Opticien CHAURAY - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chauray (79180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (582)
Avis Google
4,9
582 avis
5★543
4★28
3★1
2★5
1★5
A
Alexandre Baqué Google
Très bon accueil, un choix important de monture et de très bon conseil. Merci a toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci infiniment M. BAQUE pour ce superbe retour ! Savoir que notre accompagnement et nos collections vous ont plu est la meilleure des récompenses. Profitez bien de vos nouvelles lunettes.
Vos opticiens ALAIN AFFLELOU de Chauray
S
Steven SPIELBERG Google
Bien! Bon rapport prix/qualité. Client depuis 10 ans. 2 paires offertes, c'est bien! Conseil de qualité.
Réponse du professionnel : Monsieur Spielberg,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de dix années et pour votre aimable commentaire. C'est toujours un grand plaisir de savoir que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos produits ainsi que la qualité de nos conseils.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
M
Marie Bzl cht Google
Très bon accueil. Annabelle est de très bon conseil. Cliente depuis des années je suis très satisfaite et recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message ! Un grand merci pour votre confiance renouvelée année après année. Savoir que vous repartez pleinement satisfaite est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
J
Jade Failler Google
Très bonne accueil, nous sommes toujours pris en charge dès notre arrivée, avec un sourire et toujours poli. Malgré le fait d’être une cliente exigeante ils ont la patience de trouver avec nous.
Nous ne revenons toujours seulement ici. Super expérience client !
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Quel plaisir de lire votre retour ! Un immense merci pour votre fidélité et vos mots si gentils à l'égard de notre équipe.
Prendre le temps de vous accompagner avec le sourire est notre priorité au quotidien, et savoir que vous vivez une super expérience client à chaque visite nous motive énormément.
À très bientôt chez Alain Afflelou Chauray
P
Paco MALLET Google
Je recommande le centre Alain afflelou de Chauray. Malgré le choix en magazin, j'ai fais adapter des verres dans des montures que je ramenais. Aucun soucis pour l'équipe qui s'est montrée bienveillante ainsi que compétente. J'ai récupéré mes lunettes en temps et en heure ainsi qu'une deuxième paire pour le boulot pour un euro supplementaire. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Un grand merci M. MALLET pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner avec bienveillance. C'est toujours un plaisir de donner une seconde vie à des lunettes qui vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir. Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray.
j
jerome dujour Google
Client fidèle depuis près de 20 ans, je tiens à partager mon expérience.
Il m’est arrivé à deux reprises d’aller voir ailleurs, principalement pour des raisons de remboursement mutuelle plus avantageux. Mais je dois reconnaître que le service n’a jamais été au même niveau.
Chez Afflelou Chauray, on retrouve une équipe à la fois sympathique, accueillante et très compétente. Le professionnalisme, les conseils et le suivi font toute la différence.
Et pourtant, je ne suis pas le client le plus facile ! Malgré cela, j’ai toujours été bien accompagné et écouté.
Une adresse que je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dujour, Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup, nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre accompagnement soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre recommandation et à très bientôt chez Alain Afflelou Chauray !
M
Marie JOSEPHINE Google
Cliente depuis le collège il y a plus de 20 ans, le personnel toujours aussi accueillant, a l’écoute, très professionnel avec un accompagnement personnalisé. Je suis très satisfaite 😌 comme à chaque fois
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Josephine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que notre accueil et notre accompagnement personnalisé vous satisfont toujours. Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
M
Maëlys Google
Super accueil et conseils !!
Je recommande !
Anabelle a était très patiente et réactive face a mes exigences !
Lunettes reçu au bout de 6 jours ..
Parfait !
Un grand merci 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Maëlys,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Annabelle ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfaite de la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
S
Sonia Google
Super ! Au top comme d habitude !
Merci Annabelle pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos supers conseils ! 😃
JE RECOMMANDE !!! ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Annabelle sera ravie de savoir que son professionnalisme et ses conseils ont été appréciés. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Profitez bien de vos verres qui se teintent au soleil.
Bien cordialement,
N
Nadia Andre Google
Nous sommes toujours bien accueilli. Merci tout particulièrement à Manon pour sa gentillesse, ses conseils et sa patience. Elle est très professionnelle.
Réponse du professionnel : Mme ANDRE c’est toujours un plaisir de vous accueillir et de prendre le temps de vous accompagner dans le choix de vos lunettes. Nous sommes ravis d’avoir pu vous rassurer et vous conseiller au mieux dans le choix de vos deux paires de lunettes.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, cela compte énormément pour nous.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
V
Valerie Gouault Google
Toujours un super accueil et avec le sourire. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gouault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos gentils mots. C’est un plaisir de savoir que notre accueil et notre service vous satisfont depuis toutes ces années.
Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
M
Miepie Storm Google
Un endroit vraiment super. Personnel accueillant et serviable. J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Un grand merci madame Storm pour vos compliments. Vous satisfaire est notre priorité.
Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray Niort est
C
Christian Porcher Google
Un grand merci à l’équipe, très accueillant et professionnel.
Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes.
Réponse du professionnel : Monsieur Porcher,
merci d'avoir partagé votre avis sur le magasin. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de vos lunettes.
N'hésitez pas à passer en magasin pour l'entretien de vos équipements.
Vos opticiens du magasin Alain Afflelou de Chauray
a
aurore lorit Google
Très gentil, tres bon accueil. Mais première dame que nous avaisn eu cherche trop a faire de vente additionnel dommage .
Réponse du professionnel : Un grand merci Mme LORIT pour votre retour sur la qualité de notre accueil ! Nous sommes navrés que vous ayez ressenti une insistance commerciale. Notre rôle d'opticien est avant tout de vous conseiller sur ce qui nous semblent essentiels à votre confort visuel, mais cela ne doit jamais être perçu comme une pression.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
C
Carole Anne Bin Google
Très déçu !
Des conseillers qui se moque des clients pendant toute la durée de mon rdv , ce n’est pas du tout professionnel ! Je ne continuerai pas de venir chez vous !
Réponse du professionnel : Madame Bin,
je suis désolée de cette mauvaise expérience chez nous. Je peux vous assurer que ce que vous avez ressenti est à l'opposé de nos valeurs. J'ai déjà échangé avec l'équipe pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus. N'hésitez pas à repasser en boutique pour que nous puissions vous prouver que c'était un accident isolé et non une constante.
Cordialement
La responsable du magasin Alain Afflelou de Chauray
M
Marine Berton Google
Toujours de bons conseils quand on vient voir l’équipe. Souriants, bienveillants, je recommande sans soucis !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour si positif Mme BERTON! C’est un vrai plaisir de lire que vous appréciez l’accueil et les conseils de notre équipe.
Au plaisir de prendre soin de votre vue lors de votre prochaine visite.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
T
Tamara Emeriau Google
L'équipe est de très bon conseil et m'a aidé à choisir parmi un grand choix de montures. Le service est rapide et le magasin très accessible.
Réponse du professionnel : Merci Mme EMERIAU pour votre confiance ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller avec succès. Au plaisir de vous revoir en magasin !
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
M
Maxime GOUBAULT Google
Très satisfait de mon expérience chez Alain Afflelou. Un grand merci à Bastien et Talia pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leurs conseils. Service au top, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service 'au top', et lire que vous recommandez notre magasin est notre plus belle récompense.
Vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
J
Jérémy Lens Google
Passé un samedi après-midi en famille avec une paire de lunettes à faire resserrer. Ces lunettes ne venaient pas de ce magasin et avaient été achetées dans un Afflelou de région parisienne. Mon interlocuteur a resserré mes lunettes, nettoyé les verres, et changé les "plaquettes". Gratuitement. Difficile de faire mieux comme service client. Un petit service qui vient de leur faire gagner 5 clients. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lens, nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service de qualité, même pour des lunettes achetées dans une autre région. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous sommes honorés de compter parmi nos nouveaux clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Alain Afflelou de Chauray
S
Sébastien Dolci Google
Super acceuil du personnel.
Le magasin est propre et le choix des montures est suffisamment large pour convenir à tous les styles
Réponse du professionnel : Bonjour M et Mme Dolci, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que notre sélection de montures ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement, vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
B
Baptiste Calvet Google
Très bon accueil, large choix de montures et rapidité pour la livraison, aussi bien lunettes que pour lentilles.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire très encourageant. Nous mettons un point d'honneur à allier choix et efficacité, que ce soit pour vos lunettes ou vos lentilles.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
K
Kelly Barbeau Google
Personne au top, a l'écoute et au petit soins pour les clients!
Très satisfaite des lunettes que j'ai trouvé, un large choix de gammes !
Je recommande alain Afflelou a chauray !
Réponse du professionnel : Bonjour Kelly, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute et que vous ayez trouvé des lunettes à votre goût parmi notre large sélection.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, vos opticiens Alain Afflelou de Chauray
M
Matthieu Lemeunier Google
Magnifique magasin avec beaucoup de choix.
Merci à l'équipe pour ses précieux conseils. Ce sont de vrais experts de la vue.
Je suis extrêmement satisfait de mes nouvelles lunettes.
A bientôt
Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau retour et pour votre fidélité au fil des années !
C’est toujours un réel plaisir de vous accompagner dans le choix de vos lunettes et de mettre notre expertise à votre service.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
B
Béatrice Eloy Google
Service impeccable et les lunettes demandées en urgence étaient bien là le jour dit. J'adore les clips tellement pratiques. Merci Afflelou pour cette innovation.
Réponse du professionnel : Madame ELOY,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
M
Maeva INGRAND Google
Personnel très sympathique et professionnel, avec un réel sens du service client et une grande capacité d’adaptation à la clientèle. Ma fille de 6 ans s’y est sentie en confiance et pleinement accompagnée du début à la fin, avec une attention particulière portée à elle en s’adressant directement à elle.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très joli retour !
Nous sommes ravis que votre fille se soit sentie en sécurité et ait été accompagnée avec bienveillance, c’est essentiel pour nous.
Nous lui souhaitons une très belle réussite à l’école avec ses nouvelles lunettes.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
E
Elodie Hoarau Google
Très satisfaite de l'accueil qui fut chaleureux et des conseils lors de mon passage. Théo a pris le temps de me conseiller dans le choix de la monture de mes lunettes et j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de choix.
Je recommande totalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme HOARAU
Un immense merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre visite vous ait plu, que l’accueil et les conseils de Théo aient su répondre à vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à prendre le temps d’accompagner chacun de vous dans le choix de monture et des verres. C’est un plaisir de savoir que vous l’avez ressenti.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray
M
Marie Laure Dorsy Google
Un grand merci à toute l’équipe d’Alain Afflelou Chauray ! Accueil chaleureux, conseils très professionnels et un vrai sens du service client. On se sent écouté, accompagné et parfaitement conseillé, que ce soit pour des lunettes de vue, des solaires ou des lentilles. Le choix est large, les produits sont de qualité et l’équipe prend le temps de bien expliquer chaque étape. Mention spéciale pour leur patience et leur sourire, c’est devenu rare. Je recommande sans hésitation, c’est un plaisir d’y retourner !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DORSY,
Quel plaisir de savoir votre visite si agréable ! Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! C’est un réel plaisir de vous accueillir, ainsi que toute votre famille, et de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Merci également pour votre recommandation qui compte énormément pour nous.
Vos opticiens Alain AFFLELOU de Chauray.
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