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Opticien Bonneville - Optic 2000 - Optique du Château

Opticien · Bonneville (74)

4,7 56 avis Google Ouvert
Opticien Bonneville - Optic 2000 - Optique du Château — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Bonneville - Optic 2000 - Optique du Château

Optic 2000 à Bonneville, situé au 70 Rue Décret, propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil, de lentilles et d'accessoires. Le magasin met en avant son expertise, des conseils personnalisés et des offres exclusives, notamment avec les verres Transitions et des collections de marques variées.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportVerres TransitionsOffre Junior (2 paires supplémentaires)Montures DEMETZ Smash Prise de rendez-vous en ligneClick & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicileVisagismeContrôle de la vueTiers payantAccès HandicapéAssurance

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (56)

Avis Google
4,7
56 avis
5★50
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3★1
2★0
1★4
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Jessdu74 Google

Opticien à l’écoute, qui propose toujours les meilleurs services. Choix multiples de montures, accompagnement au top pour trouver la paire qui vous corresponde. L’adaptation aux lentilles ce fait avec beaucoup de patience et de pédagogie, tout est bien expliqué.

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Farid Boudelal Google

Équipe sérieuse disponible à l’écoute. Merci à Caroline pour la réparation express de mes lunettes.

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Severine De matteis Google

Super accueil, super conseil et les vendeurs sont vraiment agréable au top et en plus avec le sourire, ce qui n’est pas négligeable C’est une super équipe, je recommande à 100 %

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Francky Google

Super opticien ! Une équipe vraiment géniale, à l’écoute, arrangeante et toujours souriante. On se sent comme en famille, et c’est un vrai plaisir de venir renouveler ses lunettes. Personnellement, Optique du Château est pour moi le meilleur opticien, et je recommande vraiment cette enseigne. Les patrons sont formidables, et le personnel l’est tout autant. Petite dédicace à Paul et Samantha : Samantha, petite mais qui finira grande grâce à sa gentillesse et à son professionnalisme. Sincèrement, je remercie du fond du cœur ❤️ cette équipe de professionnels, toujours au service de leurs clients. Je recommande vivement de faire le détour si vous cherchez un bon opticien !

C
Corinne Lovillo Google

Très satisfaite de l’accueil, des services rendus. Une équipe professionnelle et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lovillo, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
C
Chloé Jeanroy Google

Après un malheureux accident de branches tordue par mon fils une sympathique opticienne a acceptée de redresser et régler ma paire tout ça en un temps record et avec gentillesse ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jeanroy, Je vous remercie de votre compliment ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
F
Florence Reffo Google

Très bon accueil Petite réparation faite sans attente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Reffo, Je vous remercie de votre compliment ! Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
M
Monique Duraffourg Google

Très satisfaite de l'accueil et du service par Bruno et ravie du vaste choix de montures dans ce magasin. Les lunettes seront également prêtes plus rapidement qu'ailleurs. Optic 2000 sera mon nouveau magasin d'optique. Merci pour tout.🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duraffourg, Je vous remercie de votre compliment ! C’est une information précieuse qui nous encourage à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe d'Optique du Château !
M
Maud Michiels Google

Très bon opticien, merci pour la couture sur les lunettes de mon fils🙏 Personnel très sympa 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michiels, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
C
Christelle Moenne Loccoz Google

Opticien au top, très professionnel, très accueillant et un service après vente Au top. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moenne Loccoz, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
V
Victorien Dewaele Google

Magasin accueillant, Réactif et à l’écoute du client. Je conseille vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Victorien Dewaele, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles à vos remarques et nous les considérons comme une marque de confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, L'équipe d'Optique du Château
C
CC Google

Je suis extrêmement déçue par mon expérience chez cet opticien. Cela a été un véritable parcours du combattant pour obtenir mes lunettes. Erreur dans la commande des verres, aucun appel pour me prévenir quand elles étaient (enfin) prêtes, des délais interminables et même un oubli de montage des verres sur la monture... Il a fallu que je me déplace 5 fois sur 3 mois pour récupérer mes lunettes ! Et ce n'est pas tout : la prise en charge CPAM a été oubliée, les informations pour la mutuelle ont été mal transmises, résultat, je n'ai eu qu'un remboursement partiel malgré mes relances. Je mets une étoile uniquement parce qu'ils ont de jolies montures... sinon cela aurait été zéro. Très mauvaise organisation et un vrai manque de sérieux. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur (ou Madame), Tout d'abord, milles excuses si votre visite dans notre magasin s'est mal déroulée. Le service client est notre priorité absolue et nous travaillons sans relâche pour l'améliorer et le pérenniser. Néanmoins, dans un soucis d'amélioration de qualité de notre service, il est primordial pour nous de savoir à qui nous avons à faire lorsque nous recevons ce genre d'avis sur les réseaux. En effet, vos avis personnels, aussi nombreux soient-ils, aident sensiblement les consommateurs dans leur recherche de qualité de service, de produits et autres, et nous le comprenons ! Mais, il est primordial pour nous, professionnels, de pouvoir remonter la trace de votre expérience infructueuse afin de comprendre certaines erreurs et de ne plus les faire par la suite. Ce qui, j'en suis certain, permettra à nos futurs clients, et peut-être vous qui sait, de vivre une expérience de qualité lorsqu'ils viendront dans notre magasin. Si vous pouvez vous manifester auprès de nous, par téléphone ou mail afin que l'on discute de votre expérience ratée, nous aurons le plaisir d'échanger de nouveau avec vous. Bonne continuation et au plaisir de vous revoir ! Toute l'équipe de l'Optique Du Château
A
Adrien Lemaître Google

Super opticien, j’ai été reçu pour un problème de branches cassées et ils ont pris le temps de s’occuper de moi avec professionnalisme et sympathie. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Merci pour votre confiance Au plaisir de vous revoir L'équipe Optique du Château
L
Léia Delamarre Google

Excellent accueil et prise en charge, vraiment super ! Cette équipe est vraiment géniale :)

s
sheldone Cooper Google

Equipe top qui a su gérer ma mutuelle lente et capricieuse. Les conseils pour le choix des lunettes et des verres ont été sérieux et professionnels. Je recommande la nouvelle équipe de jeunes !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services vous ont satisfaits et restons évidement disponible au besoin ! L'équipe d'Optique du Château !
H
Hélène MORI Google

Un grand merci à la sympathique équipe de Optique du Château ! Je suis ravie de mes nouvelles lunettes ! J'ai été très bien conseillée et accueillie de manière fort agréable ! Je conseille absolument !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène , Nous sommes heureux que vos nouvelles lunettes vous conviennes ! N'hésitez pas à venir en magasin si besoin ! L'équipe d'Optique du Château !
M
Mad'zelle Vadrouille Google

C'est de loin la meilleure boutique pour des lunettes sur bonneville. Équipe arrangeante, souriante. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mad'zelle , Votre avis nous fait chaud au coeur ! Hâte de vous revoir en magasin ! Toute l'équipe d'Optique du Château !
C
Christine Lobodzinski Google

Je suis passée afin de faire réparer une branche des lunettes. n'étant pas cliente, j'ai tenté ma chance... Et j'ai été agréablement surprise....la jeune dame m'a répondu très poliment que oui elle allait me réparer ça. Merci beaucoup et que c'est agréable d'être bien reçue avec politesse et sourire. Je recommande vivement. ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci pour votre avis ! En espérant vous revoir en magasin, pour une réparation ou de nouvelles lunettes ! L'équipe d'Optique du Château
M
Michel VILLARD Google

Accueil très sympathique, Equipe très dynamique, Service de qualité, Conseils très appréciés, Compétents, souriants et agréables, Avec un choix vraiment remarquable, On y vient, et on y revient, Chez notre cher opticien, Un regard sur la déco, Venez voir, c'est l'optique du Château 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisirs de vous revoir chez nous ! L'équipe du Château
L
Lea Perret Google

Une équipe au top chez Optique du Château à Bonneville ! Accueillante, professionnelle et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils prennent le temps de bien conseiller chaque client. C’est rare de trouver une telle qualité de service humain. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme PERRET !
T
Thomas Le Dallic Google

Je pense que c'est vraiment le meilleur Opticien de la ville. Très bon conseils sur les lunettes, beaucoup de choix et tout est bien expliqué. Je me suis même pris une paire de lunette de soleil au vu des prix bien plus que raisonnable. Je recommande vivement aussi bien que pour le choix que les employés. Bonne expérience. je recommande.

M
Murielle COCO Google

Personnel très compétent et très à l'écoute du client . De très bons conseils sur le choix des montures et surtout sur les verres Concernant les lentilles, des RDV pour la pose vous sont proposés Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
L
Luc HENNINGER Google

Accueil chaleureux et un réel professionnalisme de la part du conseiller ! Alexandre (je me permets de le citer) a su répondre aux besoins et aux envies de ma compagne. Calme, souriant avec beaucoup d'humour, les 45 minutes sont passées très vite en sa compagnie. Nous le remercions encore une fois, ainsi que toute l'équipe pour leur patience qu'on a mis à rude épreuve. Continuez comme ça vous êtes au top ! 😁

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