Opticien Clermont - Atol mon Opticien

Je suis vraiment satisfaite de mon expérience chez atol. Le personnel est extrêmement accueillant et professionnel. Ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes options pour mes lunettes et ont fait des recommandations basées sur mes besoins visuels. L'essayage a été agréable, et j'ai reçu mes lunettes dans les délais promis. Je les recommande vivement pour leur service exceptionnel et leur large choix de montures !

Je vous recommande vivement cette boutique. Les conseillers prennent leur temps en vous apportant toujours les meilleurs conseils pour votre vue. Toujours attentifs à vos attentes, serviables et gentils ainsi que très professionnels. Je tiens également a préciser que les délais de réception des lunettes sont très rapides.

Dans cette boutique, j'ai toujours eu de très bonnes expériences, bien avant l'acquisition par Atol. Bénédicte, l'opticienne, a été très attentive à mes attentes. Elle est serviable, gentillle, attentive et professionnelle. Je vous recommande vivement cette boutique.

Très déçu de ce magasin que je ne recommande pas. Je me rends dans ce magasin avec mon père pour ses lunettes. Ayant une petite retraite et expliquant cela au jeune homme qui nous sert, il nous met devant les montures les "moins onéreuses" selon lui. Nous choisissons une paire, puis il nous propose la deuxième paire à 1 euros, ce que nous prenons. Il nous propose tout un tas d'options sur les verres que je ne saisis pas donc je ne les prends pas. Le tout envoyé à la mutuelle. Quelques tumultes avec cette dernière. On m'annonce un prix à 82 euros au téléphone. Ce qui n'était pas convenu lors de notre venue. Je demande des explications, on me dit qu'il y a l'assurance a 42 euros et quelques a l'intérieur (ce qui ne m'avait pas été mentionné bien entendu). Je vais au magasin le lundi et là on m'annonce un prix de 108 euros ! Je commence à perdre quelque peu patience ! La deuxième paire n'est finalement pas à 1 euros ! A personne ne nous a expliqué les conditions, quelle surprise ! Le vendeur consent à réduire le prix de quelques euros. Je ne prends pas l'assurance qui réduit le prix de presque moitié pour amortir le tout. Conclusion : Des informations floues et données à moitié, un prix qui change 3 fois, une technique de vente quelque peu douteuse et trompeuse sur la 2 ème paire. Vraiment déçue. Je ne recommande ni à mes amis ni au réseau de retraité avec lequel ma mère travaille. Je ne suis en rien satisfaite.