Opticien Combs-la-Ville - Optic 2000

Très bien. Magasin géré par une équipe d’une femme et d’un homme très attentif que ce soit aux questions techniques et de santé oculaire. Je ne peux que recommander. Ils sont super réactifs et disponible. Si vous habitez à Combs, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Je suis venue uniquement pour faire poser des verres correcteurs sur ma monture Burberry, achetée avec facture et certificat d’authenticité (Luxottica, distributeur officiel de la marque). J’avais bien prévenu au téléphone de la situation et on m’avait confirmé que c’était possible. Si j’avais su que j’allais être traitée de la sorte, je ne serais jamais venue. Sur place, l’opticienne a mis en doute l’authenticité de mes lunettes devant d’autres clients, me posant plusieurs questions et insinuant qu’il s’agissait d’une contrefaçon, ce qui était extrêmement gênant et humiliant. Même après lui avoir apporté toutes les preuves (facture, garantie d’authenticité, numéro de série gravé), elle n’avait toujours pas l’air convaincue lâchant des «mouais ». Lorsque je suis revenue récupérer mes lunettes, elle m’a répété qu’elle ne souhaitait pas les resserrer car « elle n’était pas sûre de la paire ». Ce type d’attitude est inacceptable et non professionnel. J’espère que cet avis permettra d’éviter que d’autres personnes vivent la même expérience.

Opticien très agréable qui m’a gentiment resserré mes lunettes rapidement. Merci beaucoup

Des opticiens au petit soin ! Très gentil très patient. C'est agréable d'avoir des commerçants gentils.

Excellent magasin d'optique. Cela fait près de 20 ans que nous y allons. La responsable est très aimable, d'excellent conseils comme à chaque fois. La réception des lunettes est très rapide également. Le magasin Optic 2000 de Combs-la-Ville est à recommander sans hésiter.

Une équipe accueillante et souriante. De très bons conseils de professionnels surtout pour mes premières lunettes. Merci encore pour votre patience. Réception ultra rapide de ma nouvelle vue. À recommander

je suis client depuis des années et voici les raisons de ma fidélité : l'accueil avec le sourire, prend le temps afin de trouver une paire de lunettes qui me correspond le mieux, la prise en charge optimum avec ma mutuelle. Le service est toujours au rendez-vous.

On m'a habilement vendu les verres les plus chères, 15 jours plus tard, j'y retourne en disant que cela ne va pas du tout ! Les verres me donnent la nausée... la responsable me dit qu'elle va me régler les montures comme pour elle ! ... Mais non madame... comme pour moi si cela ne vous dérange pas... C'était il y a six mois, six mois de galère visuelle... pour qu'un nouveaux ophtalmologiste constate que la correction n'était pas bonne !! Optique 2000 Combs la Ville aurait du se douter, vérifier et le voir à l'époque plutôt que de s'obstiner à vouloir faire des réglages inutiles... 900 € de verres à la benne si je puis dire...