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Opticien CLAMART - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Clamart (92)

4,7 106 avis Fermé
Opticien CLAMART - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien CLAMART - ALAIN AFFLELOU

Opticien CLAMART - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Clamart (92140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (106)

4,7
106 avis
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3★2
2★1
1★5
C
Cerine MAHDJOUB

Très bonne expérience. L’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien conseiller. Il y a beaucoup de choix au niveau des montures, c’est un vrai plus. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cerine, Merci beaucoup pour votre super commentaire ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a pu bien vous conseiller et que notre sélection de montures vous a plu. À bientôt chez nous,
C
Christelle A

Super opticien la responsable est très à l'écoute et m'a bien conseillé pour le choix de mes lunettes Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Merci beaucoup pour votre super retour ! On est contents que notre équipe ait pu bien vous aider pour vos lunettes. À bientôt chez nous,
E
Elisa Ham

Je ne recommande pas cet opticien Dès mon arrivée, j’ai demandé à la vendeuse si le magasin faisait partie du réseau partenaire Kalixia. Elle m’a répondu par l’affirmative, ce qui est totalement faux : ce commerce n’appartient pas à ce réseau. Par la suite, j’ai demandé un devis et j’ai été surpris par un tarif très élevé. Habitué aux opticiens et ayant déjà acheté des lunettes de marque, je sais reconnaître un prix excessif. Le devis indiquait 429 € pour une monture Afflelou. J’ai donc refusé d’acheter dans ce magasin et me suis rendu chez un concurrent à quelques minutes, dans la rue d’à côté, où les prix étaient beaucoup plus raisonnables. Réponse à votre message : Je suis surprise par votre retour, car lors de mon entrée en boutique, j’ai bien demandé si vous étiez partenaire du réseau Kalixia. Je sais donc précisément ce que j’ai indiqué à ce moment-là. Par ailleurs, je n’ai pas choisi d’équipement premium : j’ai opté pour une paire Alain Afflelou sans marque spécifique, avec des verres standard. Enfin, je n’ai à aucun moment évoqué le souhait de bénéficier du dispositif 100 % Santé. Je vous remercie donc de bien vouloir reconsidérer votre analyse de la situation et de vérifier les éléments évoqués ci-dessus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, nous tenons à apporter quelques précisions , ce que vous décrivez ne correspond pas à nos méthodes de vente. À aucun moment, il n’a été affirmé que notre magasin était conventionné avec le réseau KALIXIA. Les informations communiquées concernaient uniquement les possibilités de prise en charge générales avec le réseau VIAMEDIS mentionné sur la carte. Lors de votre venue, plusieurs solutions vous ont été proposées, y compris des options à tarif plus accessible ainsi que l’offre 100 % Santé. Ces propositions ont été refusées de votre part, votre souhait portant sur un équipement avec l’ensemble des traitements premium et un prix réduit, ce qui n’est malheureusement pas possible. Le devis établi correspondait donc à un équipement répondant précisément à vos exigences, en toute transparence. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé une solution correspondant à vos attentes au sein de notre établissement. Les opticiens Alain Afflelou Clamart.
S
Sandra DA SILVA

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis fidèle à cette boutique, et chaque visite confirme mon choix. Un accueil toujours chaleureux, des conseils personnalisés et une vraie attention portée à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame DA SILVA, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce commentaire élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez nos services. Nous continuerons à vous offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique., Respectueusement . Votre opticienne .
K
Kenza

Excellent opticien ! Accueil très professionnel et chaleureux, l’équipe prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller selon les besoins. Grand choix de montures et de verres de qualité. Le service après-vente est impeccable, toujours à l’écoute et réactif. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Madame Kenza, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, notre professionnalisme et notre large sélection de montures et de verres de qualité. Votre recommandation est une véritable récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre demande. Merci encore !
B
Britta DELHAY

Excellente opticienne, professionnelle, a l'écoute, se donne le temps avec ses clients. Je conseille fortement 👍👍

Réponse du professionnel : Madame DELHAY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Nous nous engageons à offrir un service professionnel et attentionné à tous nos clients. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de nos services. Merci encore . Cordialement
J
Jean-Louis ROCHA DOMINGUEZ

Bel accueil et large choix de montures avec un super rapport qualite prix ! Lunnettes verres progressifs livrées très rapidement... en plus ! 😉

Réponse du professionnel : Monsieur Rocha Dominguez, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes enchantés que notre large choix de montures et nos verres progressifs aient répondu à vos attentes. Nous sommes également ravis que la livraison ait été rapide. N'hésitez pas à nous rendre visite de nouveau si vous avez besoin de nos services. Cordialement,
C
Caroline Caroline

L’opticienne est très professionnelle, serviable et disponible. Elle est de très bon conseil, toute notre famille y va depuis des années et nous n’avons jamais eu de déception. Je recommande vivement cette boutique!

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive. C'est un plaisir de savoir que vous et votre famille êtes satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement,

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