Opticien Chatou - Maupassant - Krys

Accueil agréable Disponibilité Aide pour le choix de mes premières lunettes Clarté pour les tarifs

L'accueil, le professionnalisme, le conseil, la patience et les explications. Le personnel, est souriant et l'ambiance dans le magasin est serein. Pour moi, c'est une première fois, mais surement pas la dernière.

Acceuil agréable et services rapide et de qualité. Je précise que c'était pour des lunettes de sécurité donc porté quotidiennement au travail.

Je suis fidèle particulièrement à cette enseigne de Chatou car : accueil avec le sourire toujours (!), très bien conseillée en tenant compte de votre budget et des nécessités de "bien voir", conseillères tres agréables et très patientes! Je suis certaine que le seul conseiller (à l'observer) a les mêmes qualités. Merci à vous ! 🙏

Depuis des années nous équipons toute la famille de lunettes Krys, une équipe d'une grande gentillesse, à l'écoute, toujours de bons conseils, et d'une patience ! Egalement un grand choix de modèles de lunettes et toujours de qualité, au top !

Aujourd'hui, je suis voir Fabio en urgence car je n'arrivais pas à retirer mon verre de contact dans mon œil,il me l'a retirer sans difficulté,je vous recommande cet opticien. Très accueillant.

Très bon conseil. Accueil très agréable Équipé au top comme toujours. Notre opticien de référence pour toute la famille !!!

Tres bon accueil par une équipe sympathique et compétente. Bon choix de monture.

Personnel très aimable, souriant, de très bons conseils et à l'écoute de vos envies tout en vous orientant sur les bons choix à faire. Je suis très contente du résultat. Je recommande cet opticien.

Je recommande vivement cette enseigne Krys. L’opticienne Andrea est très agréable et bienveillante. Merci à vous !

Je recommande vivement Krys Chatou. Le choix de montures est intéressant, le personnel est souriant et accueillant mais surtout de bon conseil, à l'écoute et professionnel. Merci à Mounia et Andréa et à toute l'équipe.

Chapeau pour l’expertise du conseil. Pile-poil, mes lunettes de rêve ! Sans mentir, je n’aurais su viser plus juste. Et que de temps gagné, à me voir guidé droit au but. Offert en prime : le sourire. Voici qui ne gâte rien. Qu’on se le dise fort et clair, J’y retourne les yeux fermés ! :)

Très bonne expérience chez Krys Chatou. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont précis et personnalisés, on sent une vraie expertise et une volonté de satisfaire le client. Large choix de montures et service de qualité. Je recommande vivement.

Merci beaucoup à Mme Andréa DOMINGUES ainsi qu'à la direction pour le professionnalisme, les conseils et surtout l'écoute client sur un sujet relativement compliqué lorsqu'il s'agit de normes de sécurité pour le sport... Enseigne arrangeante également, il faut le souligner. J'en profite pour vous adresser mes meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2026.

Je suis venue pour un réglage et j'ai été accueilli par un jeune homme très accueillant et réactif.

Forcent à l’achat en faisant signer des décharges de casse de monture lorsqu’on souhaite simplement changer les verres. Affirment qu’en ne changeant pas la monture, aucune garantie ne s’applique et que « ce seront nos yeux qui paieront ». Suite à la casse d’une branche dans l’année suivant l’achat, l’accueil a été pour le moins désagréable : « Ah, vous avez de la chance, normalement on ne change pas, il faut payer une nouvelle monture. » Un service client décevant et une impression persistante d’être poussé à la consommation plutôt qu’écouté. PS: Ne pas vous fier à la réponse, nous nous sommes déjà plaints de cela.

Topissime !! J’ai été reçu plusieurs fois pour des réglages de lunettes de soleil 😎 Leur provenance importe peu et le personnel est toujours aux petits soins en quête de perfection et du service opti(que-)mal oh oh oh… Je recommande … les yeux fermés 😁 Merci KRIS Hauts-de-Chatou !

Accueil agréable et chaleureux. Tout est bien expliqué et très clair. Petit SMS pour récupérer les lunettes avec le lien pour prendre un rdv. Très moderne aussi la prise de mesure.

J'ai reçu un accueil très agréable et professionnel suite à la casse de mes lunettes alors que je ne suis pas cliente Krys. Elles m'ont été réparées gratuitement. Encore merci pour votre geste. Vous avez sauvé ma semaine de vacances 👏

Je recommande cet opticien qui donne de très bons conseils et passe du temps à comprendre la problématique de ses clients en recherchant la solution la plus adaptée. Merci pour votre accueil et pour votre compétence.

L’équipe est très professionnelle et à l’écoute. J’ai trouvé des lunettes parfaites, alliant confort et style. Je recommande vivement cette boutique pour un service de qualité et des conseils personnalisés.

l’opticienne qui s’est occupé de moi, était très professionnelle avec de bons conseils, sans pousser à la consommation et l’accueil était vraiment exceptionnel.

franchement un super opticien, et Caroline est fantastique. un accueil avec un sourire magnifique et une bienveillance, compétences et prise en charge géniale et des conseils avisés. je recommande très fortement, car la vue et le confort visuel au quotidien cest essentiel et une fois avec vos lunettes c'est pour plusieurs années !

Le service est agréable, et efficace. Notant des points positifs comme les conseils d'entretien des lunettes, et les explications complémentaires sur les particularités des verres. Le professionnalisme est de mise aussi pour la remise des lunettes. Merci à vous. Je reviendrai sans hésiter.

Toute l'équipe est à l'écoute et souriante. Un grand merci à Caroline pour sa patience et ses compétences et conseils avisés pour trouver LA bonne paire de lunettes en fonction de mon budget et prenant en compte mon visage dans sa globalité Je recommande vivement :)

Un accueil chaleureux. Mention spéciale pour Andréa, sympathique, très professionnelle. Elle prend son temps et est de bon conseil. Je recommande ! Merci Andrea pour votre patience et votre bonne humeur.

Cliente et mal reçue par les plus jeunes plus d’une fois.. Je précise cela car la responsable est top. Air très condescendant, prenant vraiment les gens pour des imbéciles et essayant de gratter au max. J ai fini par en avertir le service client et je n’y retournerai plus.

Nous avons eu un bon accueil et de bons conseils pour changer nos lunettes de vue avec verres progressifs. Le choix des montures est important et à tous les prix. Nous avons opté pour des verres de qualité et après 2 semaines nous n'avons pas eu de problème d'adaptation. Le personnel est sympathique et compétant. Les Rdv avec Doctolib ou par téléphone est efficace et évite d'attendre. Je recommande cet opticien.

Super accueil de Caroline. Elle à très bien pris en charge mes deux enfants de 4 et 5 ans. Elle a été patiente et a l'écoute de leurs besoin. Je recommande . Merci à elle .

Très bien accueilli, par Véronique, Elle a été à mon écoute durant l'entretien, très grand choix de lunettes de toutes marques, très professionnel avec d'excellents conseils sur les montures et les verres de qualité. A la réception de mes lunettes, Fabio a été sympathique et attentionnés pour le réglage de mes lunettes ainsi que Caroline pour ses conseils.

Conseils et équipe au top ! Une relation durable et régulière. Petit plus : les conseils morphologiques qui vous permettent de trouver les bonnes lunettes qui vous vont bien. Rdv via Doctolib super pratique ! Je RECOMMANDE !

Bonjour, J'ai pris un RDV après avoir endommagé mes lunettes, au point que je ne pouvais plus les porter. J'ai été reçue par une opticienne, Caroline, je crois, qui avec douceur et détermination, les a remises dans un état de fonctionnement impeccable. Bravo pour ce professionnalisme et ce service au client. Je recommande vivement ce Centre optique des Hauts de Chatou, qui de plus, commercialise des marques françaises. Cordialement

Arrivé à l'improviste (pas de rdv planifié) pour récupérer mes nouvelles lunettes, j'ai été pris en charge rapidement. Ensuite, mon interlocuteur a pris le temps d'ajuster mes lunettes afin de n'avoir aucune gêne à mon niveau. Top !

Bonne expérience de cette boutique Krys. Un accueil professionnel, mes lunettes ont été livrés dans les délais promis. Et cerise sur le gâteau je suis satisfait de mes lunettes. 😃 4 étoiles pour moi c'est 18/20. S'il y avait eu une coupe de champagne offerte j'aurais mis 5 étoiles😁

Voilà 8 années que nous sommes adaptés, mon mari et moi par Véronique de l'enseigne KRYS (Chatou). Excellent contact, professionnelle à l'écoute formulant de très bons conseils. Tout ce qui nous est proposé reste très abordable, ce qui n'est pas négligeable par ces temps difficiles. Toutes les démarches avec la CPAM et la mutuelle sont effectuées par Véronique: demande d'agrément, paiement de la partie prise en charge, cela nous évite de nombreuses manipulations administratives, c'est confortable. Les délais d'obtention sont particulièrement rapides, les adaptations sont parfaites dès la livraison, aucune retouche nécessaire. Bravo, car cela n'a pas toujours été le cas avec d'autres enseignes ! Je me permets juste un petit commentaire concernant la variété de montures qui ne nous satisfait pas toujours. Appréciant énormément l'originalité, nous ne trouvons pas toujours notre bonheur, cependant il nous arrive de repérer dans une autre boutique des montures qui nous plaisent, et ainsi avec les références, il est possible de se les voir commander et rester ainsi fidèles au magasin. Merci profondément à Véronique pour son professionnalisme, son accueil et sa gentillesse. A une prochaine adaptation dans 2 ans. Patricia et Richard HOLLOCOU

Conseillère très efficace et visagiste, la première paire choisie par ses soins a été la bonne à chaque fois! En plus d'être pro, a été adorable durant tout le processus je recommande fois mille.

Accueil chaleureux, personnel compétent et à l'écoute. Montures originales et colorées pour certaines il y en a pour tous les goûts. Grâce au rendez-vous pas d'attente et hôtesse patiente et avec l'aide de ces collègues, elles m'ont vraiment aidée à faire mon choix. Merci beaucoup. Je recommande vivement.

Très inégal en termes de qualité de service rendu au client. Une professionnelle est agréable, une autre extrêmement désagréable. Je ne me suis habitué aux verres progressifs et alors que la promesse était de les changer contre deux paires de lunettes non progressives, j’ai été plutôt mal reçu quand je suis revenu et les verres des lunettes que l’on a fini par accepter de me donner en échange sont vraiment de piètre qualité : un verre rayé très peu de temps après alors que je pense être soigneux m’a obligé d’aller voir la concurrence : enfin j’y vois clair !

Ayant déménagé à Chatou depuis peu, Je suis venue en décembre dans la boutique de Chatou, pour y faire mes lunettes. Bon accueil et délais de réception de la commande très rapide Ayant eu un petit souci avec mes lunettes, j'ai ensuite contacté la boutique et je me suis entretenue avec Isabelle. Elle m'a trouvé une solution très rapidement et a été très chaleureuse et professionnelle. Merci encore

J’ai trouvé cet opticien sur le site de Zeiss où il est noté comme expert de la marque. Avant de faire de nouvelles lunettes j’ai demandé une vérification de la vue. J’ai été pris en charge par des personnes compétentes qui ont pris le temps de bien faire l’examen. Par la suite, j’ai acheté de nouvelles lunettes avec des verres Zeiss et plus de trois mois plus tard j’en suis toujours aussi satisfait. Au moment de la réception, l’opticienne a pris le temps de bien faire les ajustements nécessaires au niveau des branches. C’était une très belle expérience et je vais y retourner avec plaisir.