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Opticien CHARLEVILLE CENTRE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Charleville-Mézières (08)

4,7 140 avis Google Fermé
Opticien CHARLEVILLE CENTRE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien CHARLEVILLE CENTRE - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à CHARLEVILLE-MÉZIÈRES propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et connectées, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre également des services d'audiologie avec des tests auditifs gratuits et des appareils auditifs.

Lunettes de soleilLunettes de vueLunettes connectéesLentilles de contactAppareils auditifsLunettes MAGICMAGIC SUNNYMAGIC Forty Téléconsultation ophtalmologiqueTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTest auditif gratuit en ligneEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifsSuivi d'appareillage illimité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (140)

Avis Google
4,7
140 avis
5★123
4★9
3★1
2★2
1★5
J
Jennifer Richard Google

Suoer acceuil equipe au top magasin nikel

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, notre équipe et la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Cordialement,
p
patrick garcia Google

Magasin très serviable et personnel à l’écoute de leur client

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Garcia, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre personnel aient pu répondre à vos attentes et être à l’écoute de vos besoins. Cordialement,
P
Patricia Andry Google

Des lunettes de mois d un an ,carreaux inutilisables ,de notre faute car on aurait du nettoyer avec un chiffon humide..... Carreaux qui tombent de la monture on ne nous propose pas de faire qqchose,bref une qualite mediocre !!! Un service apres vente mediocre !!! A quoi sert la garantie ??? A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous pouvons comprendre votre frustration mais, malheureusement, nous n'avons pas de dossier lunettes à votre nom sur notre magasin Alain Afflelou de Charleville centre...
L
Lucie Pieltain Google

Très bonne expérience et accueil toujours aussi agréable. Du personnel qualifié et compétent et toujours à l’écoute Merci pour vos années d’expertise

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir un accueil agréable et un service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
g
gérald manzoni Google

Prestation de qualité et très rapide. A conseiller fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Gérald Manzoni, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous le recommandiez. Cordialement,
V
Virginie Blk Google

Je remercie Nathalie, chez Afflelou à Charleville-Mézières, pour son écoute, sa patience, son professionnalisme et sa grande amabilité. Malgré un dossier particulièrement complexe en raison de la mutuelle, elle a assuré un suivi rigoureux sur la durée et n’a pas hésité à nous contacter régulièrement afin de nous tenir informés de l’avancement.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nathalie ait pu vous accompagner avec professionnalisme et attention tout au long de votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
M
Marina Perrochon-Cormier Google

J'ai été très bien conseillée pour le choix de mes lunettes, on a écouté mes souhaits. La responsable était très gentille. Je suis satisfaite de mes lunettes et de la qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Marina Perrochon-Cormier, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillée et que vous êtes satisfaite de vos lunettes ainsi que de leur qualité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
S
Sylvain Bms Google

Personnel attentif et très compétent. Une équipe au petit soin pour l’acquisition de nos lunettes. Merci tout particulièrement à N…qui a su être persévérante et a suivi la gestion de notre dossier de manière professionnelle et parfaite. Je recommande cette boutique à 200%.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre commentaire plus que positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement N…, ait pu vous accompagner avec professionnalisme et attention lors de l'achat de vos lunettes. Votre recommandation nous touche énormément. Bien cordialement,
F
Franck Gilat Google

Ils sont toujours au top ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gilat, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que nos services répondent toujours à vos attentes. Bien cordialement,
F
Franck Houadec Google

Personnel a l'écoute et professionnel .

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire ! Notre équipe est toujours là pour offrir un service professionnel et attentionné. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
D
Dominique Rogissart Google

Très bon service, personnel agréable et efficace !

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous offrir un service agréable et efficace. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
B
Brigitte Durand Google

Toujours très bien accueillie par Éric. Très bon professionnel, aimable, de bons conseils, souriant...je recommande Éric 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Durand, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de votre expérience avec Éric. Nous transmettrons vos aimables mots à Éric et nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir pour plus de bons conseils !👍 Bien cordialement,
A
Aur Elie Google

Beau magasin du choix Un bon conseil mais … Réception des lunettes 1er verre pas bon trouble on trouve une solution mais nausée Pr les changer pas de sav alors qu’ils n’ont que 2 jrs obliger de retourner pr une nouvelle ordonnance … 2eme verre tjs la nausée je me rend avec mes lunettes chez un ophtalmo la correction se trouve sur le haut du verre et non au milieu ce qui ne sert a rien Obliger de refaire une 3eme ordonnance et d aller commander mes verres ailleurs ….

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Aur Elie, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir votre nom complet et votre numéro de téléphone , nous ne vous retrouvons absolument pas dans nos fichiers. Cordialement.
J
Justine Maillard Google

Absolument parfait ! Mes lunettes vintage tant aimées ont été sublimées et pu être remises en service avec mes nouveaux verres. Conseil parfait, suivi vraiment adapté et très rapide traitement des commandes. Je suis ravie ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et que vos lunettes vintage ont été sublimées avec succès. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore !
A
Apollyne Herraiz Google

Un accueil chaleureux , je suis fan de ma nouvelle monture que je n’aurais jamais osé essayer sans vos précieux conseils et recommandations !

Réponse du professionnel : Madame Herraiz, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que vous soyez satisfaite de votre nouvelle monture. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Respectueusement,
B
Bertrand Mazy Google

Les raisons de ma note : il règne dans ce magasin une sérénité. La vendeuse, pourtant très jeune est extrêmement posée et professionnelle. De très bon conseil, avec la distance et la proximité juste. Je recommande.

C
Célia BARON Google

Personnel très professionnel dont Salomé qui est patiente, sympathique, ne s'impose pas dans le choix des montures mais donne son avis avisé si besoin, elle maîtrise son travail. C'est agréable d'avoir à faire à une jeune fille comme elle.

p
patricia leclere Google

bien reçu, la personne qui m a reçu n a pas hésité à me faire essayer plusieurs paires et me conseiller sur celle qui correspondait le mieux à mon visage. Ayant été bien reçu il y a 3 ans , en partenariat avec la M.AFF , une prise en charge meilleur donc je n ai pas changer de fournisseur.

A
Arm Google

Équipe au top. Accueil chaleureux. Très professionnelle avec des conseils personnalisés. Beau choix de montures et des solutions à tout type de vision. Merci à vous et à bientôt. Je vous conseille sans hésiter et avec sincérité.

C
Christelle Neuville Google

Bonjour, bon accueil, rapidité de prise en charge du client, satisfaite des verres proposés, seul inconvénient il n'y a pas encore assez de choix de couleurs pour le 100% santé. Mais c'est déjà mieux qu'ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre accueil et notre rapidité de prise en charge. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des verres proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix de couleurs pour le 100% santé, et nous travaillons constamment à améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Bien cordialement,

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