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Opticien BIARRITZ - Optical Center

Opticien · Biarritz (64)

4,7 438 avis Google Ouvert
Opticien BIARRITZ - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BIARRITZ - Optical Center

Optical Center Biarritz, situé au 20 avenue Marne, est votre opticien spécialisé dans la vente de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact. Nos opticiens expérimentés vous conseillent pour trouver la paire idéale parmi une large sélection de marques prestigieuses et des options à prix abordable.

Lunettes de vue à prix basLunettes de vue de luxe (Giorgio Armani, Lacoste, Tom Ford)Lentilles de contact (Easylens, Ophtalmic, Coopervision)Matériaux de qualité pour le montage des lunettes Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactConseils personnalisés par des opticiensService à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (438)

Avis Google
4,7
438 avis
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4★53
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chiara loret Google

J’ai été servie aujourd’hui par un monsieur très aimable et professionnel et d’excellents conseils, dorénavant je viendrai uniquement ici pour faire mes achats d’optique. Je recommande vivement cet endroit !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le professionnalisme et la qualité des conseils reçus lors de votre passage chez Optical Center BIARRITZ vous ont pleinement satisfaite. C’est un plaisir de lire que vous souhaitez désormais revenir dans notre établissement pour vos achats d’optique.
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gregory graziani Google

Je suis client optical plutôt pour mes appareils auditifs. J’ai du me rendre et en magasin et par téléphone et dans les deux cas j’ai trouvé tantôt par téléphone tantôt physiquement l’accueil plus que désagréable. Autant vous dire que le sourire et l’amabilité on repassera, et le ton employé est juste je dirais ….agressifs, en tout cas à moi il me déplaît

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
C
Corine Szambela Google

Je ne vais uniquement chez Optical Center depuis plus de 11 ans , et je suis toujours très satisfaite , par la prise en charge, l’accueil, l’écoute !!! Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Karine.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce partage qui fait très plaisir à lire. Nous sommes ravis que la prise en charge, l’accueil et l’écoute de notre équipe vous donnent entière satisfaction depuis toutes ces années. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin pour vos futurs besoins en optique ou en audition.
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Eric Besse Lépine Google

Je tiens à souligner le professionnalisme,la compétence, l'écoute et l'empathie de toute l'équipe, notamment de Mathieu qui a résolu efficacement et gratuitement un problème de verres sur des lunettes achetées en 2025. Mes sincères remerciements Eric Besse Lépine

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme, l’écoute et l’empathie de notre équipe aient été au rendez-vous, et que la prise en charge du problème de verres ait apporté une समाधान efficace et sans frais. Votre satisfaction est une belle reconnaissance de notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
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Pierrick Monard Google

Super opticien! Ils m’ont aidé il y a quelques mois avec ma première paire de lunettes et m’ont offert un service vraiment Premium (Conseil et écoute, temps accordé, explication assurance, pas de bla-bla commercial…). J’ai dû revenir pour des ajustements et une réparation sur des solaires et à nouveau j’ai été impressionné par la qualité des services et le professionnalisme! Un grand merci à l’équipe Optical Center!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre première expérience en optique se soit déroulée dans un esprit de conseil, d’écoute et de clarté, sans pression commerciale. C’est exactement l’accompagnement que notre équipe souhaite offrir à chaque étape, de l’équipement initial aux ajustements. Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos futurs besoins en lunettes ou en solaire.
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Régine Héliot Google

Excellent service, bon conseil et accueil tres agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
B
Benjamin Didelot Google

Excellent passage chez vous. Mathieu a été parfait, de bon conseil et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins pour vos futurs besoins en lunettes et audition.
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alain dorateguy Google

Pas très commercial, hors de prix par rapport a Affelou,.Dommage pour eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que vous ayez perçu un manque de sens commercial. Nous mettons également tout en œuvre pour proposer des tarifs justes et compétitifs, en accord avec la qualité de nos produits et de notre accompagnement. Nous restons à votre disposition pour échanger. Bien cordialement, L’équipe Optical Center.
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jean louis ithourria Google

Personnel super sympa, très à l'écoute je le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes avec écoute et bienveillance. Votre recommandation est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin pour découvrir nos nouveautés !
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Roge Bop Google

Accueil agréable avec professionnalisme, cadre reposant, le café est offert ou le choix des montures est plus que satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs. Nous sommes ravis que notre accueil et le cadre reposant aient contribué à rendre votre expérience agréable. Vos commentaires sur les montures et le café offert sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre centre.
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laetitia Google

Conseils avisés, patience, gentillesse, efficacité…merci encore pour votre aide précieuse

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux. Il est gratifiant de savoir que nos conseils avisés et notre engagement ont contribué à votre satisfaction. Nos équipes s'efforcent de toujours fournir une aide précieuse et sont ravies de vous avoir accompagné dans votre choix. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre boutique.
V
Virginie Bourneix Google

Un équipe très attentive aux attentes des clients et surtout dotée de bons conseils … merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces compliments chaleureux envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
T
Thierry Fortune Google

Client depuis près de 30 ans , toujours un plaisir de venir renouveler mes lunettes chez optical center Biarritz, accueil, service, professionnalisme, efficacité et réactivité.un sans faute !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à Optical Center Biarritz a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un accueil et un service de qualité, et votre fidélité est notre plus belle récompense. Nous vous attendons pour votre prochain renouvellement avec impatience !
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Rene Larive Google

Cela fait des années que nous venons avec notre famille chez Optical , nous sommes très bien reçu et conseiller merci à toute l'équipe ! 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille êtes satisfaits de l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre fidélité est précieuse pour nous et nous avons hâte de continuer à vous servir en vous proposant le meilleur des services.
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Muriel Google

Toute l’équipe est top ! Toujours de bon conseil et avec le sourire. C’est un réel plaisir d’être leur cliente et je ne changerais d’opticien pour rien au monde !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! C'est réjouissant de savoir que notre équipe est à l'écoute et sait vous conseiller avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
C
Corinne De Garay Google

Ce centre est très agréable, toujours bien accueilli par le personnel présent,. Personnel très à l écoute et d'un bon conseil pour le choix de nos lunettes.. Je fréquente le centre depuis plusieurs années et je ne changerais pas...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Il est agréable de savoir que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que vous appréciez l'atmosphère de notre centre. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
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Pénélope boutot Google

Tout était parfait… Rendez-vous, ponctuel et plein de bons conseils, je recommande vivement, et je reviendrai dans deux ans

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à nos conseils et à notre ponctualité. Votre satisfaction est le meilleur moteur pour notre équipe, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans deux ans !
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Laurent Lamps Google

Très bon accueil et conseils de la part de l'équipe d'Optical center de Biarritz. Nous pouvons aussi compter sur eux pour les ajustements et et réparations. Je remercie particulièrement Fiona qui sait trouver ce qui est le mieux adapté pour nous et m'évite de repartir un style avec non adapté, elle sait passer les messages avec subtilité et toujours avec le sourire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service de qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous œuvrons chaque jour pour vous garantir le meilleur. À très bientôt chez Optical Center !
L
Luz Gauthier-Lafaye Google

Personnel très professionnel, aimable, très à l'écoute, je suis très satisfaite de mon achat

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en optique ou audition.
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Josiane Delebecque Google

Équipe sympathique et à l'écoute qui ne pousse pas à la dépense tout en proposant des articles de qualité

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes tout en vous proposant des articles de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service à la hauteur.
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Samuel Grand Google

Expertise, disponibilité sans omniprésence étouffante comme chez la plupart des opticiens, écoute et conseils avisés dans un espace accueillant, plein de choix, de belles marques et avec parking privé... On regrette de ne pas changer de lunettes plus souvent ! J'oubliais : le service après vente est top et une modification de verres passe d'une contrainte redoutée à un moment de fluidité très appréciable.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise et notre approche attentive ont contribué à rendre votre expérience agréable. Chez Optical Center, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant où nos clients peuvent se sentir à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos futurs choix de lunettes !
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Rose Zozaya Google

Je tenais à remercier Karine pour ces bons conseils, son professionnalisme et sa patience Très contente de mes nouvelles lunettes

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Chez Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils personnalisés et un service de qualité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes et nous espérons vous revoir prochainement.
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Dany Delfour Google

Jai découvert ce magasin de biarritz ,suite a un conseil d'une amie. L'accueil est parfait.Mathieu m a reçu et conseillé tout en écoute et gentillesse. Le service est de qualité et beaucoup moins cher qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux. Notre équipe s'efforce de fournir un service d'accueil exceptionnel et de répondre aux besoins de chaque client avec écoute et professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs compétitifs et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de Biarritz.
J
Jacqueline moquette Google

Très bon accueil, très professionnel, et bon produit. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli de manière professionnelle et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'améliorer nos services. À bientôt dans nos magasins!
L
Leonard Mildenberger Google

Service impeccable, personnel très accueillant et professionnel. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt dans nos magasins !
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herve maisonnave Google

Magasin sympa, manque un peu de choix, vendeuses très sympas, prix correct, lieu au top, servi rapidement, merci pour tout

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la rapidité du service. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix et nous travaillerons à enrichir notre sélection pour mieux vous satisfaire. À très bientôt dans notre magasin !
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zeliha erdogan Google

Super accueil, super gentille, très professionnelle et super efficace. J'adore et merci.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité et cela nous fait plaisir de voir que vous en êtes satisfait. Merci pour votre confiance !
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patricia vazquez Google

Fidèle cliente depuis plusieurs années d’Optical Center à Biarritz , j’apprécie l’offre très diversifiée en matière de montures , le professionnalisme de l’équipe et les conseils des interlocuteurs toujours très attentifs . Tout ce qui concerne la prise en charge est assuré. Jamais aucune mauvaise surprise. Totalement satisfaite cette fois encore ! Bravo à l’équipe .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. Notre équipe est ravie de pouvoir répondre à vos attentes et de vous satisfaire pleinement. À bientôt dans notre magasin Optical Center de Biarritz !
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Charles Mugot Google

Très bonne expérience et large choix de monture. Tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience chez Optical Center et que vous ayez trouvé un large choix de montures qui vous plaisent ! Merci pour votre recommandation !
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Patrick Marquebielle Google

Accueil sympathique et compétent de bon conseil et des super lunettes pour voir la vie en rose ou en jaune c’est comme on veut ou en vert

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter satisfaction et vous conseiller dans le choix de vos lunettes. Voir la vie en rose, jaune ou vert, c'est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients. À bientôt dans nos magasins !
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Jean Tapie Google

Très bon accueil et compétences de la personne qui m’a reçu.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli chaleureusement et que nos compétences ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service. À bientôt dans nos boutiques !
L
Laurent DUCOURAU Google

Très satisfait : accueil, conseils, écoute du client, service. Tout s’est très bien passé.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en matière d'accueil et de conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez Optical Center.
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6465 ASD Google

Personnel agréable, à l’ecoute, disponible, dynamique et souriant !! Un grand merci à Nathalie et Mathieu particulièrement

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire est une belle reconnaissance du travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir !
L
Laurence PARISOT Google

Un grand MERCI à Eugénie pour ses précieux conseils (choisir seule n'étant pas évident). Satisfaite par le délai de fabrication et le résultat final...sans oublier le réglage Une équipe accueillante et performante à l'écoute du client

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur service possible.
M
Martine APPLAGNAT Google

L’accueil est sympathique et très professionnel, Mon interlocutrice a su répondre à mes demandes aisément. Encore merci

j
jose emmanuel Vargas Google

Client depuis très longtemps avec mon épouse Fiona nous a bien reçu et très bien conseillé dans notre choix je recommande vraiment à tout le monde. À bientôt

M
Mathilde Bizé Google

Très bon accueil ! Juste un petit hic sur le fait qu’on m’ait fait venir pour récupérer mes deux paires de lunettes alors qu’une seule était dispo..

G
Gérard Sauve Google

Trés bon accueil , conseils avisés , équipements conformes à la demande et rapidement livrés. Je conseille fortement.

c
christian Hirigoyen Google

Très bon accueil, personnel compétent livraison a la date et heure prévue, tout était parfait...

D
Didier Gmail Google

Ravi comme d'habitude, je crois que c'est Karine qui s'est occupée de moi, et je suis entièrement satisfait. De bon conseil, rapide, aimable, le service comme on l'aime. Merci.

m
magali portet Google

Excellent accueil et de très bons conseils. L'équipe est arrangeante et à l'écoute. Du choix pour tous les budgets. Les lunettes sont top !

S
Sophie Etchemendy Google

J'ai bénéficié de toute l'attention de Fiona qui à su guider mon choix de monture. Elle a commandé des modèles qui n'étaient pas en magasin, ne m'a mis aucune pression, mon choix s'est finalement porté sur un modèle fraîchement installé. Cela n'a pas été un souci. Son expertise et son jugement mon permis de bien choisir. Je suis très satisfaite .

H
Haramburu Jean-Marie Google

Un accueil chaleureux disponible et très professionnel. Je ne suis jamais déçu et viens chez vous depuis nombre d’années.

P
Philippe GERARD Google

Reçus, mon épouse et moi même, par Eugenie sans avoir pris RDV, nous sommes enchantés de l’accueil qui nous a été réservé. Cette professionnelle est de très conseils tant dans le choix des montures que dans celui des verres. Plusieurs propositions nous ont été faites pour répondre à nos attentes spécifiques, en prenant le temps nécessaire… À la réception de nos lunettes, tout est parfait. N’hésitez pas à faire confiance à cette enseigne de Biarritz.

J
Jacques Baron Google

Gentillesse . Un très bon accueil et comme les autres fois un très bon professionnalisme. Rien à redire tout a été parfait

M
Magali Laval Google

Très bien accueillie par Fiona. Rapide efficace et professionnelle, tout ce que j’aime ! Explications très claires en ce qui concerne la qualité de ses produits. Je recommande cette enseigne !

M
Marie Jose Ibarlosa Google

J'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. J'ai été très bien conseillée comme à chacune de mes visites. C'est pour cela que je continue et continuerai à me rendre dans votre établissement . Ne changez rien!

I
ILOT RIVE Google

C est la 3ème fois depuis 1 semaine que j appelle et que je donne toutes mes coordonnées afin d avoir un rendez-vous à domicile pour quelqu un de mon entourage. A chasue fois on soit me rappeler dans la journée ! Or , personne ne rappelle jamais ! !!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center
B
Bertrand MAYER Google

J’ai apporté mes appareils audio à réparer il marchait avant. Juste le fil cassé. Ils m’ont changé les émetteurs par des émetteurs qui n’étaient pas du bon modèle et cela ne fonctionnait plus. Mais la machine à carte bancaire fonctionnait toujours. Totale incompétence. Mon audioprothésiste à qui j’ai envoyé mes appareils m’a dit qu’il n’avait jamais vu cela!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes. Très cordialement, L'équipe Optical Center 
A
Alexsandra Santos Silva Google

Bonjour à deux jours je suis venue fin de journée pour récupérer mes lunettes et j'étais déçu, pour le non-respect de l'arrivais des clients, quand normalement c'tait mon tour la commerciale ne demande même pas, "qui c'était le suivent!" Et une dame qui arrive même pas attendu 5 minute elle demandé un renseignement et la commerciale dis du la suivre Vraiment je suis parti avec une colère et déçu aujourd'hui je suis aller 10h passée normalement l'ouverture est à 10h le magasin était encore fermé !! Avec l'actualité vous avez besoin de réfléchir à faire attention aux clients qui sont là attendre surtout qu'il y avait du monde! pour avoir un accueil correcte, j'ai été contente d'y savoir que je pourrais compter avec un magasin pas très loin de chez moi Mais je reviendrai plus !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. La qualité de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. Très cordialement L'équipe Optical Center