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Opticien Champagnole - Atol mon Opticien

Opticien · Champagnole (39)

4,9 101 avis Google Fermé
Opticien Champagnole - Atol mon Opticien — Opticien

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À propos de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien

Opticien Champagnole - Atol mon Opticien est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Champagnole (39300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

Avis Google
4,9
101 avis
5★98
4★1
3★0
2★2
1★0
L
Ludivine Delerue Google

Reçue par Valentine pour un besoin de monture spécifique pour les migraines, j’ai été très bien conseillée ! Une opticienne qui prend le temps d’écouter et qui aime son métier. Je ne peux que conseiller ce magasin, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine Delerue, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est précieux de savoir que le conseil personnalisé a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, Magasin de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien.Anne CARRET
C
Charline Pommey Google

Super magasin, super accueil!! Je recommande vivement, toute la famille y est passé et nous tous ravi!! Merci à Valentine, Marie, Anne!!😍

Réponse du professionnel : Bonjour madame Pommey, Nous sommes ravis d'apprendre que votre famille a apprécié votre visite et que l'accueil vous a pleinement satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, Anne - Atol Champagnole.
F
Francoise Devaud Google

Cliente fidèle depuis longtemps et l équipe toujours à l écoute pour me conseiller au mieux. Équipe agréable et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour madame Devaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos aimables paroles à propos de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner avec professionnalisme. Cordialement, Anne de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
A
Angéline Manzoni Google

Qualité des montures très médiocre, les branches se déforment à cause de la chaleur de ma tête et je passe mon temps à essayer de les remettre mais impossible car c'est vraiment la chaleur qui les déforme. La monture a cassé alors que je nettoyais les verres avec un chiffon et on m'a dit que c'était ma faute (elles ne sont jamais tombé et j'en ai toujours pris grand soin). Je n'y retournerai plus, les vendeurs et vendeuses ne sont plus agréables et la qualité laisse à désirer.

Réponse du professionnel : Bonjour Angéline Manzoni, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre monture et notre accompagnement n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est eu coeur de nos préoccupations.C'est d'ailleurs dans cet esprit que,lorsque votre monture achetées en 2023 s'est cassée, nous avons procédé à sa prise en charge gratuitement afin de vous apporter la meilleure solution possible. Nous regrettons que cette intervention ne vous ait oas apporté entière satisfaction.Soyez assurée que nous restons attentifs à votre situation et disponibles poiur échanger avec vous afin de trouver ensemble une issue qui vous convienne au mieux. Nous vous remercions pour votre confiance et pour le temps consacré à nous faire part de votre ressenti,qui nous aide à améliorer continuellement la qualité de notre service. Bien cordialement. Anne CARRET. Atol mon Opticien de Champagnole
c
celine roy Google

Je recommande vivement cet opticien ! Anne est très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis allée faire vérifier ma vue car avec mes nouvelles lunettes, qui ne venaient pas de chez eux, je voyais flou. Elle a pris le temps de tout contrôler avec sérieux et gentillesse. Un accueil au top et un vrai sens du service. Merci encore pour votre professionnalisme ! Vous avez récupéré une nouvelle cliente 😃😃

Réponse du professionnel : Bonjour celine roy, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre service a su répondre à vos attentes avec rigueur et bienveillance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos futurs clientes. Cordialement, Magasin de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
B
Berangere Devillard Google

Vendeuses au top 👍 toujours de très bons conseils, très professionnelle et d une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Devillard, Nous sommes ravis que le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe vous aient laissé une impression aussi positive. Vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, Frederic de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
N
Nathalie Genevois Google

Top, personnel très professionnel, très sympa, accueil au top

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie Genevois, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et cordialité. Cordialement, Magasin de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
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eric Allarousse Google

je soussigne Mr Allarousse eric. il ya 2mois,j'ai fais faire une nouvelle paire de lunettes de vue chez atol hyper u champagnole avec des verres progressifs. j'ai maintenant un soucis,je vois trouble je me suis rendu au magasin pour signaler mon probleme,une vendeuse a pris mes lunettes pour regler la monture .ce n'etait pas ce que j'avais demandé je voulais simplement savoir pourquoi ma vue etait trouble,je pensais refaire un test de vue, pour voir si il y avait eu un changement .mais la vendeuse m'a répondu que c'etait normal,puisque j'avais pris une formule moins chère que celle que j'avais précédement,je lui ai donc demandé d'arreter la conversation en lui demandant si je devais payé quelque chose et je lai remercié.donc deduction si on a les moyens de mettre 900 euro dans une monture plus verre progressifs teintés ect...la full option,on aura plus de chance d'y voir clair. et pour les retraités avec des moyens restreints et bien tant pis pour eux.Je pense que ma vue a changée tout simplement. Mr Allarousse

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Allarousse, nous sommes sincèrement désolés d 'apprendre votre mécontentement et comprenons que cette situation puisse être source d'inconfort. Malgré nos différents échanges,vous ne souhaitez pas,ce que nous comprenons,pour le moment,convenir d'un rendez-vous afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée à votre confort visuel,qui reste notre priorité. Nous restons bien entendu à votre écoute et entièrement disponibles si vous souhaitez échanger ou fixer un rendez-vous ultérieurement. Notre objectif est avant tout de vous accompagner au mieux. Anne et Frédéric CARRET
D
Danouschka Sieworeck Google

Accueil chaleureux et bien veillant, conseils, avis très professionnels et utiles. Remise en état de mon ancienne monture faite gracieusement. Nombreux choix de montures de fabrication française pour une nouvelle paire de lunettes, il n'y a que embarras choix. Merci Mesdames pour votre gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Danouschka Sieworeck, Je vous remercie pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que nos conseils et la variété de nos montures françaises aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,Anne CARRET et ses collaboratrices Magasin de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
S
Sylvie SIMON Google

Équipe très sympa et professionnelle et de très bons conseils Mon fils avait besoin de lunette de sport adapté à sa vue particulière et nous avons été très bien conseillé, informé 100 % satisfaite, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie SIMON, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que les conseils et l’information fournis ont répondu à vos attentes, surtout pour les besoins spécifiques de votre fils. Cordialement, Magasin de Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
D
Dora Napoletano Google

Après une petite chute en randonnée sans gravité pour moi mais pas pour mes lunettes Je suis passée à la boutique, un service irréprochable

Réponse du professionnel : Cher Dora Napoletano, Nous sommes ravis de vous avoir offert un service irréprochable lors de votre visite en boutique. Nous sommes là pour vous aider à trouver une solution pour vos lunettes. Cordialement, Frederic Opticien Champagnole - Atol mon Opticien
J
Justin Roche Google

Toujours aussi bien reçu dans votre magasin ! Un grand merci à Muriel mon opticienne depuis 25 ans qui sait me proposer des lunettes qui me correspondent et s'adapte selon mes besoins et usages.

Réponse du professionnel : Bonjour madameRoche, Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien reçu dans notre magasin et que Muriel a su répondre à vos besoins. Nous transmettrons votre message à Muriel. Merci pour votre fidélité ! Bien cordialement,
e
elise herrera Google

Très professionnel et sympathique l'opticien à su apporter une solution rapide à la monture tordue. Ayant besoin prochainement de changer de lunettes. Je reviendrais pour mon futur achat. Vous avez gagné une futur cliente.

Réponse du professionnel : merci beaucoup , madame Herrera, d'avoir été sensible à notre volonté de vous satisfaire sur vos besoins visuels.
L
Laurence Manzoni Google

Excellent accueil, de très bons conseils, à l'écoute, Nicolas s'occupe de la famille depuis quelques années. Nous sommes toujours satisfaits des conseils, des délais de livraison et du service après-vente.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Manzoni pour votre fidélité.