Opticien Bourgueil - De Gaulle - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bourgueil (37140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (221)
Avis Google
4,9
221 avis
5★210
4★10
3★0
2★1
1★0
D
Dominique EDE-ROULOT Google
Accueil chaleureux et professionnel.
Remise en état, gracieusement, d'une paire de lunettes de soleil. Travail soigné.
Première visite mais assurément future cliente.
M
Marie-Laure Masurier Google
Accueil très sympathique et professionnel . Magasin bien agencé et
Agréable,Bonne découverte surtout que nous étions de passage.
S
Sabine Rocher Google
Tres beau magasin. Tres à l'écoute. Je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
A
Audrey Jaud Google
Les conseils de l'opticienne Charline sont toujours au top ! Comme d'habitude !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
A
Amandine Bcd Google
Très bien, Serena m'a conseillé au mieux et trouvé de magnifique lunette verte
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
M
Man.m Google
Accueil souriant et chaleureux, de bons conseils et prise en charge rapide et professionnelle, je recommande
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
D
Dominique Bournay Google
Charline et Valentin sont tous les deux de très bon conseil et nous accueillent avec gentillesse et sourire. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et Charline et Valentin vous remercient tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
c
c. p Google
Excellent accueil et surtout conseil. J’en avais assez de dépenser près de 1000€ à chaque fois pour des lunettes a verres progressifs . J’ai pris plus de 4 mois pour faire une etude de ttes les enseignes et même le site internet chinois blacksheep. Résultat les lunettes chinoises sont immettables et toutes les chaines ont a peu près les mêmes offres et cherchent à vous vendre le plus cher en vous expliquant que si vous prenez des verres moins performants soit disant c’est a vos risques et périls .
Donc ce qui change c’est le conseil !!! Ici on m’a conseillé de prendre le niveau du « dessous » en qualité de verres . Épaisseur la plus mince mais champ moyen plus et pas plus plus. Résultat, 100€/ verre de moins et après une semaine je ne vois strictement aucune difference. La monture qui m’allait valait une trentaine d’euros. Eh bien ici on a pas cherché à me vendre autre chose( la dernière fois chez optical center j’avais acheté des montures soit disant artisanales etc…a 350€….
Bref lunettes top ( ma famille les trouve originales et top ! ) conseil top merci Charline, et economies de 500€ vs il y a 4 ans. C’est rare, ici on a compris que la fidélisation est plus important que l’acquisition :) ne changez rien !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
F
Francois Gallard Google
Merci beaucoup pour la qualité de vos services. Cela fait trois ans que travaillons avec krys bourgueil et nous en sommes très satisfait
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
j
jocelyne morvant Google
le magasin est très bien achalandé le personnel est de bon conseil et les lunettes sont a un prix abordable
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
C
Céline BAUDOUIN Google
Je recommande : un accueil chaleureux et des conseils au top, je reviendrai ! 😉
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
M
Mahine Caillard Google
Très bon accueil....je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe de Krys Bourgueil est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
J
Julien Guyot Google
Très bon établissement avec des personnes formidables
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
G
Gaume Christian Google
Y a rien a dire si au contraire, très bien accueilli toujours à l'écoute. Jamais déçu de mon suivi depuis des années.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
V
Vy Bridelice Google
Très pro merci à Charline pour ton professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
a
arnaud gaboriau Google
Accueil excellent. Conseils idem. Charline au top😉
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et Charline vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
f
fabienne gasnier Google
Un accueil tout en sourire, un grand choix, du made in France, du conseil, de l'écoute et à peine une semaine pour réceptionner les lunettes. Bravo à cette jeune équipe sérieuse et professionnelle!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
C
Christian Voyard Google
Nous avons bénéficié d'un accueil chaleureux par Valentin et Charline qui sont extrêmement qualifiés pour vous conseiller parmi les nombreux choix de montures. Merci pour votre compétence et votre gentillesse.
Je recommande vivement le magasin Krys de Bourgueil.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, Charline et Valentin vous remercient tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
C
Claire Ramier Google
Équipe super , très agréable .
Merci pour votre gentillesse et votre bonne humeur!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
C
Charlotte Goenaga Google
Personnels au top, a l écoute et arrangeante. Pas mal de choix dur de choisir mais super bien guidé 😊
Beaucoup de choix pour les enfants aussi et cela n a pas de prix car ils ont souvent leurs idées en tête.
Merci à toute l equipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
C
Charlotte Frola Google
Très bon accueil. Très bon choix des produits.tres bonne équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
S
Sandra Nonet Google
Très bon accueil, de très bons conseils, je recommande Krys Bourgueil sans problème.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
L
Lauriane Camain Google
Large choix de paires de lunettes, accompagnement top !
Rapide à recevoir mes paires de lunettes.
Merci pour tout, je reviendrai sans hésitation
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
L
Lucie Leclerc Google
Je suis allée faire des lunettes pour ma fille de trois ans et demi chez Krys à Bourgueil.
J’avoue que j’étais un peu inquiète au départ, car à cet âge-là (3/² ans) ce n’est pas toujours évident…
Mais franchement, les filles ont été géniales !
Elles ont tout de suite su la mettre à l’aise, avec beaucoup de douceur et de patience. On voit clairement qu’elles ont l’habitude avec les enfants : elles ont géré ça comme des chefs.
Tout s’est super bien passé et je recommande vraiment les yeux fermés !
Merci ❤️
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix des lunettes de votre petite fille. Charline et Séréna vous remercient tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
r
rémi Leflambe Google
De bons conseils, un service irréprochable. Que dire de plus que à bientôt pour de nouvelles lunettes 😉😉
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L’équipe Krys Bourgueil
M
Melinda Lestant Google
Incroyable, la dame vraiment trop gentille, à l'écoute rien a dire 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Charline vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
C
Catherine LEBREUN Google
Merci pour votre professionnalisme et votre accueil toujours souriant
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
C
Cinthia Noel Google
Super accueil, équipe au top ,toujours sourient ne changer pas
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
S
SYLVIE ROPERS Google
Personnel disponible, professionnel. Proposition de divers modèles de montures, de verres, avec conseils adaptés. Test des verres adaptés à la vue et conduite de nuit : génial 👍. Merci à toute l'équipe. Sylvie le scornet
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
l'équipe Krys Bourgueil
c
corentin guillin Google
Le personnel est tout bonnement parfait ils sont à l’écoute et bienveillant. Le vaste choix de montures laisse à chacun l’opportunité de trouver son bonheur.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
C
Christine Pitault Google
Accueil impeccableet agreable. De bon conseil.
Je recommande cette agence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
G
Gilles Le Faveur Google
Les équipes sont à l'écoute, sympathiques et professionnelles. On vient par nécessité mais également par plaisir, car l'accueil est chaleureux avec une réelle mise en confiance. Une large gamme de produits, de bons conseils et une patience très appréciée. Ne changez rien et je resterai fidèle.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service et que vous ayez apprécié l’accueil.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir au magasin – même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
E
Emma Gir Google
Super expérience !
Des interlocuteurs souriants, bons conseils et rapides !
Merci :)
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
G
Guibert Philippe Google
👍Accueil très agréable, conseils de qualité et large choix de montures.
La réalisation a été rapide.
👎J'aurais aimé qu'on me propose plus d'options concernant les verres teintés notamment en bleu.
Un éventail de couleurs plus moderne et étendu serait vraiment apprécié !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour ! 😊
Nous avons remonté la demande à notre verrier afin de pouvoir vous proposer des teintes un peu plus fun ;)
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
G
GUITTON Emeline Google
Très bon accueil, une super équipe, très convivial, merci à Serena pour son accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
r
romane boisard Google
Le service client est parfait et les montures sont variées, il y en a pour tous les goûts. Il y a du conseil et de l’accompagnement, tout ce qu’on recherche chez un opticien.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
M
Marie Bellivier Google
Super moment .
J’ai été bien accueillie avec des personnes souriantes et agréable. Très bon conseil pour choisir et bcp de choix .
Je recommande fortement
Merci à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
F
Françoise DANGER Google
Très bon accueil et bons conseils. Très professionnel, j'ai eu mes lunettes avec 3 jours d'avance.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
S
Sophie Alemany Google
Si vous avez envie de changé de look, de retrouver le sourire ou simplement marre de vos anciennes lunettes.
Je vous conseille le magasin optique Krys a Bourgueil ou j'ai été accueilli par une équipe de 3 professionnels au petits soins, ils m'ont aidés dans le choix de montures adaptées à la morphologie de mon visage et de verres adaptés à ma vue . Le cadre est sobre et chaleureux
Je vous conseille vivement cette adresse.
Réponse du professionnel : Wahou, merci pour ce retour si positif ! Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clients. À bientôt . L'équipe Krys Bourgueil
C
Christophe Foulon Google
Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le service proposé par Krys Bourgeuil. L’accueil est chaleureux et professionnel, et l’écoute est vraiment au rendez-vous. J’ai été agréablement surpris par la qualité des conseils, qui m’ont permis de faire un choix éclairé parmi une large gamme de produits.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
m
mireille visage Google
De bon conseils et surtout très agréable.
J'ai eu en face de moi une personne très à l'écoute pour savoir me guider dans mon choix, qui est toujours difficile pour moi quand je change de lunettes 🤣
Je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et Charline vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
L'équipe Krys Bourgueil
C
Catherine Peydière Google
Très bien, bon accueil, rapide, pro.
Beaucoup de choix. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L'équipe Krys Bourgueil
J
Jean paul Picart Google
Excellent accueil. Centre d’optique très bien équipé. Conseils avenants. Ces atouts font que je recommande particulièrement Optique KRYS de Bourgueil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
L'équipe Krys Bourgueil
E
Elise Joulin Google
Expérience très agréable, le personnel du magasin et a l'écouter, toujours souriant , bienveillant. Il sont a l'écoute des demandes et les respectent
Je recommande ce magasin avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez nous.
Votre avis nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Krys Bourgueil !
A
Amélie Peraud Google
Charline est une excellente conseillère, elle a sue trouver une monture adaptée a mon visage rond. Il y a un large choix de monture adaptée et au goût de chacun.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et Charline vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
S
Sylvain et Adeline Trudelle Google
Une magasin au top et bien agencé, Charline est bonne conseillère et le choix des montures est très large et de très bonne qualité, le rendez vous s'est très bien passé je suis repartie satisfaite et contente. Le temps d'attente pour avoir mes montures a été extrêmement rapide moins d'une semaine. Encore merci Charline.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci à vous deux pour votre confiance et votre sympathique message ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes, et Charline vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot 💙
Au plaisir de vous revoir chez Krys Bourgueil !
m
may elle Google
En entrant dans le magasin, l’ambiance est assez sombre. La vendeuse nous conseille correctement, tout se déroule bien dans un premier temps. Cependant, lorsque l’on vient essayer des lunettes, on a forcément des problèmes de vue, et les lumières très fortes n’aident pas du tout à faire un choix.
Au moment de finaliser le dossier, mauvaise surprise : le prix des lunettes de mon conjoint augmente car la stagiaire avait mal étiqueté les montures. Les verres sont également très chers, sans doute à cause de l’absence d’appel d’offres tardifs. On constate aussi un gonflement de 10 € sur chaque option, ce qui n’est pas négligeable.
Et pour couronner le tout, la mutuelle ne passe pas car l’enseigne n’a pas le contrat correspondant… Je ne comprends pas comment un groupe comme Krys peut encore avoir ce type de problème.
Résultat : je préfère retourner chez mon opticien habituel, où ces désagréments ne se posent pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques concernant l’ambiance lumineuse et le confort lors des essayages sont précieuses : nous allons les prendre en compte afin d’améliorer l’expérience en magasin.
Concernant l’erreur d’étiquetage, nous vous présentons nos excuses pour cette confusion. Avec le cambriolage que nous avons subi en juillet, notre organisation a été un peu mouvementée, nous avons dû étiqueter pas moins de 1000 montures en quelques jours. Cependant nous avons rappelé à notre équipe l’importance du contrôle des prix avant la finalisation d’un dossier.
Pour ce qui est de la tarification et de la prise en charge mutuelle, nous comprenons votre déception. Votre mutuelle ne permettant pas la dispense d’avance de frais dans les magasins qui ne font pas partie de son réseau, cela a pu rendre la situation plus compliquée pour vous. Nos prix sont calculés au plus juste, afin de garantir la qualité des produits et des services proposés. Chaque magasin Krys est indépendant, mais nous partageons tous les mêmes valeurs et l’envie d’accompagner au mieux nos clients.
Votre avis nous aide à nous améliorer, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Valentin Lamard, Gérant Krys Bourgueil
T
Thomas Huet Google
Super Magasin avec de très belles offres et un vaste choix de montures de qualité. Le personnel est toujours très accueillant et professionnel. On peut se laisser guidé l'esprit tranquille. Je recommande fortement ce magasin Krys qui est pour moi la référence de l'optique et du conseil dans les environs. Thomas NANINO
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Votre satisfaction et votre reconnaissance nous motivent chaque jour !
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L'équipe Krys Bourgueil.
V
Veronique Archambault Google
Merci pour la gestion très efficace de la monture de lunettes que mon mari aimait beaucoup et qui s’est cassée ! (non achetée chez vous )
Remplacement par une monture neuve après contact avec le fournisseur français sans aucun frais pour moi!
Merci Krys, Merci Morel!
Vous avez gagné un nouveau client !
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix et la réalisation de vos lunettes.
Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.– même pour un simple ajustement ou un petit coup de chiffonnette 😉
L'équipe Krys
B
Benedicte Gournet Google
Equipe très agréable , au top !! merci a vous 2 pour votre patience et votre réactivité je suis ravie de votre travail très bon courage et a bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir très bientôt, et encore merci pour votre confiance !
Belle journée
L'équipe Krys
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Opticien Bourgueil - De Gaulle - Krys
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