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Opticien Dieppe - Victor Hugo - Krys

Opticien · Dieppe (76)

4,9 226 avis Google Ouvert
Opticien Dieppe - Victor Hugo - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Dieppe - Victor Hugo - Krys

Opticien Dieppe - Victor Hugo - Krys est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Dieppe (76200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (226)

Avis Google
4,9
226 avis
5★215
4★10
3★0
2★0
1★1
M
Martine Lefebvre Google

Très bien conseillée Personnel à l’écoute de ses clients Expérience plus que satisfaisante Je recommande sans aucun souci

G
Gladys Meurillon Google

Accueil très chaleureux, très gentilles et professionnelle

p
pinel marc Google

Très professionnel rien a dire très bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pinel Merci pour ce gentil retour Nous restons disponible pour vous Cordialement L'équipe Krys
M
Malo Dst Google

Équipe très pro, très compétente, et toujours agréable. Client depuis de nombreuses années je ne suis jamais déçu que ce sois à la boutique Rue Victor Hugo ou celle du centre commercial du Belvédère. Merci pour votre accueil et votre sympathie. Au plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre retour Je transmets aux équipes Bon week end
D
Delphine Ponsignon Google

Personnel disponible, très réactif et de bon conseil !!

Réponse du professionnel : Merci Madame Toujours disponible pour un réglage ou nettoyage L'équipe Krys
C
Caroline Bergeot Google

Krys centre ville Dieppe : équipe très sympathique, accueillante et professionnelle

Réponse du professionnel : Merci Madame Bergeot pour ces gentils mots Et équipe toujours disponible en cas de réglages ou nettoyage A bientot
A
Alain Lemonnier Google

De nature étourdie, j ai fourni une ordonnance de 2020, Sophie s est démenée auprès de l ophtalmologue pour obtenir ce document qui lui a été refusé prétextant qu il ne fournissait pas de duplicata. J ai voulu revenir avec le vrai document. Toutefois, Sophie a effectué les mesures pour mes lunettes et m a demandé de lui communiquer la vraie ordonnance par téléphone ou par internet pour la confection des verres. J ai beaucoup apprécié la confiance qui m a été faite pour faciliter la réalisation de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Monsieur Lemonnier Merci pour ce gentil retour de votre experience. Cela fait trés plaisir A bientot Sophie Krys Dieppe
F
Françoise DUPRO Google

Excellent accueil et service de qualité pour les montures et verres. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci infiniment. nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et service au plaisir de vous revoir prochainement
B
Brigitte Groult Google

Très bon magasin optique nous sommes satisfaits ,je recommande très bon conseil et Sophie essaie toujours de faire au mieux pour tout encore merci pour ce bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Groult Toujours un plaisir de vous accueillir au magasin Je reste disponible pour vous A bientot Sophie
A
Arnaud Commun Google

L’accueil a été impeccable, lors de mes trois visites : la première pour un repérage des montures, la deuxième pour passer commande et prendre des mesures, la troisième pour réceptionner mes équipements (lunettes de vue classiques et une paire de solaires). J’ai été pris en main à chaque visite par Zoé, opticienne particulièrement compétente et sympathique. Ses collègues étaient aussi attentionnées et bienveillantes. C’est une bonne adresse et une bonne équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Commun Un immense merci pour votre enthousiasme qui nous fait chaud au coeur Au plaisir de vous revoir au magasin L'équipe Krys
M
Michel Becourt Google

Je suis très satisfait de mon expérience chez krys ,Sophie la directrice et toute l'équipe au top Je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Becourt toujours un plaisir de vous recevoir en magasin A bientot L'équipe Krys
F
Francois MORET Google

Très facile d'accès, même aux PMR. Un personnel très accueillant et à l'écoute, disponible, pas de vente forcée, un tres bon choix de montures.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur merci pour votre commentaire très symphatique A bientot Cordialement L'équipe Krys
F
Frédéric Rouland Google

J'ai eu une excellente expérience chez Krys à Dieppe ! Le personnel est super sympa et m'a très bien accueilli. Ils ont été très pédagogues et ont pris le temps de tout m'expliquer clairement, ce qui est vraiment appréciable. Je suis complètement satisfait de leur service et je recommande vivement cette boutique. Un sans-faute !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rouland Merci pour votre super retour Nous restons à disposition pour un nettoyage ou réglages Merci à vous Cordialement L'équipe Krys
m
maud breard Google

Accueil chaleureux, à l'écoute pour satisfaire le client.Cela fait des années que je suis cliente , et jamais déçu.

Réponse du professionnel : Madame Breard merci pour ces gentils mots Cordialement L'équipe Krys
D
Davy MULLER Google

Même sans rdv, un vendredi matin, la directrice Sophie et sa conseillère Fanny nous ont chouchouté. Il existe encore des commerces de qualité et des gens impliqués dans leur travail. Superbe retour d'expérience... Nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Muller Merci pour votre retour Nous restons à votre disposition pour un nettoyage ou réglages Cordialement L' équipe Krys
f
fabien LEGRAND Google

Un accueil agréable,une conseillère ( Annabelle ) très professionnelle sur le suivi du dossier...et surtout on sait que si il y a un problème on peut venir vous voir 👍😉

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Merci pour votre commentaire Je transmets à Annabelle Bonne journée
C
Cassandra Favrel Google

Un grand merci à Fanny pour sa gentillesse et son professionnalisme. De très bons conseils pour le choix de mes montures ainsi que mes solaires. Merci pour le contrôle de vue qui me permet enfin d’avoir une bonne correction. Je recommande vivement. Merci Fanny

Réponse du professionnel : Quel plaisir de savoir que votre visite vous a satisfait ! Toute l’équipe se réjouit que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
c
claudine ould sadoun Google

Super 👍 les montures avec beaucoup de choix et des prix accessibles à tous et le personnel aimable et souriant chez Krys rue Victor Hugo à Dieppe 🥸😎🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre confiance, au plaisir de vous servir et conseiller au mieux ! L'équipe Krys
T
TEK 4ever Google

Au top. Très professionnel, choix impressionnant de montures. Je suis satisfait à 100%.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt au sein de notre magasin pour d'autres conseils ou pour découvrir nos dernières nouveautés en matière de lunettes et accessoires. À très vite !
l
ludo photo Google

Au top, vous choisissez votre paire, elles vous conseillent et s'occupe de tout . La satisfaction est leurs signatures, très sincèrement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous accuillir à nouveau chez Krys Dieppe
A
Anita Corue Google

Votre commentaire : Très bien accueillie et respect de ma demande en conséquence, je ne peux être qu'à 100 % satisfaite. Je confirme que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Corue Un plaisir de lire votre commentaire ! Nous restons disponible Merci beaucoup Cordialement L'équipe Krys Dieppe
d
delphine ba Google

Vendeuses très accueillantes compréhensives et arrangeantes car elles ont accepté ke je règle en 3 fois 😊. J'ai toujours été chez krys également pour mes 3 enfants nous avons toujours été satisfait. Petit clin d'œil à Sophie et Fanny 😺. Je recommande++++

Réponse du professionnel : Merci Madame Ba C'est toujours un plaisir de vous accueillir !! A bientôt Fanny et Sophie
K
Kristel HAMEL Google

Un très bon accueil par l'ensemble de l'équipe (Sophie Fanny et Pauline) et un bon accompagnement lors de achat de mes lunettes par Pauline. Bonne fête de fin d'année à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamel Merci pour votre commentaire Je transmets à Pauline!! Nous restons disponible pour un réglage ou un nettoyage Cordialement L'équipe Krys Dieppe
F
Florence Paris Google

Bonjour; J'aimerai remercier une fois de plus l'équipe de Krys Rue Victor Hugo pour les éfforts que vous avez démontré et aller au delà de mes attentes pour réparer la branche de mes lunettes que d'autres opticiens avaient qualifié d'irréparable. Belle reussite! Merci et à la prochaine fois!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Paris Nous sommes contente de lire votre satisfaction Nous restons à votre disposition si besoin Merci Cordialement L'équipe Krys
g
gaelle LEHEUP Google

Équipe de professionnelles très accueillante,aimable,à l'écoute de nos besoins et qui donne de bons conseils adaptés. Je recommande fortement cet opticiens * centre ville de diepp,rue Victor hugo

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leheup Un plaisir pour nous de vous satisfaire et de lire votre commentaire Nous restons disponible pour un réglage ou nettoyage Cordialement L'équipe Krys Hugo
F
Fabienne Tirard Google

J'ai été très bien conseillée dans le choix de mes lunettes et pour le bon déroulement de tout mon dossier administratif et pour mon contrôle de ma vue par la personne qui s'est occupée de moi . personne très compétente et agréable. Je reviendrai à l'avenir dans cette boutique merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tirard Un très grand merci pour tous gentils mots! Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous rendre service. A bientôt L'équipe Krys Dieppe
M
Marjorie H. Google

Ravie de mon achat. Equipe très professionnelle et sympathique qui prends le temps de nous conseiller et nous aider dans le choix des montures. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame H Nous vous remercions pour tous ces gentils compliments! Vous satisfaire reste notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique Nous restons disponible pour un nettoyage ou réglage Bonne journée
S
Sophie Lemaire Google

Merci à Héloïse pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Les lunettes Alpine sont arrivées à Reims grâce à vous et vous avez fait un heureux ! Les 5 étoiles ne sont même pas suffisantes !

Réponse du professionnel : Merci madame Lemaire. Nous sommes satisfait d'avoir fait un heureux. Je reste à votre disposition si necessaire
M
Mchvl k Google

Personnel très gentille, aide bien à choisir sa paire de lunette et très à l’écoute de sa clientèle ! Je suis très ravie merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je vous remercie pour votre gentil avis! Vous satisfaire et vous rendre service reste notre priorité! Bonne journée L'equipe Krys Dieppe
C
Claire Lahaye Google

Une boutique avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Une petite mention spéciale pour Héloïse qui a été de très bons conseils pour le choix de ma nouvelle paire de lunettes.

Réponse du professionnel : merci Madame Lahaye.
J
Julie Baca Google

Je recommande Krys Victor Hugo Fanny est toujours de très bons conseils . Elle a été génial avec mon fils pour le choix des lunettes . Une très bonne équipe . Merci a vous .

Réponse du professionnel : merci Madame Baca
J
Jérémy André Google

Très bon accueil par l’ensemble de l’équipe! Venu pour des lunettes de soleil, le magasin dispose d’une large gamme qui peut convenir à tous les styles. Merci à Héloïse pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur André, Nous sommes ravis de votre satisfaction.
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Dorinda Moulin Google

Nous avons très bien été reçues. Il y avait de l’attente ce qui nous a permit d’essayer les paires de lunettes et avoir déjà un avant goût de ce que nous aimerions. Ensuite nous nous sommes entretenues avec Heloise, vendeuse très sérieuse, souriante et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, ravis que vous soyez amplement satisfaite. L'équipe Krys
C
Chloé Jouan Google

Deuxième monture choisie chez Krys que je renouvelle avec plaisir pour la suivante. Accueillie à chaque fois par la charmante Héloïse qui sait mettre en valeur votre visage et vous conseiller sur la forme et la couleur tout en respectant votre budget ! Un réel bonheur Je recommande ce magasin à tout ceux qui veulent un conseil pro !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre magasin. Merci à vous
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richard bossart Google

Un très bon accueil, même sans rendez-vous, on nous accorde tout le temps nécessaire avec patience et sourire. Un très bon accompagnement dans le choix avec toutes les informations nécessaires pour les verres et "options". En quelques jours c'est prêt et j'en suis ravis ! Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Bossart pour cet agréable retour. nous restons à votre disposition.
c
catherine gautier Google

J'ai été très bien accueillie. Le personnel est très souriant et très compétent, à l'écoute de ses clients. La prise en charge a été rapide.

Réponse du professionnel : Merci Madame Gautier pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin
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Gabriel Durdu Google

11/2025 Achat ce jour de clip sur mesure façonnés sur place pour verres jaunes pour la conduite de nuit, super efficace, rapide et adapté à ma monture, et mes yeux capricieux. Équipe au top 06/2022J’ai pris possession de mes lunettes hier, deux interlocuteurs deux fois satisfait, à la commande comme à la réception. C’est un 5/5 !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Durdu. Heureux de vous savoir satisfait.
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Dorothée Goy Google

Un accueil très professionnel : sourire, disponibilité et très bon conseil. Charlotte a su être à l'écoute de mes attentes et a parfaitement rempli son rôle de conseillère. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande sans hésiter .

I
Isis BOURDON Google

Service impeccable ! Je suis venue faire un test de la vision en novembre, changement de lunette donc, et franchement satisfaite ! Equipe au top !! J'ai changé d'avis, je n'arrivais pas a me faire à la paire que j'avais choisi, on a donc choisi une autre paire ensemble. Et encore une fois un très bon service ! Je reviendrais pour mes solaires et autres paires si besoin. Merci à l'équipe de Dieppe - Victor Hugo.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dermont, au plaisir d'avoir répondu à votre besoin. Nous restons à votre disposition si necessaire. L'équipe Krys
C
Christelle WOLF Google

Depuis toute petite mes lunettes viennent de chez krys. En arrivant dans la région il y a 8 ans j’ai tenté ailleurs, pour revenir chez krys Victor Hugo il y a 4 ans. Je viens de faire refaire mes lunettes et de l’accueil à la livraison je trouve vraiment que tout est parfait. Je n’ai pas le prénom de la dame qui me reçoit à chaque fois mais c’est vraiment agréable d’être sa cliente. Alors merci bcp !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Wolf, nous tenions à vous remercier d'avoir partagé votre experience et votre contentement ! C'est gentil de votre part. Nous nous efforçons de faire de notre mieux et votre satisfaction nous encourage davantage. Portez vous bien et à trés bientot au sein du magasin Krys. Sophie
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Marie-Ange MACQUET Google

Opticiens très professionnels, examen des yeux fait sur place, personnels très qualifiés, choix de lunettes très important et de bonne qualité. Personnels très aimables, lieux agréable et très propre. Geste barrière bien respecté. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Macquet, Merci pour votre commentaire et Merci d'avoir partagé votre ressenti au sein du magasin. Votre satisfaction nous permet de nous encourager et de toujours progresser. Toute l'équipe reste à votre disposition pour l' entretien de vos lunettes ou quoi que ce soit. L' équipe Krys
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Denis Briez Google

Client fidèle de l’enseigne, il y a partout en France un point Krys, si j’ai besoin. Client Krys Dieppe, tous les services proposés sont exécutés avec un professionnalisme remarquable et remarqué ! Chez KRYS, on n’y vient une fois et on n’y retourne toujours.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Briez pour cet agréble retour. L'équipe Krys Dieppe reste à votre disposition si nécessaire.
K
KrOuGi Style Google

Magasin très accueillant, les vendeuses sont au top, et de très bon conseil. Toute la famille y va et nous sommes toujours aussi satisfait. Je recommande à 100%

c
claude vasseur Google

2°avis de 8/2024 titulaire d'une monture solaire achetée chez Krys ,je viens de constater comme en 2021 que le traitement anti reflet s'en va sur un verre ,bien que je les porte bien moins souvent que les lunettes de vue un seul verre est touché car l'autre a été remplacé plus récemment ??? je pensais qu'il était préconisé de remplacer les 2 en même temps pour éviter les différences de teinte!! En conclusion ,Krys nous propose des verres "maison" de moindre qualité qui en passant permette de maintenir les marges et nous oblige à les remplacer plus rapidement Je porte des lunettes depuis plus de 50ans et c'est les 2 seules fois que ce traitement ne tiens pas !!! je manque sans doute de chance ..... Aussi afin de ne pas forcer le destin je mets fin définitivement à mes relations avec cette enseigne 1°avis de 2021 fidèles clients de Krys depuis de nombreuses années, mon épouse et moi même sommes très déçus de leurs dernières prestations: le 0% à charge ne nous a pas été proposé; aucun devis remis ,il a fallu qu'on leur réclame après notre visite; reste à charge beaucoup plus important que d'habitude, bien que nous n'ayons pas changé de mutuelle et que nous n'avons pas profité de la 2°paire "gratuite" verres solaires pour moi même et verres de lectures pour mon épouse de qualité moindre (il a fallu que l'on repasse pour les faire changer ) La réflexion de la vendeuse " les mutuelles veulent rembourser le moins possible" n'avait pas lieu d'être en connaissant les marges dégagées par les opticiens nous pensons que les mutuelles font bien de limiter les remboursements ! En ne les mettant pas en concurrence et en leur accordant sans réserve notre confiance, Krys nous a bien facturé au maximum pour des prestations minimum La prochaine fois si nous retournons chez eux , nous ne transigerons pas sur les prestations ,les prix et la qualité .

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Vasseur, Merci pour votre commentaire et la transparence de la situation. J’ai pris le temps d’en parler avec la personne qui s’est occupé de vous. Je me permets donc d’éclaircir certains points que vous vous voudrez bien confirmer ou pas par retour d’email s’il vous plait. - Concernant le devis, vous avez bien signé un devis que nous pouvions tout à fait vous envoyer par mail ou imprimer sur papier. Il est encore disponible à votre convenance. Vous y verrez la proposition du 100% santé. Si vous souhaitez aujourd’hui bénéficier de celui-ci, je vous invite à venir en magasin pour effectuer le changement. - Concernant le reste à charge que vous estimez « bcp plus important », nous avons pris le temps de regarder votre dossier et il s’avère que le tarif de vos verres est à l’identique par rapport au dernier équipement . La différence s’explique par le montant de la monture que vous avez choisie. J’en profite pour vous informer que la plupart des mutuelles ont plafonné le remboursement de la monture à 100 € depuis le 1 er janvier 2020. Je vous invite de nouveau à choisir une autre monture dont le prix vous conviendra si vous le souhaitez. - Concernant votre 2ème paire: certes, vous n’avez pas eu celle-ci mais n’avez-vous pas bénéficié d’un verre solaire avec traitement polarisant offert à prix équivalent? - Concernant la troisième paire de verres offert pour Madame, je vous confirme que les verre ne sont pas de moindre qualité mais ne sont pas amincis. Pour vous montrer notre bonne foi, nous sommes prêts à les amincir. J’en profite pour vous demander si votre femme est satisfaite de sa deuxième paire offerte. -Concernant les marges des opticiens et leur travail avec les mutuelles, je ne commenterai ni vos remarques ni votre jugement. Sujet à mon sens sans rapport avec nos prestations et votre achat au sein du magasin. Veuillez, cher Monsieur Claude Vasseur, vous sentir libre de me contacter via l’adresse mail [email protected] si vous en ressentez le moindre besoin. Cordialement Frédéric Gancel
M
Medith Google

J'adore mes nouvelles lunettes ! Personnel au top, très professionnel et tellement gentil ! Magasin avec beaucoup de choix pour tous les budgets. Et surtout, règles Covid respectées ! Bravo ! N'hésitez pas ! A très vite pour ma paire de solaire :-)

V
Veronique Tran Google

Magasin très agréable ainsi que l'équipe. Ils sont à l'écoute. Les règles sanitaires sont respectées , ce qui rassure. Merci pour tous et J adore mes lunettes !!

G
Guy Dent Google

Cela fait plusieurs années que je suis fidèle, super accueil et très bon conseils professionnels , grand choix de montures de qualité, et toujours présents pour un petit réglage ou une réparation. Pourquoi changer d'opticien ?

M
Michel Potajezuk Google

Excellent accueil..service impeccable..attention aux clients.. prestations sérieuses.. personnel très agréable et bienveillant, soucieux du bien-être de chacun... pas que du business !!... même s'il en faut. Merci.

E
Etienne Guyot Google

De passage juste pour faire ajuster mes lunettes achetées chez Krys à Lyon, le vendeur très accueillant m'a proposé de les nettoyer ainsi que celle de ma conjointe. Le tout avec le sourire. Bravo pour votre professionnalisme.

P
Paon Anaïs Google

Très bon opticien, bien situé le personnel est très agréable ! Mettant des lunettes pour la première fois je ne savais pas trop quel modèle choisir on m’a très bien conseillé sur le modèle le mieux adapté à mon activité et ma morphologie et la vendeuse a pris le temps pour bien m’expliquer. Rien à redire je suis très satisfaite de mon passage dans ce magasin et j’y retournerai pour ma prochaine paire !