Opticien.telL
Lzsl Bnnt
Très beau magasin! Équipe au top! Je recommande
Réponse du professionnel : On essaie toujours d’être au top ! 😁
OPTICIEN
Opticien Brassac-les-Mines - Optic 2000 - Centre commercial Intermarché
Opticien · Brassac-les-Mines (63)
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À propos de Opticien Brassac-les-Mines - Optic 2000 - Centre commercial Intermarché
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
4,4
13 avis
C
Christophe Bonnot
Il n'y a pas 30 opticien dans le coin donc quand on arrive à 18h10, qu'il fini à 19h et qu'il vous dit je n'aurai pas le temps aujourd'hui alors qu'il y a 2 personnes dans le magasin dont moi, c'est un peu frustrant....... N'a même pas cherché à me renseigner... Dommage, devoir aller chez un concurrent à 20 bornes...
Réponse du professionnel : Bonjour M Bonnot,
Vous me voyez navré de ce désagrément. Notre magasin à Brassac compte une seule personne, et nous fonctionnons essentiellement sur rendez-vous.
Bien sur, nous prenons en charge également sans rendez-vous mais nous nous devons de maintenir la priorité à ceux ayant fixé leur horaire au préalable. En l’occurrence, c’était le cas pour la personne dans le magasin à ce moment là.
Nous tenons à offrir un service de qualité et à prendre le temps avec la (les) personne(s) que nous prenons en charge afin de proposer un équipement le plus adapté possible.
J’entend votre mécontentement et vous propose de revenir vers nous via une prise de rendez-vous afin de pouvoir répondre à vos besoins si ce n’est pas déjà fait.
M
Mary
Laura est très professionnelle et à l’écoute des besoins. Service rapide et efficace. Merci!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tonlorenzi,
Nous vous remercions énormément d'avoir pris le temps de nous laisser un avis qui est plus que positif. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est bien passée.
N'hésitez pas à nous rendre visite au moindre problème, pour un réglage ou le nettoyage de votre équipement, nous restons là pour répondre à vos besoins.
Encore un grand merci pour votre compliment et au plaisir de vous revoir au magasin.
Laura
N
Nathalie De Krem
Très professionnel,agréable et disponible pour les clients,merci pour votre gentillesse et votre dévouement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame De Krem,
Un grand merci pour ce commentaire plus que positif !
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre magasin s'est bien passée.
N'hésitez pas à nous rendre visite au moindre problème, pour un réglage ou le nettoyage de votre équipement, nous restons là pour répondre à vos besoins.
Encore un grand merci pour votre compliment.
Au plaisir de vous revoir au magasin.
L'équipe Optic 2000
L
Ludivine Garnero
Je recommande les yeux fermés cet opticien ! L'équipe y est très professionnelle et qualifiée. Mes besoins et mon budget ont été identifiés avec soin. Bref, je suis ravie de mes lunettes 🤓
A
Apolline CHEVALIER
Équipe très sympathique professionnelle et compétente J’ai pu obtenir de précieux conseils pour choisir mes lunettes Je recommande à 100%
A
Auvergne 43
Personne pas très agréable Faite que pour l argent n à pas voulu faire le 100 % rembourser par l état c est honteux. A demandé tout net 800 € à fait la gueule qd on a pas voulu changer la monture car tjrs en bonne état Heureusement qu il y à d autre agence plus respectueuses dans les besoins et les finances des clients. Personnellement je ne recommanderais pas cette agence
L
Loïc Ligutti
En Auvergne pour le Week-end j’ai cassé mes lunettes de vue, panique à bord ! Heureusement, en 30 minutes et pour 30€ je suis reparti avec de nouvelles lunettes ! Un immense merci 🙏🏻