de crémeries .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Sebastien Damerose Google

Un accueil très sympathique et professionnel, une équipe qui fait tout son possible pour répondre aux besoins du client. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un véritable plaisir de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible et votre retour est une belle récompense pour nous.
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Mary J. Google

Très bon contact avec Sacha qui a su me conseiller dans le choix et la qualité de mes verres. Sympathique et Professionnelle. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la qualité de service. N’hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin futur concernant vos lunettes ou votre audition.
V
Valérie Regnier Google

Très belle équipe .Professionnels. Suite a un contrôle de ma vue, on m'a rediriger vers un ophtalmologue. Service sérieux .Et un merci particulier à la jeune femme qui c est occupée de moi.( en attente de la livraison)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre appréciation ! Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service de qualité et d'accompagner nos clients dans leurs besoins de santé visuelle. Nous sommes ravis d'apprendre que les conseils ont été utiles. N'hésitez pas à revenir vers nous dès que vous aurez reçu vos lunettes, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
H
Huh Da Google

Je suis passé chez Optical Center Béziers il y a quelques temps et j’ai été super bien conseillé par Sasha S, franchement elle est au top. Souriante, patiente et elle prend vraiment le temps d’expliquer. J’étais un peu perdu au début pour choisir mes lunettes, mais elle a direct su ce qui m’irait le mieux. Au final je suis reparti avec une paire que j’adore, et surtout avec l’impression d’avoir été vraiment écouté. Un grand merci à elle pour avoir été pro et pour sa bonne humeur, ça fait plaisir de tomber sur des gens comme ça 🙏

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Chez Optical Center, nous attachons une grande importance à l'écoute et à l'accompagnement de nos clients dans leur choix de lunettes. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir une expérience positive et que vous ayez trouvé la paire parfaite pour vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Antoine Courtin Google

Très content lors de notre venu au magasin pour choisir une paire de lunettes de vue et solaire : accueil chaleureux , nous avons été reçu rapidement et de très bon conseils nous ont été donnés afin de faire notre choix de montures .

S
Super Sayen Google

Excellent travail de la part de l’équipe du magasin: accueil, rapidité, qualité et livraison soignée Je recommande, merci

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière d'accueil et de qualité de service. Nous nous efforçons chaque jour de garantir la satisfaction de notre clientèle. À très bientôt dans notre magasin !
N
Nicolas Dupond Google

Je suis rentré dans cette enseigne par curiosité et j’ai été agréablement surpris. Je ferais mes prochains appareils chez eux sans faute. Je suis venu pour un petit nettoyage de mes embouts et finalement Pierre m’a fait un réglage très professionnel. Je n’ai jamais aussi bien entendu merci à lui !!!

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre enseigne a été aussi satisfaisante. Notre équipe s'efforce de fournir un service de qualité et nous sommes contents que vous ayez bénéficié d'un réglage professionnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en audition.

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