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Opticien BRIE COMTE ROBERT - Optical Center

Opticien · Brie-Comte-Robert (77)

4,4 219 avis Google Ouvert
Opticien BRIE COMTE ROBERT - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien BRIE COMTE ROBERT - Optical Center

Opticien BRIE COMTE ROBERT - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Brie-Comte-Robert (77170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (219)

Avis Google
4,4
219 avis
5★159
4★27
3★9
2★2
1★22
M
Michel Piccirillo Google

Je suis absolument ravi de mon expérience chez Optical Center J’y ai acheté une paire de lunettes et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un immense merci à Océane, qui m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme, de patience et de gentillesse. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, de me faire essayer plusieurs modèles et de m’orienter vers une monture qui me correspond parfaitement. Ses conseils ont été précieux et toujours donnés avec le sourire.😁 L’accueil est chaleureux et le magasin est agréable. Je recommande cette boutique sans la moindre hésitation. Merci encore à Océane pour son excellent accompagnement 👍🏻👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre passage chez Optical Center BRIE-COMTE-ROBERT se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le conseil, l’accueil et le choix de votre monture est une belle reconnaissance pour notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Brie-Comte-Robert.
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Val Ptso Google

Très bon accueil et conseils de l'opticien qui m'a pris en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin pour un prochain accompagnement.
C
Cyril Zefox Google

Très bien reçu mais avis mitigé tout de même. Je viens pour une branche de lunettes cassées (mes lunettes ont un peu plus d'un an), la réparation coûte pile-poil le prix de la monture.... Allez comprendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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sandra Google

Je devais changer mes lunettes,après une intervention,sans attendre le délais des 2 ans réglementaire.Aidée par mon ophtalmo,Marjolaine a su avec efficacité,professionnalisme,contacter ma mutuelle, et d'autres intervenants pour résoudre ce problème. Sans oublier de m'informer régulièrement avec amabilité,gentillesse et une note d'humour. Bon suivi !!Merci !!!!Je n'oublie pas Valentin et son accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accompagnement, la gestion de votre dossier auprès de la mutuelle et le suivi régulier aient pu faciliter votre changement de lunettes dans ce contexte particulier. Votre satisfaction nous encourage à maintenir un accompagnement attentif, efficace et humain à chaque étape.
E
Em Google

Merci pour vos bons conseils. Merci de m’avoir rassurée et surtout bien conseiller sur le choix des lunettes en vous adaptant à ce que je voulais. Plus particulièrement je remercie le grand barbu aux cheveux noirs qui est bien aimable, chaleureux, qui connaît son métier et le fait avec passion. Je suis contente de savoir qu’il existe encore de bonnes personnes comme vous. Je comprends pourquoi on m’a conseillé de venir chez vous. Merci à votre équipe 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que nos conseils ont contribué à votre satisfaction et que notre équipe a su vous rassurer. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à être à l'écoute de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos centres !
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joanna diarra Google

Accueil au top , une équipe souriante à l’écoute . Mention spéciale pour Anne Laure qui c’est occuper de mon conjoint et moi même elle est adorable réactive et au top !!! Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Nous attachons une grande importance à l'écoute et à la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
C
Chantal Nison Google

Super magasin, personnel tres professionnel, agreable et serviable. Je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et professionnelle. Votre recommandation est très appréciée et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
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Pia Nitsa Google

Bonjour, Un très bon accueil et une équipe réellement efficace. Bien et retenu pour très longtemps 🤓

j
jocelyne jacquemard Google

Lieu très agréable personnel hyper sympa À l écoute je recommande ce magasin tant pour les lunettes que pour l audition

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour vos commentaires élogieux concernant notre équipe et l'atmosphère de notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience tant pour les lunettes que pour l'audition. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
J
Jean-Marc Brandiski Google

Marjolaine nous a réglé un petit problème en 48 h. Très à l écoute. Parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre rapidement à vos besoins et que vous avez été satisfaite de l'écoute dont elle a fait preuve. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour toutes vos futures nécessités en optique ou audition.
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nickita Kiril Google

Je me suis rendu à la boutique Optical Center à Brie-Comte-Robert aujourd’hui et j’ai été agréablement surpris par l’accueil et les services. impeccables 👍🏼 Le personnel s’est montré sérieux et attentionné, je recommande vivement cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le sérieux de notre équipe à Brie-Comte-Robert ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre boutique !
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erwan Google

très satisfait de mon expérience j’ai été très bien renseigné par plusieurs opticiens qui ont su bien me conseiller sur mes deux paires de lunettes

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs ont su vous conseiller et vous aider à trouver les lunettes qui vous conviennent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt dans nos magasins.
A
Anna E Google

Je tiens à remercier le grand barbu aux longs cheveux pour son accueil toujours chaleureux. À chaque passage pour faire ajuster mes lunettes, il est aimable, professionnel et attentionné. Des personnes comme lui font vivre le commerce ! Merci encore pour cette bienveillance 😊

H
Hugo Fernandes Google

Je suis très mécontent de mon expérience chez Optical Center. J’ai reçu un mail me demandant de donner mon accord pour une commande de lunettes… alors que je n’ai jamais choisi de monture ni validé quoi que ce soit. La veille, le personnel m’avait également demandé de laisser mon ordonnance papier, probablement pour éviter que j’aille comparer les prix ou commander ailleurs. Ce genre de pratique n’est ni professionnelle ni respectueuse des clients. Je trouve cela très limite sur le plan commercial. Je ne recommande pas cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. Cordialement, L'équipe Optical Center