Opticien CHARTRES - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chartres (28000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (120)
Avis Google
4,9
120 avis
5★113
4★4
3★0
2★0
1★3
l
laurent groult Google
Bon accueil personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Groult,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre visite.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
J
Jacky Coupreau Google
Toujours très bien reçu.
Beaucoup de choix, le personnel est très compétant et sympathique .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Coupreau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes très heureux de savoir que notre accueil, la diversité de notre offre ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont su vous satisfaire.
La satisfaction de nos clients et notre priorité. Toute l’équipe reste à votre disposition pour tout besoin,
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
D
Dominique Pallares Google
Je remercie toute l équipe d Afflelou Chartres
Pour l accueil et le professionnalisme !
Un grand merci à Élodie 😉
Dominique Pallares
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pallares,
Nous vous remercions vivement pour votre témoignage. C’est un plaisir pour toute l’équipe de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
A
Aubin de MONTFALCON Google
Accueil parfait, écoute, disponibilité, professionnalisme... Je ne peux que recommander cet établissement !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Je suis ravi que vous soyez satisfait de la qualité de notre service et de nos collaborateurs . La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir prochainement en magasin,
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
c
char treux Google
si je pouvais ajouter une étoile, se serai sans problème. très bon accueil conviviale et bonne humeur. nombreuses explications
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos explications. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore !
Cordialement,
Julien Savaëte
I
Ingrid GIRARD Google
Changement de lunettes pour 3 personnes en même temps. Personnel super agréable, disponible et a l’écoute.
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame Girard,
Je suis enchanté d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Respectueusement,
Julien SAVAETE, gérant
A
Arnauld Pionnier Google
Superbe accueil et merci pour les conseils.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes heureux que notre accueil et nos conseils vous aient plu. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin,
Cordialement,
Julien SAVAETE, gérant
p
patrick goujon Google
Acceuil parfait, merci Mme Duguet Elodie qui m'a très bien accueillie et surtout bien conseillé,je repars ravie de ces choix pour moi, je recommande fortement ce centre optique
Réponse du professionnel : Monsieur Goujon,
Je suis enchanté de lire que vous avez bénéficié d'un accueil et de conseils qui vous ont satisfait . La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Je vous remercie vivement pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre magasin .
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant ,
D
Dolores Lavigne Google
Équipe très agréable, disponible, à l’écoute et très bonne communication
Réponse du professionnel : Madame Lavigne,
Je vous remercie pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service.
Toute l’équipe reste à votre disposition pour tout besoin,
Cordialement,
Julien Savaëte , gérant
c
claude girardin Google
Bon accueil,bons conseils et respect du délai de livraison.
Réponse du professionnel : Monsieur Girardin,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et le respect du délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Respectueusement,
Julien Savaëte, gérant
D
Diane Fourmont Google
Parfait, très contente des prestations proposées avec professionnalisme .
Je recommande ce lieu
Réponse du professionnel : Madame Fourmont,
Je suis enchanté d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services et vous remercie vivement pour votre recommandation.
Toute l’équipe reste à votre disposition pour tout besoin,
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
S
Sarah Viot Google
J’ai été conseillé par Marin et je suis pleinement satisfaite ! Très réactif, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande.
Réponse du professionnel : Madame Viot,
Je suis ravi que Marin ait pu vous conseiller de manière satisfaisante. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service réactif et de qualité. La satisfaction client est notre priorité.
Toute l'équipe reste à votre disposition pour tout besoin,
Meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2025,
Julien Savaëte, gérant
p
philippe nerriere Google
Merci pour votre accueil. Je suis très content de mes nouvelles paires de lunettes. Juste un petit bémol, vous avez oublié de me donner le clip verres jaunes pour vision de nuit noté sur la facture Divers ch 115 ye à 29€. Je vais essayer de repasser demain midi. Pouvez vous préparer le Clip? Car je serai aussi sur ma pause repas donc peu de temps. Cordialement, Mr Philippe NERRIERE
Réponse du professionnel : Monsieur NERRIERE,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! La satisfaction client est au cœur de nos priorités. Comme convenu au téléphone, nous vous informons dès que nous avons reçu le clip.
Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
C
Caroline Latouche Google
Nous sommes allé chez cet opticien pour les premières lunettes de notre bébé d'un an. Les premières lunettes n’étaient pas adaptées mais après discussion avec le responsable, elles ont été échangées gratuitement. Merci à lui pour son sérieux. La prochaine fois nous n’hésiterons pas à retourner plusieurs fois faire les réglages si nécessaire.
Réponse du professionnel : Madame Latouche,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour tous besoins futurs.
Votre confiance est précieuse pour nous.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
J
Jerome Bretonniere Google
Toujours de grande gentillesse, professionnelle et ne poussant pas à la consommation. Je recommande le magasin du centre ville. En plus il y de super offres.
Réponse du professionnel : Monsieur Bretonniere,
Je vous remercie pour votre aimable commentaire. Je suis heureux de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et amical, ainsi que nos offres. Votre recommandation pour notre magasin nous va droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
C
Christophe Vivier Google
Travail et accueil sérieux à l' écoute du client les deux personnes qui m ont reçu la première fois pour une visite de curiosité très bon conseil et la deuxième pour finaliser le duo m a très bien accueilli
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur ,
Je vous remercie pour votre retour retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service sérieux et à l'écoute de nos clients. Je transmettrai vos compliments à notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Julien Savaëte, gérant
L
Lesley Barbanton Google
Je suis plus que ravie de mes lunettes. Les conseillers sont compétents et vraiment a l'écoute. J'ai pu récupérer mes lunettes beaucoup plus vite que prévu et elles sont parfaites. Le rapport qualité prix est inégalable.
Réponse du professionnel : Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à
vos attentes. Chez ALAIN AFFLELOU Chartres, satisfaire nos clients
est notre priorité. Nous nous efforçons de les accueillir
chaleureusement, de les conseiller au mieux et de leur offrir un
service irréprochable. Vos compliments récompensent les efforts
quotidiens de notre équipe pour offrir à chaque client un service
personnalisé et de qualité. Soyez assuré que cette exigence reste
notre mot d'ordre. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos
proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de
service attentionné.
A bientôt dans votre magasin ALAIN AFFLELOU Chartres
A
AVA Google
Les conseillers sont très aimables. J ai bien aimé le système des magics pour un prix abordable et c est très pratique. Dommage qu il n y ai pas plus de choix de couleurs dans les clips.
Réponse du professionnel : Madame, nous accordons une grande importance aux retours qui nous
sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à
poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et
nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe
se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander
auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le
même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
Chartres
M
Maryse Candela Google
L'opticien nous a proposé plusieurs paires de lunettes en fonction de nos goûts, il a pris le temps de bien les ajuster lorsque nous sommes venus les retirer. Et tout cela avec beaucoup d'aimabilité.
Réponse du professionnel : Madame,, c'est avec satisfaction que nous accueillons votre
témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos
services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre
commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure
publicité. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au
plaisir de vous revoir, d'ici là, toute notre équipe se tient à
votre disposition. A bientôt dans votre magasin ALAIN AFFLELOU
Chartres (Translated by Google) Madam, it is with satisfaction that we
welcome your testimony. We are very attached to the quality of our
services and truly want to differentiate ourselves. Your comment and
your feedback remain our best advertisement. We are delighted to have
met your expectations. At pleasure to see you again, until then, our
entire team is standing by your disposition. See you soon in your
ALAIN AFFLELOU Chartres store
M
Med Google
Merci à Youssef pour son professionnalisme et ses gestes commerciales. Opticien très à l’écoute et bienveillant. Ma femme est très satisfaite de ses montures. On recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre
sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes
ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos
attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine
venue soit tout aussi agréable. La satisfaction clients est au coeur
de nos préoccupations.
Toute l'équipe se tient à votre disposition,
A bientôt dans votre magasin ALAIN AFFLELOU Chartres
J
Jean-Pierre Salmon Google
Un accueil à la fois très sympathique et professionnel. Une conseillère à l'écoute avec laquelle le client se sent vraiment bien pris en compte ! Bravo !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre
expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la
hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition
pour vos besoins futurs,
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Chartres
f
floriane Aubry Google
Un personnel très à l'écoute et très agréable. Toujours de bon conseil et qui prend le temps pour ses clients. Je recommande vivement j'y vais pour mes enfants, mon mari et moi même nous sommes jamais déçu depuis plus d'une dizaine d'années. Il y a toujours du choix. Je recommande +++
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre ces
belles impressions concernant notre magasin. Merci de vos
appréciations auprès de notre équipe, notre objectif est de rendre
votre expérience la plus agréable possible et nous sommes ravis de
répondre à vos attentes. Nous sommes très attachés à la qualité
de nos services et souhaitons véritablement nous différencier.
Nous vous remercions pour votre fidélité!
Toute notre équipe se tient à votre disposition,
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou Chartres
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