Opticien COMBOURG - ALAIN AFFLELOU

Professionnalisme : 0 Conseils : 0 Écoute : 0 Prise en compte : 0 Ça fait 22 ans que j'ai des lunettes et un p'tit vendeur pas beaucoup plus âgé pense savoir mieux que moi que tout va bien alors que je vois clairement le problème dans les verres ! On me rabâche de prendre une meilleure mutuelle, ils veulent la payer a ma place peut-être.. Conseiller une mutuelle c'est okay mais DEMANDER a prendre une mutuelle puisque C2S pour moi, ce n'est pas pro surtout que jamais j'ai donné l'impression que ça me dérangeait de payer la différence so WTF. Des fois il vaut mieux se taire dans la vie, pas chez Afflelou apparemment.. Les clips Magic n'épousent pas la forme des lunettes, elles deviennent lourdes et douloureuses pour le nez, une qualité de verre qui laisse a désirer quand on compare aux concurrents et pour le même prix. Depuis quand on propose encore des verres sans anti reflet ? C'est la base d'énormément d'opticien de nos jours, il serait temps de se mettre à la page.. Concurrents : avec des verres de base comprenant l'anti reflet+lumière bleue+affinement, 58€ contre 150€ chez Afflelou pour une qualité médiocre Croyez moi bien que je vous ramène tout ça dès que j'ai le temps ! Beaucoup de choses à revoir, hommes susceptibles et très drôle, si je n'avais pas demandé le réglage de mes lunettes, l'opticien n'allait pas me le faire 💪🏼 Une boutique qui prends la peine d'être sur la défensive dans les commentaires, ça en dit long sur le professionnalisme de ce magasin. Loin d'eux l'idée de juste s'excuser a priori Force et honneur a ceux qui ne tomberont pas sur Anaëlle, c'est la seule qui vaut la peine

Bonsoir, Très déçu du service, on nous promet un délai de huit à dix jours pour une paire de lunettes de vues ( en urgence,car les miennes sont cassés) et bien toujours rien. Ok,ils ne sont peut-être pas responsable totalement,mais ils auraient pu prévenir. On ne sait toujours pas quand on pourra les récupérer . La vendeuse étonné de notre mécontentement. Vraiment très déçu

Un grand merci pour l’accueil et le professionnalisme ! Je n’arrivais pas à faire un choix, mais avec un accompagnement comme celui que j’ai eu nous avons réussi à trouver exactement ce qu’il me fallait.

Excellente accueil ! Donne de très bon conseils , très professionnel, très souriant !

Super accueil, de très bons conseils et très professionnels !

Bonjour. Assez surpris des démarches, j'appelle pour un renseignement sur des montures, on me souffle au nez puis raccroche. J'irai voir ailleurs, la politesse sera peut-être au rendez-vous. Vous venez de perdre un client. A bon entendeur.

Je recommande l'agence Afflelou de Combourg. 1_D'abord parce que dès l'accueil, j'ai senti que l'on allait m'écouter et essayer de solutionner mes problématiques. 2_Ensuite parce que le local est bien propre. 3_Ensuite parce que le sérieux du travail est là. 4_Enfin parce que le prix est correct. J'y suis déjà allé pour deux montures et j'y retourne pour une troisième ce matin. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse.

Cliente d Alain Afflelou depuis des années et pour la première fois a Combourg ou j ai été reçu par Anaëlle Très professionnelle .de super conseils avec une amabilité remarquable Très satisfaite . N hésitez pas grand choix de lunettes Merci madame pour votre professionnalisme+++

Toujours bien reçu, font toujours le nécessaire pour régler mes lunettes avec sourire et gentillesse 😁

Très bon conseils pour acheter des lunettes pour mon fils. A l'écoute et patient.