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Opticien CLOS DU CHENE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Chanteloup-en-Brie (77)

4,2 193 avis Fermé
Opticien CLOS DU CHENE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien CLOS DU CHENE - ALAIN AFFLELOU

Opticien CLOS DU CHENE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chanteloup-en-Brie (77600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (193)

4,2
193 avis
5★145
4★8
3★1
2★6
1★33
M
Mel D

Dommage que la vendeuse avec sa Dacia monopolise une place famille, qui sont déjà rare sur ce parking, alors qu’elle est seule dans sa voiture pour aller travailler.

D
Doudoupr 1

Toute la famille vient ici pour s'équiper. Nous sommes toujours extrêmement bien accueillis. Noémie a d'excellentes suggestions sur les modèles de lunettes et est de très bon conseil. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Noémie ait pu vous conseiller efficacement et que vous vous sentiez toujours bien accueillis dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, Aurore, Responsable de magasin
A
Ana Bl

Aurore est une professionnelle remarquable : disponible, à l’écoute et très compétente. Elle a su corriger une erreur importante de notre ancien ophtalmologue, nous évitant des lunettes inadaptées pour notre plus jeune fils, et a même géré toutes les démarches. Récemment encore, elle a trouvé en urgence une paire identique suite à un accident, permettant à mon fils ainé d’avoir rapidement ses lunettes. Un grand merci à Aurore et à toute l’équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme. Nous sommes clients depuis des années et avons une totale confiance en eux !

Réponse du professionnel : Madame, Merci beaucoup pour votre message qui me touche sincèrement. Je suis ravie d’avoir su répondre à vos attentes et celles de votre famille. C’est votre confiance et votre fidélité qui nous permettent aujourd’hui de vous assurer un service de qualité et un accompagnement adapté à vos besoins, nous ayant permis d’anticiper et d’éviter, comme nous avons pu le faire, des équipements inadaptés pour votre plus jeune fils. C’est toujours un plaisir de pouvoir trouver des solutions rapidement, surtout dans des situations urgentes. Je vous remercie encore pour votre fidélité et vos mots sur mon travail ainsi que celui de l’équipe. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Aurore, Responsable de magasin
M
Mous

J’ai été extrêmement déçu par mon expérience chez l’opticien Alain Fleulou, situé au centre commercial Claude Duchesne. L’accueil a bon mais lorsque j’ai demandé simplement une mesure : un écart pupillaire, ils n’ont pas voulu. À l’inverse, juste en face, chez Optic Center, j’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse, et ils m’ont même réalisé l’écart pupillaires gratuitement. Je ne recommande pas Alain Fleulou, mais je conseille vivement Optic Center.

D
Denis Lapios

Très bon accueil. Compétence sans faille. Je recommande cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour M Lapios, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre expertise aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Aurore, Responsable de magasin
P
Philippe Raynal

Une enseigne remarquable et des conseillers d'un professionnalisme exemplaire, magasin très propre bravo aux responsables

Réponse du professionnel : Monsieur Raynal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que le professionnalisme de nos conseillers ainsi que la propreté de notre magasin ont su vous satisfaire. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, Aurore, Responsable de magasin
J
Jérémie AOUATE

Je suis venu aujourd'hui en boutique pour réparer une monture achetée il y a quelques temps, sans trop me faire d'illusions... Et pourtant ! Une opticienne souriante m'a accueilli chaleureusement, a pris de son temps pour la réparer, en me souhaitant simplement à bientôt. Je travaille dans le milieu de l'optique et c'est assez rare pour être souligné, je recommande donc cette boutique ! Merci encore à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aouate, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme et bienveillance ont été plus qu'à la hauteur de vos attentes , et que la réparation de votre monture a été effectuée à votre satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. Très respectueusement, Aurore, Responsable de magasin
M
Maryse RATTI

Si vous cherchez l’accueil, le sourire et la bienveillance, oubliez ! J’avais RDV aujourd'hui à 11 heures. Je me présente à une dame derrière le comptoir, je donne mon nom, m’excuse pour mes cinq minutes de retard. "C’est pourquoi ?" avec la voix caricaturale des héroïnes d’Audiard. Je lui dis que c’est sans doute indiqué sur l’ordinateur.. "Ah ! C’est pour un contrôle"...même voix. J’informe donc cette dame que me sentant agressée je vais partir ..ce que j’ai fait bien sûr. En discutant avec des amis de Chanteloup, il semble qu’il soit de notoriété publique que le personnel de ce magasin est très peu agréable. Heureusement il y d’autres opticiens dans le même secteur.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ratti, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Aurore, Responsable de magasin