Opticien Charancieu - Les Abrets - Le Collectif des Lunetiers

C’est ici que j’ai acheté mes toutes premières lunettes de vue, et je ne pouvais pas espérer meilleure expérience ! Une équipe souriante, accueillante et surtout à l’écoute, qui prend vraiment le temps de conseiller et de trouver ce qui nous correspond. De très bons conseils du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Très satisfait Je suis allé faire réparer mes lunettes que j’avais cassé au niveau de la jonction du nez et le résultat est juste parfait. Merci à NolweNN et toute son équipe qui en plus d’avoir fait un super taf sont super sympa et à l’écoute. Je recommande vivement

Accueil et Choix Top Professionnalisme remarquable. Avions déjà été très très satisfaits pour les lunettes de mon épouse. Nous voilà équipés tous les deux avec lunettes de vue et solaires Venons spécialement de Bourgogne pour que Nolwen nous conseille car rien de comparable près de chez nous. En résumé : ne pas hésiter, franchissez vite la porte de cette agence.

Bonjour Je mets 1 etoile pour Marylene car c est quelqu un qui n est pas du tout commercante surtout quand on arrive a 16h30 le samedi, elle n a pas le temps, elle nous a bien dit elle ferme a 19h, elle n a fait aucun efforts alors que je suis passe 2 fois ds la semaine ou j ai ete . tres bien recu par la responsable Dommage pour la responsable mais on avait besoin de 4 paires de lunettes on est alle faire travailler des perdonnes qui avaient envies ! Encore merci a la responsable mais fuyez Matylene

Obligé de changer ma monture, j'avais une certaine appréhension: choisir de nouvelles lunettes relevait pour moi à la fois de la corvée et du stress. Et là, j'ai passé un moment très agréable avec la pétillante patronne, Nolwenn, qui a su me conseiller avec humour et bienveillance. J'ai même appris plein de choses sur l'entretien de mes lunettes de vue et solaires, ce qu'aucun autre opticien ne m'avait expliqué auparavant. Depuis, tout le monde me complimente à propos de mes nouvelles lunettes. Bref, je n'ai qu'une hâte: que ma vue baisse à nouveau pour y retourner!

Nous avons été reçu par Marylène pour une première paire de lunette pour ma fille. Nous en sommes repartie ravie. C’est une personne agréable, qui a prit le temps avec ma fille et moi-même. Maintenant il n’y a plus qu’à attendre ds recevoir les lunettes 😊

Je tiens à remercier Nolwenn pour son professionnalisme. Elle respecte votre budget et vous trouve les lunettes faîtes pour vous. En plus de cela, elle est particulièrement sympathique et vous met tout de suite en confiance. Une belle rencontre et une belle expérience ! Je remercie également Léa qui s'est occupée de ma fille. Elle est très professionnelle et sympathique également. Mais aussi très douce et patiente, donc idéale pour les enfants. Je recommande à 100% le Collectif des Lunetiers à Charancieu. Vous ne serez pas déçus !

Ça y est, ce que je redoutais est arrivé : j’ai les bras trop courts… il me fallait des lunettes ! Ne connaissant absolument rien à cet univers, et étant persuadée que les lunettes ne m’iraient pas, j’abordais cette étape avec une certaine appréhension. Heureusement, Marylène a su m’accompagner avec beaucoup de bienveillance, de professionnalisme et d’humour, rendant cette étape bien plus légère que ce qu’elle symbolisait pour moi : le temps qui passe. Toute l’équipe est pétillante, accueillante et très compétente. Finalement, l’achat de mes premières lunettes a été, contrairement à ce que j’imaginais, un moment agréable. Un grand merci à Marylène et à toute l’équipe. Je recommande sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Je prends un moment pour remercier toute l’équipe de Nolwenn FREMY @les.lunetiers.charancieu , et tout particulièrement Nolwen elle-même, mon opticienne depuis tant d’années. Au fil du temps, bien plus qu’une simple relation client, c’est une vraie complicité qui s’est créée. Grâce à ses conseils toujours justes, à son sens du détail et à sa capacité à comprendre ce qui nous correspond vraiment, chaque choix devient plus simple, même quand il paraît difficile au départ. Ce que j’apprécie par-dessus tout, c’est cette approche sincère du métier : ici, on ne cherche pas à vendre à tout prix, mais à trouver la bonne solution. Celle qui correspond à la personne, à son visage, à son style, à ses besoins. Et c’est exactement ça, pour moi, ce qu’il se fait de mieux dans le commerce. Ajoutez à cela leur simplicité, leur enthousiasme, leur sourire et leur convivialité… et vous obtenez un lieu où l’on revient toujours avec plaisir, en toute confiance ( je garde pour nous nos sujets de conversation 😜😅). Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, et pour toutes ces années d’accompagnement 🙏

Je recommande vivement le Collectif Lunetiers aux Abrets ! C’est une équipe de professionnels à l’écoute, toujours bienveillante et de très bon conseil. Ils prennent vraiment le temps avec chaque client, ce qui est très appréciable. Même après l’achat, le service après-vente est irréprochable : toujours la même écoute, la même gentillesse et une vraie volonté de trouver des solutions adaptées. On est accueilli avec le sourire, on se sent tout de suite à l’aise, et ils font toujours le maximum pour adapter parfaitement les lunettes à nos besoins. Une équipe au top que je recommande sans hésitation