Opticien Clichy - Jean Jaurès - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Clichy (92110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche
09:30 – 13:00 · 14:30 – 19:00
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Avis clients (210)
4,9
210 avis
5★203
4★1
3★0
2★1
1★5
C
Claudine Jean-claude
A chaque fois que j'y vais je suis tjrs accueillie par des personnes très agréable et polies.
Très professionnel le monsieur qui m'a reçu.
Conseils, essayages des montures , patient.
Je recommande !!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis que chaque visite soit une expérience agréable et que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils, la patience et le professionnalisme de notre collaborateur.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt!
A
Allison FORSTIN
Super accueil et conseil très avisée. Je viens de trouver ma boutique d’optique préféré, allez y les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et surtout de savoir que vous avez trouvé votre boutique d'optique préférée. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. A u plaisir de vous revoir très bientôt!
C
Christophe Agence
Opticien sérieux, avec grand sens du service. Equipe souriante. J'avais un problème avec une paire de lunettes dont il fallait changer une pièce, il a été réglé parfaitement avec réactivité. Vraiment je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation! Nous sommes ravis de savoir que notre service a pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres besoins.
L'équipe Krys de Clichy
L
Lucas
Une boutique au top et un personnel très sympa, un grand merci à Anne-Cécile pour avoir sauvé mes lunettes oxydées grâce au bac à ultrasons. Je recommande ! 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravie que ça ait pu aider. Si besoins n'hésitez pas nous restons disponible.
S
Sixtine
Opticien méprisant et condescendant tout au long de l’échange. Les informations qui m’ont été données se sont d’ailleurs révélées inexactes, notamment lorsqu’on m’a indiqué qu’il n’était pas possible de me prendre en charge avec mon ordonnance actuelle.
Dans la même rue, un autre opticien a pourtant pu réaliser ma première monture sans aucune difficulté après avoir pris le temps de faire les vérifications adéquates.
Je suis choquée de constater qu’on peut faire preuve d’autant de condescendance tout en étant aussi peu compétent.
Si vous cherchez un opticien fiable avec un minimum de bienveillance, passez votre chemin !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant votre expérience dans notre établissement.
Nous attachons une grande importance à l'accueil et à la qualité de service, et nous regrettons que vous ayez perçu un manque de bienveillance de notre part. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Concernant votre ordonnance, certaines situations peuvent nécessiter des vérifications spécifiques ou relever d'interprétations différentes selon les professionnels. Nous comprenons que cela ait pu être source d'incompréhension, et nous en sommes désolés.
Toutefois nous préconisons, dans un soucis de bienveillance, un suivi ophtalmique de santé visuel pour les ordonnances de plus d'un an jamais utilisées afin de ne pas passer au travers de gênes secondaires hypothétiques.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix afin de mieux comprendre ce qu'il s'est passé et d'améliorer nos pratiques.
Cordialement
L
Laura Delcour
Super opticien !
Très bon conseils, et recherche de mon besoin.
Merci également pour votre aide précieuse dans le choix de mes lunettes.
Je recommande vivement :)
Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour le partage de votre expérience.
NOTRE mission, votre satisfaction.
a
anne-brigitte Jacqmin
Patience (énorme), professionnalisme, conseils très pro, très pédagogue, humour, sens de l accueil. Que dire de plus ? Que je me sens idiote de ne pas être allée les voir plus tôt pour mes paires de lunettes antérieures. Ma famille et moi avons trouvé notre opticien !!!
Réponse du professionnel : WOUAOU
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partagé votre expérience dans notre établissement.
Encore merci pour votre retour et votre bienveillance .
A bientôt
V
Valentin Luzuy
Je suis venu pour faire modifier des lunettes mal réglées. Accueil parfait, service rapide et très bien réalisé.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : L'équipe vous remercie pour votre partage d'expérience.
Cordialement
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