Opticien Cusset GRANDOPTICAL est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Cusset (03300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (59)
Avis Google
4,8
59 avis
5★55
4★1
3★0
2★0
1★3
E
Emmanuel Maree Google
Un grand MERCI à toute l'équipe pour la réparation d'excellente facture en mode supersonique pour mes petites lunettes cheap même pas achetées dans cette boutique, le tout pour le prix d'un sourire ttc
Je recommande👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !😊 Votre message nous fait énormément plaisir. Nous faisons toujours notre maximum pour aider les personnes qui nous sollicitent, et nous sommes ravis d'avoir pu redonner vie à vos lunettes. Très bel été à vous !☀️
Toute l'équipe Grand Optical Cusset.
C
Cyrielle Brenon Google
Un accueil toujours aussi chaleureux, un choix très vaste de modèles de lunettes et surtout des vrais conseils concernant le choix de mes montures. Je recommande cette boutique. Merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans le choix de vos montures et de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour ces mots qui nous touchent beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt au magasin pour prendre soin de votre vue et vous faire découvrir nos nouvelles collections.
À très bientôt,
F
Fernandes Nathalie Google
Je trouve Granddoptical génial avec beaucoup de choix de lunettes de style, qui sont a mon goût.
J'ai fais plusieurs centre ce sont les seules a m'avoir conseillé correctement et su m'écouter sur mes choix et très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes,
C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos remarques et nous sommes très
heureux de constater que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau chez GrandOptical.
Bien à vous
Elodie Gomes et Carole Desfeve co-gérantes.
J
James Bowler Google
Si vous voulez perdre votre temps pendant que les jeunes serveurs jouent dans une salle à l'arrière, alors cet endroit est fait pour vous !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes surpris par votre commentaire.
Lors de votre visite, nos opticiens étaient déjà occupés avec des clients, ce qui explique un court temps d’attente. Nos stagiaires se sont présentées à vous pour vous proposer leur aide, et vous avez été informé que nous viendrions vers vous dès que possible.
Vous avez quitté le magasin après seulement quelques minutes d’attente, sans nous laisser la possibilité de finaliser votre prise en charge.
Il y a parfois dans un commerce de proximité un peu d’attente car chaque client bénéficie d’une attention personnalisée.
Sachez que nous proposons la prise de RDV en ligne sur notre site ce qui permet d’être prioritaire en cas de forte affluence.
Cordialement,
L’équipe GrandOptical Cusset
I
Ingrid POUYET Google
Très bien accueillie par Melvin. Carole très patiente et professionnelle. Merci pour son aide pour l'ajustement de mon verre de tir.
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour qui fait très plaisir à toute l’équipe ! Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens. À bientôt !
N
Nicolas Genty Google
Sarah, super compétente, a l'écoute, gentille. Prends les mesure d'écarts pupillaires, explique patiemment, est de bon conseil. Je recommande vivement le magasin. D'où le 5 étoiles, largement méritées (On peut pas en mettre 6 ?? ) ;-)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Genty,
C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos remarques et nous sommes très
heureux de constater que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau chez GrandOptical.
M
Marie-Anne Quintana Google
Une équipe accueillante, professionnelle et très à l’écoute. Je recommande à tous ce magasin d’optique.
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis 5* et votre gentillesse. A bientôt chez GrandOptical Cusset.
T
Tardieu Justine Google
De super bon conseil je vous recommande les yeux fermés. Les montures sont supers belles pour de supers looks 🤩
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Justine pour votre avis 5 ⭐️ ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et que nos montures vous aient plu ! 😊A bientôt au magasin.
d
dominique valentin-pistone Google
Du professionnalisme et la gentillesse en prime!!!!
Merci Elodie et bonne continuation....
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos remarques et nous sommes très
heureuses de constater que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau chez GrandOptical.
Bien à vous
K
Kylian Nicolas Google
Très bien accueilli, de très bon conseil, l’opticienne m’a accompagné dans la recherche d’un nouveau style du début jusqu’à la fin je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos remarques et nous sommes très
heureuses de constater que votre expérience dans notre magasin ait répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau chez GrandOptical.
Bien à vous
C
Cel Monde Google
Personnel très sympathique aussi bien par téléphone qu en réel. Sarah a été de très bons conseils. Très professionnel et hyper souriante. Si tous les commerçants se comportaient ainsi, il n y aurait plus d achat fait en ligne. Je recommande.
P
Philippe Godeau Google
J'ai été très bien reçu par Carole qui est une belle personne, attentive, sérieuse, de bons conseils, empathique et réellement à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement.
F
Fatimah Dabbagh Google
Un grand merci à Elodie elle était super gentille
J
Jeny Google
Je recommande vraiment cet boutique, très bien accueilli, très très bons conseillers, vraiment allez-y les yeux fermés ( jeu de mot 🤣).
F
Fanny OZZOLA Google
Un grand merci à Sarah pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su nous conseiller avec patience et précision, tout en restant à l’écoute de nos besoins. Une expérience vraiment agréable chez Grand Optical à Cusset. Je recommande vivement !
M
M S Google
Merci à Odile pour la réponse apportée.
Montures de qualité.
À l écoute du client.
a
angélique Senneterre Google
Un accueil chaleureux et un service de qualité chez Grand Optical Cusset ! J’y suis allée pour des lunettes de soleil et le renouvellement de mes lentilles, et j’ai été très bien conseillée. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps de répondre à toutes les questions. Large choix de montures et de produits, avec des conseils personnalisés. Je recommande sans hésiter !
J'adore mes nouvelles lunettes de soleil 😁
S
Stella Gomes Google
Très bonne expérience chez GrandOptical Cusset. Élodie a été particulièrement professionnelle et à l'écoute. Elle a su bien me conseiller dans le choix de mes lunettes, tout en étant agréable et efficace. Je recommande sans hésiter.
m
milia03200 Google
Cet opticien fait aussi relais colis. Que le client soit prioritaire ok mais de là à ignorer et laisser poireauter plus de 15mn les gens venus récupérer leur colis c est inadmissible. Dans ce cas on ne propose pas ce service. Je n avais jamais eu de soucis avant mais là les deux dernière fois les deux vendeuses ont été hautaines a nous ignorer a ce point. Je vais tenter une troisième fois d aller récupérer mon colis aujourd'hui et ensuite je changerai de point relais
M
Maëlys V.m Google
Très bon accueil dans ce magasin d’optique , très bon travail fournit.
Très bonne ambiance de cette équipe et de cet endroit . 😁
f
fouillet dany Google
J'ai passé un excellent moment chez Grand Optical de Cusset. Le magasin est très agréable et Sarah, l'opticienne, est d'une gentillesse incroyable. Elle a pris le temps de me présenter différentes options et de répondre à toutes mes questions. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes et je reviendrai sans hésiter!
C
Clara hannah ben Google
ELODIE 🫠la fée magique et magnifique..je te suivrai là ou tu seras. 🤷♂️tu es la poule et nous sommes les poussin 🐤.
Technicité rapidité et fiabilité.
Merci ELODIE pour tes services..
Clara 🫠❤️
m
myr b Google
très contente de ce RDV qui m'a vraiment remonté le moral. j ai été très bien accueillie. Stéphanie est à l écoute, prend le client au sérieux et donne d excellents conseils. de plus les prix sont attractifs . je recommande vivement
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