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opticien Des Saisons et Audition

Opticien · Chauconin-Neufmontiers (77)

4,2 192 avis Google Fermé
opticien Des Saisons et Audition — Opticien

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Itinéraire

À propos de opticien Des Saisons et Audition

opticien Des Saisons et Audition est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chauconin-Neufmontiers (77124). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,2
192 avis
5★149
4★6
3★2
2★3
1★32
R
RIANI SOUMAYA Google

Équipe au top, on a toujours droit à un super accueil et de bons conseils. Jonathan et Manel sont à l’écoute et nous trouve toujours des solutions. Je recommande +++

G
Ghislaine Linda GIPET Google

Je suis entièrement satisfaite de la prise en charge ! L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et surtout très efficace dans les solutions proposées. On se sent vraiment accompagné du début à la fin, avec des conseils adaptés et de qualité. Je recommande les yeux fermés ! 👓✨

M
Marina Viseu Google

Je veux d'abord remercié ASSIA pour avoir toujours un grand sourire quand je rentre dans la boutique. Et aussi sont SUPER profissionalisme et attention vis á vis moi. Merci beaucoup 🌸♥️

M
Maria Plesca Google

A FUIR ! Expérience horrible. J’y suis allée en décembre 2024 et j’ai dû courir après eux pendant plus d’ 1 an, relancer sans arrêt, sans jamais avoir de réponse claire. Et j'habite a 1h de Meaux, j’ai du me déplacer 3/4 fois car aucune personne compétente pour faire un suivi correcte de mon dossier qui a été mis aux oubliettes bien sur après avoir encaissé l'argent... Au final, les lunettes reçues n’étaient même pas celles que j’avais commandées… J’ai du choisir des lunettes dispo en magasin pour me débarrasser car ça me pesé beaucoup trop cette situation... En plus de ça, le budget mutuelle a été mal calculé et mon chèque a été encaissé alors que je n’ai pas été totalement remboursée et que je n’ai pas eu mes lunettes commandées.... Organisation 0, gestion client 0… Franchement une horreur, je n’ai jamais vu ça. Plus jamais je remets les pieds là-bas. Une honte. Méfiez-vous des avis positifs ils offres des cadeaux 👓 à ceux qui laissent des avis

N
N Z Google

Je tenais à partager mon expérience plus que positive avec cet opticien. Franchement, ils sont au top ! L’équipe est vraiment géniale : très compétente, à l’écoute et surtout extrêmement bienveillante. On se sent tout de suite en confiance et bien conseillé. Le choix de montures est impressionnant, il y a énormément de modèles pour tous les styles, ce qui permet de trouver facilement la paire parfaite. En plus, la qualité du service est irréprochable. Les délais sont rapides, on reçoit ses lunettes très vite, ce qui est vraiment appréciable. Honnêtement, tout est parfait du début à la fin. C’est sûr, désormais, c’est ici que j’achèterai toutes mes lunettes sans hésiter.

A
Aurelie Ntumba Google

Excellente expérience ! Une nouvelle équipe professionnelle et accueillante, qui a fait preuve d'une grande réactivité et d'une vraie flexibilité. La transmission de l’information entre les membres de l’équipe est très bien assurée et garantit un suivi continu de A à Z. Merci pour le service de qualité et merci pour mes lunettes.

s
sarah bhng Google

Un immense merci à Manel pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de comprendre les besoins et d’orienter vers le meilleur choix, avec beaucoup de patience et de bienveillance. On se sent en confiance du début à la fin. Une opticienne passionnée, souriante et très compétente. Je recommande les yeux fermés !

f
fadwa achahboun Google

Je recommande vivement cet établissement ne pas tenir compte de certains avis faites votre propre expérience car ils en valent vraiment la peine! Personnel a l écoute plus particulièrement Jonathan qui est rigoureux et très professionnel

R
RIBEIRO Manu Google

Une expérience plus que parfaite ! L’opticien est extrêmement professionnel, à l’écoute et très attentionné. Les explications sont claires, les conseils personnalisés et le choix de montures est vraiment top. Je suis ressorti avec des lunettes qui me vont parfaitement, autant pour le confort que pour le style. Un service rapide, soigné et humain comme on en voit rarement. Je recommande à 100 %

Y
Yasmine Tlili Google

Super expérience dans ce magasin d’optique ! J’ai eu une très belle paire de lunettes avec une prise en charge rapide : commande passée vendredi, reçue le jeudi suivant. Jonathan, Manel et toute l’équipe sont vraiment sympas et réactifs. Je recommande vivement !

M
Miikke Daarkspeed Google

J’ai attendu 3mois et demi pour avoir ma paire de lunette .. ensuite j’ai eu 1 mois après un problème sav et la c’est 6 mois d’attente avec tt les mensonges possibles ! Et je compte pas le nombre de fois que je suis venu pour rien .. et j’en ai vue des clients mécontents.. A fuir ..

C
CINTHIA KNECHT Google

A fuir !!! Obligé de mettre 1 étoile mais non méritée!! Retard de commande .. les verres de mes lunettes de soleil qui ne font que tomber malgré leur "re serrage" au moins 3 fois .. que je finis par leur demander de me changer la paire .. attente de 6 mois pour les recevoir et même problème... Facturation à ma mutuelle de 330€ en juin 2023 pour des lentilles jetables alors que je n'en mets pas et rebelote pour juin 2025 alors que je ne me suis même pas rendu dans leur magasin ! Une honte Non seulement ils ne sont pas accueillants, le SAV est tout simplement catastrophique et en plus bonjour les fraudes ! Vérifier vos relevés mutuelle ...

C
Cilene Tinha Google

Très mauvaise expérience. Depuis janvier, je tente en vain de commander mes lunettes, remboursées par ma mutuelle. Appels sans réponse, visites en boutique où l’on me dit que la gérante n’est jamais là, promesses de rappels non tenues, et silence radio total depuis des semaines. C’est un vrai parcours du combattant pour obtenir un service pourtant basique. Ce manque de sérieux et de professionnalisme est inacceptable. Je déconseille vivement.