Opticien Cannes - Optic 2000

Une jolie sélection de montures que l’on ne trouve pas ailleurs et un accueil très agréable Je recommande

Super expérience, très professionnel et prévenant. Je recommande vivement

Lorsque j'ai demandé la facture, au lieu de me fournir ce que j'avais demandé, le vendeur s'est plaint et a commencé à donner son avis sur la situation pendant cinq longues minutes. Cela a été particulièrement désagréable, car je n'étais pas là pour écouter ses opinions personnelles. Le vendeur a gémissait, bavardait sans arrêt et ne me laissait pas dire un mot, simplement parce qu'il était trop paresseux pour chercher mon reçu. Cette interaction a été extrêmement négative et m'a laissé une impression désastreuse du service client offert par cet établissement. Je pense qu'il est essentiel que les employés se concentrent sur les besoins des clients plutôt que sur leurs propres frustrations.

Le Vendeur au cheveux grisonnant derrière son comptoir très désagréable et pas du tout professionnel, du coup je suis partie chez la concurrence. À fuir !

Comme toujours aux petits soins ! Bravo et merci. Mme Gay sibylle

Excellente équipe tres sympathique, serieuse et compétente

Mauvaise accueil, et une sélection de lunette trop juste à mon goût, déçus…

Ils ont promis de fabriquer des lunettes pour l'enfant en 1 semaine. Plus de deux semaines se sont écoulées, personne n'écrit rien, personne ne dit quand les verres seront fabriqués, même si une partie de l'argent pour les verres a été payée à l'avance. Pas professionnel !!!

Je suis venue faire resserrer les branches de ma monture et j'ai été très bien accueillie. Le personnel était super sympa, professionnel et la réparation a été faite en un rien de temps. Un grand merci !

Accueil sympathique et équipe au top

Bienveillante, à l’écoute, de très bons conseils et très patiente. je vous remercie

Excellent opticien, très bon accueil et conseils pour ce professionnel. Belle boutique, nombreux choix et marques, installé au marché Gambetta au début de la rue Hoche. Venez pour vos lunettes vous ne serez pas déçu, le personnel est au petit soin. Je recommande fortement.

De passage à Cannes, j'ai eu la chance de tomber sur cet opticien exceptionnel ! Ils ont pris le temps de réparer mes lunettes avec un professionnalisme et une gentillesse rares. Un accueil chaleureux, une équipe compétente et incroyablement serviable. Merci et bravo pour votre dévouement et votre sourire ! Je recommande les yeux fermés !

Excellent service chez Optic 2000 ! Sébastien et Stéphane sont professionnels, accueillants et donnent de précieux conseils. Je recommande vivement !”

De passage à Cannes, nous nous sommes arrêté dans cet établissement pour faire régler les lunettes de notre fils qu’il avait abîmé lors d’une séance de sport. Nous avons été très bien accueils par quelqu’un de très pro qui s’est occupé de nous parfaitement bien et qui a redonné vie à ces lunettes. De vrais commerçants au sens large du terme, comme on aimerai en voir plus. Un vrai plaisir de rentrer dans cette boutique. Mille mercis à l’équipe, vous êtes top

Professionnel et a l écoute. Rapide et efficace. Merci beaucoup

Je suis un client fidèle depuis de nombreuses années car l'équipe fait preuve d'un accueil très agréable et d'une écoute très professionnelle.

Grands choix de montures Explications parfaites Pas de surprise et Sébastien comme Stephane adorables et de bons conseils

Accueil,service,choix et conseil au top parfait Marci beaucoup

Quel plaisir d’échanger avec des personnes agréables qui ont du temps à vous consacrer pour faire le bon choix

Très bon accueil. Je recommande à 100 %

Excellent accueil. Plusieurs devis fournis beaucoup de délicatesse de la part de l opticien pour nous renseigner au mieux pour notre enfant. Merci beaucoup

Merci pour votre patience et vos conseils! Premières lunettes un cap bien passé grâce à vous.

Équipe sympathique et professionnelle Tout est au top 😊

Le Meilleur Opticien ! 👓 Super accueil, il n'hésite pas à faire essayer de nombreuses paires pour assurer le meilleur choix possible, des conseils pertinents. C'est une personne ouverte, joyeuse, agréable, d'une simplicité et un naturel qui fait du bien, pleine d'humour et à l'écoute Possibilité de controler sa vue et large choix de lunettes Je ne peux que recommander cet opticien. Un Grand Merci 🙂

Super équipe! A l’écoute des clients et très gentils! Des lunettes de qualités et de créateurs. Je recommande 👍🏻

Service et accueil au top, malgré des problèmes avec ma mutuelle les opticiens ce sont démené afin que le prise en charge soit faite et que je puisse avoir mes lunettes. Merci beaucoup vous êtes les meilleurs

Les deux opticiens sont au top vraiment ! Très à l'écoute et de très bon conseils je recommande fortement !

Il est rare que je prenne le temps de partager un avis négatif sur mes expériences, car je n'aime pas dénigrer le travail d'autrui, mais cette expérience se démarque comme la plus désagréable que j'aie vécue. En tant que cliente fidèle du magasin Optic 2000 de Cannes depuis longtemps, j'ai récemment passé une commande de lentilles et constaté, à mon retour, l'absence d'une boîte. Malgré mes explications et le règlement préalable de la boîte manquante, le responsable a refusé de reconnaître son erreur. La détérioration constante du service client au fil des années m'a profondément attristée. Lorsque mon père, avec qui j'ai commencé à fréquenter ce magasin plus jeune, a été touché par la maladie d'Alzheimer et la démence sénile, nos rares visites au magasin entraînaient un comportement désagréable et condescendant de la part du responsable. Cela s'ajoute aujourd'hui à une attente sans accueil, et le refus de me donner ma boîte de lentille dûment payée (bien que ses employés demeurent toujours polis). Cette attitude inacceptable, imprégnée d'une nette impression de mauvaise foi et de rétorque obséquieuses, renforce ma conviction selon laquelle la qualité du service semble être tributaire du montant que je suis prête à dépenser pour mes équipements oculaires. En tant que cliente fidèle, cette expérience m'a incitée à chercher un nouvel opticien qui accorde une réelle valeur à ses clients et propose un service plus fiable.

Un très bon accueil, une super prise en charge !

Super accueil, large choix de lunettes, nouvelle équipe super sympa et professionnelle. Ils prennent le temps pour vous conseiller.

Un large choix de lunettes sympa et personnel professionnel qui prends le temps !

Très bon accueil, choix de montures différent des autres opticiens. Super rapport qualité prix

Accueil agréable et professionnel , très satisfait des conseils et surtout de mes nouvelles lunettes … merci à toute l’équipe et la cinquième étoile pour cette charmante vendeuse , Florence il me semble 😀

Hyper sympa rapide et efficace 😉

Je ne laisse jamais d’avis mais vraiment, j’ai été déçu depuis l’accueil, deux opticiens nuls 😒 le petit gros et la femme brune qui tire une gueule de 6 m, je suis restée devant a sonné et ils étaient à l’intérieur, ils sont venus voir et ils m’ont ignorés, ils ont finis par ouvrir Pire encore quand il a su c’était un CMU Au lieu de m’aider à faire mon choix, il m’a ignoré Quand j’ai finis de faire mon choix Il m’a dit qu’il me rappelle dans les 10 jours Pendant 3 semaines, pas d’appelle de leur part J’ai appelé, et il avait oublié de commander mes lunettes Et sincèrement des comportements comme ça de nos jours c’est choquant Donc je ne sais qu’est-ce qu’ils font dans le commerce car ils ont pas leur places dans le commerce Je les trouve très méprisants tous les deux

Je rejoins le message précèdent, des remarques désobligeantes et ne tient pas compte de la satisfaction du client, à fuir !

Nul de chez nul ! Service déplorable depuis l'accueil. Devrait prendre des cours de politesse.

Besoin d'une monture spécifique "1er prix" obtenue en 24h. Opération effectuée au téléphone avec un service client irréprochable. Equipe au top !

Très bon accueil, prise en charge et conseils de qualité.....à recommander.