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Opticien Châtillon - Optic 2000 - Ilot du Marché

Opticien · Châtillon (92)

4,5 46 avis Google Ouvert
Opticien Châtillon - Optic 2000 - Ilot du Marché — Opticien

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À propos de Opticien Châtillon - Optic 2000 - Ilot du Marché

Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:30 – 19:00
Samedi 09:15 – 12:30 · 14:30 – 18:45
Dimanche Fermé

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Avis clients (46)

Avis Google
4,5
46 avis
5★35
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3★1
2★0
1★4
I
Isabelle Lamirault Google

Le samedi sa ferme à 16h et plus a 18h45 je me suis fait avoir aujourd'hui même

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lamirault, Nous comprenons votre déception concernant l'horaire du samedi 9 Aout pour les vacances. En effet, notre magasin a fermé à 16h ce jour-là. Nous sommes désolés pour la confusion et espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
E
Echo 30 Google

bonne expérience, de très bons conseils. je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience ainsi que les conseils prodigués ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Laure Google

Très bonne boutique. Equipe professionnelle et complémentaire, où chacun connaît bien les dossiers clients. J'ai tout d'abord été très bien conseillée par une dame pour le choix des montures (la monture dorée a notamment eu beaucoup de retours positifs), puis une autre dame pour les essayages finaux, et enfin un jeune homme qui m'a bien renseignée au téléphone par rapport au suivi de l'encaissement de mon chèque. On sent qu'ils aiment ce qu'ils font !

Réponse du professionnel : Madame Laure, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de constater que notre équipe professionnelle et attentive a su répondre à vos attentes à chaque étape de votre visite. Soyez assurée que vos remarques seront partagées avec l'ensemble du personnel. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
V
Vasiliy Grishanin Google

Vendeuse très serviable et gentille. J'ai enfin pu trouver l'AO Sept Plus que je cherchais toute la journée !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grishanin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre vendeuse ait su vous accompagner efficacement dans la recherche de l'AO Sept Plus. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Nico Nico Google

Impeccable un accueil chaleureux les dames sont très gentilles et à l’écoute je vous recommande vivement cet opticien

Q
Queen_of_peace Google

Bonjour, Je tiens absolument à partager mon expérience, qui a été plus que positive ✨ Dès l’entrée dans le magasin, on ressent une vraie paix, une atmosphère chaleureuse qui donne immédiatement envie de sourire 😊. On se sent accueillie, considérée, écoutée. La personne qui a pris en charge ma demande a été d’un professionnalisme remarquable. Elle a su me conseiller des montures parfaitement adaptées à mes besoins, avec beaucoup de patience, de bienveillance et une grande qualité d’écoute. Son sourire et son humanité ont réellement fait la différence 😇 Et je tiens aussi à souligner que tous les collègues présents ce jour-là étaient dans la même énergie positive. On sent une équipe investie et sincèrement tournée vers le client. C’est rare et précieux ✨ Un immense merci à toute l’équipe pour ce moment aussi efficace qu’humain. Et bravo aux responsables pour avoir su recruter des personnes aussi compétentes et lumineuses. Je recommande sans hésitation 😊✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message plein de confiance et de bons ressentis. L'énergie que l'on vous transmet est un reflet de notre clientèle. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Bien à vous, Optic2000 Chatillon.
P
Patrick Bequet Google

Le choix et surtout le service !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bequet, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre choix, notre service, notre accueil ainsi que la personnalisation ont su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour un suivi de l'équipement de votre fille, si besoin. Bien cordialement, Optic 2000 Châtillon.
c
cedric godard Google

Toujours agréable super conseils nous on les adores 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, cela nous touche énormément, En vous remerciant, L'équipe Optic2000.
F
Fabienne Girard (Oslotito) Google

Impeccable ! Choix des montures, conseils avisés et très bon accueil. Je suis très contente de la réalisation de mes verres, qui plus est, grand choix de solaires.

F
Fatimata Wagué Traoré Google

Accueil et prise en charge exceptionnellement agréable (et efficace !)

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services, au plaisir de vous revoir !
c
charlene Hilass Google

Nous sommes passé samedi . La dame qui s'est occupé de nous était super sympa . Plein de choix . Au top je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message, nous essayons toujours de faire au maximum pour satisfaire notre clientèle ! Nous sommes là pour vous accompagner et vous guider au mieux dans vos choix. Merci !
m
maxime ka Google

Merci à Marie et Orlane de m'avoir accompagné dans le choix de mes lunettes, je suis très satisfait 👍

P
PIERRICK DENIARD Google

Bonjour, ma monture de lunettes s'étant cassée à la jointure du pont et d'un des cercles je suis allé me renseigner afin de voir comment les faire réparer. Tres bon accueil mais mes lunettes achetées dans ce même établissement n'étant plus sous garantie et les montures plus fabriquées, cette personne a fait en sorte de me retrouver la même monture auprès du constructeur et 4 jours après j'avais mes nouvelles lunettes. Merci encore pour votre diligence et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : BonjourMonsieur Deniard, Un grand merci pour votre message positif ! Votre accueil est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement faire passer votre message à mon équipe qui est mobilisée chaque jour pour vous satisfaire. Lors de votre prochain passage, n’hésitez pas à vous faire connaître afin que nous puissions faire connaissance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
A
Amine Google

Bien que j'ai fait mes lunettes chez Optic 2000, je n'ai malheureusement pas reçu beaucoup d'aide lorsque je suis venu avec ma monture cassée, cherchant une solution urgente. Je ne recommande pas leur service dans cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait(e) par votre paire de lunettes. Je vous remercie de nous avoir signalé ce défaut de qualité et forts de vos remarques, sachez que notre fournisseur en sera également informé. Si votre achat date d'il y a moins de 2 ans, n'hésitez pas à nous contacter en magasin afin de procéder à un échange ou de trouver une autre monture équivalente en remplacement. Dans le cas contraire, votre mutuelle prendra en charge tout ou partie de la facture. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
G
Guy Google

Je suis venu sans RDV pour changer mes verres sur une monture solaire DITA à 30 minutes de la fermeture. Accueil rapide et sympathique, prise en charge très rapide et remplacement des verres en moins de 5 minutes chrono. Service client au top

J
Julie Boccara Google

Je recommande !! Vraiment un super accueil et de très bons conseils ! Surtout n’hésitez pas à y aller !

y
yoni allali Google

Super accueil ! Des bons conseils Je suis très content de ma paire de lunettes.

I
Isabelle Chemla Google

Grand choix de montures et accueil chaleureux et professionnel De très bons conseils et rapidité dans la réception des lunettes

A
Audrey D Google

Je me suis rendue dans cette boutique pour une 1ère paire de lunettes, j ai été prise en charge tout de suite par une jeune fille très sympathique qui m a donné des conseils sur les montures, m a informée sur la prise en charge mutuelle etc... en bref très bien

C
Claire Fournier Google

Nuuuuuuuuul, je ne recommande pas du tout cet opticien ! La directrice est désagréable et on se rend clairement compte qu'on l'ennuie ! Il n'est jamais trop tard pour se reconvertir si les métiers d'accueil et de conseil ne vous plaisent pas. Enfin, la sélection de montures est vraiment très moyenne, voir cheap.

L
Lucile Google

J'ai été très bien conseillée par l'opticien (Alexandre) qui a tout de suite saisi le style de monture que j'aime. Question mutuelle ils se sont occupé de tout je n'ai pas eu a envoyer quoi que ce soit. Je suis satisfaite, merci.

F
Fanny Libret Google

Personnel sympa , de bon conseil et à l'écoute. Excellent suivi après l'achat: réglages, etc. En revanche, dommage que les montures "bon marché" ne soient JAMAIS spontanément proposées, notamment pour les enfants qui en changent tous les ans...

A
A J Google

j ai été très mal reçue : La personne était très mal aimable et, après avoir établi le devis, m a demandé de contacter ma mutuelle pour la prise en charge. Elle m a soutenu que ça irait plus vite. Tout cela sans un sourire.