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Opticien CHAMPNIERS - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Champniers (16)

4,9 410 avis Google Ouvert
Opticien CHAMPNIERS - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Opticien CHAMPNIERS - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à CHAMPNIERS propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et connectées pour femmes, hommes et enfants. L'enseigne offre également des lentilles de contact et des services d'audiologie, incluant des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLentilles de couleursSolutions d'entretien pour lentillesProtections auditives Test de vue gratuitEssai virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (410)

Avis Google
4,9
410 avis
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4★15
3★1
2★0
1★5
L
Lydia P Google

À l’écoute et compétent. Un très grand choix. Je recommande vivement cette belle équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe et notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
An D Google

Très déçue de mon expérience dans ce magasin. A peine 3 mois après l'achat de mes lunettes de vue + solaires les verres des deux paires sont rayés. En magasin on me répond que je dois payer 60 euros par verre pour chaque monture pour les refaire. Je fais part de mon mécontentement ayant acheté les lunettes récemment et n'ayant jamais eu ce problème avec les précédents opticiens alors que je porte des lunettes depuis toujours. L'on m'indique alors que la responsable est absente et qu'elle me recontactera. Cela fait plus d'un mois que je suis repassée au magasin et je n'ai jamais été recontactée par la responsable. Je ne peux que vous conseiller de fuir cette enseigne où les verres vendus sont de mauvaise qualité et que le SAV est déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés que votre expérience au sein de notre magasin n'ait pas été à la hauteur de votre attente. N'ayant retrouvé aucun dossier à votre nom (pseudo google), nous vous invitons à nous recontacter directement au 0545945100 ou à repasser en magasin afin que nous puissions trouver ensemble une solution adaptée en fonction de votre dossier. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Christine Google

Je remercie l’équipe qui est toujours aussi patiente et attentive à mes attentes (coûts, formes ou couleurs des montures). Je suis cliente depuis plusieurs années. La réactivité et la rapidité d’action pourraient être la devise de ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles à l'égard de notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que notre patience et notre attention à vos besoins vous satisfont. Votre reconnaissance de notre réactivité et rapidité d’action nous encourage à continuer dans cette voie. Bien cordialement,
T
Tof Totof Google

Super. Accueil agréable, de bon conseil et prix attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et nos prix aient répondu à vos attentes. Cordialement,
C
Claude et Loïc et leur camping-car Bouddha voyageur Google

Magasin accueillant. Toujours près a conseiller avec gentillesse et le sourire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Claude et Loïc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
L
Louis Guy Petitjeannin Google

Accueil agréable et de très bons conseils et je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petitjeannin, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement,
C
Caroline Tylinski Google

Quel professionnalisme bravo!!! Ils sont aimables , ils vous conseillent , ils prennent en compte votre budget , ils sont au top . Louise est exceptionnelle !! Nous reviendrons sans hésiter !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Louise, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
C
Christophe RODIER Google

Après avoir retirer mes lunettes en magasin, je me suis aperçu que je ne voyais rien J'y suis retourné L'équipe m'a reçu, fait un test de contrôle, cest rendu compte de l'erreur sur l'ordonnance. De ce fait ils me reprennent mes lunettes pour remplacer les verres Merci pour votre réactivité et professionnalisme En plus d'être aimable et souriante 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu rapidement identifier et corriger l'erreur sur votre ordonnance, tout en vous offrant un accueil chaleureux. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
I
Igor Burtin Google

Un accueil très sympathique et surtout des personnes très compétentes, je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour Igor, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Nous sommes ravis que notre accueil et notre compétence aient répondu à vos attentes. Cordialement,
D
Dominique Morange Google

J’ai cassé une branche de mes lunettes ce matin. Lunette réparée cet après midi. Très bon accueil. Tania est aimable et souriante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l’équipe reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir bientôt
l
lily1981ification Google

Personnel agréable et compétent qui prend toujours le temps pour personnaliser l offre et nous offrir le meilleur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service personnalisé et de qualité. Cordialement,
l
loic Google

Lunette cassée On contacté le magasin andernos ou j'habite pour commander une monture car j'étais de passage sur Angoulême Super accueil et efficace Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Loic, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe d'Angoulême ait pu vous offrir un service efficace et un accueil agréable lors de votre passage. Bien cordialement,
M
MAUD HUBERT Google

Super accueil, equipe au top. Merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Maud, Nous vous remercions pour votre gentil message. Toute l'équipe est ravie que votre accueil vous ait plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement,
S
Sabine Patrat Google

Parfait personnel très professionnel aimable et à l’écoute Magasin très agréable et reposant Tout le personnel est très dévoué pour vous trouver la meilleure solution Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un service professionnel, amical et attentif, et que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
A
Aurelie Depre Google

De super opticiens, très bonnes offres jusqu'à 3 paires de lunettes ! Personnes très sympathiques et à l'écoute. Merci à eux pour leur professionnalisme. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos offres et notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
A
Amaury Bodet Google

Au Top ! Les opticiens qui m'ont accueillis sont très sympathiques, à l'écoute et de bons conseils. J'y suis venu et y reviendrais sans problème et avec plaisir. Je recommande vraiment ce magasin +++ Allez y les yeux fermés 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Amaury, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Ali Lahkiki Google

Très bien accueilli le service était impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Ali Lahkiki, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
M
Manuel Ferreira Google

Je recommande vivement l'opticien Alain Afflelou a Champniers. Les conseillères sont accueillantes, à l'écoute de nos attentes et de bon conseil, souriante. Il y a le choix de monture. Le délais est respecté. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Manuel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Alain Afflelou à Champniers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, les conseils avisés et la large sélection de montures. Nous nous efforçons toujours de respecter les délais de livraison. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore ! Bien cordialement,
A
Anthony Pic Google

Lamentable. Et je pèse mes mots. Un contrôle vision absolument pas adapté à ma dioptrie. Conséquence : sur des verres progressif une visibilité nulle malgré mes nombreuses demandes de corrections. Ils vous répondent que "c'est à vous de vous adapter à vos verres pendant au minimum 3 semaines" (bonjour les maux de tête) et après 90 jours, bien sûr, j'ai dû me diriger vers un autre opticien pour une VRAIE correction. Même les montures n'étaient pas réglées convenablement. Donc perte de temps, d'argent, douleurs ophtalmique etc. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pic Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. La qualité de nos examens de vue, de nos verres et de nos montages est au cœur de nos priorités. Après vérification, nous n’avons cependant retrouvé aucun dossier correspondant à votre nom dans nos fichiers. Il est important pour nous d’éclaircir la situation. Nous vous invitons donc à nous contacter directement au magasin ou par téléphone afin que nous puissions en discuter ensemble. Votre satisfaction reste essentielle, et nous serions ravis de trouver une solution si vous êtes bien passé par notre enseigne.
S
Séraphin Lemaster Google

J'ai été très bien conseillé par Marine qui a su trouver les bonnes montures et faire tout le nécessaire pour avoir maintenant des lunettes parfaites pour moi. Un grand merci à elle et au magasin Affelou. Je recommande le grand professionalisme et sympathie de tous. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Séraphin, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos remerciements à Marine et à toute l'équipe. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
A
Audrey Bocquier Google

Accueil très sympathique! Personnel à l’écoute et professionnel au magasin Alain Afflelou de Champniers/Angoulême. Conseils personnalisés, les opticiens ont su répondre à mes attentes. Il y a un très large choix de montures optiques/solaires et également de verres. Après livraison de mes équipements, je suis pleinement satisfaites. Je recommande vivement.