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Opticien Brassac-les-Mines - Optic 2000 - Centre commercial Intermarché

Opticien · Brassac-les-Mines (63)

4,4 13 avis Google Ouvert
Opticien Brassac-les-Mines - Optic 2000 - Centre commercial Intermarché — Opticien

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À propos de Opticien Brassac-les-Mines - Optic 2000 - Centre commercial Intermarché

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

Avis Google
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13 avis
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A
Annie Desprez Google

Excellent conseils, prise en charge, en plus agréé par ma mutuelle , j’ai choisi sur leur conseil , connaissant mes goûts, d’aller choisir ma monture dans un de leurs magasins à Brioude, je suis revenue avec sans payer à Brassac ou les réglages avec très bon matériel de mesure et de vérification ont été faits. J’ai eu mes lunettes moins de 8 jours après malgré les ponts à Brassac , un personnel très compétent, des ajustements judicieux. Prix raisonnables, monture française, verres progressifs français Bravo à cette équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Annie pour votre retour si positif 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Merci également pour votre confiance concernant nos conseils, nos équipements et la qualité de nos montures et verres français. Au plaisir de vous revoir chez Optic 2000 Brassac les Mines ! 👓✨
S
Severine Besseyre Google

Je suis tombée sur une femme très agréable et professionnelle elle a pris le temps de faire les tests et de me conseiller pour mes lunettes à verre progressifs. Seul bémol ? J ai une très bonne mutuelle qui rembourse bien les frais d optique. Mais dans mon cas ce ne sera pas applicable car tout simplement ma mutuelle travaille avec certains opticiens choisis et celui-ci ne fait pas partie de la liste. Et je l ai su trop tard, après

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Severine pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme et le temps consacré à vos tests et aux choix de verres progressifs. Nous comprenons votre déception concernant la prise en charge de votre mutuelle. Malheureusement, certaines mutuelles imposent des réseaux de soins spécifiques, ce qui peut limiter le remboursement chez certains opticiens. Nous vous remercions malgré tout pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement 👓✨
L
Lzsl Bnnt Google

Très beau magasin! Équipe au top! Je recommande

Réponse du professionnel : On essaie toujours d’être au top ! 😁
C
Christophe Bonnot Google

Il n'y a pas 30 opticien dans le coin donc quand on arrive à 18h10, qu'il fini à 19h et qu'il vous dit je n'aurai pas le temps aujourd'hui alors qu'il y a 2 personnes dans le magasin dont moi, c'est un peu frustrant....... N'a même pas cherché à me renseigner... Dommage, devoir aller chez un concurrent à 20 bornes...

Réponse du professionnel : Bonjour M Bonnot, Vous me voyez navré de ce désagrément. Notre magasin à Brassac compte une seule personne, et nous fonctionnons essentiellement sur rendez-vous. Bien sur, nous prenons en charge également sans rendez-vous mais nous nous devons de maintenir la priorité à ceux ayant fixé leur horaire au préalable. En l’occurrence, c’était le cas pour la personne dans le magasin à ce moment là. Nous tenons à offrir un service de qualité et à prendre le temps avec la (les) personne(s) que nous prenons en charge afin de proposer un équipement le plus adapté possible. J’entend votre mécontentement et vous propose de revenir vers nous via une prise de rendez-vous afin de pouvoir répondre à vos besoins si ce n’est pas déjà fait.
M
Mary Google

Laura est très professionnelle et à l’écoute des besoins. Service rapide et efficace. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tonlorenzi, Nous vous remercions énormément d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui est plus que positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est bien passée. N'hésitez pas à nous rendre visite au moindre problème, pour un réglage ou le nettoyage de votre équipement, nous restons là pour répondre à vos besoins. Encore un grand merci pour votre compliment et au plaisir de vous revoir au magasin. Laura
N
Nathalie De Krem Google

Très professionnel,agréable et disponible pour les clients,merci pour votre gentillesse et votre dévouement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Krem, Un grand merci pour ce commentaire plus que positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est bien passée. N'hésitez pas à nous rendre visite au moindre problème, pour un réglage ou le nettoyage de votre équipement, nous restons là pour répondre à vos besoins. Encore un grand merci pour votre compliment. Au plaisir de vous revoir au magasin. L'équipe Optic 2000
L
Ludivine Garnero Google

Je recommande les yeux fermés cet opticien ! L'équipe y est très professionnelle et qualifiée. Mes besoins et mon budget ont été identifiés avec soin. Bref, je suis ravie de mes lunettes 🤓

A
Apolline CHEVALIER Google

Équipe très sympathique professionnelle et compétente J’ai pu obtenir de précieux conseils pour choisir mes lunettes Je recommande à 100%

A
Auvergne 43 Google

Personne pas très agréable Faite que pour l argent n à pas voulu faire le 100 % rembourser par l état c est honteux. A demandé tout net 800 € à fait la gueule qd on a pas voulu changer la monture car tjrs en bonne état Heureusement qu il y à d autre agence plus respectueuses dans les besoins et les finances des clients. Personnellement je ne recommanderais pas cette agence

L
Loïc Ligutti Google

En Auvergne pour le Week-end j’ai cassé mes lunettes de vue, panique à bord ! Heureusement, en 30 minutes et pour 30€ je suis reparti avec de nouvelles lunettes ! Un immense merci 🙏🏻