Opticien Carrières-sur-Seine - Optic 2000 - Centre Commercial Les Catelaines

Je suis déçue par mon expérience. Avant mon achat, j'avais demandé si cette monture convenait à la forme de mon visage, et on m'a répondu que oui. Par la suite, en consultant la description du produit sur le site, j'ai constaté qu'elle était présentée comme étant adaptée aux visages rectangulaires, alors que mon visage est rond. J'aurais apprécié que cette information me soit communiquée dès le départ afin de pouvoir faire un choix plus éclairé. Lorsque je suis venue récupérer mes lunettes, le vendeur m'a laissé les essayer. Cependant, alors que je les portais encore et que je n'avais pas indiqué que j'avais terminé, il a tendu la main pour les reprendre et les remettre dans leur emballage. Je me suis sentie pressée, alors qu'il n'y avait aucun autre client dans le magasin. Par ailleurs, les lunettes ont d'abord été remises dans une pochette en tissu. J'ai demandé un étui rigide, qui m'a finalement été donné, mais j'ai eu l'impression que cette demande dérangeait. Si l'étui rigide n'est pas inclus ou n'est pas prévu, il serait préférable de l'expliquer clairement dès le départ. Je pense qu'un meilleur accompagnement et un service plus attentif permettraient aux clients de faire leur choix dans de meilleures conditions.

Accueil chaleureux, conseil de qualité: l'équipe prend le temps de bien vous conseiller et y apporte son regard d'expert.

Un accueil très professionnel et un accompagnement personnalisé pour ma première paire de lunette avec verres progressifs, j'ai été parfaitement conseillé sur le choix de la monture en accord avec la morphologie de mon visage. Merci vous êtes au top !!

Première visite du magasin samedi 👍 pour acheter une paire de lunettes de soleil 🕶️ homme Très professionnel avec de bons conseils Merci à vous Je recommande 💯

Modèles très modernes, haute qualité des verres, conseils justes, et honnêtes. Les prix sont très abordables, et les opticiens très serviables. Je suis cliente chez-eux depuis 17 ans environ.

Merci au personnel pour l'accueil, les conseils et le temps consacré pour satisfaire ma demande. Les documents administratifs sont expliqués avec précision. Tout est clair, net et précis. Je recommande vivement ce lieu ou le point essentiel est la satisfaction du client. J'attribue la note de 10/10 à Optique 2000 de Carrières-sur-Seine.

Un grand merci à Joël pour son aide précieuse ! Non seulement il m’a réparé mes lunettes avec beaucoup de soin, mais il a aussi pris le temps de m’offrir un service vraiment sur-mesure. Sa gentillesse, son professionnalisme et son attention aux détails font toute la différence. Je recommande vivement cet opticien adorable et dévoué.

De très bon conseil ! Ils ont en plus de ça réparé une autre paire sur laquelle j’avais des soucis 😊 très bon service client, je recommande

je suis client depuis de nombreuses années, comme tous les membres de ma famille, de cette boutique dirigée par le même gérant. J'ai de nouveau, ce mois ci, opéré le changement mes lunettes dans ce magasin de proximité. l'accueil est toujours agréable et monsieur Bergounhon n'hésite pas prodiguer de précieux conseils pour le choix d'une monture parfaitement adaptée au visage. je suis très satisfait de cette enseigne de proximité et n'hésite pas à vous la recommander.

Cliente de cette boutique depuis de nombreuses années, je suis de nouveau retournée cette année pour changer mes lunettes. l'accueil est toujours souriant, disponible, à l'écoute des attentes de la clientèle. le choix d'une monture n'est pas forcément aisée, pourtant les conseils de monsieur Bergounhon (ou de son collaborateur) sont toujours pertinents et bienveillants. si vous avez à resserrer les branches, ils le font toujours très agréablement et gratuitement. je recommande vraiment cette boutique de proximité ou vous trouverez un choix important de lunettes de vue, de soleil, enfants et lentilles...