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Opticien DAVEZIEUX - Générale d'Optique

Opticien · Davézieux (07)

4,3 34 avis Google Ouvert
Opticien DAVEZIEUX - Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien DAVEZIEUX - Générale d'Optique

Opticien DAVEZIEUX - Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Davézieux (07430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (34)

Avis Google
4,3
34 avis
5★27
4★1
3★0
2★1
1★5
A
Alexandre Perroud Google

Je viens de Lyon, mais je fais régulièrement le trajet pour me rendre dans ce magasin car l'accueil y est toujours impeccable et les conseils sont d'une grande qualité. L'équipe est très professionnelle, à l'écoute et toujours prête à recommander les meilleures solutions. Je recommande vivement cet opticien pour leur expertise et leur service irréprochable !

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gahane29 Google

Très déçu de ce prestataire d'optique, en effet j'ai eu des problèmes de verres non conformes, ainsi que des verres solaires de vues qui n'étaient pas aminci pourtant j'ai payé l'option. Je ne reviendrai pas...

Réponse du professionnel : Bonjour, étrange votre avis car nous n'avons pas souvenir d'avoir eu dernièrement tous ces problèmes en livraison. Difficile de plus de vous reconnaître derrière votre pseudo. Êtes vous sûr de ne pas vous être trompé de boutique en laissant votre avis? Sinon nous vous invitons à reprendre contact avec nous soit par téléphone au 0475679627 ou passez directement au magasin. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous ne laissons jamais repartir un client avec un problème sans essayer de trouver une solution. Bien cordialement. Jennifer Opticienne diplômée gérante
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Cedric Monavon Google

Super magasin et super accueil, j'ai repris confiance avec eux, sur la qualité des verres et des montures pas d'arnaque et de vrais opticiens pas des vendeurs sans diplôme !

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rezlhane nsar Google

De Passage sur Davézieux, Je tiens à a souligner que le professionnalisme et le service client est impeccable. J'ai pu bénéficier de 2 Paires de Lunettes dont je suis réellement content et à ma taille (Format Grande Taille), j'ai du enchaîner bien 5-6 Opticiens, avant de trouver ce que je recherche. Je ne tiens qu'à dire bravo pour votre temps et votre gamme de lunettes Merci beaucoup

I
Inge Götz Google

Je recommande vivement Opticien DAVEZIEUX Générale d’Optique à toute personne recherchant un service de qualité. L'accueil y est chaleureux, et l'équipe se distingue par son professionnalisme et son attention. Leur expertise et leurs conseils m'ont grandement aidé à choisir les lunettes parfaites, alliant confort et esthétique. Le choix des montures est vaste et les prix sont très compétitifs.

M
Miriam RABEYRIN Google

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour mes nouvelles lunettes. Malgré la distance depuis Lyon, je fais le déplacement car la qualité et le rapport qualité prix des produits ainsi que le professionnalisme de l'opticien est remarquable : il prend le temps nécessaire pour refaire les examens et revoir attentivement mon ordonnance, garantissant ainsi une vision parfaite et un confort optimal. L'accueil chaleureux et les conseils personnalisés sont également très appréciés. Merci à toute l'équipe pour votre expertise et votre accueil chaleureux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rabeyrin, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes touchés de vos compliments sur nos services. C’est un plaisir de savoir que votre équipement vous convient parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour continuer à vous offrir le meilleur service. Votre opticien Générale d’optique Davézieux
A
Amandine Cheynet Google

J’y suis allée pour une nouvelle paire de lunette de soleil et j’en suis sortie conquise. Une équipe très professionnelle et à l’écoute des besoins. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci Amandine pour cet avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Au plaisir de vous revoir prochainement.
S
SKYNET Google

Client depuis des années et achetant pourtant pour des raisons stratégiques lol des lunettes a 25 euros ( boulot physique , j en casse une paire tous les 6 mois ! ) je suis toujours reçu en mode VIP ..par du personnel souriant ., pro et efficace ! bref allez y les yeux fermés ce qui est le comble de la confiance chez un opticien !!! lol ------ 5 Etoiles ne pouvant en mettre 6

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt.
R
Rachel Fauqueux Google

Très bien reçu, équipe très agréable. On s'est occupé de nous rapidement, travail soigné 👍👋

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif 😊
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andrina cansot Google

Accueil très agréable, souriant et il on réparé la branche de mes lunettes sans problème même si je les ai pas acheté chez eux. Très professionnel

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. Avec plaisir pour le service!
D
Dirk De Proost Google

Très mauvaise entreprise, je demande un devis et le devis est bloqué chez la mutuelle, deja la deuxième fois mais maintenant JAMAIS, et les prix sont beaucoup trop cher samedi 17/6/2023 à 14h00 j'ai été contacté par quelqu'un qui m'a raconté son histoire en entier, ne voulait pas m'écouter car j'étais très déçu de la façon dont les choses se sont déroulées mais il ne l'écoutait pas, LA SEULE chose qui m'a dérangé c'est que le devis a été bloqué immédiatement à la mutuelle, j'avais déjà demandé un devis chez un autre opticien avant ce qui est mon plein droit de toute façon, Cet opticien n'a PAS bloqué le devis mais m'a laissé libre de demander et d'acheter ailleurs, c'est apparemment difficile avec vous, C'EST LA SEULE chose qui m'a dérangé et donc un 1 sur 5 dans ma note, merci de supprimer toutes mes coordonnées de votre système car je ne reviendrai définitivement JAMAIS chez vous.

Réponse du professionnel : Monsieur, Après vérification, nous ne vous retrouvons pas dans nos fichiers… Vous êtes peut-être venu faire un devis à un moment de forte affluence, et nous n’avons pas eu le temps ou nous avons oublié d’annuler votre devis immédiatement. Nous en sommes désolés. Aucun intérêt pour nous de bloquer une mutuelle mais cela peut arriver qu’on oublie, nous ne sommes pas infaillibles. N’hésitez pas à nous recontacter, comme nous ne retrouvons pas votre fiche, afin que nous échangions de vive voix. Cordialement.
B
Béatrice Haccourt Google

J'adore cela fait plus de 15 ans que je leur fais confiance et je ne suis jamais déçue... Une équipe toujours accueillante à l'écoute et des tarifs au top... Merci à vous

Réponse du professionnel : Mme Haccourt, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire et votre confiance. C’est avec plaisir que nous vous recevons et trouvons la solution adaptée à vos besoins. A très bientôt dans notre magasin. L’équipe Générale d’Optique Davézieux
J
Julie XAVIER Google

Equipe très accueillante et souriante. Ils sont toujours de bon conseil. Il y a un grand choix de montures et les tarifs sont abordables ce qui est appréciable! Les équipements sont de qualité.

N
Natacha Moreaux Google

Lunettes pas toujours top niveau qualité sur certains modèles. Bon accueil, renseignements et conseils très utiles sur ma dernière visite. La prise en charge n'est pas négligeable vis-à-vis de certaines mutuelles.

Réponse du professionnel : Madame Moreaux, merci beaucoup pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre le moindre souci rencontré sur nos produits et que vous soyez satisfaite de votre équipement. À très bientôt en boutique
B
Brigitte Duval Google

Très déçue du réglage de mes lunettes fait par l opticien. En 10s le problème était résolu enfin pour lui!! Pas très accueillant et le sentant plutôt agacé, j ai préféré ne rien dire et je suis repartie avec mes lunettes mal réglées ! Auparavant une employée m avait rendue ce même service et tout s'etait très bien passé, le réglage et l accueil était top. Comme quoi tout dépend de l employé qui vous accueille !!! Je précise que mon ami et moi étions clients chez cet opticien

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duval, Je suis sincèrement navrée pour cet incident. Je vous invite à repasser dès que possible au magasin afin que je reprenne votre réglage. Je prendrai contact avec vous aujourd’hui pour convenir d’un moment afin que je m’en occupe personnellement. Jennifer (opticienne gérante du magasin)
P
Paul Robert Google

Non seulement l'accueil est chaleureux mais en plus les conseils sont de grandes qualités et le personnel professionnel et efficace. Merci . Je recommande. .

f
fabien drugeon Google

Très bon accueil, service plus que correct. Entièrement satisfait. Une monture et des verres de très bonne qualité

S
Sophie Deslandes Google

A fuir....des verres soit disant haut de gamme complètement rayés au bout de trois mois. Seul argument de la vendeuse. Tout est de votre faute nous vendons des verres anti rayures qui se rayent des quelques mois d utilisation. Si vous voulez on peut vous remplacer les verres à vos frais.

Réponse du professionnel : Madame, Je n’avais jamais pris le temps de répondre à votre avis mais je me souviens de votre venue en magasin par rapport à vos verres qui n’étaient pas rayés mais dont le traitement avait craqué. Cela se produit lorsque l’on expose les verres à une forte chaleur ou que l’on utilise des produits inadaptés pour les nettoyer, eau chaude, liquide vaisselle… Malheureusement les fabricants ne prennent pas cela sous garantie car on ne peut prouver qu’il n’y a pas eu défaut d’usage. Nous mettons désormais en garde nos clients à la livraison et sommes désolés si à l’époque cette information ne vous a pas été donnée. N’hésitez pas à revenir vers nous à l’avenir, nous avons de nouveaux traitements à forte résistance thermique et rayures. Cordialement.

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