À propos de Opticien Castanet-Tolosan - Optic 2000
Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Fermé
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (55)
Avis Google
5,0
55 avis
5★53
4★2
3★0
2★0
1★0
g
gastellu jean-philippe Google
J'ai beaucoup apprécié le très bon accueil et les conseils.
En fait, j'ai toujours été très bien reçu.
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gastellu,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus belle récompense.
a
anou Chka Google
Merci à Nesrine et Mélina pour leur accueil et leur professionnalisme. Elles sont très gentilles, à l'écoute et prennent le temps de bien conseiller.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nesrine et Mélina aient pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
O
Onepunchman Google
Je suis très satisfait de mon équipement optique, il me plaît il plaît à mon entourage. C'est un plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre équipement vous plaît et qu'il reçoit également de nombreux compliments de votre entourage. C'est une belle satisfaction pour nous.
En découvrant votre note de 4 étoiles, nous nous sommes demandé ce qui nous aurait permis d'obtenir la 5ᵉ. Votre retour nous est précieux et nous aimerions savoir ce que nous pourrions encore améliorer pour vous satisfaire pleinement.
Pour vous accompagner, nous nous sommes déplacés gratuitement à votre domicile à plusieurs reprises, nous avons fait venir spécialement une monture correspondant à vos attentes, nous avons adapté gratuitement un système de plaquettes afin d'optimiser votre confort et nous vous avons également accordé des remises exceptionnelles. Nous avons toujours eu à cœur de vous apporter un service personnalisé et de faire le maximum pour répondre à vos besoins.
Si, au regard de cet accompagnement, vous estimez que nous avons finalement mérité cette 5ᵉ étoile, accepteriez-vous de faire évoluer votre note de 4 à 5 étoiles ? Pour une entreprise comme la nôtre, chaque étoile compte énormément et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir.
M
Margaux Vilaceque Google
Je suis allé chez Optic 2000 Castanet-Tolosan et j’ai vécu une expérience client vraiment premium du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’équipe prend le temps d’écouter et de conseiller sans jamais pousser à la vente.
Le niveau de professionnalisme est excellent : on sent une vraie expertise dans le conseil optique, avec des explications claires et personnalisées selon les besoins. Le choix de montures est large et qualitatif, et l’accompagnement pour trouver la paire idéale est particulièrement soigné.
Tout est fluide, rapide et en même temps très attentionné. On ressort avec le sentiment d’avoir été réellement accompagné, pas simplement “servi”.
Une adresse que je recommande sans hésiter pour ceux qui cherchent un service haut de gamme et humain.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre expérience chez Optic 2000 Castanet-Tolosan. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention, et que vous ayez apprécié la qualité de notre service et de notre sélection de montures.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
S
Sandra On padel Google
Très bon conseil et énorme choix . Équipe au top qui prend le temps pour sa clientèle
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe et notre choix de produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner.
Bien cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
M
Marine Maffre Google
Très bon conseil, personnel très accueillant et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
P
PATRICK LACAZE Google
J’ai été très bien reçu par une conseillère, j’ai une petite mutuelle et malgré cela j’ai eu droit à 2 paires de lunettes pour 1€ de plus sans rien d’autre à débourser, trop content.
Magasin très propre et personnel au top.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et que vous êtes satisfait de votre expérience ainsi que de nos offres. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
a
anne-marie delacroix Google
Excellent opticien et de très bon conseil.Personnel agréable et très sérieux .J'ai commandé deux paires de lunettes de vue dont une de soleil et je suis très satisfaite .Je recommande fortement cet opticien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
Y
YANNATY CONTE Google
Accueil agréable, personnel aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et la gentillesse de notre personnel. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
C
Christophe Reist Google
Opticien pro jolie magasin propre de nombreux conseils sur le choix des lunettes de nombreuses marques de lunettes c'est parfait les opticiennes sont sympa je recommande optic 2000 de castanet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre magasin Optic 2000 de Castanet. Nous sommes ravis que notre équipe d'opticiennes ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié la propreté et la diversité de nos marques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe d'Optic 2000
C
Christophe Gulzinski Google
Un accueil parfait avec de très bon conseils. Un équipe très agréable. Je conseil fortement. Le choix de monture et les conseils de montures sont satisfaisants, ce qui permet ne pas passer trop de temps lors du choix. Un merci pour ces conseils et recommandations.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gulzinski,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que le choix des montures vous ait satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
B
Bosc Karine Google
Très gentil et très bonne accueil
Je vous , les conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bosc,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et sommes ravis que notre accueil et nos conseils vous aient plu.
Cordialement,
D
Déborah D Google
Super contente de mon expérience chez Optique 2000 Castanet, ils sont sérieux, pro, accueillants et aimables, de bons conseils. Merci particulièrement à l’opticienne qui m’a fait l’examen de vue et m’a aidée à choisir les lunettes !!
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos remerciements à l'opticienne qui vous a aidée. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
S
Sarah Djebali Google
Le choix de lunettes n'est pas énorme mais Le personnel est extrêmement à l'écoute et le bon conseil. De plus ils ont tous fait pour que j'aie mes lunettes de Soleil avant de partir en vacances. Je recommande
Réponse du professionnel : Madame Djebali,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service attentionné et des conseils utiles, ainsi que de vous avoir aidé à obtenir vos lunettes de soleil avant vos vacances. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci.
A
A bri Google
Très satisfaite du service et de l’accueil
La jeune opticienne a été parfaite avec ma fille et très patiente ainsi que de bon conseil pour le choix de la paire de lunettes
merci je vous recommande !
Réponse du professionnel : Madame A bri,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et l'accueil de notre jeune opticienne. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe. Nous vous remercions de nous recommander !
Respectueusement,
C
Camille Dobon Google
Le monsieur que j’ai rencontrer m’a , nettoyer et remplacer une pièce de mes lunettes gratuitement et rapidement et très sympathique, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, ce fut un plaisir de vous rendre service, portez-vous bien.
P
Pierre S Google
Je remercie toute l'équipe du magasin pour avoir pris le temps de m'écouter sur les sensations rencontrées avec mes premières lunettes. Grâce à vous et aux corrections que vous avez apporté je sens que mes yeux se reposent enfin.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous ressentiez un soulagement avec vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
P
Phénicia Google
Cela fait 3 ans que je viens ici, et je ne changerais pour rien au monde ! L’équipe est toujours bienveillante, à l’écoute et de bon conseil. Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme ! 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Phénicia,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que vous appréciez notre équipe et nos services. Votre fidélité est très appréciée. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😊
Bien cordialement,
M
Mary Kate Google
Très très satisfaite de cette équipe!!! Accueillante, chaleureuse et compréhensive! Après une recherche intensive pour ma future paire de lunette chez d’autres opticiens, j’ai enfin trouvé celle qui me fallait. Le conseil en fonction de la morphologie de mon visage ,de mon style, le professionnalisme de cette équipe m’a mené à celle qui me correspondait le mieux. J’ai apprécié la prise en charge, la disponibilité et l’écoute. Merci tout particulièrement à la jeune fille au cheveux longs qui a fait preuve d’un naturel et d’une sensibilité appréciable. Je reviendrai vous voir sans hésitation.
Bravo 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour ce magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et vous offrir une expérience agréable et personnalisée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous transmettrons vos remerciements à Nesrine, elle sera touchée ! Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt et encore merci pour votre confiance ! 🙏👓
M
Marlène Google
Très bon accueil, souriant, de très bon conseil, bienveillant. Un service très professionnel et humain. Je me suis sentie très à l'aise, pas de pression car c'est compliqué pour moi de trouver une paire qui me convienne, je suis très difficile.
Un vrai coup de coeur. Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie à l’aise et écoutée tout au long de votre expérience chez nous. Trouver une paire de lunettes qui vous correspond peut parfois être un vrai défi, et savoir que nos conseils et notre accompagnement vous ont permis de faire un choix qui vous satisfait est un vrai plaisir. Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation. À très bientôt, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! 👓✨
a
arnaud de saint vincent Google
Excellent opticien, excellent service. Client du magasin je peux témoigner de leur très grand sens du service, dont j’ai bénéficié plusieurs fois : pour régler des lunettes, pour réparer (gratuitement !) des lunettes, ou pour me prêter une monture en dépannage.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, le service client est tout aussi important que la qualité des produits, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. 😊
C
Charlotte Duchateau Google
Très satisfaite ! L'équipe est très professionnelle et accueillante. Un service de très grande qualité. Ma fille avait notamment cassé sa branche de lunettes Bash que nous avions achetées en Belgique et ils ont réussi à la remplacer sans aucun frais ! Je recommande Optic 2000 de Castanet-Tolosan les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, au plaisir de vous rendre service.
J
Julie Arvis Google
Joli choix de lunettes enfants et ado. Bon accompagnement et personnel très à l'écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, nous sommes ravis que vos lunettes vous plaisent !
M
Melisse Kuroe Google
Nous avons été très bien accueilli, beaux modèles à disposition et Nesrine a su nous conseiller à merveille ! Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Votre équipe Optic 2000 Castanet.
P
Patrice Ramos Google
Personnel qualifié, aimable, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour cette magnifique note, Votre équipe Optic 2000 Castanet.
L
Léa MW Google
Vraiment super ! Très bons conseils et accompagnement sur le long terme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et notre accompagnement vous aient satisfait sur le long terme.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
P
Pauline Gibon Skaikru Google
De très bon conseils, et très bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
L'équipe d'Optic 2000
P
Philippe Frontin Google
Équipe à l’ecoute, très bons conseils, devis détaillé et clair
Et un bon sav
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que notre service après-vente ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
A
Amina amrouche Google
Excellente prise en charge, il ya beaucoup de choix, le conseil est irréprochable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre prise en charge, notre choix de produits et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L'équipe d'Optic 2000
F
Fernandez Philippe Google
Equipe très accueillante De bons conseils.
Merci à vous .
Réponse du professionnel : .
E
Elian Google
Nouveau client à Optic 2000.
Je suis venu pour changer mes lunettes de vue et également pour l’achat de lunette de VTT !
Les conseillers prennent le temps de choisir les lunettes avec vous.
Devis très bien expliqué et détaillé.
Arrivé en 5 jours des lunettes après la validation du devis, c’est rapide !😀
Vous pouvez y aller les yeux fermer.
Encore merci pour l’accueil !
Elian
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, ça nous fait chaud au cœur. Profitez bien de vos ballades à VTT avec vos nouvelles solaires!
L
Laplace Laetitia Google
Très bon accueil, conseils....
Réponse du professionnel : Nous sommes ravi que votre expérience chez nous vous ai plu.
À bientôt,
Votre équipe Optic 2000 Castanet.
J
J CD Google
Très bon accueil, opticien disponible et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aiguiller en fonction de vos attentes. Nous sommes ravi de lire ce commentaire.
À bientôt,
Votre équipe Optic 2000 Castanet.
T
Tendance Life Google
Je recommande fortement !!! Nessrine est accueillante, à l’écoute, serviable. Un professionnalisme que j’apprécie énormément. Nous sommes toujours passer par elle et nous en sommes ravis 👍😀 pour toute la famille petits comme grands donc n’hésitez pas si vous rechercher une paire de lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour ce retour.
Je suis heureuse que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous.
A bientôt,
L'équipe Optic2000 Castanet.
j
judith rodrigo Google
Je recommande optic 2000 à castanet pour leurs gentillesses et le professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodrigo,
Merci pour cette note et cet avis. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aiguiller en fonction de vos attentes. Nous sommes ravi de lire ce commentaire.
À bientôt,
Votre équipe Optic 2000 Castanet.
N
Naély Google
J'ai passé un excellent moment chez Optic 2000, l'équipe est tout autant professionnelle qu'adorable. Elle est de bon conseil, très à l'écoute. Je reviendrai chez eux sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette note et cet avis. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aiguiller en fonction de vos attentes. Nous sommes ravi de lire ce commentaire.
À bientôt,
Votre équipe Optic 2000 Castanet.
C
Claire LPS Google
De passage dans la région, l’équipe est très efficace et à l’écoute. Je recommande fortement ! Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre bel avis et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité. Nous serons ravis de vous revoir en magasin lors de votre prochain retour dans la région.
A bientôt,
L'équipe Optic2000 Castanet.
G
Gautier Pirie Google
Je suis ravis de mon achat, équipe très sympathique et disponible ! Merci à Nesrine pour son professionnalisme et ses conseils !
Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pirie,
Merci beaucoup pour votre super retour, c'est toujours un plaisir de voir la satisfaction de nos clients.
A très bientôt en magasin.
L'équipe Optic2000 Castanet.
L
Ludivine Gomes Google
Gentillesse au rendez vous
Explication claire sur le remboursement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes,
Merci pour cette note et cet avis. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous aiguiller en fonction de vos attentes. Nous sommes ravi de lire ce commentaire.
À bientôt,
Votre équipe Optic 2000 Castanet.
W
Wendy Houel Google
J'ai eu une excellente expérience chez cet opticien. Le personnel a pris le temps de me conseiller pour trouver la monture parfaite. J'y suis retournée quelques mois plus tard pour un ajustement et le service après-vente a été impeccable et gratuit. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Nous sommes ravis de lire que vous avez eu une excellente expérience chez nous et que notre personnel a pris le temps de vous conseiller. Nous sommes également heureux que vous ayez bénéficié d'un service après-vente impeccable et gratuit. Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
l
lidy regnier Google
Très accueillants, souriants, bons conseils et prennent le temps sans regarder la montre à la minute.
Merci :-)
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Regnier,
Merci pour votre retour sur votre expérience dans notre magasin Optic2000 de Castanet. Nous sommes ravis de lire ce commentaire et de constater l'accompagnement que vous avez reçu dans l'acquisition de votre nouvelle paire de lunettes. Merci pour vos recommandations.
A bientôt,
L'équipe Optic2000.
Y
YS H Google
Je suis complètement d'accord avec les avis précédents. J'en mettrai plus d'étoiles si je le pouvais. Service agréable dans la bonne humeur, proposer un large panel de modèles et de services, avec une variété de tarifs, et surtout, le service après-vente au top. Ce magasin est devenu mon opticien préféré d'autant plus qu'il est tout près de chez moi.
K
Kévin Floureux Google
Ils sont tous les deux de très bons commerçants : accueillants, sens du service, bons conseils (pas du tout orientés) et aussi très patient ! Nous avons trouvé notre opticien ! Très bien également pour faire un test de vue ! Je recommande vivement.
K
Kévin Delorme Google
J'ai fait faire deux paires de lunettes dans cette enseigne il y a de nombreuses années. Bien que je ne sois plus client de cette enseigne du fait d'un déménagement vers une contrée lointaine à l'étranger, j'ai eu l'occasion de faire réparer mes lunettes (remplacement d'une vis perdue) au moins trois fois au cours des 4 dernières années lorsque j'étais de passage à Castanet-Tolosan, très rapidement et sans que ça ne me coûte le moindre sou. Ils sont très accueillants et très professionnels.
l
les 6 Google
Accueil avec le sourire, professionnalisme, très à l'écoute ...je recommande !
E
Eliane Salvan Google
Acceui super courtois et a l écoute des demandes pas trop d attente
S
S K Google
Accueil super, grande disponibilité et professionnalisme. 3 ans plus tard toujours au top ! continuez ainsi !
Réponse du professionnel : 3 ans ce sont écoulés, vos lunettes vont toujours bien ?
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