J’avais pris rendez-vous chez krys Opticien via Doctolib pour faire contrôler ma vue, n’ayant pas d’ordonnance et souhaitant simplement vérifier si ma vue avait évolué. À mon arrivée, la personne qui m’a prise en charge a commencé directement par me faire choisir des lunettes, avant même de vérifier ma situation et mon ancienne ordonnance. Elle a ensuite contacté mon ancien opticien afin de récupérer mon ordonnance par e-mail pour savoir si j’étais éligible au renouvellement. Après avoir choisi mes lunettes et effectué le contrôle de la vue, on m’a finalement annoncé qu’il n’était pas possible de les prendre, car mes précédentes lunettes dataient de moins de deux ans. Je trouve dommage que les vérifications concernant mon éligibilité n’aient pas été faites dès le début, avant de me faire choisir des lunettes et de réaliser toutes ces démarches. Cela m’aurait évité de perdre du temps et de me projeter dans un achat qui n’était finalement pas possible. Je pense qu’il aurait été plus logique et professionnel de vérifier l’ordonnance et les conditions de prise en charge avant de commencer à choisir les lunettes. Dommage, car l’accueil était agréable, mais l’organisation de la prise en charge est à revoir.
Opticien Brignoles - Cc Leclerc - Krys
Opticien · Brignoles (83)
À propos de Opticien Brignoles - Cc Leclerc - Krys
Opticien Brignoles - Cc Leclerc - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Brignoles (83170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (250)
Très contente de cet opticien Bien conseillée sur le choix de la monture et les verres parfaits. Merci au conseiller qui m’a accompagnée dans l'achat de mes lunettes.
Accueil vraiment agréable! Personnel à l'écoute et patient. Je recommande vraiment. Merci!!! 😁😁
Très professionnel avec un accueil agréable. Merci Amandine.
Toujours beaucoup de choix, le personnel est très sympathique et compétent. Très bonne communication et bon suivi du client.
Maeva a été parfaite du début à la fin, elle est de très bon conseil et bienveillante. Je suis très contente de l’accompagnement que j’ai eu chez Krys Brignoles
Je tiens à remercier Mme Amandine Nelias qui a pris en charge avec un professionnalisme hors pair et une efficacité exemplaire le problème de notre fille Eve dont les lunettes achetées il y a moins de 2 ans dans un autre magasin Krys s’étaient cassées…Mme Nelias nous a réconcilié avec l’enseigne Krys … Merci et Bravo
Merci a l equipe de krys en particulier a maeva pour m avoir dépanner pour mes lunettes de soleil
Une équipe au top pour le service après vente. Un grand merci en particulier à Maéva.
Cela fait des années que je viens, toujours au top parfait. Une équipe au top en or... Merci beaucoup
Fabien, a été à l'écoute, de très bon conseil, professionnel. J'avais déjà eu besoin de ses services, et satisfait je suis revenu pour changer mes lunettes.
Toujours satisfaite du service et de l'amabilité des professionnels chez Krys
"Julie" a su nous accueillir, parfaitement nous conseiller et accompagner dans nos démarches. Je la recommande, en plus d'un magasin et d'une équipe commerciale agréable. Bravo !
Excellent accueil avec personnel compétent et sympathique. Qualité du matériel excellent avec un large choix.
Très bon accueil Grand choix attente satisfaisante
Praticiens ayant le sens de l’acceuil et du conseil. Accompagnement dans les démarches.
Très bon accueil, magasin très agréable.
je recommande le magasin krys CC Leclerc très bien accueilli par amandine et Franck excellent vendeur il ont su répondre a mes attentes concernant mes verres de lunettes très satisfait
Je suis reçue depuis quelques années par le conseiller fabien très pro à l écoute et très sympathique
Le magasin Krys à Brignoles (83) et particulièrement sympathique. Les conseillers sont toujours très serviables et surtout hyper-compétents.
Personnel très agréable et professionnel. Boutique belle et grande Je me suis tout de suite senti en confiance
Service irréprochable, dépannage rapide ou tout est mis en œuvre dans le but de réparer ! Une gentillesse incomparable Opticien incontournable je conseille fortement !!
En vacances dans la région, Je suis passée avec ma fille de 6 ans pour faire vérifier un drain à l’oreille. Accueil et équipe sympathique et serviable. Merci !
Un service irréprochable ! L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Grand choix de montures, examens de vue précis et adaptés. Je me suis senti écouté et bien accompagné dans le choix de mes lunettes. Je recommande cet opticien les yeux fermés.
Agréable boutique et les opticiens sont à l’écoute du client et de leur attente au top
Accueil et équipe au top. Établissement chaleureux et nombreuses références. Produits optique de qualité. Bravo et merci à l'équipe pour son professionnalisme, et cela depuis des années. Je recommande vivement l'établissement Krys de Brignoles.
Client depuis plusieurs années, la boutique est spacieuse, un large choix pour tous, toujours bien accueilli, le personnel est convivial et professionnel, à l'écoute et très patient pour nous fournir satisfaction et de surcroit aux meilleurs prix (vous pouvez comparer). Merci à Fabien qui pour ma dernière paire d'optique, par sa persévérence et ses compétances a su cibler et trouver la solution auprés des fabricants de verres pour au final obtenir entière satisfaction avec un confort visuel au top.