Optical Center Biarritz, situé au 20 avenue Marne, est votre opticien spécialisé dans la vente de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact. Nos opticiens expérimentés vous conseillent pour trouver la paire idéale parmi une large sélection de marques prestigieuses et des options à prix abordable.
Lunettes de vue à prix basLunettes de vue de luxe (Giorgio Armani, Lacoste, Tom Ford)Lentilles de contact (Easylens, Ophtalmic, Coopervision)Matériaux de qualité pour le montage des lunettesVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactConseils personnalisés par des opticiensService à domicile
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (438)
Avis Google
4,7
438 avis
5★358
4★53
3★12
2★4
1★11
c
chiara loret Google
J’ai été servie aujourd’hui par un monsieur très aimable et professionnel et d’excellents conseils, dorénavant je viendrai uniquement ici pour faire mes achats d’optique. Je recommande vivement cet endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de
savoir que l’accueil, le professionnalisme et la qualité des
conseils reçus lors de votre passage chez Optical Center BIARRITZ
vous ont pleinement satisfaite. C’est un plaisir de lire que vous
souhaitez désormais revenir dans notre établissement pour vos achats
d’optique.
g
gregory graziani Google
Je suis client optical plutôt pour mes appareils auditifs. J’ai du me rendre et en magasin et par téléphone et dans les deux cas j’ai trouvé tantôt par téléphone tantôt physiquement l’accueil plus que désagréable. Autant vous dire que le sourire et l’amabilité on repassera, et le ton employé est juste je dirais ….agressifs, en tout cas à moi il me déplaît
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La
satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
C
Corine Szambela Google
Je ne vais uniquement chez Optical Center depuis plus de 11 ans , et je suis toujours très satisfaite , par la prise en charge, l’accueil, l’écoute !!! Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Karine.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce partage qui fait très
plaisir à lire. Nous sommes ravis que la prise en charge, l’accueil
et l’écoute de notre équipe vous donnent entière satisfaction
depuis toutes ces années. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en
magasin pour vos futurs besoins en optique ou en audition.
E
Eric Besse Lépine Google
Je tiens à souligner le professionnalisme,la compétence, l'écoute et l'empathie de toute l'équipe, notamment de Mathieu qui a résolu efficacement et gratuitement un problème de verres sur des lunettes achetées en 2025.
Mes sincères remerciements
Eric Besse Lépine
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que le
professionnalisme, l’écoute et l’empathie de notre équipe aient
été au rendez-vous, et que la prise en charge du problème de verres
ait apporté une समाधान efficace et sans frais. Votre
satisfaction est une belle reconnaissance de notre engagement au
quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
P
Pierrick Monard Google
Super opticien! Ils m’ont aidé il y a quelques mois avec ma première paire de lunettes et m’ont offert un service vraiment Premium (Conseil et écoute, temps accordé, explication assurance, pas de bla-bla commercial…). J’ai dû revenir pour des ajustements et une réparation sur des solaires et à nouveau j’ai été impressionné par la qualité des services et le professionnalisme! Un grand merci à l’équipe Optical Center!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
votre première expérience en optique se soit déroulée dans un
esprit de conseil, d’écoute et de clarté, sans pression
commerciale. C’est exactement l’accompagnement que notre équipe
souhaite offrir à chaque étape, de l’équipement initial aux
ajustements. Au plaisir de vous revoir en magasin pour vos futurs
besoins en lunettes ou en solaire.
R
Régine Héliot Google
Excellent service, bon conseil et accueil tres agréable
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous
ayez apprécié nos conseils et l'accueil de notre équipe. Votre
satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous
revoir bientôt dans notre établissement.
B
Benjamin Didelot Google
Excellent passage chez vous. Mathieu a été parfait, de bon conseil et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour positif. Nous sommes ravis
d'apprendre que nos conseils et notre professionnalisme ont répondu
à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos
magasins pour vos futurs besoins en lunettes et audition.
a
alain dorateguy Google
Pas très commercial, hors de prix par rapport a Affelou,.Dommage pour eux .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous regrettons que vous ayez perçu un manque de sens commercial. Nous mettons également tout en œuvre pour proposer des tarifs justes et compétitifs, en accord avec la qualité de nos produits et de notre accompagnement.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center.
j
jean louis ithourria Google
Personnel super sympa, très à l'écoute je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour élogieux sur notre équipe ! Nous
sommes ravis de savoir que notre personnel a su répondre à vos
attentes avec écoute et bienveillance. Votre recommandation est notre
plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt
dans notre magasin pour découvrir nos nouveautés !
R
Roge Bop Google
Accueil agréable avec professionnalisme, cadre reposant, le café est offert ou le choix des montures est plus que satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs.
Nous sommes ravis que notre accueil et le cadre reposant aient
contribué à rendre votre expérience agréable. Vos commentaires sur
les montures et le café offert sont très appréciés. Nous espérons
vous revoir bientôt dans notre centre.
l
laetitia Google
Conseils avisés, patience, gentillesse, efficacité…merci encore pour votre aide précieuse
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour ce retour élogieux.
Il est gratifiant de savoir que nos conseils avisés et notre
engagement ont contribué à votre satisfaction. Nos équipes
s'efforcent de toujours fournir une aide précieuse et sont ravies de
vous avoir accompagné dans votre choix. Nous serions ravis de vous
accueillir à nouveau dans notre boutique.
V
Virginie Bourneix Google
Un équipe très attentive aux attentes des clients et surtout dotée de bons conseils … merci
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces compliments chaleureux envers notre équipe.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont su répondre à vos
attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous
serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins
en optique et audition.
T
Thierry Fortune Google
Client depuis près de 30 ans , toujours un plaisir de venir renouveler mes lunettes chez optical center Biarritz, accueil, service, professionnalisme, efficacité et réactivité.un sans faute !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif. Nous sommes
ravis d'apprendre que votre expérience à Optical Center Biarritz a
été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours
de fournir un accueil et un service de qualité, et votre fidélité
est notre plus belle récompense. Nous vous attendons pour votre
prochain renouvellement avec impatience !
R
Rene Larive Google
Cela fait des années que nous venons avec notre famille chez Optical , nous sommes très bien reçu et conseiller merci à toute l'équipe ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes
ravis de savoir que vous et votre famille êtes satisfaits de
l'accueil et des conseils de notre équipe. Votre fidélité est
précieuse pour nous et nous avons hâte de continuer à vous servir
en vous proposant le meilleur des services.
M
Muriel Google
Toute l’équipe est top ! Toujours de bon conseil et avec le sourire. C’est un réel plaisir d’être leur cliente et je ne changerais d’opticien pour rien au monde !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! C'est réjouissant
de savoir que notre équipe est à l'écoute et sait vous conseiller
avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense
et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
C
Corinne De Garay Google
Ce centre est très agréable, toujours bien accueilli par le personnel présent,.
Personnel très à l écoute et d'un bon conseil pour le choix de nos lunettes.. Je fréquente le centre depuis plusieurs années et je ne changerais pas...
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Il est agréable
de savoir que notre équipe a su vous accompagner dans le choix de vos
lunettes et que vous appréciez l'atmosphère de notre centre. Nous
sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous avons
hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
P
Pénélope boutot Google
Tout était parfait… Rendez-vous, ponctuel et plein de bons conseils, je recommande vivement, et je reviendrai dans deux ans
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous
sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur
de vos attentes, notamment grâce à nos conseils et à notre
ponctualité. Votre satisfaction est le meilleur moteur pour notre
équipe, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans deux
ans !
L
Laurent Lamps Google
Très bon accueil et conseils de la part de l'équipe d'Optical center de Biarritz. Nous pouvons aussi compter sur eux pour les ajustements et et réparations. Je remercie particulièrement Fiona qui sait trouver ce qui est le mieux adapté pour nous et m'évite de repartir un style avec non adapté, elle sait passer les messages avec subtilité et toujours avec le sourire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous
sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service de
qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction
est notre priorité et nous œuvrons chaque jour pour vous garantir le
meilleur. À très bientôt chez Optical Center !
L
Luz Gauthier-Lafaye Google
Personnel très professionnel, aimable, très à l'écoute, je suis très satisfaite de mon achat
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Votre
satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de
savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes. N'hésitez
pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en optique ou
audition.
J
Josiane Delebecque Google
Équipe sympathique et à l'écoute qui ne pousse pas à la dépense tout en proposant des articles de qualité
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation
élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes tout en vous proposant des articles de
qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours
positifs nous motivent à continuer d'offrir un service à la hauteur.
S
Samuel Grand Google
Expertise, disponibilité sans omniprésence étouffante comme chez la plupart des opticiens, écoute et conseils avisés dans un espace accueillant, plein de choix, de belles marques et avec parking privé... On regrette de ne pas changer de lunettes plus souvent ! J'oubliais : le service après vente est top et une modification de verres passe d'une contrainte redoutée à un moment de fluidité très appréciable.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise et notre
approche attentive ont contribué à rendre votre expérience
agréable. Chez Optical Center, nous nous efforçons de créer un
environnement accueillant où nos clients peuvent se sentir à l'aise.
Nous espérons vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos
futurs choix de lunettes !
R
Rose Zozaya Google
Je tenais à remercier Karine pour ces bons conseils, son professionnalisme et sa patience
Très contente de mes nouvelles lunettes
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Chez
Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir des conseils
personnalisés et un service de qualité. Nous sommes ravis
d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes et
nous espérons vous revoir prochainement.
D
Dany Delfour Google
Jai découvert ce magasin de biarritz ,suite a un conseil d'une amie.
L'accueil est parfait.Mathieu m a reçu et conseillé tout en écoute et gentillesse.
Le service est de qualité et beaucoup moins cher qu'ailleurs.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux. Notre
équipe s'efforce de fournir un service d'accueil exceptionnel et de
répondre aux besoins de chaque client avec écoute et
professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos tarifs
compétitifs et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin de
Biarritz.
J
Jacqueline moquette Google
Très bon accueil, très professionnel, et bon produit.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation
élogieuse. C’est un plaisir de savoir que vous avez été accueilli
de manière professionnelle et que nos produits ont répondu à vos
attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à
continuer d'améliorer nos services. À bientôt dans nos magasins!
L
Leonard Mildenberger Google
Service impeccable, personnel très accueillant et professionnel. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous
sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service ainsi
que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité
et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir la meilleure
expérience possible. À très bientôt dans nos magasins !
h
herve maisonnave Google
Magasin sympa, manque un peu de choix, vendeuses très sympas, prix correct, lieu au top, servi rapidement, merci pour tout
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes
ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre
équipe ainsi que la rapidité du service. Nous prenons note de votre
remarque concernant le choix et nous travaillerons à enrichir notre
sélection pour mieux vous satisfaire. À très bientôt dans notre
magasin !
z
zeliha erdogan Google
Super accueil, super gentille, très professionnelle et super efficace.
J'adore et merci.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe
met tout en œuvre pour offrir un service de qualité et cela nous
fait plaisir de voir que vous en êtes satisfait. Merci pour votre
confiance !
p
patricia vazquez Google
Fidèle cliente depuis plusieurs années d’Optical Center à Biarritz , j’apprécie l’offre très diversifiée en matière de montures , le professionnalisme de l’équipe et les conseils des interlocuteurs toujours très attentifs . Tout ce qui concerne la prise en charge est assuré. Jamais aucune mauvaise surprise. Totalement satisfaite cette fois encore ! Bravo à l’équipe .
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre
confiance. Notre équipe est ravie de pouvoir répondre à vos
attentes et de vous satisfaire pleinement. À bientôt dans notre
magasin Optical Center de Biarritz !
C
Charles Mugot Google
Très bonne expérience et large choix de monture. Tout s'est déroulé parfaitement. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez eu une excellente expérience chez
Optical Center et que vous ayez trouvé un large choix de montures qui
vous plaisent ! Merci pour votre recommandation !
P
Patrick Marquebielle Google
Accueil sympathique et compétent de bon conseil et des super lunettes pour voir la vie en rose ou en jaune c’est comme on veut ou en vert
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter
satisfaction et vous conseiller dans le choix de vos lunettes. Voir la
vie en rose, jaune ou vert, c'est exactement ce que nous souhaitons
offrir à nos clients. À bientôt dans nos magasins !
J
Jean Tapie Google
Très bon accueil et compétences de la personne qui m’a reçu.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis
positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli
chaleureusement et que nos compétences ont répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là
pour vous offrir le meilleur service. À bientôt dans nos boutiques !
L
Laurent DUCOURAU Google
Très satisfait : accueil, conseils, écoute du client, service. Tout s’est très bien passé.
Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires
élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su
répondre à vos attentes en matière d'accueil et de conseils. Votre
satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous
accueillir de nouveau chez Optical Center.
6
6465 ASD Google
Personnel agréable, à l’ecoute, disponible, dynamique et souriant !!
Un grand merci à Nathalie et Mathieu particulièrement
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes
ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec
professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre
priorité et votre commentaire est une belle reconnaissance du travail
de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir !
L
Laurence PARISOT Google
Un grand MERCI à Eugénie pour ses précieux conseils (choisir seule n'étant pas évident).
Satisfaite par le délai de fabrication et le résultat final...sans oublier le réglage
Une équipe accueillante et performante à l'écoute du client
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous
sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et
vous offrir des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre
priorité et nous continuerons à œuvrer pour vous offrir le meilleur
service possible.
M
Martine APPLAGNAT Google
L’accueil est sympathique et très professionnel, Mon interlocutrice a su répondre à mes demandes aisément.
Encore merci
j
jose emmanuel Vargas Google
Client depuis très longtemps avec mon épouse Fiona nous a bien reçu et très bien conseillé dans notre choix je recommande vraiment à tout le monde. À bientôt
M
Mathilde Bizé Google
Très bon accueil ! Juste un petit hic sur le fait qu’on m’ait fait venir pour récupérer mes deux paires de lunettes alors qu’une seule était dispo..
G
Gérard Sauve Google
Trés bon accueil , conseils avisés , équipements conformes à la demande et rapidement livrés.
Je conseille fortement.
c
christian Hirigoyen Google
Très bon accueil, personnel compétent livraison a la date et heure prévue, tout était parfait...
D
Didier Gmail Google
Ravi comme d'habitude, je crois que c'est Karine qui s'est occupée de moi, et je suis entièrement satisfait. De bon conseil, rapide, aimable, le service comme on l'aime. Merci.
m
magali portet Google
Excellent accueil et de très bons conseils.
L'équipe est arrangeante et à l'écoute.
Du choix pour tous les budgets.
Les lunettes sont top !
S
Sophie Etchemendy Google
J'ai bénéficié de toute l'attention de Fiona qui à su guider mon choix de monture.
Elle a commandé des modèles qui n'étaient pas en magasin, ne m'a mis aucune pression, mon choix s'est finalement porté sur un modèle fraîchement installé. Cela n'a pas été un souci.
Son expertise et son jugement mon permis de bien choisir.
Je suis très satisfaite .
H
Haramburu Jean-Marie Google
Un accueil chaleureux disponible et très professionnel. Je ne suis jamais déçu et viens chez vous depuis nombre d’années.
P
Philippe GERARD Google
Reçus, mon épouse et moi même, par Eugenie sans avoir pris RDV, nous sommes enchantés de l’accueil qui nous a été réservé. Cette professionnelle est de très conseils tant dans le choix des montures que dans celui des verres. Plusieurs propositions nous ont été faites pour répondre à nos attentes spécifiques, en prenant le temps nécessaire…
À la réception de nos lunettes, tout est parfait. N’hésitez pas à faire confiance à cette enseigne de Biarritz.
J
Jacques Baron Google
Gentillesse . Un très bon accueil et comme les autres fois un très bon professionnalisme. Rien à redire tout a été parfait
M
Magali Laval Google
Très bien accueillie par Fiona.
Rapide efficace et professionnelle, tout ce que j’aime !
Explications très claires en ce qui concerne la qualité de ses produits.
Je recommande cette enseigne !
M
Marie Jose Ibarlosa Google
J'ai été reçue avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. J'ai été très bien conseillée comme à chacune de mes visites. C'est pour cela que je continue et continuerai à me rendre dans votre établissement . Ne changez rien!
I
ILOT RIVE Google
C est la 3ème fois depuis 1 semaine que j appelle et que je donne toutes mes coordonnées afin d avoir un rendez-vous à domicile pour quelqu un de mon entourage. A chasue fois on soit me rappeler dans la journée ! Or , personne ne rappelle jamais ! !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de
votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus
amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter
par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
B
Bertrand MAYER Google
J’ai apporté mes appareils audio à réparer il marchait avant. Juste le fil cassé. Ils m’ont changé les émetteurs par des émetteurs qui n’étaient pas du bon modèle et cela ne fonctionnait plus. Mais la machine à carte bancaire fonctionnait toujours.
Totale incompétence.
Mon audioprothésiste à qui j’ai envoyé mes appareils m’a dit qu’il n’avait jamais vu cela!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez
cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en
audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur
professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos
équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos
enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
A
Alexsandra Santos Silva Google
Bonjour
à deux jours je suis venue fin de journée pour récupérer mes lunettes et j'étais déçu, pour le non-respect de l'arrivais des clients, quand normalement c'tait mon tour la commerciale ne demande même pas, "qui c'était le suivent!" Et une dame qui arrive même pas attendu 5 minute elle demandé un renseignement et la commerciale dis du la suivre
Vraiment je suis parti avec une colère et déçu
aujourd'hui je suis aller 10h passée normalement l'ouverture est à 10h le magasin était encore fermé !!
Avec l'actualité vous avez besoin de réfléchir à faire attention aux clients qui sont là attendre surtout qu'il y avait du monde! pour avoir un accueil correcte,
j'ai été contente d'y savoir que je pourrais compter avec un magasin pas très loin de chez moi
Mais je reviendrai plus !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. La qualité
de l'accueil de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions
de nous avoir remonté cette information et vous invitons à revenir
en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
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