Opticien Bouc-Bel-Air - La Vue & Plus

Malgré mes incertitudes, les vendeurs ont su me conseiller et s’adapter aux changements avec un très bon service après-vente. Je tiens à remercier toute l’équipe car j’ai été indécise pour plusieurs paires et ils ont su s’adapter à ma demande en recommandant une nouvelle monture afin que je reparte satisfaite milles merci à tte l équipe

Accueil et gentillesse. Une vis perdue de mes lunettes a été remplacée immédiatement par ce magasin qui ne m'avait pas fourni ces lunettes. En bonus : autres vis resserrées et verre nettoyé. Le tout pour zéro euro !!! Merci encore !!! :))

Tip Top ! Clément et son équipe sont de très bon conseil. Première visite pour une nouvelle paire de lunettes. Pros et efficaces !

Personnel agréable, super sympa, à l’écoute et très compétent. Je recommande

Vraiment au TOP,il mon réparé mes lunettes pour revisé gratuitement, ensuite ma paire etant abimé au niveau des branches j'ai pu en avoir 2 nouvelle du meme type que mes lunettes,tous ça pour seulement 10€, vous pouvez aussi déposé des colis la bas, a recommander

Un grand merci à Florian pour ces précieux conseils et sa sympathie. Il a rendu ce difficile et redouté choix de lunettes de vue en un moment très agréable et l'a grandement facilité grâce à ces conseils avisés et pertinents, tout en prenant en compte mes envies et mon budget. Sans compter que j'ai pu récupérer mes lunettes de vue et solaires en seulement deux jours ! Merci encore !!

Client déjà depuis quelques années chez vision plus bouc bel air , je prends un peu de temps pour vous faire partager mon expérience client. Clément merci encore et encore vous êtes efficace, serviable et toujours de bons conseils . Le magasin est lumineux avec du choix et des êtres humains à votre écoute Je n’ai qu’un chose à dire merci et bravo ne changez rien Mr Sempere

J'utilisais principalement ce commerce pour le relais colis et annuellement pour les montures, mais depuis la réouverture au déconfinement leur accueil est très mauvais. Un premier refus de prendre mon colis (format enveloppe je précise) à 17h car trop de monde déposent (je n'y suis pour rien et c'est abusif (j'ai contacté les relais colis pour signaler) J'y retourne le lendemain matin (pour ne pas essuyer un nouveau refus.) ils agressent dès l'entrée en disant de rester dehors car je n'ai pas de masque ( qu'ils n'ont pas non plus évidemment...) Je n'ai pas négocié et j'ai attendu, mais ils se permettent de continuer et de me faire la morale puis me dire que je vais être verbalisé. ( je ne rentrerai pas sur la polémique de l'arrêté municipal de bouc, abusif et illégal. Plusieurs commerçants d'Aix interprètent comme ça les arrangent) Mais un tel accueil n'est pas professionnel ni commerçant. il ne faudra pas se plaindre quand les enseignes fermeront fautes de clients. Pour ma part je n'irai plus et je dénonce