A

Alain Google

31/08/2026

Je n'ai pas compris de devoir prendre un rendez-vous pour récupérer mes nouvelles lunettes. Je n'ai jamais vu cela ailleurs. L'accueil était impeccable. Je n'ai rien à redire, personnel agréable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et notre équipe 😊 Pour la remise des lunettes, nous fonctionnons effectivement sur rendez-vous pour toutes les livraisons. C’est simplement une question d’organisation : cela nous permet de prendre le temps nécessaire pour vous faire essayer les lunettes, vérifier qu’elles vous conviennent et faire les ajustements si besoin. Cela permet également d’éviter que vous ayez à attendre en magasin lorsque nous sommes déjà occupés avec d’autres clients. Avec un rendez-vous, nous pouvons vous recevoir à votre arrivée et vous consacrer pleinement notre temps. C’est donc avant tout une façon de nous organiser pour éviter de faire attendre nos clients et leur assurer un service dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous revoir 😊 N'hésitez pas à passer en boutique si vous avez besoin d'un réglage ou nettoyage ! 😊 L'équipe générale d'optique Colmar Orangerie 🤗

M

Marc Lamba Google

29/07/2026

Bel accueil. Personnel avenant et bon conseiller... je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamba Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que les conseils de notre équipe . Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Générale d'Optique Colmar Orangerie😊 !

N

Nathalie F Google

25/07/2026

Personnel super sympa et agréable, font le maximum pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de l'équipe Générale d'Optique. Faire le maximum pour satisfaire nos clients est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Générale d'Optique Colmar Orangerie !😊

A

Anne-laure DEGOUT Google

13/07/2026

C’est déjà la deuxième paire de lunettes que j’achète chez Général d’optique, et je suis ravie ! Le choix de montures et de marques est impressionnant, et les conseils d’Améline ont été précieux. J’ai passé un moment très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Degout, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce joli message ! 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes une nouvelle fois ravie de votre visite. Nous transmettrons vos compliments à Améline. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre nouvelle paire. Profitez-en bien, et si vos lunettes ont besoin d'un petit réglage ou d'un nettoyage, n'hésitez surtout pas à passer nous voir. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt, L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie😉🕶

y

yanis bouacha Google

30/06/2026

Un grand merci à toute l’équipe de Générale d’Optique Colmar, et tout particulièrement à Améline. Je ne suis pas un client habituel du magasin, mais je suis passé ce matin en urgence car la branche de mes lunettes était desserrée. Améline m’a accueilli avec le sourire et a pris le temps de réparer mes lunettes rapidement, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Ce geste m’a vraiment dépanné et a été très apprécié. C’est un excellent service et un accueil exemplaire qui donnent envie de revenir. Je recommande vivement ce magasin. Merci encore à Améline et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis si positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait pleinement satisfait. Vos compliments nous font très plaisir et nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Merci encore pour votre confiance ! L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie 😉

Q

Quentin SARTORI Google

11/03/2026

Un service simple et efficace grâce aux conseils avisés d'Ameline. Je suis passé pour remplacer ma paire de lunettes cassée et j'ai été ravi de l'accueil et du professionnalisme. Je vous recommande vivement de vous y rendre 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, Merci pour cet agréable commentaire 😊, ce fut un plaisir de pouvoir vous rendre ce service. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, n'hésitez pas repasser si vous avez besoin d'un réglage ou d'un nettoyage de vos lunettes. Nous restons toujours à votre disposition !😉 À bientôt, L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie 🕶

B

Bénédicte PONTON Google

11/03/2026

Accueil et services formidables. Julie H. est réellement compétente, professionnelle, experte et agréable. Souriante et à l'écoute, elle est exceptionnelle. Merci à vous Julie

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Bénédicte pour ce chaleureux commentaire. J'ai toujours plaisir de vous recevoir dans notre magasin. Évidemment, nous restons à votre disposition. À bientôt ! L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie.

M

Montay Marion Google

23/02/2026

L’accueil est chaleureux, les vendeuses sont compétentes et agréables. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie.

L

Laurren Google

24/01/2026

La vendeuse est super gentille Par contre manque de personnel le ou la gérante y'a des boîtes d'intérim pour soulager vos vendeuse elles ont su courage et du mérite merci encore

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition pour tous réglages ou nettoyages de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie.

R

Raph Stockle Google

21/01/2026

Accueil toujours très professionnel et chaleureux. J’ai été parfaitement conseillé et le choix proposé est large.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Nous restons à votre disposition pour tous réglages ou nettoyages de vos lunettes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre magasin. L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie.

A

Anthony Hecky Google

18/12/2025

Je tenais à remercier ameline pour son professionnalisme et sa gentillesse, je suis venue pour une paire de lunettes j ai été très bien accueillit du début jusqu a la réception des lunettes . De très bon conseils de sa part je recommande de vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Antony, merci beaucoup pour ce chaleureux message. Nous restons à votre disposition pour tous réglages et ajustages de vos nouvelles lunettes. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie

A

Amin Senni Google

13/12/2025

Très bonne expérience chez Générale d'Optique - Colmar L'Orangerie. Les conseillères sont accueillantes, bienveillantes et très professionnelles. Dès l'arrivée, on se sent à l'aise et bien accompagné. Elles prennent le temps d'aider au choix des lunettes, donnent d'excellents conseils et sont à l'écoute des besoins, sans pousser à l'achat. Un accueil chaleureux et un service de qualité. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Amin, merci beaucoup pour tous ces compliments ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre magasin. L'équipe Générale d'Optique Colmar Orangerie

N

Nathalie Poirot Google

29/09/2025

Service impeccable, Julie et Chloé se mettent en 4 pour nous trouver la forme de lunettes qui nous va, gérer les remboursements...et tout cela avec le sourire et une gentillesse toujours au rendez-vous, un grand merci à elles!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. À bientôt, vos opticiennes

L

Léo Vicente Google

29/09/2025

Très bon accueil, équipe agréable et professionnelle. Merci à Améline pour m’avoir très bien conseillé. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. À bientôt, vos opticiennes

A

Alia Alia Google

07/09/2025

Très bien reçue par Chloë. Elle m'a très bien conseillé sur le choix de mes premières lunettes. Elle a été très patiente. Pour le choix des verres elle a très bien expliqué les différences entre ces derniers. Elle a été très professionnelle. Merci à elle. Je la recommande particulièrement. Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de votre achat et que vous ayez apprécié votre expérience en magasin. À bientôt, vos opticiennes

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