À propos de Opticien Bruay La Buissière - Le Collectif des Lunetiers
Opticien Bruay La Buissière - Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Bruay-la-Buissière (62700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (748)
4,9
748 avis
5★692
4★44
3★1
2★1
1★10
G
Guen Chavatte
Super, opticienne à l écoute ! De bons conseils, réception rapide des lunettes. Je recommande.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation 😊 ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’écoute de notre opticienne, ses conseils ainsi que la rapidité de réception de vos lunettes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir à nouveau. À bientôt au Collectif des Lunetiers ! 👓✨😊
d
dimitri gaigneur
Bon accueil, souriant et service rapide
A la hauteur de ma demande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 😊 ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre réactivité et la qualité de notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Collectif des Lunetiers ! 👓✨
l
ludivine caroux
L attente est longue.on nous dit a la dernière minute que il y a pas 1 an et le choix pour les personnes à acs et faible.ma fille avait choisi ses lunettes et a la dernière minute on lui dit elle en a eu à 15 ans et demi et maintenant faut attendre 2 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre ressenti concernant votre visite.
Nous tenons à préciser que nous accueillons tous nos clients de manière équitable et régulière, en les invitant à patienter lorsque l’affluence est importante. Nous faisons toujours de notre mieux pour gérer le flux en magasin afin que chacun puisse être conseillé dans de bonnes conditions.
Concernant l’offre CSS, nous proposons plus de 30 modèles disponibles en magasin, afin de laisser un choix varié à nos clients bénéficiant de ce dispositif. En revanche, comme vous l’a indiqué notre équipe, la réglementation prévoit qu’à partir de 16 ans, le renouvellement des lunettes dans ce cadre ne peut se faire que tous les 2 ans. Cette règle est fixée au niveau national et indépendante de notre volonté.
Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante et restons à votre disposition pour vous accompagner et trouver la meilleure solution possible.
Cordialement,
Le Collectif des lunetiers de Bruay la buissière.
S
Sabrina Skotarek
je recommande a 100%, magasin clair et lumineux, grand choix de montures (même en 100% santé!), Nous avons été accueilli par Noah, très sympathique, très pro . Nous y retournerons sans aucun doute !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et ce retour détaillé ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin ainsi que la diversité de nos montures, y compris en 100% Santé.
Un grand merci également pour votre mention spéciale à Noah, qui sera très touché par vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au magasin le Collectif des Lunetiers de Bruay la Buissière. !
p
philippe leuchart
« Très bon choix de monture, je me sens vraiment bien avec merci beaucoup pour vos conseils
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une monture qui vous plaît et dans laquelle vous vous sentez bien.
Merci également pour votre confiance, et au plaisir de vous conseiller à nouveau très bientôt !
L'équipe du Collectif des lunetiers de Bruay la Buissière
L
Laurence DEBAILLEUL
Accueil et conseils au top
N’ayant pas pris la paire de lunettes à 1€ à cause de la correction de mes verres trop importante ( verres trop épais) une remise ou un geste commercial aurait été bien venu !
Laurence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et les conseils de notre équipe, cela nous fait très plaisir. 😊
Nous comprenons votre déception concernant l’offre à 1€ et le fait de ne pas avoir pu en bénéficier en raison de votre correction. Certaines contraintes techniques, notamment liées à l’épaisseur des verres, peuvent en effet limiter l’accès à certaines offres.
Sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour proposer les solutions les plus adaptées, tant sur le plan visuel que tarifaire. Votre remarque concernant un éventuel geste commercial est bien prise en compte et nous aidera à nous améliorer. ⭐
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement chez Le Collectif des Lunetiers à Bruay-la-Buissière.
S
Sandrine
Je recommande à 100%.
Beaucoup de choix de lunettes, on vous laisse essayer tranquillement sans être derrière vous, le personnel est agréable et à l'écoute, la livraison a été rapide (10 jours) et pas de soucis pour se garer !
Très satisfaite, comme à chaque fois.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe avis et vos 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix de montures, la liberté d’essayer tranquillement ainsi que l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Nous faisons toujours de notre mieux pour garantir des délais rapides et une expérience agréable, du choix des lunettes jusqu’à la livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Le Collectif des Lunetiers pour l'entretien de vos lunettes! 👓✨
N
Nathalie Dhaisne
Accueil chaleureux, nous y retournerons car le personnels est très aimables et grands choix de lunettes avec des produits de qualité je recommande fortement ce magasin
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation , votre message nous va droit au cœur! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, et l’amabilité de notre équipe aient contribué à votre expérience positive !
Votre satisfaction concernant le choix de montures et la qualité de nos produits est primordial.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Le Collectif des Lunetiers 👓
À très bientôt pour l'entretien et l'ajustage de vos lunettes !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien Bruay La Buissière - Le Collectif des Lunetiers
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