Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (156)
Avis Google
4,9
156 avis
5★146
4★8
3★0
2★0
1★2
F
Fred Seb Denivreau Google
De très bons conseils pour choisir mes 2 paires de lunettes de vue et tout le personnel est super je recommande vivement ce magasin
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis que nos conseils vous aient aidé à choisir vos lunettes de vue. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin.
M
Muriel PATA Google
Service au top. Tous les critères ont été respectés. Les lunettes sont très bien adaptées à mon papa de 91 ans.
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le service a été à la hauteur de vos attentes et que les lunettes conviennent parfaitement à votre papa.
S
Stephane Letue Google
Accueil avec différents conseiller au top. Très bien conseiller ainsi que le suivi est vraiment parfait.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
M
Marc Leroy Google
Très professionnelle est très gentil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et agréable.
a
amandine raffin Google
Très satisfaite de l'accueil et des conseils
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes.
L
Laetitia Coutant Google
Bon accueil et disponibilité, les explications sont claires et les demandes prises en compte.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos explications aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.
F
Frederic Oustry Google
Bonne accueil et de très bon conseil.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
V
Vincent Ronné Google
Des professionnels très à l'écoute, très sympathiques. J'ai reçu mes lunettes moins d'une semaine après la commande.
Je recommande très vivement , "les yeux fermés"😃!
Réponse du professionnel : Bonjour Vincent,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et que la livraison de vos lunettes ait été rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
E
Emilie Thierry Google
Très bien, professionnel.
Personnel agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel et agréable.
S
Stéphane Renac Google
Client depuis plusieurs années
Toujours de bons conseils.
Bon sav
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments concernant nos conseils et notre service après-vente. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre équipe répond à vos attentes.
E
Evrat Vincent Google
PERSONNE DE BON CONSEILLE ET TRES COMPETENTE, CONNAIS TRES BIEN LES PRODUITS ET EXPLICATIONS SUR LE CONTRAT.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous fournir des explications claires sur le contrat.
D
David Jangoyan Google
Excellente expérience chez Optic 2000 !
L’équipe est très accueillante et professionnelle.
J’ai commandé deux paires de lunettes pour mes enfants, reçues rapidement en une semaine.
Service au top, je recommande sans hésiter 👌
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que votre expérience chez Optic 2000 a été excellente et que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison ainsi que de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau
J
Jessica Gendron Google
Pris de RDV rapide, bon accueil en magasin, nous avons été bien conseillé pour notre fille. Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous ait été rapide et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils prodigués pour votre fille.
Au plaisir de vous revoir prochainement
c
clement Google
Très bonne expérience. Personnel accueillant et professionnel, avec de bons conseils. Lunettes de qualité et délai rapide. Je recommande :]
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir et vous conseiller efficacement, et que vous soyez satisfait de la qualité de nos lunettes ainsi que des délais.
A
Audrey Frd Google
Très bien, de bon conseil et très agréable
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu et que votre expérience ait été agréable.
M
Marc GER Google
Très bon accueil, le sérieux, la gentillesse et l'expérience professionnelle, une boutique à recommander.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre sérieux et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
f
fuzon fonfon Google
Vendeuse très sympathique et professionnelle....
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre vendeuse. Nous sommes ravis qu'elle ait su vous offrir un service sympathique et professionnel.
Q
Quentin Godefroy Google
Personnels cordial, et à l’écoute.
Très professionnel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à la hauteur de vos attentes en termes de professionnalisme et d'écoute.
E
Emmanuelle Ingoglia Google
Enchantée par la qualité de l'accueil et le professionnalisme, je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
C
Cécile Praud Google
Excellent accueil et très bons conseils.
Équipe souriante et dynamique.
Merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement.
M
MATÉO ETTINGER Google
Très bon accueil, équipe professionnelle et agréable. Je recommande !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et amabilité. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L
Lucie Masson Google
Superbe expérience tres gentille aimable souriante explique tout bien comme il faut . Nickel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme.
G
Gabriel toupet Google
Très bon expérience super lunettes et grand choix
L
Laurence LE GOFF Google
Personnels très agréable et compétent, magasins très bien tenu et beaucoup de choix merci à vous
M
Mathilde FOUDRAIN Google
Bel accueil...Je recommande.
Explication claire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que notre accueil et nos explications aient été à la hauteur de vos attentes.
R
Rose Brizay Google
Bonne équipe, sympathique et accueillante.
Délai rapide pour avoir les lunettes.
Merci !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que le délai pour vos lunettes ait été rapide.
E
Enzo dubray Google
Super expérience chez cet opticien ! J'ai été reçu par Hortense, qui est d'une gentillesse rare et de très bon conseil. On sent qu'elle connaît parfaitement son métier et elle prend vraiment le temps nécessaire. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Hortense sera ravie de savoir que son accueil et ses conseils ont contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
P
Philippe Coueron Google
Une équipe dynamique à l’écoute ! qui n’hésite pas à donner des conseils.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié leur dynamisme et leur écoute.
E
Etienne LEBRUMAN Google
Merci à Hortense pour tout ses merveilleux conseils !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis qu'Hortense ait pu vous conseiller efficacement.
L
Laurie Bertrand Google
J’ai été conseillée par Hortense pour le choix de ma nouvelle monture et j’en suis ravie ! Merci à vous !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre qu'Hortense a pu vous conseiller efficacement pour le choix de votre nouvelle monture. Merci beaucoup pour votre retour positif !
F
Fabrice Bredeloup Google
Personnel très accueillant et professionnel
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié leur accueil et leur professionnalisme.
A
Aurore Leproult Google
Super accueil et professionnalisme. Merci pour les conseils et votre écoute. Toujours un plaisir de venir dans votre boutique.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique.
M
Michel LEROY Google
Accueil souriant et efficacité dans le traitement de la demande.
Je recommande
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
P
P P Google
J'ai été conseillé par Hortense pour plusieurs paires de Oakley qui me vont à ravir. Excellente opticienne !
Continuez comme ça !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant Hortense et les conseils qu'elle vous a apportés pour vos paires de Oakley. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.
T
Thierry Bruel Google
Ils ne connaissent pas apparemment la gamme des verres Essilor : par téléphone, ils m'ont confirmé pouvoir commercialiser les verres XR Pro (qui nécessitent des prises de mesures avec une tablette et un totem Essilor notamment). Pourtant une fois sur place, et après choix de la monture, ils ne pouvaient plus le faire, pour ne proposer que le verre simple. Alors méconnaissance ou technique de vente douteuse ?
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette confusion et la gêne occasionnée. Nous allons nous assurer que notre équipe reçoive les informations nécessaires pour mieux informer nos clients sur les gammes des verres Essilor disponible chez nous. Nous distribuons bien le verre Essilor XR avec prises de mesures à la colonne digitale mais pas le XR Pro qui nécessite une mesure supplémentaire avec la tablette. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
T
Thomas Ordronneau Google
Un énorme merci aux deux opticiennes d’avoir voulu m’examiner mon œil gauche et d’avoir découvert que j’avais un corp étranger dans la cornée. Et de m’avoir conseillé d’aller voir un ophtalmo d’urgence pour pouvoir le retirer au plus vite. Grâce à elle, plus aucune douleur après un passage au CHU de Nantes. Merci à elle, je serai un de leurs nouveaux clients pour mes prochaines lunettes de vue. Bonnes fêtes de fin d’année
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis qu'Hortense et Camille aient pu vous aider et de savoir que vous allez mieux. Nous serons heureux de vous accueillir en tant que nouveau client pour vos prochaines lunettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonnes fêtes de fin d'année !
S
Sophie Tyr Google
Très bon accueil, de bons conseils, nous avions ma fille et moi des lunettes à choisir et un excellent suivi sur les dossiers. Je recommande vivement Morine et Camille !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, les bons conseils et le suivi de nos opticiennes. Merci beaucoup pour votre recommandation !
A
Anthony Cado Google
Je suis client depuis plusieurs années et c'est toujours un plaisir de m'y rendre !
Je recommande sans hésiter.
Les professionnels vous accueillent chaleureusement avec le sourire, c'est très agréable, une équipe efficace qui est patiente avec nous et à notre écoute.
Maintien du lien avec le client jusqu’à la livraison, les délais sont respectés, mes lunettes sont parfaitement adaptées à ma vue !
Superbe SAV à nôtre écoute, cela ne fait que renforcer ma fidélité pour cette enseigne.
Un grand merci !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre équipe et nos services. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur. Merci pour votre fidélité et votre recommandation. À bientôt !
D
Diogo Da Silva Google
Merci à Emmanuel le beaugosse pour son efficacité et les conseils qu’il a pu me donner ! C’était super 👍
Réponse du professionnel : C'est toujours de donner des conseils sur mesures à nos clients ! Un grand merci à vous et à bientôt en magasin !
M
Maryline Le gal Google
Bonjour, étant cliente, courant février/mars 2024 j'ai été déçue par l'accueil un Samedi après-midi par une conseillère qui a fait comme si je n'existais pas et m'a laissée poireauter à l'accueil en passant plusieurs fois devant moi sans m'adresser un mot ni un seul regard, c'est fort quand même, il a fallu que j'intervienne pour qu'elle me parle. Ce fût un super accueil, je ne l'a remercie pas.
Réponse du professionnel : Madame Le gal,
Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
M
Maelys Mrc Google
Équipe très à agréable et souriante! J’ai été accueilli par Mélissa, qui a été très patiente et à l’écoute de mes choix. Réception des lunettes très rapide, je recommande!
M
Mégane Google
Accueil chaleureux!
J’ai été conseillé par Mélissa avec bienveillance et professionnalisme.
Je recommande vivement!
M
Marine Geffrais Google
Excellent accueil et un large choix de montures. J’ai été conseillée par Mélissa qui est souriante et très à l'écoute. 😁
Je recommande
Y
Yann PAYEUX Google
Toujours un très bon accueil, personnel à l'écoute et professionnel.
A l'exception malheureusement du seul homme au sein de l'équipe, hautain et désagréable. En espérant ne plus jamais tomber sur lui...
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons bonne note de votre commentaire et de vos remarques. Nous sommes désolés que vous estimiez ne pas avoir eu une expérience optimale dans notre magasin. Soyez assuré que nous attachons une haute importance à l'expérience de nos clients. Enfin, malgré tous nos efforts, nous n'avons pas réussi à vous identifier. N'hésitez pas à reprendre contact avec notre équipe sur ce qui ne vous a pas plu.
L
Laetitia Joret Google
Toujours très bien accueillie et conseillée par Sophie. Et maintenant le magasin de Blain propose de la vente/réparation à domicile, un gain de temps pour le client !
G
Guéwen Bidé Google
Excellent accueil. Large choix de montures. J’ai été pris en charge par Mélissa qui a été très à l’écoute. Je recommande.
V
Vincent Renouf Google
Un accueil incroyable. Un service irréprochable et je vous recommande particulièrement Hortense
E
Emmanuelle PERRIGAUD (Domaine de l'Avenir) Google
Merci a l'équipe, on a pris le temps de nous conseiller, de nous expliquer et de nous guider. Le choix est très large pour les petits comme pour les grands. La collection de solaires est juste sublime pour cet été 🤩
E
Elise Crochard Google
Très bon accueil avec des conseils de qualité. Je recommande
C
Céline GENOU Google
Très bon accueil, on prend le temps de bien nous conseiller et de nous expliquer, large choix entre différentes marques, il faut privilégier un rdv si vous venez pour une monture.
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Opticien Blain - Optic 2000
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