Opticien Bordeaux LAC Générale d'Optique

Très bien conseillée par Ramona, très souriante, très agréable, très professionnelle. Elle m'a aussi très bien expliquée les remboursements et j'ai profité d'une promotion pour acheter des lunettes de soleil sur ces précieux conseils. Merci à elle. Parfaite👍🙂

Professionnels dévoués et à l'écoute. Un grand merci à Ramona pour son excellent accueil, son sourire et son grand professionnalisme. Elle a su être force de proposition pour me proposer un devis très compétitif. Merci😉

L’employé Yanel a été exceptionnel 😍! Merci donc à lui, opticien diplômé, aux grandes qualités et d’un professionnalisme remarquable! qui me donne envie de recommander très fortement cette boutique. Astuce : optez pour le programme de fidélité qui garantit des économies et réductions importantes ! Moi, en tant qu’adhérente depuis +3ans, je bénéficie souvent de 20% discount sur les produits et ça fait bien la différence lors du passage en caisse ! Surtout pour les visiteurs assez “réguliers”, comme moi par exemple car j’achète souvent les lentilles de couleur Air Optix (je les conseille pour leur effet couleur naturelle). Ferme à 20h, Lundi-Samedi, donc meilleure amplitude horaire, comparé à d’autres boutiques de la même franchise. Pour moi (en tant que retardataire) j’ai été accueillie à merveille 🤭 malgré mon arrivée tardive à 3 minutes avant la fermeture, donc ici les horaires de fermeture sont respectés.

Je tiens à remercier chaleureusement Ramona, pour son accueil et son grand professionnalisme. Elle a été très avenante, souriante et à l’écoute tout au long de notre visite. Elle a su conseiller ma fille avec beaucoup de patience et de bienveillance afin de choisir une monture parfaitement adaptée à sa morphologie tout en tenant compte de sa correction visuelle. Nous avons été ravis de l’accompagnement et de la qualité des conseils reçus. C’est vraiment agréable d’être accueilli par une professionnelle aussi compétente et investie que Ramona. Un grand merci à elle .je recommande vivement

Merci Ramona pour votre bienveillance, votre professionnalisme et votre savoir-faire! Vous nous avez accueilli moi, mon mari et nos deux enfants avec tellement de gentillesse! J’ai été accueilli par Ramona une femme passionné par son métier d’opticienne. A notre arrivée, elle nous a proposé de nettoyer nos lunettes à tous. Pendant qu’elle nettoyait elle nous a installé et demander si on voulait un verre d’eau, nous avons accepté avec plaisir car par ce temps de canicule les enfants étaient assoiffés. Ce geste m’a profondément touché. Puis elle est venue en table de vente nous a remis nos lunettes et elle a pris nos ordonnances et c’est intéressé à nous, nos passions, notre métier à mon mari et moi ainsi que nos loisirs. De là elle a regardé combien nous remboursait nos mutuelles ce qui m’a plut car on savait où on allait en allant choisir les montures. On est allé regarder les montures, elle a pris le temps de nous conseiller avec le sourire( les enfants étaient un peu maladroit mais elle n’a pas été agacé). Puis elle a pris nos mesures avant de finaliser le dossier et de nous donner un reste à payer plus que correct. On était super content…On a donc validé. Petit plus en demandant quand est-ce qu’on allait pouvoir les récupérer elle nous a proposé la livraison à domicile pour nous éviter un déplacement avec les enfants par ces temps de fortes chaleur! J’ai bien évidemment accepté! On a hâte de récupérer nos belles lunettes et surtout pour revoir cette femme talentueuse et la remercier. On a prévu un petit cadeau. Je vous recommande d’aller à Generale d’optique car vous allez être très bien reçu mais demander à voir Ramona!

Expérience géniale ! J’ai été reçue par Ramona, très professionnelle, souriante et attentive. Je suis très contente d’être passée et d’avoir été prise en charge aussi rapidement.

J'ai était accueilli par Yanel et Ramona . Le conseil a était exceptionnel et j'ai passé un moment très agréable pour le chois de mes lunettes et l'explication pour le choix de mes verres , je conseille leur service et leur professionnalisme. Merci beaucoup.

J’y ai emmené ma mère la directrice Yasmine fut très agréable et d’une aide précieuse avec des explications claires et d’excellents conseils ! On y a passé un très bon moment et nous sommes ravies de ce service c’est tellement rare Merci beaucoup

Je remercie le personnel de général d'optique du centre commercial d'auchan lac. J'ai fait simplement réglé mes lunettes dont les branches avaient bougées. Ce personnel est vraiment très serviable.

Très bon accueil, une bonne écoute. Très satisfaite des informations données. Et très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement Ramona et Julien.