Opticien Dammarie-les-Lys - Cc Leclerc - Krys

Client chez Krys depuis 16 ans, je tiens à exprimer toute ma satisfaction. L’accueil a toujours été impeccable, les conseils précis et adaptés, et le suivi irréprochable. C’est une équipe professionnelle, bienveillante et constante dans la qualité. Merci pour votre sérieux et votre fidélité envers vos clients.

Merci a Basak et Morgane qui sont toujours accueillantes a chaque fois que je passe au magasin. Elles m'ont bien conseillés sur l achat des lunettes et lentilles et c est vraiment très agréable d être reçu avec le sourire.

J'ai pris une paire Dior argenté, une boutique qui sait y faire avec ses clients, Morgane au top !

Nous avons été reçus par une jeune personne très professionnelle et très rigoureuse pendant les essayages. Merci félicitations

Trés bien pris en charge par Cécile et Morgane , mon Père de 93 ans est reparti ravi de sa nouvelle paire de lunettes.Impressionné par la clarté et le confort apportés à sa vision , je recommande cette enseigne .

client régulier chez Krys Dammarie les Lys je suis très dégouté de trouver maintenant des personnes toujours avec environ 15 minutes de retard à l'ouverture et après de mal me conseiller j'avais dit que je ne pouvais pas supporter une monture lourde eh bien j'ai acheté celle conseillée par la vendeuse et qui s'avère très lourde, les verres n'arrêtent pas de sortir de la monture vraiment depuis que Nadia n'est plus présente c'est devenu n'importe quoi, mon fils devait aller pour faire ses lunettes, comme avant, je lui ait dit d'aller voir ailleurs et c'est ce que je ferais pour moi la prochaine fois

Bon accueil, écoute et de très bon conseil. Merci encore pour votre professionnalisme.

responsable très agréable et aimable ainsi que le personnel toujours a votre écoute et de bon conseil .ont se sens bien dans se magasin .je recommande

Une expérience agréable. La prise en charge a été parfaite par l'opticienne qui s'est occupée de moi. Très professionnelle. Merci

Excellent service pour lunettes de vue et contrôle Venue pour des lunettes de vue et un contrôle, et très satisfaite du service ! L'accueil est très bon avec des conseils personnalisés. Le choix de montures est bon et varié, on trouve facilement son bonheur dans différents styles et budgets. Situé dans le centre commercial au 544 avenue André Ampère, c'est pratique avec le parking. L'équipe est professionnelle et prend le temps d'expliquer.

Très très bien reçu, très aimables et de bons conseils. Jamais eu de problème, que ce soit pour les verres ou pour la monture, meme pour un réglage ou un nettoyage, nous sommes toujours tres bien accueillis. Très très satisfait de l’accueil et de leur travail, et ce, depuis de nombreuses années.

Je suis venue pour mes lunettes chez Krys Dammarie-les-Lys et Basak m'a bcp aidée pour le choix de la monture, charmante et très expérimentée, elle sait vous conseiller ! je suis ravie de mon expérience chez Krys, merci Basak

Mes nouvelles lunettes sont canons ! L accueil très agréable surtout la vendeuse GRACE choix très large j ai tout essayé dans une ambiance relaxe et amusante. . En gros un très bon moment je recommande , au top ! Merci !

Je suis venu pour faire un reglage sur mes lunettes. J'ai été très mal reçu par la vendeuse qui s'est montré désagréable. Elle n'a pas fait de réglage sur mes lunettes en disant que mes lunettes n'avaient pas de problème alors qu'il y a une asymetrie visible et qui est douloureuse quand je porte mes lunettes. Quand je suis revenu une 2eme fois pour le même problème, elle m'a crié dessus .

Je suis venue chez Kryss pour faire faire mes lunettes de vue. Un magasin qui a un très large choix de montures, je ne savais pas quoi choisir et l'on m'a très bien conseillé et pas pour la monture la plus chère mais pour celle qui m'allait le mieux. L'ophtalmo qui m'a prescrit l'ordonnance s'est trompé sur ma vue, une fois mes lunettes faites chez Kryss, je ne les supportais pas. J'ai rappelé le magasin, j'ai eu la responsable qui m'a évité de perdre mon temps à retourner chez l’ophtalmo avec les temps d'attente que ça implique! Cette dame m'a donné un rendez-vous très rapidement avec un de ses collaborateurs pour un contrôle de ma vue. Il y avait bien eu un souci sur l'ordonnance. Le nécessaire a été fait chez Kryss pour me refaire mes verres à ma vue, je ne me suis occupée de rien, merci à vous. L'équipe est vraiment très agréable, serviable et très professionnelle. Mon mari a fait faire plusieurs paires de lunettes au fil de temps et il est toujours aussi ravi. De très belles lunettes de soleil pour mes 2 enfants pour protéger leurs yeux de la luminosité. Je recommande vraiment ce magasin.

Magasin à éviter responsable ne supportant pas la note attribuée sur réseau krys et me désabonne alors que je peux très bien aller dans une autre boutique krys.la première note étant justifiée par le fait que la responsable me donne rendez-vous pour reception de mes lunettes et me pose un lapin.son employée n est au courant de rien a peine aimable .il faut madame ramoul correspondre avec vos employés et se montrer moins agressive avec le client.je met une étoile car le magasin était ouvert.

Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile. Je vous conseil de surtout fuir ce magasin. Aucun conseil client. Ma mère y est allez pour changer ses lunettes début octobre. La magasin on facturé uniquement le 13 Novembre. Alors qu’ils étaient au courant de ce changement! Mais évidement ils vous diront que non ! Comme le contrat de mutuelle s’arrêtant le 31 octobre . Nous devons remboursé . Afin de ne pas avoir ce désagrément il suffisait uniquement d’avoir une facture sur le mois d’octobre ( à la date du devis) ! Aucun geste de leurs part aucune aide ! Il vous laisse dans la merde ! Ils s’en foutent c’est pas leurs argent ! Avoir de beau avis, c’est une chose, les faire soit même en est une autre. Sachez que je ferais tout pour qu’un maximum de personne soient au courant et je vais lancer une procédure judiciaire avec ma protection juridique. C’est HONTEUX!

Client depuis depuis au moins 5 ans : ce jour après 15mm d’attente … je suis placé sur un bureau de réception dont celui-ci avait la présence d’une autre personne qui n’a pas respecté la fil en attente : le vendeur ne comprends pas qu’il faut indiquer à la personne quel doit respect de l’attente - après 1mm d’échanges , le vendeur quitte son bureau et je constate qu’il s’occupe de la même personne au comptoir technique : je trouve cela irrespectueux et j’ai décider de quitter le rendez vous avec un vendeur qui ne comprends que mon attente n’a pas été respecté afin de s’occuper de moi et non d’un autre client qui apparemment est pressé mais n’a aucun sens de la patience … vous avez perdu un client fidèle … bravo

Bonjour je suis très satisfait de ce magasin Krys , l’accueil est très bon , ils sont professionnel , toujours à l’écoute avec des bon conseils . C’était ma première fois chez un magasin Krys et le Krys de dammarie les lys est super ! Ils prennent le temps de bien faire les choses . Bref c’était parfait .

Personnel professionnel, de bon conseil et charmant. porteuse de lunettes depuis 30 ans, j’ai enfin rencontré un opticien professionnel, qui ne vend pas des lunettes comme un produit de consommation. Ce professionnalisme est remarquable. J’ajouterais juste que le choix de montures est important et que chacun peut trouver ce qu’il cherche. En bref ravi de mon expérience et des lunettes que je porte

Je déconseille ce magasin ils facturent à tout va prennent notre forfait mutuelle sans même les utiliser pour nos équipements inventent des factures au nom des clients avec des noms d'ophtalmogue que l'on n'a jamais consulté ils ont fait la même chose à ma mère et ma petite soeur c'est très très grave je déconseille fortement ce magasin j'entame personnellement une procédure afin de signaler leur facturation frauduleuse je conseille à tout le monde de bien vérifier vos décomptes mutuelle et sécurité sociale ainsi que vos équipements fournis magasin à fuir sans hésiter...ils font juste bonne figure au premier abord en vous faisant croire qu'ils vous arrange mais pas dutout ils vous escroquent en douce sans même que vous vous en rendiez compte (j'avais une confiance aveugle depuis 2016 je n'allais que dans ce magasin jusqu'à ce que je me rende compte il y a quelques semaines qu'ils ont généré une facture à mon nom fin 2016 avec un prescripteur que je n'ai jamais consulté juste pour avoir le forfait de ma mutuelle de l'époque, mieux vaut tard que jamais pour s'apercevoir des fourberies du magasin...)

L'équipe est accueillante, professionnelle et efficace avec un personnel qui aime son travail et a à coeur de satisfaire les clients. Mention spéciale à Mohamed qui nous reçoit à chaque fois avec le sourire et de très bons conseils. Mon compagnon et moi y retournerons et recommandons +++

20 ans. Et oui! 20 ans que je me rends ici. Et ce n est pas pour rien. Mme Ramoul a su s entourer de personnes compétentes, serviables, d une gentillesse extrême et dotées d une patience et d un humour a toutes épreuves car croyez moi, il en faut quand j arrive.. 😁

Accueil excellent !!! Toujours le sourire Le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute. Mohamed est mon préféré et ma fille l’adore. A chaque renouvellement de lunettes c’est lui qui nous conseille. Il est d’une gentillesse incroyable Krys est pour moi le meilleur opticien. Je le conseille d’ailleurs à mon entourage.

Excellent accueil et conseils de Morgane. Nous avons sollicité Krys pour établir un masque de plongée à notre vue. Résultat impeccable, rapide ! Le top ! Comme h’habitude pour les lunettes !

Super lunetier ! En plus d’avoir du choix, les conseillers sont très professionnel et toujours souriant. Vous pouvez y aller les yeux fermés, même les délais pour recevoir vos lunettes et lentilles sont très raisonnables comparé à d’autre enseigne ! Plaisir toujours renouvelé de venir dans cette belle boutique. Mohamed conseiller au top ne changez pas

Personnel accueillant et sympathique, mais ne suffit pas par apport a la qualité du travail fournit. Je pense qu'ils ont de très mauvais fournisseurs. J'ai commandé des lunettes, et il a fallu retourner 3 fois pour corriger la correction des lunettes, le verre sur une paire de lunettes était mal taillé et il y a avait un trou vers la monture. Ma paire de lunettes de soleil, le verre également était mal taillé par rapport à la monture, commandé effectuée le 14 octobre et les lunettes de soleil toujours en cours de réfection!!!

Je suis allé chez eux grâce à l'avis de ma famille, je ne suis pas déçu du tout. Ils sont très professionnels et vraiment bienveillant, une équipe au top du top ! Je recommande !!!

Superbe expérience. Au delà, du produit j'ai été touché par la qualité du service et l'écoute quant à mes besoins. Je suis répartie entièrement satisfaite et sans y laisser ma peau en caution ! Je recommande vivement !

Très satisfaite de cette boutique. Cela fait plusieurs années que je fais appel à leur services pour mes renouvellements de lunettes. J'y suis toujours très bien accueillie et très bien conseillée. Le petit + : La boutique propose un large choix de montures : des plus simples aux plus originales, des plus abordables aux montures de luxe, il y en a vraiment pour tous les goûts et budgets. Avec évidement les marques les plus tendance telles que Ray Ban etc... Bref, Je recommande les yeux fermés ;-) !

Je suis particulièrement satisfait par l’accueil dans ce magasin, j’ai pu avoir tous les renseignements dont j’avais besoin. Ma première monture est arrivée en moins d’une semaine. La conseillère Hanaa m’a super bien aiguillé sur mes choix. Je recommande vivement ce magasin pour vos monture il y a du choix !

Un accueil toujours au top avec une équipe à l'écoute et impliquée dans son travail. Le choix des montures est large, les verres sont bons et le service après vente sait répondre à mes problèmes. Je recommande fortement

Equipe sympathique et patiente a l'écoute de leurs clients je recommande sans hésitation 😊

Vraiment très contente de l'accueil et du professionnalisme un grand merci à Hanaa pour sa patience sa bienveillance et ses précieux conseils grâce à elle j'y vois plus clair. Elle saura vous guider dans le choix des montures adaptées à votre visage et faire de son mieux pour vous mettre le TOP au niveau des verres tant en qualité et confort. Merci également à son collègue Mohamed pour sa gentillesse et son professionnalisme, allez y les yeux fermés vous ne serez pas déçus tant par la qualité de service les démarches concernant la prise en charge et les délais de mise à disposition de vos lentilles de contact et de vos lunettes. Toutes l'équipe est très Pro et sympathique.

Accueil chaleureux et professionnalisme, je ne peux que recommander vivement! Mention spéciale à Mohammed, qui nous à toujours bien conseiller. Cela fait plus de 10 ans que nous sommes et n'avons jamais été déçu.

Dans cette boutique, j'ai toujours été accueillie avec le sourire. Equipe très professionnelle et très sympathique ! Ils sont à la fois très attentifs à nos besoins et de bon conseil et c'est pour tout cela que je retourne les voir à chaque fois que j'ai besoin ! Merci aux vendeurs (à Mohamed)

Equipe très sympathique, elle vous accueille avec le sourire. Pour ma part, j'ai été reçu par le conseiller (Mohamed), il a su me guider avec beaucoup de professionnalisme dans le choix de mes montures et verres...bref, il a su s'adapter totalement à mes besoins ! Merci à toute l'équipe de la boutique !

Très satisfaite du service. Les lunettes sont top et ils ont pu M ajuster les lunettes sans broncher et avec le sourire. Équipe très agréable et sympathique qui vous mettent à l aise lors de l essayage des montures et ou l on ne sent pas gênés. Service de qualité au petit soin. Je recommande.

Boutique très propre, bien organisée, l’équipe est adorable et donne le sourire malgré les temps qui cours. Les tarifs sont vraiment intéressants avec pas mal de montures canons pour satisfaire tout le monde. Je recommande les yeux fermés en leurs faisant une confiance aveugle 😊 merci l’équipe et à bientôt.

J'ai été très satisfaite de l'écoute et des conseils de la vendeuse lors du choix de mes lunettes car elle a su me guider afin que je puisse trouver une belle monture. Ensuite pour la deuxième paire à un euros elle m'a aiguillée vers une monture que je n'aurais pas osée prendre, qui finalement m' a plu en l'essayant et qui a fait l'unanimité auprès de mes proches. La remise à été effectuée environ une dizaine de jours plus tard après avoir reçu un texto du magasin, l'accueil du vendeur a été chaleureux c'était vraiment agréable, il a effectué quelques réglages sur les lunettes après essayage puis j'ai pu les récupérer. Merci à tous pour votre accueil, vos conseils et votre écoute. Je recommande ces opticiens sans hésitation.