Opticien Claira - Barcares - Krys

L’opticienne (Faustjine de mémoire) qui nous a prit en charge a été d’excellent conseil, très agréable et très professionnelle. Ça faisait 15 ans que j’avais pas mis de lunettes, ça a été un renouveau total. J’ai redécouvert la vue, avec une correction très importante, j’ai enfin pu voir ma femme autrement que flou. (Je me suis peut être marié trop tôt)

Aujourd’hui venu pour choisir premières lunettes à ma fille de 4 ans le vendeur Fred qui ai venu nous conseillé très serviable très gentil et à l’écoute du client conseille très bien au niveau confort de l’enfant. À voir dès réception des lunettes. Et à la fin un test auditif offert très gentil de sa part. Je recommande ce magasin.

Très bon accueil. Très professionnel Les personnes prennent le temps pour vous laisser choisir , vous conseiller etc . Et la qualité est là Je recommande fortement

Très bonne expérience ! J’ai récupéré mes lunettes et j’en suis super satisfait : elles sont parfaites, confortables et exactement ce que je voulais. Un grand merci à Chloé pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Je recommande sans hésiter !

C’était ma première visite dans un magasin Krys, car je ne suis pas de la région. J’ai eu le plaisir de rencontrer Marion, une personne formidable et à l’écoute qui a pris le temps de m’aider et de me renseigner. Je cherchais un modèle spécifique, et même si cela nous a pris un peu de temps, nous avons finalement trouvé celui qui me convenait parfaitement. Marion est une dame sympathique et à l’écoute qui nous a mis à l’aise dans la boutique. Je recommande vivement de venir chez Krys et de demander Marion.

Bonjour, je mets 2 étoiles parce que l'opticienne qui nous a servis était très sympa. Mais arriver à la maison mon fils me dit qu'il a mal aux oreilles car le réglage des lunettes était trop serrer sur les lunettes de vue comme sur les lunettes de soleil qui l'a essayer aujourd'hui. Arriver au rdv tout c'est bien passer, mais il y avait un opticien juste le bureau à côtés qui taper sur la table avec ces doigts a faire du jumbai presque et quand l'opticienne nous parler on l'entendais pas car l'opticien était au téléphone est parler super fort comme si il était tout seul. Un autre point négatif c'est que j'ai attendu 3 semaines entière pour avoir les lunettes de mon fils et on nous a pas fais de prix c'est dommage. Je pense pas revenir dans cette entreprise.

Excellente expérience chez Krys ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et de bon conseil. Le personnel prend le temps d’expliquer et d’orienter vers la meilleure solution. Je recommande vivement !

Je souhaite partager mon expérience afin d’éviter que d’autres clients ne rencontrent les mêmes problèmes. Mes lunettes présentaient une fissure, mais malgré cela, plusieurs personnes du magasin m’ont assuré que “tout allait bien”, sans véritable examen. Lorsque j’ai demandé un simple resserrage, on m’a surtout parlé de leur “expérience dans l’optique”, sans jamais réellement prendre en compte mon problème. Le resserrage a d’ailleurs été effectué tellement fort que mes verres ont fini par se casser. Heureusement que j’avais souscrit une assurance, car pour se dédouaner, on trouve toujours des arguments. Le service après-vente est quasiment inexistant, et la qualité du conseil laisse franchement à désirer. En résumé, si vous cherchez un magasin offrant un véritable suivi, un accueil professionnel et des conseils fiables, je vous recommande de bien réfléchir avant de vous rendre chez Krys Claira

Très bon Accueil Chez Krys Et un grand merci à Marine la responsable de magasin , dont les qualités humaines et professionnelles sont au top.

J ai été accueilli par Chloé pour de nouvelles lunettes de vue. C est une personne agréable, professionnelle et très à l écoute de mes besoins.je la recommande vivement.

Ce matin, Mikael a pris le temps de tout nous expliquer clairement concernant les différentes formules pour l’achat des lunettes de correction de mon fils. Son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse nous ont beaucoup aidés à faire notre choix en toute confiance. Merci encore pour cet accompagnement de qualité !

Très bien accueilli par Kévin B. et son apprenti. Très sympas, capables de s'adapter au client. Vraiment parfait.