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Opticien COGOLIN Générale d'Optique

Opticien · Cogolin (83)

4,8 312 avis Google Fermé
Opticien COGOLIN Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien COGOLIN Générale d'Optique

Générale d'Optique à Cogolin propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour hommes, femmes et enfants, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre également des services tels que l'examen de la vue, le paiement en plusieurs fois et des solutions auditives innovantes avec Nuance Audio.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactVerres progressifsLunettes IALunettes de sportLunettes anti lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuit Examen de la vueVérification visuellePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantManipulation de lentillesEspace SolaireNuance Audio (lunettes auditives)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (312)

Avis Google
4,8
312 avis
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2★2
1★15
F
Fabrice Google

Excellent accueil de nouveau. J’ai été reçu par Delphine, très agréable, souriante et professionnelle. Le petit café m’a été offert le temps d’attente pour la réparation de ma paire de lunettes. Mille merci à elle pour cette réparation impeccable et minutieuse ainsi que pour sa gentillesse. J’y reviendrai sans hésitation. 😉👌

A
Antonin Mine Google

Très gentil et serviable, nous sommes de Belgique et service rapide et professionnel

F
Florine Garnier Google

Accueil et magasin au top ! Vendeuse à l’écoute et très professionnelle Je recommande à 100%

G
Gilles Incatasciato Google

Équipe au top. Dépannage sur une branche défectueuse gratuit alors que les lunettes n'ont pas été achetées chez eux

F
Franck Google

Bonjour. Accueil, gentillesse et professionnalisme sont les maîtres mots de cette enseigne. Je recommande.

J
Jean Jacomino Google

Très sympathique et agréable en plus professionnel encore merci .

b
bereta sophie Google

Je recommande vivement ce magasin d’optique ! L’équipe est à la fois très professionnelle, compétente et accueillante. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils, personnalisés et adaptés à mes besoins, ainsi que le temps pris pour bien expliquer chaque détail. Un service irréprochable du début à la fin, je reviendrai sans hésiter !

D
Dominique Lehembre Google

Toujours très agréable de venir chez Général d'optique à Cogolin, l'accueil et le service sont irréprochable.

O
Oliver Henggeler Google

Acceuil très aimable et professionnel. Merci

R
Robert van Straaten Google

Parfait et tres professionel. Merci a Delphine!

D
Daniela Dubasikova Google

J'ai été très contente de leur prestation, et ils ont respecté mes délais de fabrication. Super accueil,je recommande vivement leurs services .

A
Alexis LE CADRE Google

Client a Cogolin depuis 2018, je suis très satisfait des prestations, équipe souriante et attentionnée

I
Isa Loonis Google

Merci beaucoup d avoir passer facile 15 mn à réparer mes lunettes sans rien vous devoir en retour Toujours au top merci beaucoup

T
Thébaud Laurent Google

Très bon accueil 👍🏼 service parfait

F
Fadi Mecibah Google

Merci à Olivia pour sont aide précieuse lors de mon passage dans la boutique de cogolin pour régler mes lunettes alors que mes lunettes n étais pas acheté dans cette boutique

C
Coralie Laurenzi Google

Je recommande ! Le personnel est très sympathique, souriante et a su très bien répondre à mes attentes au point où j’y allais que pour ma fille puis au final, toute la famille est allée et nous sommes ravie.

F
Frederic Gleizes Google

Très bon accueil Professionnel Un grand choix de produits Je recommande

E
Elsa Dethier Google

Équipe toujours disponible et agréable, avec de très bons conseils. Choix variés autant au niveau du prix que du design.

C
Caroline Cazorla - Ramsdam Google

Équipe très gentille et à l’écoute. Merci à vous

E
Edouard Boutin Google

Service au top ou on vous aide avec grand plaisir même si les lunettes ne viennent pas de chez eux et très beau choix de lunettes…

a
angel Google

Équipe au top, accueil chaleureux, souriant, à l'écoute de nos attentes et surtout professionnel Merci Samira

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour l'équipe. Tout ce que vous avez évoqué est réellement l'image que nous voulons véhiculer. Savoir que cela se ressent auprès de nos clients nous motive à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir
А
Алексей Куф Google

On m’a vendu une monture de lunettes à 160 €, toute rayée. J’ai demandé à la remplacer par une autre — ils ont promis de le faire. Mais ils m’ont rendu la même, en essayant de polir les rayures, et ils en ont fait encore plus. C’est horrible !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre message, même si nous regrettons que vous ayez choisi de publier un avis avant de venir nous voir ou de nous recontacter directement. Notre service client a bien enregistré votre réclamation, et nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre — notamment vendredi dernier, puis de nouveau ce jour — en vous laissant à chaque fois un message vocal resté sans réponse. Comme indiqué, la monture initiale, abîmée, est toujours en magasin en attente de reprise par le fournisseur, et la nouvelle monture vous a bien été délivrée. Pour que nous puissions constater un éventuel défaut et envisager une solution, il est indispensable que vous passiez en magasin avec la monture concernée. Sans cela, aucune vérification ni action ne peut être engagée. Nous restons à votre disposition pour vous accueillir et résoudre ce point dès votre passage. La Direction
J
Julien Fourdrain Google

Gentillesse, Bienveillance et Professionnalisme sont les maîtres mots pour décrire cette équipe, je recommande fortement et je souhaite une bonne continuation à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. À bientôt ! Vos opticiens
B
BRUNO RICHARD Google

Suite à ma venue chez Général Optique , mais surtout suite à un problème technique sur une monture , j’ai pu apprécier l’écoute , le professionnalisme de toute l’équipe du magasin pour solutionner mon problème. La qualité des montures , même premier prix (100% santé) est Excellente. Grace à leurs offres commerciales j’ai pu bénéficier d’une deuxième à un tarif réduit . Je recommande vivement ce centre optique . Bruno RICHARD

J
Justine Milloz Google

Accueil chaleureux, équipe professionnelle et de très bons conseils. Large choix de montures et un accompagnement personnalisé du début à la fin. Un service rapide et de qualité, je recommande vivement cette opticien à Cogolin ! Et merci à Delphine !

L
Laura Bordeaux Google

Un passage très rapide alors que j avais très peu de temps avant mon départ. Besoin de réparer mes lunettes de vue en urgence avant de prendre la route pour un long trajet, je pensais devoir déposer mes lunettes et revenir + tard. J ai été accueillie très rapidement, Everley très sympathique a pris soin de réparer mes lunettes en quelques minutes, et ceci avec un grand sourire et gratuitement. Je recommande vivement GÉNÉRAL OPTIQUE à COGOLIN et merci à EVERLEY, grâce à qui j ai enfin retrouver la vue ! Quel soulagement :)

P
Phoebé Robin Google

Je suis venu pour re ajuster à taille mes lunettes personnelle efficace, accueillant et à l’écoute merci encore !

A
Alain LE LAN Google

Nos lunettes ont été réparées dans l’instant comme toujours, Quelque soit le personnel, toujours souriant, agréable et accueillant. Sur Cogolin, nous avons été reçu par Delphine très professionnel.

m
mickael leclercq Google

L'ensemble du personnel est admirable, un professionnalisme remarquable et une écoute parfaite. Sans exagération, je suis ressorti de ce sympathique magasin en y "voyant bien plus clair qu'avant" sur le sujet des lunettes de natation avec dispositif de correction. Une paire de lunettes que je recommande à tous car quel bonheur de regarder enfin correctement nos poissons de Méditerranée. Merci tout particulièrement à vous Delphine et merci à votre équipe.

Réponse du professionnel : Je vous remercie M. Leclercq de m'avoir fait confiance pour votre première paire de verres progressifs ainsi que vos solaires! Je suis ravie que vos lunettes de natation vous conviennent parfaitement pour nager en mer et admirer nos jolis fonds marins… Mon équipe et moi même sommes heureux de vous compter parmi nos clients! De vous savoir satisfait en tout point nous motive à continuer notre travail du quotidien pour toujours mieux vous accompagner. Nous nous verrons dans un an pour le suivi annuel de votre vue. En attendant, vous pouvez passer si vous el souhaitez afin de réajuster vos lunettes si besoin ou les nettoyer au bac à ultrasons. Au plaisir de vous revoir
A
Alexandre Google

Service extra. Ma conseillère au top. J'ai dû repartir dans le nord et celle-ci a eu la délicatesse de faire transiter mes lentilles dans mon magasin habituel. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce très gentil commentaire. En effet, le transfert des lentilles ou des lunettes dans nos magasin en France est un service gratuit que nous proposons. Au plaisir de vous revoir pour un renouvellement de lentilles ou tout autre achat
M
Melissa Mendy Google

Venue pour acheter une nouvelle monture et ajuster mes verres sur cette nouvelle monture. J’ai été accueillie par Delphine avec le sourire, large choix de produits et de gamme, service rapide.

Réponse du professionnel : Merci Mélissa de votre très gentil retour! Le dépannage fait parti de l'un de nombreux services. Nous faisons tout pour satisfaire nos clients et savoir que vous le ressentez nous ravis. Au plaisir de vous revoir
A
Allisson Gogibus Google

Vendeuse au top ! Dépannage pour les vacances fait de suite sur mes lunettes de soleil pourtant je ne suis pas du coin . Très souriante ! Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de partager votre expérience passée dans notre magasin. Sachez que chaque personne qui rentre dans notre boutique est considérée de la même façon. Merci de votre commentaire. Nous espérons que votre séjour dans notre région s'est bien déroulé.
S
Sandrine Carbonel Google

Je suis passée pour faire réparer une paire de lunettes (achetée chez un autre opticien) l'équipe à tout mis en œuvre pour effectuer les réparation immédiatement et ça m'a coûté trois fois moins cher que ce que m'avait annoncé l'opticien chez qui je les avais achetées. Alors, un grand merci pour tout. Sandrine Bernard

Réponse du professionnel : Merci Madame Bernard de très gentil retour. Nos prix de réparations sont en effet très corrects par rapport au prix du marché. En venant chez nous vous bénéficiez en plus d'une équipe toujours bienveillante avec ses clients. Au plaisir de vous revoir
C
Christelle Vilers Google

J avais perdu une vis de mes lunettes solaire adaptée à ma vue. La vendeuse me l a gentiment remplacée ce qui a bien aidé pour le reste des vacances ☺️

Réponse du professionnel : Jamais le bon moment où l'on perd la vis de ses lunettes surtout en vacances puisqu'on ne sait pas chez qui aller! Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre ce service. Nous somme présents pour tout le monde que vous soyez de passage ou régulier. Merci de votre retour!
S
Siham Alt Google

À fuir !!!! Responsable hautaine imbus de sa personne qui invente des règles ( me propose le tiers payant alors que je n’ai rien demandé de base et ensuite devant tout les clients du magasin indique qu’elle ne me le ferait pas car elle ne va pas «  se casser la tête à envoyer des documents pour 18€ » . Son autre collègue qui elle était très gentil m’a ensuite demandé si je voulais la facture par papier je lui ai dis que par mail c’était suffisant . Je rentre chez moi après 15 minutes n’ayant pas de mail je me permets de les contacter et suis tombe sur la responsable qui m’a ensuite sans cesse raccroché au nez dès qu’elle entendait ma voix. Vraiment cette femme a un manque d’éducation et ne mérite absolument pas sa place dans le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le tiers payant, nous le pratiquons à partir d'un certain montant et pour nos clients réguliers puisque c'est un service gratuit que nous rendons à nos clients mais qui nous demande beaucoup de temps. Par ailleurs, vous nous avez appelés plusieurs fois d’affilée mais nous ne vous entendions pas, ce qui a pu donner l’impression que la communication avait été interrompue volontairement mais ce n’était pas le cas. Nous nous efforçons toujours de rester professionnels et respectueux. Toutefois, lorsque quelqu'un élève la voix, il devient difficile pour nous d'expliquer clairement nos choix
C
Chloé Google

Accueil très chaleureux. J’ai été servie par Everley qui m’a tout de suite prise en main, je suis venue pour une réparation de lunette de soleil, c’est ma sauveuse ! Je conseille vivement, au plaisir de revenir dans votre boutique

Réponse du professionnel : Merci Chloé de votre très gentil avis qui a fait plaisir à Everley. Il arrive parfois d'abîmer ses lunettes mais nous sommes là pour vous rendre la vue au plus vite. N'hésitez pas à passer afin d'effectuer un réglage ou un nettoyage aux ultrasons. Au plaisir
H
Houda Ounassar Google

En vacance dans la région, mon compagnon a cassé sa monture. Nous avons pu compter sur cette boutique pour nous résoudre le problème. Un grand merci à l'équipe et surtout à la dame de l'atelier. Très gentille et agréable. Un grand merci à vous pour avoir sauver la vue de mon compagnon cette semaine 😊🙌🙏

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loic matray Google

Un accueil exemplaire très professionnel, surtout quand on est en vacances dans le secteur, rapidité immédiate, gentillesse du personnel exceptionnelle Je vous le conseille vivement

D
Denis Vleurinck Google

Qu'Everley me pardonne si j'ai fait faute d'orthographe sur son prénom, l'essentiel c'est son professionnalisme et sa gentillesse qui est à souligner. Réparation pour ma part , réglage pour mon épouse le tout avec le sourire comme tout le personnel que nous avons croisé aujourd'hui. Ce magasin d'optique est digne de confiance et nous reviendrons pour notre prochain achat.

G
Girardon Michael Google

Cela fait deux ou trois fois que je vais les voir car je suis maladroit avec mes lunettes et je les casse ..... J'ai toujours été accueilli avec le sourire et on me les a réparer rapidement et impeccablement. J'ai eu la chance d’être reçu toujours par la même jeune fille : Très Souriante,très pro, Très gentille.... Ça donne envie de casser ses lunettes tous les jours . Merci a elle et a toute l’équipe .

L
Lecourt Julien Google

Parfait ! Je recommande vivement ! Personnel très sérieux , compétent et agréable , j’ai été éclairci sur certains sujets merci beaucoup , hâte de récupérer mes lunettes , et mention spécial pour Olivia, un grand merci 😀

A
Audrey BARTOLO Google

Je suis rentré dans cette boutique en espérant un miracle, et j’ai été exaucée. Mon fils de 17ans a cassé sa monture (d’une autre enseigne) les verres étaient fraîchement refaits et du coup il fallait retrouver une monture qui corresponde à la forme des verres! Une dame adorable a passé du temps à chercher LA bonne monture, et elle a fini par la trouver! Elle a eu la gentillesse de me monter les verres dessus dans la minute et a été vraiment efficace. De plus, elle ne m’a facturé que la monture! Je recommande la générale d’optique Cogolin!

S
Stef Google

Je tiens à remercier chaleureusement Générale d'Optique pour son accueil irréprochable et sa grande courtoisie envers ma fille et moi. L'équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une efficacité remarquable, rendant notre expérience vraiment agréable. Je recommande vivement ce lieu à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accompagnement personnalisé. Merci encore !

M
Marc Zerbone Google

Bonsoir, très beau magasin spacieux avec 4 belles jeunes femmes pour s'occuper de nous ! je suis client depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçus. Elles sont professionnelles et de très bons conseils. Très peu d'attente pour avoir les nouvelles lunettes. en deux mots, que du bonheur !

Réponse du professionnel : Merci M. Zerbone pour ce bel avis qui nous enchante. Les jeunes femmes sont flattées et vous remercie. Nous aimons vous apporter les conseils qui répondront parfaitement à vos besoins visuels. N'hésitez pas à passer nous voir afin de nettoyer vos lunettes au bac à ultrason. Nous vous recontacterons d'ici un an pour effectuer un bilan visuel. Passez de très belles fêtes.
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Enola Jacques Google

J'ai récemment visitée ce centre optique pour la première fois et je ne suis pas déçue. L'accueil était chaleureux et les conseils très pertinents. Le personnel s'est montré patient et efficace, exactement ce que je recherche. De plus, le délai pour obtenir mes lunettes était court. Je recommande vivement ce centre !

Réponse du professionnel : Merci Mme Jacques de ce très gentil commentaire! Nous sommes heureux que votre nouvel équipement vous apporte entière satisfaction. Sachez que nous vous recontacterons dans un an afin de vérifier votre vue et votre équipement et cela gratuitement! Au plaisir de vous revoir
M
Marie Caratti Google

Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande vivement. L’équipe est vraiment super, et l’accueil toujours très chaleureux dans une boutique très propre et claire. Je remercie toute l’équipe et particulièrement Olivia qui me conseille depuis des années avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.

J
Julien MP Google

En 2024 Je remercie Olivia une super opticienne pour sa prise en charge pour mon bilan visuel et pour le choix de mes lunettes. Super rapport qualité prix avec un service aux petits soins en plus. En 2026 Je suis retourné à l’agence genrale d’optique à Cogolin. J’y ai à nouveau été très bien accueilli et très bien conseillé. Je recommande sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur pour ce très gentil retour! En tant qu'Opticienne Diplômée, Olivia réalise un bilan visuel offert. Cela vous permet de renouveler vos lunettes sans besoin de retourner chez l'ophtalmologiste pendant que l'ordonnance est valide. Vos Ray Ban avec verres Transitions vous apporteront tout le confort nécessaire! N'hésitez pas à passez régulièrement afin d'effectuer réglages et nettoyage aux ultrasons. A très bientôt!
C
Christine Lesueur Google

Je recommande vivement. Nous avons été accueillis par Olivia, très professionnelle, de très bons conseils, à l'écoute, très sympathique et souriante. Elle a réalisé tous nos souhaits pas forcément des plus simples. Je la remercie aussi pour sa patience. Boutique très belle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Lesueur de votre très gentil retour. Il est primordial pour nous de pouvoir satisfaire tous les souhaits de nos clients justement car ce sont des lunettes que vous allez porter au minimum 1 an si votre vue ne change pas. C'est pourquoi, nous devons faire un bon diagnostic avant le choix de votre équipement. Nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients dans un magasin propre et agréable. Merci de l'avoir souligné. Nous vous invitons à passer de temps à autre afin de régler vos lunettes et d'effectuer un nettoyage. A très bientôt!
F
Fabien Cornaire Google

De passage au magasin pour des montures pour ma conjointe, nous avons étaient accueilli par Ellian, super professionnel, gentil et dans un super moov qui vous mets tout de suite à l aise dans votre recherche ! Connaît son métier donc sa rassure . Magasin super propre et bien réfléchi ! Les dames sont aussi très accueillantes avec le sourire . Je recommande vraiment !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre adorable avis! Toute notre équipe est formée de façon régulière afin de répondre au mieux à nos clients et à l'évolution de notre métier. Le diplôme nous permet de vous orienter avec plus de précisions sur vos besoins visuels. C'est avec des clients comme vous que nous avons envie de continuer ainsi! Merci à vous
S
Stéphane Google

Sur la route pour aller à l'hôpital j'ai perdu une plaquette non acheté dans ce magasin je le précise Mon ami est descendue pour voir s'il était possible de les changer Elle a eu une prise en charge remarquable aux cheveux longs bruns Bravo pour votre accueil souriant et merci d'avoir résolu notre problème aussi rapidement ! Merci pour votre gentillesse Grâce à vous nous savons où nous achèterons nos nouvelles lunettes ! Belle journée Sophie Stéphane

Réponse du professionnel : Et oui Madame, même si vos lunettes ne viennent pas de chez nous, nous les réparons avec grand plaisir!! Nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre ce service gratuit !! Au plaisir de vous revoir!

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