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Opticien Bordeaux - Optic 2000

Opticien · Bordeaux (33)

4,9 140 avis Google Ouvert
Opticien Bordeaux - Optic 2000 — Opticien

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À propos de Opticien Bordeaux - Optic 2000

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,9
140 avis
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4★6
3★1
2★0
1★3
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Marie-Hélène Favroul Google

L’ accueil est toujours top Le sourire est toujours présent Même pour faire régler des lunettes ce qui était mon cas aujourd’ hui Pour réaliser des lunettes ,Les conseils sont très professionnels Je recommande Marie

Réponse du professionnel : Merci infiniment Mme FAVROUL pour votre fidélité et vos mots ! C'est un plaisir de vous accueillir à chaque visite, que ce soit pour un réglage ou pour de nouvelles lunettes. À très bientôt !
N
Nathalie Levielle Google

Très professionnel,équipe sympathique qui connaît bien son métier, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Levielle, Un grand merci pour votre confiance et pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
M
Matthieu GARMENDIA Google

Geoffrey et son équipe m’ont accueilli avec un grand professionnalisme. Un choix varié et des conseils précieux. Magasin très agréable et facile d’accès. Rien à dire! Parfait!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, quel plaisir ! Nous sommes ravis de vous avoir conseillé pour vos lunettes de vélo, qu'elles vous accompagnent sur de belles sorties et de bonnes moyennes. Au plaisir de vous revoir, à très vite dans votre Magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran !
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Christophe Bujon Google

Non seulement de très bon conseil et réactifs, mais aussi des professionnels qui savent ce que "suivi client" veut dire : lunettes cassées ce week end, le drame, je les voyais mortes. Non seulement elles ont été réparées dans le magasin aussi sec, mais l'opticien a refusé que je les rémunère pour un travail pourtant effectué. En plus, ils sont sympas 🙂 Merci encore

Réponse du professionnel : Bonsoir M. BUJON, Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! Avec plaisir pour votre dépannage, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt, et prenez bien soin de vos lunettes !
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julie marie ursule Google

Je recommande fortement. Très professionnel et respectueux. Patient lors des essayages et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JULIE, Merci beaucoup pour votre retour et vos recommandations. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Merci pour votre confiance Bien à vous.
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benoit le guerson Google

Client du magasin optic 2000 depuis plusieurs années, je tiens à saluer l accueil cordial et toujours très professionnel de l' équipe, pour renouvellement verres et montures + réparation.

Réponse du professionnel : Bonjour M. LE GUERSON, Un grand merci pour vos compliments et votre confiance depuis plusieurs années. Toute l'équipe est heureuse de vous savoir satisfait. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien à vous.
T
Thierry Heriaud1 Google

Moi et ma famille sommes clients dans cette enseigne depuis une dizaine d'années. Nous ne pouvons que souligner le sens du client exceptionnel et la bienveillance de cette équipe. L'équipe de vente est toujours de bon conseils pour les aspects techniques et le choix des montures. Les engagements sont toujours tenus avec rigueur. Nous sommes reçus dans la boutique avec un grand professionnalisme et un accueil particulièrement chaleureux et la meilleure disponibilité que l'on peut y attendre. Je ne peux que recommander vivement cet établissement, même, en la comparant à d'autres enseignes ou je n'ai pas eu le même niveau de satisfaction.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Heriaud, Merci beaucoup pour votre message et vos compliments. Votre fidélité depuis toutes ces années a une réelle valeur pour nous, et savoir que vous et votre famille vous sentez bien accueillis et accompagnés est essentiel. Toute l'équipe est sincèrement heureuse de votre retour et cela nous encourage. Toujours un plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien à vous.
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Delphine Senesse Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et j’apprécie le professionnalisme de l’équipe d’optic 2000 Cauderan. Accueil, conseils, disponibilité de la part de tous les opticiens et opticiennes du magasin. Mes lunettes sont toujours bien réglées. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme SENESSE, Merci sincèrement pour votre message, Nous sommes ravis de vous accompagner depuis toutes ces années dans le choix de vos lunettes. Toute l’équipe s’attache à vous offrir le meilleur service donc votre retour nous est vraiment très précieux. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran !
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Lucile Tellier Google

Équipe très compétente et sympathique :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tellier, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Toute l’équipe est ravie de votre retour d’expérience et de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin Optic 2000 Bordeaux Caudéran. Bien à vous,
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Marie Elisabeth Conchard Google

Je remercie Geoffrey d'avoir fait preuve, à mon égard, de pédagogie, de gentillesse et de patience afin de résoudre la difficulté que j'ai générée lors de mon dernier changement de lunettes chez Optic 2000 à Bordeaux Cauderan.

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme CONCHARD pour votre message qui nous touche beaucoup ! C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir en magasin. Votre fidélité et votre gentillesse comptent énormément pour nous. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner et trouver une solution à vos côtés. Au plaisir de vous revoir ! Geoffrey
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Ingrid Menard Google

Super expérience, une équipe très pro un très bon encadrement et accompagnement à choisir sa paire de lunette ( en prenant en compte le budget), explications claires. Je conseille vivement 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MENARD, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre paire de lunettes, en tenant compte de vos attentes et de votre budget. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien à vous.
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Victor à foison Google

Ça fait maintenant 6 ou 7 ans que je suis chez OPTIC 2000 cauderan et je n’ai jamais été déçu. L’accueil est toujours super chaleureux, l’équipe est très professionnelle et prend vraiment le temps de bien conseiller. Il y a plein de services proposés et on sent qu’ils font toujours le maximum pour leurs clients. Travail sérieux, rapide et de qualité. Même en ayant déménagé, je vais toujours chez eu. Les bonnes adresses, ça se garde ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Victor, Un grand merci pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Toute l’équipe est ravie de savoir que notre accueil, nos conseils et nos services répondent à vos attentes. C’est toujours un réel plaisir de vous accompagner ! Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer à donner le meilleur pour nos clients. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Optic 2000 de Bordeaux Caudéran ! Bien à vous
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Fabrice Tsika-kabala Google

Les meilleurs opticiens de Bordeaux !!! Service de qualité. Amabilité et écoute. Très heureux de votre accompagnement. Ma famille et moi-même, vous remercions.

Réponse du professionnel : Bonjour M. TSIKA-KABALA , Un grand merci à vous et à votre famille ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients depuis toutes ces années. Votre satisfaction à tous est une très belle récompense pour toute l’équipe. Votre sympathie et votre gentillesse sont un véritable plaisir, et c’est toujours avec beaucoup de joie que nous vous accueillons et vous accompagnons avec la meilleure écoute possible. Bien à vous.
M
Michèle BARRIERE Google

Très satisfaite des services de Geoffrey. Rapidité, efficacité au vu de l’état des lunettes et gentillesse pour parfaire le tout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Nous attachons énormément d’importance à vous offrir le meilleur service, votre message nous fait sincèrement très plaisir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, merci pour votre confiance !
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Anita Poirier Google

Service très rapide Accepte le tiers payant Accueil toujours sympathique et professionnel Je recommande…

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poirier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre recommandation. Toute l'équipe est heureuse de votre confiance et de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien cordialement .
F
Fanny Saingenest Google

Les lunettes de ma fille ont été cassées à l'école. Chez optic 2000, ils se sont occupés de tout. Ils ont trouvé une solution simple et rapide. Pas besoin de relancer pour avoir des nouvelles. Les lunettes sont comme neuves! Service au top! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saingenest, Nous vous remercions pour vos compliments. Toute l'équipe est heureuse de votre confiance et de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien à vous.
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Carole Jean-Charles Google

Optic 2000 de Bordeaux Cauderan ., Excellente équipe . Merci pour la qualité de votre écoute , de votre service , votre professionnalisme et , l’IA ne remplacera pas cela , votre gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jean Charles, Nous vous remercions chaleureusement pour vos mots à l'égard de toute l'équipe. Merci pour la confiance que vous nous accordez ; votre fidélité et votre soutien sont précieux pour nous. Au plaisir de voir revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran.
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yudi lawrence Google

Accueil très chaleureux, personne de bon conseil pour le choix des lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lawrence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et nos conseils vous aient satisfait lors du choix de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran
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Madina Carde Google

Très bon accueil et un grand professionnalisme comme à chaque visite. Je recommande vivement Optic 2000 Caudéran

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil et le professionnalisme de votre équipe OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran sont à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive chaque jour à vous offrir le meilleur service. À très bientôt dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran
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Calisse2crisse Google

Penser à retirer l’option anti reflets qu’ils vous mettent d’office sans vous demander quoi que ce soit. Je n’ai pas demandé d’offre 100% santé. Acheter deux paires de lunettes de vue sur ordonnance dans cet établissement. Technique commercial des plus douteuse. Premier devis à 130 € sur des montures « premier prix ». Après relecture du devis, j’ai vu que la vendeuse m’avait mis sans que je demande quoi que ce soit l’option anti reflets. C’était des lunettes pour voir de près, donc aucune utilité. J’ai demandé à la vendeuse de combien cela baisserai le devis sans cette option, elle me dit que ça ne changera pas grand-chose et j’ai dû insisté. Au final devis final 25 €. J’ai demandé à la vendeuse comment ça se fait que le prix soit aussi bas sans cette option et elle m’a répondu: « parce que je vous ai fait un meilleur prix sur les verres » …. Elle était gênée. Attention à cette option anti reflet ajouter au devis sans même votre consentement car cette dernière en plus de coûter chère empêche la deuxième paire d’être à 1 euro. Ma compagne a également des lunettes avec anti reflets et nous ne voyons aucune différence avec les miennes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre interrogation et souhaitons apporter quelques précisions. Le traitement antireflet a pour objectif d’améliorer le confort visuel grâce à une meilleure transparence des verres. Vous avez raison, il ne s’agit en aucun cas d’une obligation. Dans le cadre d’une offre 100 % Santé, ce traitement est toutefois inclus dans le panier de soins défini et tarifé par l’État, ce qui peut effectivement prêter à confusion. En revanche, l’offre « 2e paire à 1 € » ne s’applique pas aux équipements 100 % Santé, ceux-ci bénéficiant déjà de tarifs réglementés.  C’est pour cette raison qu’une offre hors 100 % Santé vous a été proposée, afin de vous permettre de vous équiper sans traitement antireflet tout en bénéficiant de la promotion « 2e paire à 1 € ». En magasin, nous expliquons les avantages et les bénéfices de chaque option afin de définir ensemble l’équipement le plus adapté à vos besoins. Le budget de nos clients est également un élément essentiel, et nous veillons à proposer des solutions en adéquation avec leurs attentes et leurs exigences. Nous proposons un large choix de montures, allant des modèles 100 % Santé à 30 € jusqu’à des montures plus onéreuses, conçues à partir de matériaux plus complexes et incluant également des montures de marques. Nous tenons à rappeler que rien n’est validé sans le consentement de nos clients. Nous sommes néanmoins désolés si nos explications n’ont pas été suffisamment claires lors de votre visite et restons à votre disposition pour échanger et améliorer votre expérience. Cordialement,
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Pascal Maysounave Google

Pour des lunettes de vue pour du cyclisme, l'optic 2000 de cauderan est très professionnel et efficace sur les conseils de monture et aussi sur les restes a charge en fonction des mutuelles ce qui n'est pas le cas dans d'autres magasins bordelais de cette franchise. Je vous le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. MAYSOUNAVE, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement pour vos lunettes de vue dédiées au cyclisme ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur le choix de la monture que sur l’optimisation du reste à charge avec votre mutuelle. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour vos prochains équipements visuels. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Optic 2000 de Bordeaux Caudéran. Joyeuses fêtes !
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Bojana Jelic Google

Un grand merci à Léonor qui a été formidable avec moi, elle m a bien écoutée et très bien conseillée. J ai récupéré mes lunettes en un temps record. Je conseille fortement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JELIC, Nous vous remercions pour vos compliments. Toute l'équipe est heureuse de votre confiance et de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran. Bien à vous. Aliénor.
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Elise Google

Super accueil chez cet opticien ! La conseillère était très à l’écoute et de bon conseil, on se sent vraiment accompagné. Leurs lunettes premier prix sont de style varié, vous trouverez forcément votre bonheur !

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et des conseils de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des lunettes abordables qui vous plaisent parmi notre large choix. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin Optic 2000 de Bordeaux Caudéran. Cordialement
C
Catherine M. Google

Accueil professionnel et sympathique. Étant dans l'attente d'une prochaine opération de la cataracte et ayant besoin "en transition" de lunettes de vue de loin, il m'a été proposé un forfait tout à fait adapté sur le plan financier. Conseils efficaces, livraison des verres dans les délais annoncés, je recommande vivement ce magasin et ne manquerai pas de leur faire à nouveau confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Michel, Nous vous remercions pour vos compliments ! Toute l'équipe reste à votre écoute pour vous satisfaire. Vos informations précieuses nous encouragent à continuer dans ce sens ! Au plaisir de vous revoir dans votre magasin OPTIC 2000 de Bordeaux Caudéran,

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