Opticien Chalonnes-sur-Loire - Optic 2000

Accueil parfait et magasin très propre avec du choix de qualité ! Merci beaucoup à Constance pour ses excellents conseils et son professionnalisme! Je recommande fortement +++

Très bonne prise en charge par Géraldine, aussi bien en magasin avec mon fils que par téléphone ensuite. Malgré les difficultés rencontrées avec ma mutuelle, elle a toujours été très disponible, à l'écoute et réactive. Son professionnalisme, sa gentillesse et son implication ont été très appréciés. Merci pour son accompagnement de qualité !

Reçu par Elise qui ne prend pas le temps de chercher ce que l on a vraiment envie Elle aurait pu vendre pour mon mari et moi, mais vu comment elle fait le devis je n'ai rien pris . Elle donne le montant des verres sans donner la différence entre les différents verres, pas comme leur concurrent 100m plus loin qui nous donne tous les tarifs suivant les verres , a nous de choisir . En plus avec le choix pour la 2iem paire pour 1€ comme dans la pub pas comme chez optic la paire de sport pour 30€ , il y en a juste une

J'y suis allée pour moi qui ait la C2S et mon fils, et pour nous 2 la conseillère a été très à l'écoute et nous a proposé à chacun des montures adaptées à nos choix et budgets. Bon choix de montures à des prix très corrects. Moi qui aime les montures un peu originales, j'ai pu en avoir une que j'aime beaucoup, et mon fils adore la sienne également.

2 min d'attente, 3 min pour commander mes lentilles. Bref, parfait ! Service 5 étoiles. Un grand merci.

Achat de mes lunettes de vue pour la première fois chez optic 2000, très bon conseil, j'ai pu prendre l'option que je voulais en fonction de ma prise en charge après les explications de l'opticienne . 2 ème paire de lunettes de vue à 1 euro. J'ai ramené une ancienne paire de lunettes et j'ai pu bénéficier de 50 euros de réduction. J'en ai profité pour aussi acheté des lunettes de soleil ( sans correction) à ma charge. Très bon accueil . Et je me suis très bien habituée à mes nouvelles lunettes . J'ai trouvé mon opticien ✨🌸suite à mon déménagement.

Très bon accueil Personnel très accueillant et très compétent Délai très acceptable 😊

Je me suis rendue dans ce magasin d’optique pour choisir des lunettes et l’expérience a été globalement décevante, même si la jeune étudiante qui nous a accueillis était très sympathique. Elle s’est retrouvée en difficulté avec la prise en charge informatique, assez complexe, et a dû demander de l’aide à une collègue qui a pris son temps avant de venir, ce qui l’a laissée dans une situation gênante. Elle s’est excusée à plusieurs reprises auprès de nous, ce qui était vraiment dommage pour elle. Afin d’écourter l’attente, nous avons même expliqué que nous avions un rendez-vous après. Lors du retrait de mes lunettes, j’ai également été surprise : on m’a proposé un étui qui n’était pas du tout adapté à la taille de la monture, avec les branches qui dépassaient. Après vérification, on m’a simplement dit qu’il n’y avait que ça et que je pouvais soit le prendre ainsi, soit utiliser mon ancien étui. J’ai trouvé cela peu commercial et pas à la hauteur du service attendu. Dommage, car l’accueil de départ était agréable, mais l’organisation et le service client mériteraient d’être améliorés.

Elise est super, elle donne de très bons conseils pour choisir des lunettes! Elle prend le temps de recommender les meilleurs modèles selon goûts et forme de visage! On recommande

Beau magasin Personnel très à l écoute et très professionel .