Opticien CROLLES - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Crolles (38920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (429)
Avis Google
4,4
429 avis
5★337
4★27
3★11
2★11
1★43
G
Gabrielle Gourmelon Google
Le vendeur m’a assuré que la monture de ma fille serait remboursée par ma mutuelle, ce qui n’a pas été le cas, j’en ai eu pour 97€ de ma poche. Mauvais réglage de la monture qui laissait des traces sur le nez de ma fille.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à
nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
C
Claudio Minuta Google
Équipe très professionnelle, à l'écoute et de super conseils. Un grand choix de montures, des offres intéressantes et une livraison rapide. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que
notre équipe, nos conseils et le choix de montures aient répondu à
vos attentes. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour
notre établissement de Crolles. Au plaisir de vous accueillir de
nouveau chez Optical Center CROLLES.
K
KARINE Google
Régis et Elena sont très professionnels. Bien renseigné sur mon choix des montures par rapport à mes verres et lentilles.
Je recommande vraiment cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que
l’accompagnement proposé au sein d’Optical Center CROLLES ait
répondu à vos attentes, notamment pour le choix des montures en lien
avec vos verres et lentilles. Votre recommandation nous fait très
plaisir et encourage notre équipe à poursuivre dans cette voie.
M
Marian MC Google
Une équipe vraiment adorable, serviable et professionnelle ! Suite à la casse accidentelle de mes lunettes, ils ont pu me dépanner en redécoupant les verres pour une autre monture!
Encore un grand merci ! Je recommande 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que
notre équipe ait pu vous accompagner avec efficacité et trouver une
solution rapide pour votre monture. Votre satisfaction face à cette
intervention confirme l’importance de notre engagement au quotidien,
et nous vous remercions pour votre recommandation.
L
Lucie Lesbros Google
Super expérience je recommande, avec une équipe dynamique et agréable, j’ai été très bien conseillé par Mathieu qui est a l’écoute sympathique et professionnel et il y a un choix important de monture. La prise en charge est super !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de lire
que l’accompagnement, l’écoute et le dynamisme de notre équipe
ont contribué à rendre cette expérience agréable. Votre
satisfaction concernant le choix des montures et la prise en charge
nous encourage à poursuivre dans ce sens.
A
Antoine Kikoulé Google
Tout allait bien pendant pres de 2 ans, les lunettes étaient toujours en bon état, mais depuis deux changement de verres, les lunettes ne tiennent qu'à peine 2 pauvres mois avant de se décoller, en ajoutant un retard de plus d'un mois. Je tiens a bien appuyer le fait que les personnes responsables du changement des verres on mit 1 mois entier a changer une paire, et ce alors qu'il avait reçu les nouveaux verres a la date prévue. Je ne retournerai probablement jamais faire mes lunettes ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré
que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Sachez aussi que tous nos conseillers sont des professionnels en
optique lunetterie et que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous
contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
R
Rubens Google
Service au top ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Je suis venu pour faire réparer mes lunettes et l’opticien s’en est occupé rapidement, avec efficacité !
Un grand merci pour ce professionnalisme et cet accueil 👍 Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de vos lunettes a
été effectuée rapidement et efficacement. Votre satisfaction est
essentielle pour notre équipe, et nous sommes heureux que notre
professionnalisme et notre accueil aient su vous satisfaire. Nous
espérons vous revoir bientôt !
M
Mélanie D Google
Je recommande vivement cet opticien ! Ma fille avait des verres défectueux et la réparation a été prise en charge avec beaucoup de professionnalisme. Le travail a été réalisé avec soin et efficacité, et le résultat est impeccable.
Un grand merci pour votre sérieux, votre gentillesse et la qualité de votre service. C’est vraiment rassurant de pouvoir compter sur des professionnel aussi compétent.
Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour chaleureux. Il est agréable de
savoir que notre équipe a pu résoudre le problème de votre fille
avec soin et efficacité. Votre confiance est notre plus belle
récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour
tous vos besoins en santé visuelle.
b
br guiguet Google
Par contre, une mention spéciale 5 étoiles à Elena pour sa compétence, son amabilité, sa gentillesse et patience à chacun de mes passages.
(Si tout le monde pouvait être ainsi ce serait top!)
Elena prend le temps de vous conseiller et trouvera la solution adaptée.
A
Angelique Massera Google
De passage pour des solaires pour ma fille, nous avons reçu un accueil de qualité.
Écoute bienveillante, conseils, large choix de modèles....
Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis
que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous avons hâte de
vous accueillir à nouveau pour découvrir notre large gamme de
lunettes.
M
Marc NICOLAS Google
Accueil, impeccable, tout comme le Service, je suis passé, car j’ai perdu un manchon de branche de lunettes, et ils me l’ont changé immédiatement sans rien me demander avec le sourire ! Merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Notre équipe est
ravie d'avoir pu vous accueillir et de vous avoir aidé avec le
changement du manchon de vos lunettes. Votre satisfaction est une
belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent de fournir
un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre
magasin.
M
Mathys Bignardi Google
Je suis absolument ravi de mon expérience dans cet OPTICAL Center. L’accueil est chaleureux et professionnel dès l’entrée, et toute l’équipe fait preuve d’une grande expertise. On m’a très bien conseillé pour choisir une monture qui correspond à la fois à mon style et à mes besoins, sans jamais me pousser à l’achat.Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au
sein de notre Optical Center. Nous sommes ravis que notre accueil
chaleureux et l'expertise de notre équipe aient contribué à rendre
votre visite agréable. Votre satisfaction est notre plus belle
récompense, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour
toute votre santé visuelle.
I
I Novo Google
Je recommande vivement !
La vendeuse à été très agréable et m'a très bien conseillé.
En plus de ça il y avait 30% de réduction + les points sur ma cagnotte, au final pour 3 produits lentilles j'ai payé 7€ au lieu de 54€ !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif ! C'est un plaisir de
savoir que nos conseils vous ont été utiles et que vous avez
profité d'une si belle réduction. Notre équipe s'efforce de fournir
un service chaleureux tout en veillant à offrir les meilleures offres
à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs
besoins en optique !
L
Lea Penel Google
Une expérience parfaite chez Optical Center Crolles ! L’équipe est professionnelle, souriante, pleine de bonne humeur et toujours aux petits soins. On se sent accueilli, conseillé et accompagné du début à la fin. Le service est irréprochable, les conseils sont précis et personnalisés, et on repart avec le sourire autant qu’avec de super lunettes. Un vrai plaisir à chaque visite !
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis
d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe ont
contribué à rendre votre expérience aussi positive. Votre
satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur service
possible. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos
futurs besoins en optique.
A
Alex Vial Google
Très content d'être passé la bas, j'ai été bien accueilli pour un réglage de mes lunette de sport que je n'avais même pas acheté chez eux. J'ai été aidé de suite et on ne m'a même pas demandé de règlement pour cette petite action mais qui a quand même pris un peu de temps et que je n'aurais pas pu faire aussi bien tout seul. Merci à vous, je reviendrai sans hésiter pour des lunettes si besoin !
Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous
sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est bien déroulée et que
notre équipe a pu vous aider avec le réglage de vos lunettes. Votre
satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous
accueillir à nouveau pour vos futurs achats. À bientôt chez Optical
Center !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien CROLLES - Optical Center
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.28.69.10.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Opticien.tel